Maturità professionale federale sociosanitaria – Programma d’istituto – Operatore sociosanitario Piano disciplinare Scienze sociali Materia specifica per la maturità professionale d’indirizzo sociosanitario versione del 6 luglio 2004 Scuola specializzata per le professioni sanitarie e sociali, Canobbio Maturità professionale federale sociosanitaria – Programma d’istituto – Operatore sociosanitario Il presente Piano disciplinare cantonale è stato realizzato nell'ambito del progetto di implementazione del PQ-MP e serve come base vincolante per l'allestimento del Piano di istituto. E’ stato approvato dalle docenti di MP e dall’esperto il 6 luglio 2004. Gruppo di lavoro: Antonietta Colubriale, Marie-Jo Gianini, Laura Mambretti L’esperto di materia: Ricardo Crivelli Per il gruppo docenti: Laura Mambretti Canobbio, 6 luglio 2004 Scuola specializzata per le professioni sanitarie e sociali, Canobbio 2 Maturità professionale federale sociosanitaria – Programma d’istituto – Operatore sociosanitario Introduzione Il seguente Piano Disciplinare per le Scienze Sociali s’inserisce nel secondo, terzo e quarto anno di studi della Maturità Professionale per Operatore Sociosanitario (OSS). Le indicazioni usate per l’estensione di questo programma sono state tratte dal dossier per l’introduzione del programma quadro per la maturità professionale e dallo stesso programma quadro (pp. 5-15). Si è altresì tenuto conto dei principi espressi nel Programma d’Istituto per l’OSS (parte generale), nonché della struttura adottata nel piano disciplinare già sperimentato per il curricolo di Maturità professionale per Professionisti qualificati (CPQ). Rispetto a quest’ultimo, sono stati apportati gli opportuni adattamenti. Il programma che segue è da ritenersi in fieri, e peraltro si rende necessario un ciclo di sperimentazione. Il piano si articola in 6 punti: 1. Orientamenti didattici 2. Obiettivi: a. generali b. fondamentali 3. Contenuti 4. Interdisciplinarità 5. Valutazione ed esami 6. Materiali e supporti didattici Il programma delle Scienze Sociali ruota attorno a tre dimensioni: l’uomo, la società, il mondo del lavoro (PQ p. 11); per comprendere ed approfondire questi aspetti sono richieste conoscenze fondamentali di psicologia, sociologia ed etica che, fondendosi nell’analisi di alcuni tra i principali processi storico-sociali, permettono di comprenderli nei loro vari aspetti ed implicazioni. L’insegnamento delle Scienze Sociali ( che comprendono qui la psicologia 1 e la sociologia nel secondo e terzo anno, alle quali si aggiunge l’etica durante il quarto anno), persegue lo scopo, nell’ambito dell’OSS, di integrare le conoscenze e le competenze per tendere alla formazione teorico-pratica dell’allievo. 1 La psicologia è già introdotta nel primo e nel secondo anno come materia professionale. Scuola specializzata per le professioni sanitarie e sociali, Canobbio 3 Maturità professionale federale sociosanitaria – Programma d’istituto – Operatore sociosanitario 1. Orientamenti didattici Il corso di Scienze Sociali poggia su alcuni concetti fondamentali e competenze acquisite dagli allievi durante il primo anno di formazione del curricolo OSS. Gli orientamenti didattici mirano all’acquisizione delle competenze necessarie a gestire situazioni in cui la comprensione dei fenomeni sociali in generale, nei loro aspetti sociologici, psicologici ed etici, svolge un ruolo essenziale. La necessità di sviluppare competenze fondamentali richiede, oltre ad un insegnamento teorico, un coinvolgimento diretto da parte dello studente nella costruzione del proprio sapere. Si desidera, in questo corso, trovare un giusto equilibrio tra la parte teorica e la condivisione delle esperienze di vita degli stessi allievi. In questo senso, le prime esperienze e impressioni a contatto con il mondo professionale socio-sanitario fungono da stimolo e da supporto. Il corso di Scienze Sociali risulta dunque organizzato mediante un insegnamento di: - 2 ore settimanali al secondo anno; - 4 ore settimanali al terzo anno; - 4 ore settimanali al quarto anno. Allo scopo di raggiungere gli obiettivi descritti (cfr. § 2), e di seguire adeguatamente il processo di apprendimento di ogni studente, le docenti possono organizzare delle attività didattiche complementari (conferenze, incontri, visite) che potranno essere svolte e integrate nelle ore di lezione quando se ne presenti la necessità e/o l’opportunità. 2. Obiettivi a) generali L’insegnamento delle Scienze Sociali è interdisciplinare e presenta la situazione esistenziale dell’essere umano in quanto individuo e membro di una società. Esso è orientato su tre aspetti fondamentali: l’uomo, la società, il mondo lavorativo. L’uomo. Si tratta di favorire lo sviluppo della personalità affinché lo studente diventi persona autonoma, cosciente delle proprie responsabilità, aperta al dialogo, capace di gestire i conflitti e pronta ad interessarsi agli altri. La società. Gli studenti rafforzano la loro capacità di percepire le variabili e i rapporti che agiscono nella società, così come la condizione esistenziale degli individui all’interno dei gruppi, esercitando un’apertura mentale verso l’ambiente sociale. Il mondo del lavoro. Si tratta di comprendere in quale modo le Istituzioni socio-sanitarie rispondono ai bisogni degli individui entro le comunità sociali. Scuola specializzata per le professioni sanitarie e sociali, Canobbio 4 Maturità professionale federale sociosanitaria – Programma d’istituto – Operatore sociosanitario I supporti teorici (la psicologia, la sociologia e l’etica) permettono un approfondimento filosofico, che supera le concezioni utilitaristiche quotidiane e favorisce una lettura obiettiva dei valori e delle responsabilità, a livello individuale e sociale. A partire dalle suddette considerazioni, il corso di Scienze Sociali intende sviluppare negli allievi la capacità riflessiva e di ragionamento sulle variabili in atto nella società e nel mondo del lavoro. Si desidera raggiungere un’integrazione delle nozioni impartite, per permettere agli allievi di costruire, sulla base delle loro conoscenze e delle prime esperienze a contatto con il mondo professionale, una visione globale dell’uomo, che tenga conto sia degli aspetti scientifici sia di quelli sociali e relazionali. Tra gli obiettivi principali vi è quello di fornire una visione chiara del significato stesso di Scienze Sociali, evidenziando l’importanza dell’osservazione, della riflessione, e della conoscenza teorica, come supporto per una lettura corretta della realtà. In questo contesto: - Alla psicologia è affidato il compito di affrontare gli aspetti legati alla conoscenza e alla comprensione dell’uomo, alla formazione della personalità, alla conoscenza di sé; - la sociologia dovrà invece presentare una visione della persona inserita nel contesto sociale e relazionale di appartenenza. Tale disciplina assumerà anche la finalità di trasmettere agli studenti il vocabolario sociologico essenziale e le competenze per utilizzarlo in modo corretto; - sarà compito dell’etica sviluppare una maggior consapevolezza delle questioni etiche comunemente incontrate, e dotare gli allievi delle necessarie competenze per argomentare e sostenere le proprie posizioni a riguardo. Le relazioni che intercorrono tra l’uomo e la società sono poste nell’ottica di sviluppare una coscienza sociale basata sul rispetto e la comprensione reciproca (tra esseri umani, tra etnie, culture e religioni diverse). L’insegnamento è quindi finalizzato alla comprensione dei molteplici aspetti che compongono la vita degli esseri umani, e le relazioni che essi costruiscono per adattarsi all’ambiente sociale circostante. La comprensione delle dinamiche sociali permetterà agli allievi di approfondire anche in modo autonomo le nozioni impartite, in un’ottica di condivisione e di apertura verso un mondo sempre più multi-etnico. Il corso si prefigge infine di fornire le basi “scientifiche” che, integrate a quelle introdotte dalle altre materie del curricolo, e alle conoscenze acquisite in precedenza, guidano gli studenti verso una crescita globale, atta ad inserirli in modo attivo e propositivo nel proprio conteso sociale e professionale. Scuola specializzata per le professioni sanitarie e sociali, Canobbio 5 Maturità professionale federale sociosanitaria – Programma d’istituto – Operatore sociosanitario b) fondamentali L’insegnamento delle Scienze Sociali permette agli studenti di sviluppare la loro personalità per diventare delle persone autonome, coscienti delle loro responsabilità e aperte al dialogo. Obiettivo del corso è quello di favorire un’apertura mentale verso l’ambiente sociale, rafforzando la capacità di percepire i rapporti e le variabili che agiscono negli individui e nei gruppi all’interno della società. In particolare, gli obiettivi fondamentali, riferiti alle specifiche competenze, sono: a) Conoscenze - - Conoscere e descrivere i concetti di base della psicologia, della sociologia e dell’ etica come: personalità, identità, coscienza, crisi, adattamento, sistema, interazione, comunicazione, istituzione, norme, valori, socializzazione, ruoli, gruppo sociale, etnia, integrazione e discriminazione, normalità e devianza, salute e malattia. Conoscere le caratteristiche della struttura della popolazione al fine di comprenderne i contesti di vita dei diversi gruppi sociali, e le situazioni esistenziali all’interno di essi. b) Capacità - Applicare i concetti di base della sociologia, della psicologia e dell’etica, con riferimento ad esempi concreti riferiti a contesti di vita personali e professionali, e ai problemi attuali della società. - Riconoscere le ripercussioni che alcuni significativi mutamenti in atto nella società, come ad esempio quelli relativi ai valori di riferimento, agli stili e alle abitudini di vita, alle nuove forme di lavoro, alle migrazioni, e all’invecchiamento demografico, hanno sulla condizione esistenziale dei gruppi e degli individui. - Riconoscere le condizioni e le variabili che influiscono sulla personalità e sul comportamento degli individui, e che interagiscono nei processi d’adattamento. - Considerare le persone e i gruppi in funzione del contesto sociale nel quale vivono, e saper valutare in modo critico i privilegi e gli svantaggi sociali. - Saper riconoscere la conflittualità sociale, sia nelle situazioni quotidiane, sia in quelle scolastiche, sia nei contesti professionali, e saper ricercare attitudini e modi che predispongono ad una soluzione non distruttiva o negativa della conflittualità. - Prestare attenzione al comportamento umano e alle ripercussioni che le emozioni e le motivazioni possono esercitare sul comportamento e riconoscere le reazioni prodotte dall’amore, dalla paura e dall’aggressività. - Saper utilizzare un linguaggio settoriale. Scuola specializzata per le professioni sanitarie e sociali, Canobbio 6 Maturità professionale federale sociosanitaria – Programma d’istituto – Operatore sociosanitario c) Atteggiamenti - Dimostrare interesse e comprensione per le situazioni sociali. - Dimostrare comprensione per le situazioni, le reazioni ed i vissuti di altre persone. - Sapersi mettere in relazione con l’altro. Saper sviluppare un atteggiamento empatico. - Saper leggere la realtà cogliendo e rispettando i diversi punti di vista. - Analizzare le proprie reazioni in modo consapevole e critico, dimostrando un’apertura verso le critiche rivolte dagli altri alla propria persona; rafforzare la stima in se stessi. - Assumere, rispetto alle situazioni di conflitto, un atteggiamento positivo, orientandosi verso i processi di soluzione dei problemi. 3. Contenuti La scelta degli argomenti da trattare si basa sulla possibilità di metterli in relazione con le esperienze personali e professionali degli studenti, nel tentativo di rispondere alle esigenze e alle domande poste dagli stessi allievi sui temi di attualità legati al mondo sociale e professionale. A partire da queste considerazioni, l’insegnamento comprende i seguenti argomenti: - Introduzione alle Scienze Sociali: definizione e campi di applicazione; concetti e glossario di base in psicologia, sociologia ed etica. - L’uomo sociale: la prospettiva sociologica; le unità e i gruppi sociali. L’uomo nella visione psicologica (unità bio-psico-sociale). L’etica in una società pluralistica; etica e giustizia. - La personalità; l’identità; l’autostima; la coscienza. Il concetto di “persona”; l’etica della cura e delle virtù. L’identità culturale. - Ciclo di vita e condizioni sociali (l’adolescenza, l’anzianità, la vita attiva). - Il lavoro e l’integrazione sociale: le motivazioni e i bisogni sociali; la formazione; la povertà; i working poor; la disoccupazione; l’immigrazione; l’integrazione; il pregiudizio e la discriminazione sociale. - Lavorare nel campo sociosanitario: le emozioni e i meccanismi di difesa; l’empatia e l’altruismo; la relazione d’aiuto; il burnout. Etica medica e bioetica; etiche deontologiche e teleologiche; codici deontologici; l’etica applicata; l’etica femminile. Scuola specializzata per le professioni sanitarie e sociali, Canobbio 7 Maturità professionale federale sociosanitaria – Programma d’istituto – Operatore sociosanitario 4. L’interdisciplinarità Le Scienze Sociali costituiscono già di per sé una sintesi multidisciplinare, nella quale la psicologia, la sociologia, e l’etica, confluiscono nell’analisi congiunta dei fenomeni sociali. La visione prevalentemente umanistica di tali scienze predilige una collaborazione fra le tre discipline, che fornisca mezzi e concetti atti a formulare ipotesi sull’uomo sociale e naturale. In questa logica i programmi e gli obiettivi interni alle Scienze Sociali, ovvero quelli relativi alla psicologia, alla sociologia e all’etica, sono stati costruiti con intenti unitari e risultano dunque il più possibile coordinati sia nei tempi sia nei contenuti. Collegamenti sono inoltre possibili, e auspicabili, con gli insegnamenti delle scienze umane nel quadro della formazione dell’OSS. Gli argomenti trattati nel corso di Scienze Sociali permettono altresì di ideare forme di collaborazione con discipline non strettamente affini, come ad esempio le scienze naturali e altre materie del piano di studi. In un contesto di collaborazione, queste materie potrebbero integrare le conoscenze con un approccio interdisciplinare alle tematiche legate alle esperienze professionali e di vita degli stessi allievi. 5. Criteri di valutazione Il corso di Scienze Sociali comprende più materie specifiche: la psicologia, la sociologia, e l’etica, affidate a tre docenti. La valutazione complessiva del corso si basa su: - Una prova semestrale scritta, che integra le discipline; esercizi da eseguire individualmente o in gruppo; eventuali presentazioni orali; la verifica orale delle diverse competenze all’interno delle singole discipline. È ritenuta importante, in questo contesto, anche l’educazione all’auto-valutazione che tiene conto, oltre che del profitto, dell’atteggiamento e dell’impegno dell’allievo. La valutazione semestrale del profitto per le Scienze Sociali consiste in una nota unica, espressa in modo collegiale dalle docenti. L’esame finale, che ha luogo negli anni dispari, si suddivide in una prova scritta e in una parte orale. La durata dell’esame è stabilita dal regolamento federale. 6. Materiali e supporti didattici Come supporti didattici al corso di Scienze Sociali è previsto l’utilizzo di: Scuola specializzata per le professioni sanitarie e sociali, Canobbio 8 Maturità professionale federale sociosanitaria – Programma d’istituto – Operatore sociosanitario materiale bibliografico; lavagna con gessi; retro-proiettore e lucidi; filmati; computer e supporti informatici; giornali e riviste; cartelloni; materiali diversi di cancelleria. Tenuto conto della continua evoluzione dei testi scolastici, viene riservata la possibilità di adottare libri di testo, qualora se ne ravvisi la necessità. Scuola specializzata per le professioni sanitarie e sociali, Canobbio 9 Maturità professionale federale sociosanitaria – Programma d’istituto – Operatore sociosanitario Programma del secondo anno Il programma che segue è articolato in sei moduli tematici, esemplificati da altrettante schede: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Primo argomento: secondo argomento: terzo argomento: quarto argomento: quinto argomento: sesto argomento: Introduzione alle scienze sociali; personalità e socializzazione; l’individuo e il gruppo; il ciclo della vita: la popolazione anziana – 1 il ciclo della vita: la popolazione anziana – 2 il ciclo della vita: la popolazione anziana – 3 Dei suddetti moduli tematici, tre sono destinati ad un maggior approfondimento attraverso ricerche e/o eventuali lavori di gruppo in classe, mentre i rimanenti saranno trattati in modo più schematico. Scuola specializzata per le professioni sanitarie e sociali, Canobbio 10 Maturità professionale federale sociosanitaria – Programma d’istituto – Operatore sociosanitario integrata (OSS) Materia: Scienze sociali Totale ore 3 anni: 218 Tipo di maturità Anno: 2 Semestre: 1 Totale ore: 30 Totale ore insegnamento 2° anno: 76 Primo argomento: Introduzione alle scienze sociali. Obiettivo generale: Conoscere i concetti e la relativa nomenclatura usata in psicologia e in sociologia. Contenuti Definizione e campi di applicazione delle scienze sociali Conoscenze Conoscere i campi e l’oggetto di studio della psicologia e della sociologia Concetti e nomenclatura di base in psicologia e sociologia Conoscere i fondamenti delle rispettive discipline e la relativa nomenclatura Capacità Atteggiamenti Saper distinguere le peculiarità di ogni disciplina Mostrare curiosità e collaborazione nonché le possibili interrelazioni mettendo in comune le conoscenze acquisite in precedenza. Saper effettuare semplici letture di problematiche attuali e saperle ricondurre ai settori specifici Mostrare disponibilità a capire l’esigenza di delle scienze sociali. saper andare oltre il proprio punto di vista. Saper contenere le proprie tensioni cognitive ed imparare a canalizzarle in modo positivo. Saper rispettare i tempi necessari per una buona comunicazione. Valutazione Verifiche orali delle competenze Collegamenti interdisciplinari e multidisciplinari: Storia e istituzioni politiche; economia politica/aziendale e diritto; lingua italiana. Scuola specializzata per le professioni sanitarie e sociali, Canobbio 11 Maturità professionale federale sociosanitaria – Programma d’istituto – Operatore sociosanitario integrata (OSS) Materia: Scienze sociali Totale ore 3 anni: 202 Tipo di maturità Anno: 2 Semestre: 1 Totale ore: 30 Totale ore insegnamento 2° anno: 76 Secondo argomento: Personalità e socializzazione. Obiettivo generale: percepire l’unicità e la complessità dell’essere umano come entità in continua evoluzione; sviluppare una riflessione su se stesso per meglio situarsi nel contesto sociale. Percepire il legame interpersonale che è alla base dell’identità sociale. Contenuti Lo sviluppo della personalità La socializzazione Conoscenze Comprendere il concetto di personalità. Conoscere le determinanti dello sviluppo della personalità. Conoscere i concetti di sviluppo e di socializzazione e i principali agenti di socializzazione. Capacità Atteggiamenti Fare l’esperienza dello sviluppo della personalità Aprirsi ad una riflessione sincera e critica di come processo. sé. Saper cogliere se stesso in modo riflessivo e critico, alla luce delle nozioni impartite. Scoprire, con curiosità, il proprio ruolo all’interno del contesto sociale. Valutazione: Esercizi individuali e/o a piccoli gruppi; verifiche orali delle competenze. Collegamenti interdisciplinari e multidisciplinari: Storia e istituzioni politiche; economia politica/aziendale e diritto; lingua italiana. Scuola specializzata per le professioni sanitarie e sociali, Canobbio 12 Maturità professionale federale sociosanitaria – Programma d’istituto – Operatore sociosanitario integrata (OSS) Materia: Scienze sociali Totale ore 3 anni: 202 Tipo di maturità Anno: 2 Semestre: 1 Totale ore: 30 Totale ore insegnamento 2° anno: 76 Terzo argomento: L’individuo e il gruppo. Obiettivo generale: Fornire strumenti concettuali utili alla comprensione delle motivazioni sociali, della stratificazione e della struttura di classe. Contenuti Le motivazioni e i bisogni sociali. Il gruppo. Conoscenze Capacità Conoscere le caratteristiche della struttura della Analizzare i bisogni dei gruppi in funzione della popolazione e le condizioni di vita dei diversi loro posizione nella società e valutare in modo gruppi sociali. critico i privilegi e gli svantaggi sociali. Il ruolo, lo status. Conoscere le motivazione sociali. Atteggiamenti Prendere coscienza di far parte di un gruppo nella situazione sociale in cui si vive, nonché della situazione di altri gruppi sociali. Stratificazione e struttura di classe. Valutazione: Verifica integrata, in forma scritta e individuale, alla fine del primo semestre. Collegamenti interdisciplinari e multidisciplinari: Storia e istituzioni politiche; economia politica/aziendale e diritto; lingua italiana. Scuola specializzata per le professioni sanitarie e sociali, Canobbio 13 Maturità professionale federale sociosanitaria – Programma d’istituto – Operatore sociosanitario integrata (OSS) Materia: Scienze sociali Totale ore 3 anni: 202 Tipo di maturità Anno: 2 Semestre: 2 Totale ore: 46 Totale ore insegnamento 2° anno: 76 Quarto argomento: Il ciclo della vita: la popolazione anziana - 1 Obiettivo generale: Comprendere il concetto di anzianità e rendersi sensibili alla condizione dell’anziano nella società. Contenuti Il concetto di anzianità. Conoscenze Conoscere gli aspetti demografici, sociali e culturali dell’invecchiamento. Capacità Riflettere sulle proprie rappresentazioni riguardo al concetto di anzianità Atteggiamenti Dimostrare un atteggiamento aperto verso la popolazione anziana. Valutazione: Esercizi individuali e/o a piccoli gruppi, verifiche orali delle competenze Collegamenti interdisciplinari e multidisciplinari: Storia e istituzioni politiche; economia politica/aziendale e diritto; lingua italiana. Scuola specializzata per le professioni sanitarie e sociali, Canobbio 14 Maturità professionale federale sociosanitaria – Programma d’istituto – Operatore sociosanitario integrata (OSS) Materia: Scienze sociali Totale ore 3 anni: 202 Tipo di maturità Anno: 2 Semestre: 2 Totale ore: 46 Totale ore insegnamento 2° anno: 76 Quinto argomento: Il ciclo della vita: la popolazione anziana - 2 Obiettivo generale: Comprendere la condizione dell’anziano nella società. Contenuti L’anziano: i cambiamenti bio-psicosociali e le loro ripercussioni nella vita quotidiana e sociale. Conoscenze Conoscere e capire la realtà psicologica e sociale degli anziani. Capacità Saper identificare e riflettere sui contesti sociali nei quali vive l’anziano nella nostra società. Atteggiamenti Dimostrare un atteggiamento aperto verso la popolazione anziana. Valutazione: Esercizi individuali e/o a piccoli gruppi, verifiche orali delle competenze. Collegamenti interdisciplinari e multidisciplinari: Storia e istituzioni politiche; economia politica/aziendale e diritto; lingua italiana. Scuola specializzata per le professioni sanitarie e sociali, Canobbio 15 Maturità professionale federale sociosanitaria – Programma d’istituto – Operatore sociosanitario integrata (OSS) Materia: Scienze sociali Totale ore 3 anni: 202 Tipo di maturità Anno: 2 Semestre: 2 Totale ore: 46 Totale ore insegnamento 2° anno: 58 Sesto argomento: Il ciclo della vita: la popolazione anziana - 3 Obiettivo generale: Comprendere l’anzianità e porsi in relazione con l’anziano. Contenuti La relazione con l’anziano. Conoscenze Conoscere i principi base della comunicazione interpersonale. Capacità Comprendere le sfumature e il significato degli atti di comunicazione. Atteggiamenti Dimostrare interesse e motivazione nei confronti della relazione con l’anziano. Valutazione: Verifica integrata, in forma scritta e individuale, alla fine del secondo semestre. Collegamenti interdisciplinari e multidisciplinari: Storia e istituzioni politiche; economia politica/aziendale e diritto; lingua italiana. Scuola specializzata per le professioni sanitarie e sociali, Canobbio 16