5.6 novembre Pescara
CONFIDI Abruzzo
La Leadership nella
Strategia di Marketing
Ilki Yang development
La Leadership conduce il Gioco di Squadra
Nella strategia di Marketing
La Leadership stessa
corrisponde alla Strategia
di Marketing Vincente
per giocare Una Grande Partita.
1. La Strategia nel mercato è
condotta dalla Visione del leader
2. Lo stile di Leadership infonde
lo Spirito vincente ai Collaboratori
3. Le capacita’ dei Collaboratori
vengono valorizzate dal Leader
per creare la Squadra giusta
e ottenere risultati eccellenti
4. L’acquisizione, la soddisfazione e
la fidelizzazione dei clienti sono
il risultato della Leadership
DAL MARKETING EMOZIONALE
ALLA LEADERSHIP EMOZIONALE
MARKETING EMOZIONALE :
Dal bisogno all’emozione – Apple
LEADERSHIP EMOZIONALE :
Leader = Creatore di Emozione Positiva
nell’organizzazione
1.
2.
3.
4.
Infonde Orgoglio nei collaboratori
Sensibile all’emozione dei collaboratori
Coerenza tra le promesse e fatti
Non si focalizza solo sui risultati ma
anche sulla comprensione della circostanza
5. Scopre e Stimola i Desideri latenti
dei collaboratori
BUSINESS SKILL DI UN IMPRENDITORE CHE
DETERMINANO IL SUCCESSO DELL’IMPRESA
• SKILL PER PERCEPIRE I CAMBIAMENTI
L’atteggiamento di guardare tra il presente e il futuro
•
COMMUNICATION SKILL
Non parlare ma raccontare per coinvolgere
•
SALES SKILL
Investire tempo di qualità con i potenziali clienti
Coinvolgere nei progetti i clienti interni
•
BUSINESS ANALISIS SKILL
Decisioni basate su analisi scientifiche (70 %)
Decisioni basate su esperienze, intuizioni (30 %)
Momentum Leadership
in Marketing Strategy
Case study 1.
Hyundai in America :
strategia di Assurance
Case study 2.
Vendita auto, brutto colore
Ostacolo = Momentum
Case study 3.
Il caso Susan Boyle
La strategia di Britains got talent :
Effetto Momentum nella bassa
aspettativa del pubblico
LA CRISI DELLA LEADERSHIP
A) Mancanza dei talenti
B) Assenza di senso d’ orientamento
causato da rapidi mutamenti sociali
C) Mancanza dello stile di Leadership
1. Ruoli , responsabilità e compiti non chiari, non condivisi
2. Obiettivi non chiari, non condivisi
3. Comportamenti non idonei alle situazioni
4. Risultati non verificati, senza feed-back
5. Limite di delega non chiaro e gestione della fiducia
non corrispondente alla delega
QUATTRO COMPETENZE RICHIESTE ALLA
LEADERSHIP INNOVATIVA
1.
2.
3.
4.
SENSING
RELATING
VISIONING
INVENTING
LE TRE AREE IN CUI UN CAMBIAMENTO DEL
MODELLO PUO’ GUIDARE UN’INNOVAZIONE
PROPOSTA DI VALORE : che cosa viene venduto e
offerto al mercato
CATENA DI FORNITURA : come viene creato e
offerto al mercato
CLIENTELA TARGET :
a chi viene offerto
Elementi fondamentali di ogni strategia di business
punti focali logici per l’innovazione
Le chiavi dell’empowerment
1.Condividere le informazioni con tutti
2.Creare autonomia attraverso i limiti
3.Sostituire la vecchia gerarchia con
individui e team autodiretti
VECCHIO MARKETING
NUOVO MARKETING
Lo fanno le aziende e i comunicatori
Lo fanno tutti
E’ concentrato su quanto la marca sia fantastica
E’ concentrato sull’utente
Grandi aziende al potere
Utenti al potere
Pubblicità
Marketing non convenzionale
La comunicazione è broadcast mono direzionale
Conversazione bipolare
Il contenuto è creato dall’azienda
Il contenuto (valore) e’ creato dall’utente
Più spendi più vinci
Più insegni più vinci
Mercati di massa
Utenti selezionati
Una sola taglia per tutti
Tagli personalizzati
Focus group
Feedback e contributi dagli utenti
Inganno, invenzioni non reali
Trasparenza, autenticità
La storia deve essere una fiction convincente
La storia deve essere vera convincente
Focus sulla marca
Focus su utenti appassionati
Decisioni Rapide
Chiudere il business non idoneo
Intraprendere nuove opportunita’