Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale

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Denominazione del Corso di Studio : Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale
Classe : LM31 – INGEGNERIA GESTIONALE
Sede : Via Branze 38, 25123 Brescia, Dipartimento di Ingegneria Meccanica e Industriale (DIMI)
Primo anno accademico di attivazione: 2010/2011
Gruppo di Riesame
Prof. Marco Alberti – Responsabile del CdS, Responsabile del Riesame
Ing. Giuseppe Tomasoni – Responsabile QA del CDS
Prof. Riccardo Adamini – Coordinatore del Presidio della qualità della didattica DIMI
Prof. Giorgio Donzella - Responsabile Riesame corsi di studio di ambito Meccanica
Prof. Giovanni Legnani – Responsabile Riesame corsi di studio di ambito Automazione Industriale
Prof. Fabio Bignotti – Responsabile Riesame corsi di studio di ambito Materiali
Prof. Fabio Luterotti – Referente del CCSA in Ingegneria Industriale per le materie di base
Prof.ssa Francesca Sgobbi – Esperta analisi dati
Sig. Luca Longo - Rappresentante degli studenti
Sig. Riccardo Vivaldi - Rappresentante degli studenti
Sig. Anis Mustapha - Rappresentante degli studenti
E’ stato consultato inoltre:
Prof. Aldo Zenoni – Presidente della Commissione Paritetica del Dipartimento di Ingegneria Meccanica, già
Preside della Facoltà di Ingegneria – Università degli Studi di Brescia
La presente Relazione di Riesame si basa sull'analisi dei seguenti dati:
1)
Dati relativi alle carriere degli studenti negli A.A. 2009-2010, 2010-2011, 2011-2012, 2012-2013,
2013-2014, 2014-2015, messi a disposizione dal Servizio Valutazione e Reporting di Ateneo, una cui
sintesi è riportata nella pagina:
http://www.unibs.it/dipartimenti/ingegneria-meccanica-eindustriale/didattica/riesame-dei-corsi-di-studio
2)
Sintesi dei risultati dei questionari sulla soddisfazione degli studenti frequentanti per gli A.A. 2012/2013
e
2013/14,
disponibili
all’indirizzo:
http://www.unibs.it/didattica/corsi-di-laurea-triennale-e-
magistrale/risultati-dei-questionari-sulla-soddisfazione-degli-studenti/sintesi-dei-risultati-deiquestionari-sulla-soddisfazione-degli-studenti-frequentanti
3)
Sintesi dei risultati dei questionari sulla soddisfazione dei laureandi per gli A.S. 2012 e 2013, disponibili
all'indirizzo:
http://www.unibs.it/didattica/corsi-di-laurea-triennale-e-magistrale/risultati-dei-
questionari-sulla-soddisfazione-degli-studenti/sintesi-dei-risultati-dei-questionari-sullasoddisfazione-dei-laureandi
4)
Risultati delle indagini sulla situazione occupazionale dei laureati a 12 mesi dal conseguimento del titolo
di studio, con riferimento agli A.S. 2009, 2010, 2011, 2012, disponibili sul sito del progetto STELLA-BI,
una cui sintesi è disponibile all’indirizzo: http://www.unibs.it/didattica/corsi-di-laurea-triennale-e-
5)
6)
magistrale/statistice2808bhe-sulle-indagini-occupazione2808bali-sui-laureati/ingegneria
Relazione della Commissione Paritetica del DIMI per l’A. A. 2013/14
Sintesi dei risultati dei questionari sulla soddisfazione di enti e imprese con accordi di stage curriculare o
7)
8)
extra-curriculare, disponibile all’indirizzo: http://www.unibs.it/didattica/statistiche-sulla-didattica-diateneo/risultati-dei-questionari-sulla-soddisfazione-di-enti-e-imprese.
Precedente relazione di riesame annuale del CdS, approvato dal CCSA in data 20/01/2014
Altri dati e segnalazioni pertinenti, pervenuti o raccolti
Il Gruppo di Riesame si è organizzato secondo uno schema di lavoro funzionale e sinergico per i CdS afferenti
al CCSA di Ingegneria Industriale, che presentano caratteristiche e problematiche spesso trasversali,
suddividendo al proprio interno le attività secondo le fasi descritte di seguito, con l’indicazione del relativo
responsabile o attore, sotto il coordinamento del Prof. Giorgio Donzella:
1.
raccolta dati per la consuntivazione delle azioni correttive (tabelle a) - Ing. Tomasoni
2.
reperimento dati per l’analisi della situazione (tabelle b): interfacciamento con il CVR di Ateneo,
verifica contenuti, accessibilità e formati - Prof. Adamini
3.
elaborazione dati per l’analisi della situazione (tabelle b)
-
scheda 1 (prof. Bignotti)
-
scheda 2 (Prof. Luterotti)
-
scheda 3 (Prof.ssa Sgobbi)
4.
discussione collegiale dei dati elaborati, confronto tra le situazioni dei diversi CdS - Tutti
5.
proposta e discussione delle nuove azioni correttive - Tutti
6.
compilazione delle relazioni di riesame – Responsabili di CdS
7.
discussione e approvazione delle relazioni di riesame in CCSA
Per le attività sopra descritte, il Gruppo di Riesame si è riunito nei seguenti giorni:
28 Novembre 2014: Analisi dei documenti, organizzazione e suddivisione del lavoro; consuntivo delle azioni
correttive già intraprese.
19 Dicembre 2014: Presentazione e analisi dei dati elaborati
13 Gennaio 2015: Discussione sulla situazione dei CdS sulla base dei dati elaborati e proposta delle nuove
azioni correttive
A seguito delle attività di cui sopra, il responsabile del CdS ha provveduto alla compilazione della presente
relazione di riesame che è stata presentata, discussa e approvata nel Consiglio del Corso di Studio del 26
Gennaio 2015.
Sintesi dell’esito della discussione del Consiglio del Corso di Studio
L’attività di riesame è stata presentata nella riunione del CCSA di Ingegneria Industriale del 26 Gennaio 2015,
che ne ha condiviso ed apprezzato modalità e contenuti. In particolare, sono state descritte la metodologia
utilizzata dal gruppo di riesame per l’elaborazione dei dati disponibili, nonché le relative analisi effettuate.
I risultati e la valutazioni scaturite dalle analisi sono stati discussi dal Consiglio, con particolare attenzione alle
peculiarità, ai punti di forza e alle criticità del corso di studio, confermando infine le azioni correttive proposte
dal gruppo di riesame.
Terminata la discussione il presente rapporto di riesame è stato approvato all’unanimità dal Consiglio del
Corso di Studio Aggregato di Ingegneria industriale.
2
I - Rapporto di Riesame annuale sul Corso di Studio
1 - L’INGRESSO, IL PERCORSO, L’USCITA DAL CDS
1-a
AZIONI CORRETTIVE GIÀ INTRAPRESE ED ESITI
Obiettivo n. 1: Favorire l’acquisizione dei crediti da parte degli studenti.
Azioni intraprese: È stata sperimentata una metodologia per la distribuzione delle date di appello all'interno
delle sessioni di esame che ha previsto la definizione delle date in maniera coordinata tra i docenti. La
sperimentazione è stata condotta per la sessione di Gennaio 2015 e per i corsi del primo semestre del primo
anno di tutti i Corsi di Laurea del CCSA di Ingegneria Industriale; in base ai risultati che si otterranno, verrà
valutato se estenderne l’applicazione anche al presente CdS.
Stato di avanzamento dell’azione correttiva: Attuata per quanto riguarda la messa a punto della procedura
Obiettivo n. 2: Migliorare la qualità dei dati disponibili per il riesame
Azioni intraprese: È stata trasmessa al PQA una richiesta contenente le specifiche dei dati necessari per
rendere più efficace l’attività di riesame. Il Servizio Valutazione e Reporting ne ha tenuto conto
nell’elaborazione dei dati trasmessi per il presente riesame.
Stato di avanzamento dell’azione correttiva: Attuata.
1-b
ANALISI DELLA SITUAZIONE SULLA BASE DEI DATI
Da quest’anno, i dati sulle carriere sono stati resi disponibili organizzati su coorti, permettendo di monitorarli
per gruppi omogenei di studenti. Un ulteriore miglioramento potrebbe essere tuttavia raggiunto mediante la
predisposizione di grafici e prospetti di sintesi che ne renderebbero più agevole l’analisi.
Ingresso: Il numero di immatricolati al CdS ha subito delle oscillazioni negli ultimi anni accademici, con un
minimo di 52 nell’A.A. 2013/14 ed un massimo di a 74 nell’A.A. 2011/12, per effetto del transitorio non
ancora esaurito derivante dal passaggio dall’ordinamento ex DM 509 all’ordinamento ex DM 270. La
percentuale di immatricolati di genere femminile è intorno al 40%, marcatamente superiore rispetto a quella
degli altri corsi di studio dell’area ingegneristica. Più limitata è invece la percentuale di immatricolati stranieri,
che negli stessi anni oscilla tra il 3% ed il 6%. Gli immatricolati al CdS provengono per la quasi totalità (100%
per gli A.A. 2010/11 e 2013/14, circa 95% per l’A.A. 2011/12 e circa 90% per l’A.A. 2012/13) da percorsi
formativi di primo livello dell’Università di Brescia. La distribuzione geografica di provenienza, desumibile dai
dati sugli studenti iscritti, vede in prima posizione la provincia di Brescia con una percentuale che si attesta
intorno all’80%.
Percorso: In generale il CdS presenta un tasso di abbandono molto limitato, che per le coorti 2010/11,
2011/12 e 2012/13 varia dal 2% al 6% al primo anno, mentre è nullo per la coorte 2013/2014. La percentuale
di studenti che non acquisiscono CFU al primo anno è generalmente intorno al 6%, con una eccezione
verificatasi per la coorte 2012/13, dove la stessa variabile si è attestata al 14%. La percentuale di studenti che
hanno acquisito più della metà dei CFU va dal 48% al 72% al primo anno, e dal 30% al 60% al secondo anno,
con significative variazioni tra le diverse coorti esaminate. Si evidenzia perciò un fenomeno di ritardo
nell’acquisizione dei crediti da parte di una fascia significativa degli studenti di alcune coorti, seppur in misura
più contenuta rispetto ad altri corsi di Laurea Magistrale del CCSA.
Uscita: Per la coorte 2010/11, la percentuale di laureati in corso è del 70%, a cui si aggiunge un ulteriore 26%
di laureati al primo anno fuori corso, per un totale del 96% di laureati entro il primo anno fuori corso. Per la
coorte 2011/12 i laureati in corso sono circa il 67%, mentre non è possibile stimare la percentuale di laureati
al primo anno fuori corso, perché il dato non è ancora assestato. Una stima a regime della percentuale
complessiva di laureati può essere effettuata al momento solo su popolazioni diverse di studenti, non essendo
ancora disponibile una sufficiente serie storica di dati sulle coorti e fornisce un valore di circa l’85% degli
immatricolati. Confrontando tale valore con i dati relativi alla coorte 2010/11, se ne desume che il fenomeno
di ritardo evidenziato dall’analisi della progressione delle carriere non impatta in maniera significativa e si
esaurisce sostanzialmente entro il primo anno fuori corso.
3
Dai dati sopra evidenziati si desume una buona attrattività del CdS, con un bacino d’utenza di carattere
principalmente locale, che fa eco al contesto spiccatamente industriale del territorio. Il CdS si dimostra
efficace nel favorire la carriera dello studente, anche se risulta presente un fenomeno di ritardo, seppur non
particolarmente rilevante, nell’acquisizione dei crediti e nel conseguimento del titolo di studio, che potrà
richiedere un approfondimento per verificare la presenza di eventuali criticità.
1-c
INTERVENTI CORRETTIVI
Obiettivo n. 1: Migliorare i dati disponibili per il riesame.
Azioni da intraprendere: Redigere un progetto di riorganizzazione e presentazione dei dati delle carriere degli
studenti mediante la predisposizione di rapporti e grafici di sintesi rappresentativi, da sottoporre al PQA.
Modalità, risorse, scadenze previste, responsabilità: Il progetto sarà redatto a cura della giunta di
CCSA,mediante l’istituzione di una commissione dedicata e in collaborazione con la Commissione Paritetica; la
realizzazione è prevista entro l’a.a. 14/15.
Obiettivo n. 2: Analizzare le cause di abbandoni e ritardi, in vista di successive azioni correttive mirate.
Azioni da intraprendere: Effettuare un’analisi di dettaglio della progressione delle carriere degli studenti del
CdS (valutazione degli esami superati e relative votazioni) ed evidenziare eventuali punti critici sistematici.
Modalità, risorse, scadenze previste, responsabilità: L’attività sarà svolta a cura della giunta di CCSA,mediante
l’istituzione di una commissione dedicata; la realizzazione è prevista entro l’a.a. 14/15.
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2 – L’ESPERIENZA DELLO STUDENTE
2-a
AZIONI CORRETTIVE GIÀ INTRAPRESE ED ESITI
Obiettivo n. 1: Affrontare le criticità della scheda A2-b del primo Riesame 2013, in particolare a riguardo degli
spazi di studio individuali e delle postazioni informatiche
Azioni intraprese: È stata valutata la situazione delle postazioni disponibili per lo studio individuale
nell’ambito degli spazi gestiti dal DIMI, verificandone una sostanziale saturazione. È in fase di completamento
l'aggiornamento delle dotazioni informatiche delle postazioni del laboratorio LAMA e dell'Aula CAD.
Stato di avanzamento dell’azione correttiva: Attuata.
Obiettivo n. 2: Migliorare la qualità dei dati disponibili per il riesame
Azioni intraprese: È stata trasmessa al PQA una richiesta contenente le specifiche dei dati necessari per
rendere più efficace l’attività di riesame. Il Servizio Valutazione e Reporting ne ha tenuto conto
nell’elaborazione dei dati trasmessi per il presente riesame.
Stato di avanzamento dell’azione correttiva: Attuata.
Obiettivo n. 3: Sensibilizzare gli studenti sull’importanza dei questionari di valutazione della didattica
Azioni intraprese: E’ stato organizzato e realizzato un incontro con gli studenti del CdS, nel corso del quale si
è descritto il sistema AVA e l’importanza della loro partecipazione.
Stato di avanzamento dell’azione correttiva: Attuata.
2-b
ANALISI DELLA SITUAZIONE SULLA BASE DI DATI, SEGNALAZIONI E OSSERVAZIONI
La percentuale di compilazione da parte degli studenti dei questionari relativi all’A.A. 2013/14 si attesta
globalmente intorno al 65%, con valori decisamente inferiori (circa il 18%) per gli studenti che frequentano
meno del 50% dei corsi, il cui numero è pari all’incirca al 18% del totale.
Le valutazioni espresse dagli studenti indicano in generale un buon livello di soddisfazione per il CdS: su una
scala di 4, i punteggi espressi nel 2013/14 si posizionano infatti sopra al 3.
In particolare, la soddisfazione complessiva sugli insegnamenti mostra un valore di 3,09, mentre
l’adeguatezza del carico di studio è valutata 3,14. Il giudizio sull’adeguatezza delle conoscenze preliminari è
pari a 3,18. Buoni sono i giudizi sulla puntualità (3,50) e sulla chiarezza (3,23) dei docenti. La valutazione che
si ricava da questi dati è di una generale soddisfazione del CdS da parte degli studenti. Tra gli studenti che
lasciano dei suggerimenti, meno del 10% del totale, circa un terzo mette l’accento sul miglioramento del
materiale didattico e sulla sua fornitura in anticipo rispetto alle lezioni.
I questionari dei laureandi nell’A.S. 2013 confermano l’assidua partecipazione alle attività formative: il 95% di
essi dichiara infatti di aver frequentato più del 75% dei corsi. Il giudizio sul CdS evidenzia una percentuale di
soddisfazione complessiva intorno all’89%. La percentuale di coloro che, se dovesse nuovamente scegliere,
confermerebbe la scelta del corso di studi presso questa Università è di poco superiore al 59%, mentre circa il
7% dichiara che si re-iscriverebbe allo stesso corso di studio ma in un altro Ateneo. Molto buona è la
percentuale di soddisfazione sulle aule (92%), mentre un po’ inferiore quella sulle attrezzature per le altre
attività didattiche (laboratori) che raggiunge un valore del 78%. Questi dati, se da un lato confermano il
giudizio globalmente positivo fornito dagli studenti, dall’altro evidenziano alcuni elementi di criticità che
necessitano di maggior approfondimento e saranno perciò oggetto di relative azioni correttive.
2-c
INTERVENTI CORRETTIVI
Obiettivo n. 1: Verificare la presenza di criticità per il CdS, in vista di successive azioni correttive mirate.
Azioni da intraprendere: Condurre una specifica ricognizione sui laureandi, atta ad evidenziare le potenziali
criticità per il CdS non emerse dai questionari.
Modalità, risorse, scadenze previste, responsabilità: L’azione sarà svolta mediante la predisposizione e la
somministrazione di un questionario dedicato. L’attività sarà svolta a cura della giunta di CCSA, mediante
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l’istituzione di una commissione dedicata e con la collaborazione della Segreteria Didattica di Dipartimento;
la realizzazione è prevista entro l’a.a. 14/15.
Obiettivo n. 2: Verificare la presenza di criticità per i singoli insegnamenti del CdS, in vista di successive
azioni correttive mirate.
Azioni da intraprendere: Analizzare i questionari degli studenti relativi ai singoli insegnamenti, al fine di
verificare la presenza e la distribuzione delle criticità nel loro percorso formativo.
Modalità, risorse, scadenze previste, responsabilità: L’attività sarà svolta a cura della giunta di CCSA,
mediante l’istituzione di una commissione dedicata; la realizzazione è prevista entro l’a.a. 14/15.
Obiettivo n. 3: Analizzare le cause di insoddisfazione sui laboratori utilizzati per le attività didattiche
Azioni da intraprendere: Condurre una specifica ricognizione sugli studenti del CdS per Monitorare utilizzo,
funzionalità ed efficacia dei laboratori per la didattica.
Modalità, risorse, scadenze previste, responsabilità: L’azione sarà svolta mediante la predisposizione e la
somministrazione di un questionario dedicato. L’attività sarà svolta a cura della giunta di CCSA, mediante
l’istituzione di una commissione dedicata e con la collaborazione della Segreteria Didattica di Dipartimento;
la realizzazione è prevista entro l’a.a. 14/15.
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3 – L’ACCOMPAGNAMENTO AL MONDO DEL LAVORO
3-a
AZIONI CORRETTIVE GIÀ INTRAPRESE ED ESITI
Obiettivo n. 1: Potenziare la formazione sulla lingua inglese in ambito professionale.
Azioni intraprese: Si è steso un progetto che ha identificato diverse possibili iniziative: l’acquisizione di
materiale multimediale di supporto all’apprendimento dell’inglese in ambito professionale; l’erogazione di
corsi di inglese in ambito professionale; la promozione del conseguimento di certificati di competenza
linguistica di livello superiore a quello minimo richiesto per l’accesso al CdS. L’eventuale attivazione di tali
iniziative dovrà essere oggetto di una futura valutazione da parte del CCSA di Ingegneria Industriale.
Stato di avanzamento dell’azione correttiva: Attuata.
Obiettivo n. 2: Potenziare l'uso di testimonianze e visite aziendali all’interno dei percorsi formativi.
Azioni intraprese: È stata realizzata una ricognizione sull’erogazione di seminari e di visite in azienda
all’interno degli insegnamenti del CdS. La ricognizione ha confermato l’esistenza di un numero soddisfacente
di iniziative.
Stato di avanzamento dell’azione correttiva: Attuata.
Obiettivo n. 3: Razionalizzazione, riorganizzazione e monitoraggio delle attività di stage.
Azioni intraprese: È stata formulata ed invita al PQA una proposta di questionario rivolto alle aziende per il
monitoraggio degli esiti degli stage curriculari. La proposta è stata recepita ed attuata dall’ U.O.C.
Orientamento, Stage, Placement. E’ stato revisionato il regolamento stage, anche al fine di standardizzare le
procedure per i diversi CdS del CCSA.
Stato di avanzamento dell’azione correttiva: Attuata.
3-b
ANALISI DELLA SITUAZIONE, COMMENTO AI DATI
Il corso di Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale risponde ad un’esigenza diffusa nel tessuto industriale
bresciano, che richiede una figura professionale trasversale e multidisciplinare, fortemente orientata alla
progettazione e gestione innovativa di aziende e sistemi di produzione. L’offerta formativa prevede 2 curricula
rispettivamente focalizzati sulla gestione economico-organizzativa e sulla gestione logistico-produttiva
dell’impresa.
L’analisi occupazionale a 12 mesi dal conseguimento del titolo di studio è stata effettuata sui laureati nel
triennio 2010-2012 che hanno frequentato per la maggior parte il precedente corso in Ingegneria Gestionale
in ordinamento ex DM 509. Solo una piccola percentuale di laureati (circa il 7%) proviene dall’attuale corso in
ordinamento ex DM 270.
I laureati nel triennio sono pari a 168, in aumento di circa il 9% rispetto a quelli del triennio 2009-2011. La
percentuale di laureati di sesso femminile è pari al 39%, valore marcatamente superiore a quello degli altri
corsi di Laurea Magistrale del CCSA. La stragrande maggioranza dei laureati si immette nel mondo del lavoro,
mentre solo un piccola percentuale, intorno al 7%, prosegue con gli studi di terzo livello.
Il tasso di occupazione a un anno dal conseguimento del titolo è molto elevato, raggiungendo valori del 92%
tra chi non prosegue gli studi.
La tipologia contrattuale è per il 97% a tempo pieno e per il 29% a tempo indeterminato, dati relativamente
stabili rispetto a quelli del triennio 2009-2011. Anche la qualità dell’impiego è molto soddisfacente: il ruolo
aziendale implica autonomia decisionale nel 78% dei casi e la responsabilità di altro personale per circa il 31%,
valori in leggera crescita rispetto al triennio 2009-2011.
Gli occupati dichiarano un’elevata soddisfazione per il proprio lavoro, pari a circa il 93%, mentre l’80% ritiene
che le competenze apprese siano coerenti con la propria attività professionale e il 77% ritiene la laurea
requisito necessario per lo svolgimento della stessa attività. La quasi totalità degli occupati (99%) si reiscriverebbe all’Università, l’86% allo stesso corso di studio.
Il CdS favorisce l’inserimento nel mondo del lavoro dei propri laureati mediante la possibilità di inserire nel
piano di studi, al termine della carriera dello studente, un tirocinio aziendale. Questa opzione è scelta da
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un’elevata percentuale di studenti, pari a circa il 60% dei laureati nel triennio 2010/12. Dal 2013/14 è
disponibile il giudizio delle aziende ospitanti sull’attività e le competenze degli studenti; esso risulta molto
positivo, variando tra 3,8 e 4,13 su una scala di 5.
I dati esposti dimostrano l’efficacia del percorso didattico nel formare una figura professionale altamente
richiesta dal territorio e in linea con gli obiettivi formativi del corso di studio. Per mantenere questi risultati si
rileva l’opportunità di incrementare i contatti con il mondo del lavoro ed in particolare di effettuare una
ricognizione con le organizzazioni rappresentative del territorio al fine di verificare la rispondenza del
percorso formativo alla domanda di formazione esterna ed eventualmente aggiornare i profili professionali
proposti dal CdS. Un’indicazione in tal senso è giunta anche dalla CPDS.
3-c
INTERVENTI CORRETTIVI
Obiettivo n. 1: Verificare ed aggiornare la rispondenza del percorso formativo alla domanda di formazione
esterna e l’adeguatezza dei profili professionali.
Azioni da intraprendere: Stendere un progetto per l’organizzazione di consultazioni con le organizzazioni
rappresentative del territorio tramite eventi dedicati ed opportunamente pubblicizzati, da sottoporre al PQA.
Modalità, risorse, scadenze previste, responsabilità: Il progetto sarà redatto a cura della giunta di CCSA,
mediante l’istituzione di una commissione dedicata e in collaborazione con il Dipartimento; la realizzazione
è prevista entro l’a.a. 14/15.
Obiettivo n. 2: Mantenere e migliorare il livello e la qualità occupazionale dei laureati.
Azioni da intraprendere: Predisporre una piattaforma informatica per scambio di offerte/richieste di impiego
tra neolaureati dei CdS del CCSA e aziende.
Modalità, risorse, scadenze previste, responsabilità: L’attività sarà svolta a cura della giunta di CCSA,
mediante l’istituzione di una commissione dedicata; la realizzazione è prevista entro l’a.a. 14/15.
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