La Leadership nella Strategia di Marketing
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5.6 novembre Pescara CONFIDI Abruzzo La Leadership nella Strategia di Marketing Ilki Yang development La Leadership conduce il Gioco di Squadra Nella strategia di Marketing La Leadership stessa corrisponde alla Strategia di Marketing Vincente per giocare Una Grande Partita. 1. La Strategia nel mercato è condotta dalla Visione del leader 2. Lo stile di Leadership infonde lo Spirito vincente ai Collaboratori 3. Le capacita’ dei Collaboratori vengono valorizzate dal Leader per creare la Squadra giusta e ottenere risultati eccellenti 4. L’acquisizione, la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti sono il risultato della Leadership DAL MARKETING EMOZIONALE ALLA LEADERSHIP EMOZIONALE MARKETING EMOZIONALE : Dal bisogno all’emozione – Apple LEADERSHIP EMOZIONALE : Leader = Creatore di Emozione Positiva nell’organizzazione 1. 2. 3. 4. Infonde Orgoglio nei collaboratori Sensibile all’emozione dei collaboratori Coerenza tra le promesse e fatti Non si focalizza solo sui risultati ma anche sulla comprensione della circostanza 5. Scopre e Stimola i Desideri latenti dei collaboratori BUSINESS SKILL DI UN IMPRENDITORE CHE DETERMINANO IL SUCCESSO DELL’IMPRESA • SKILL PER PERCEPIRE I CAMBIAMENTI L’atteggiamento di guardare tra il presente e il futuro • COMMUNICATION SKILL Non parlare ma raccontare per coinvolgere • SALES SKILL Investire tempo di qualità con i potenziali clienti Coinvolgere nei progetti i clienti interni • BUSINESS ANALISIS SKILL Decisioni basate su analisi scientifiche (70 %) Decisioni basate su esperienze, intuizioni (30 %) Momentum Leadership in Marketing Strategy Case study 1. Hyundai in America : strategia di Assurance Case study 2. Vendita auto, brutto colore Ostacolo = Momentum Case study 3. Il caso Susan Boyle La strategia di Britains got talent : Effetto Momentum nella bassa aspettativa del pubblico LA CRISI DELLA LEADERSHIP A) Mancanza dei talenti B) Assenza di senso d’ orientamento causato da rapidi mutamenti sociali C) Mancanza dello stile di Leadership 1. Ruoli , responsabilità e compiti non chiari, non condivisi 2. Obiettivi non chiari, non condivisi 3. Comportamenti non idonei alle situazioni 4. Risultati non verificati, senza feed-back 5. Limite di delega non chiaro e gestione della fiducia non corrispondente alla delega QUATTRO COMPETENZE RICHIESTE ALLA LEADERSHIP INNOVATIVA 1. 2. 3. 4. SENSING RELATING VISIONING INVENTING LE TRE AREE IN CUI UN CAMBIAMENTO DEL MODELLO PUO’ GUIDARE UN’INNOVAZIONE PROPOSTA DI VALORE : che cosa viene venduto e offerto al mercato CATENA DI FORNITURA : come viene creato e offerto al mercato CLIENTELA TARGET : a chi viene offerto Elementi fondamentali di ogni strategia di business punti focali logici per l’innovazione Le chiavi dell’empowerment 1.Condividere le informazioni con tutti 2.Creare autonomia attraverso i limiti 3.Sostituire la vecchia gerarchia con individui e team autodiretti VECCHIO MARKETING NUOVO MARKETING Lo fanno le aziende e i comunicatori Lo fanno tutti E’ concentrato su quanto la marca sia fantastica E’ concentrato sull’utente Grandi aziende al potere Utenti al potere Pubblicità Marketing non convenzionale La comunicazione è broadcast mono direzionale Conversazione bipolare Il contenuto è creato dall’azienda Il contenuto (valore) e’ creato dall’utente Più spendi più vinci Più insegni più vinci Mercati di massa Utenti selezionati Una sola taglia per tutti Tagli personalizzati Focus group Feedback e contributi dagli utenti Inganno, invenzioni non reali Trasparenza, autenticità La storia deve essere una fiction convincente La storia deve essere vera convincente Focus sulla marca Focus su utenti appassionati Decisioni Rapide Chiudere il business non idoneo Intraprendere nuove opportunita’
