Procedura PA10
Istituto di istruzione superiore
Simone Weil
Gestione degli indici
Approvazione: DS
Emissione: RGQ
Revisione: 03
Data 25.09.06
Motivo: nuova intestazione SGQ
Trafila del documento: -> RGQ -> Archivio RGQ
M02/PA10
Tecniche e strumenti per il
miglioramento
Scopo: sintesi delle tecniche di analisi innuso
nell’istituto per la lettura e interpretazione dei
dati
Tecniche e strumenti per il miglioramennto
Descrizione delle principali applicazioni
Strumenti e tecniche
Sistematica raccolta di dati per ottenere una chiara
rappresentazione dei fatti
Foglio raccolta dati
Mostrare il modello di variazione dei dati. Mostrare
visivamente informazioni sul comportamento di
processo per prendere decisioni su dove indirizzare
gli sforzi di miglioramento. Mostrare in ordine di
importanza il contributo di ciascun elemento
all'effetto totale. Classificare le opportunità di
miglioramento.
Istogramma e
Diagramma di Pareto
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Attualmente
applicato a
Indagini di
soddisfazione
Analisi effettuazione
programmi
Misurazione
dell’andamento
dell’apprendimento
Indagini di
soddisfazione
