CARTOLINA PASSAPAROLA
SI PAGANO SOLO LE CARTOLINE PASSAPAROLA INVIATE
I suggerimenti personali di conoscenti e parenti sono credibili, autentici e
influiscono positivamente sulla decisione di acquisto. Con la cartolina passa­
parola della Posta potete sfruttare i vantaggi di questa forma di pubblicità
in modo ancora più efficace. Grazie ad essa, infatti, i clienti possono pubbli­
cizzare la vostra azienda in modo personale e mirato. Inoltre, con il segno
di affrancatura intelligente pagate solo le cartoline realmente inviate.
I clienti soddisfatti rappresentano il capitale più
grande di un’azienda. Essi infatti continuano ad
acquistare i vostri prodotti, garantendovi un fatturato
costante. I clienti soddisfatti, inoltre, sono anche
ambasciatori pubblicitari, se consigliano il vostro pro­
dotto, servizio o la vostra azienda ad amici e familiari.
La cartolina preaffrancata, creata secondo le vostre
richieste, può essere inviata gratuitamente dal cliente,
con l’aggiunta di un suo messaggio di saluto perso­
nalizzato. Voi vi fate carico delle spese di affrancatura,
solo se la cartolina è stata realmente spedita.
È questa la novità della cartolina passaparola
Grazie al segno di affrancatura intelligente, pagate
il prezzo dell’invio solo per le cartoline effettivamente
inviate. Inoltre, potete avere in ogni momento una
panoramica del numero di cartoline inviate e delle
relative spese.
Le cartoline passaparola vengono registrate giornal­
mente e vengono fatturate ogni mese.
Qui la cartolina passaparola ha
un’efficacia particolare
Potete posizionare la cartolina nel posto più
facilmente raggiungibile per il cliente soddisfatto,
ad esempio:
–– alla cassa di un negozio, di un salone di parrucchiere
o di un bar
–– in un mailing o allegata a una fattura
–– alla reception o nella camera di un albergo
–– in una rivista (ad esempio come invio pubblicitario
per i membri)
–– come allegato a un pacco (ad es. nella vendita
per corrispondenza o al momento della consegna)
Oppure voi e i vostri collaboratori distribuite le carto­
line personalmente.
Indipendentemente dal numero di cartoline create,
pagate solo la loro produzione e i passaparola effetti­
vamente inviati, mentre il vostro ospite o cliente non
paga nulla.
Consigli utili per la cartolina passaparola
–– Inserite nella cartolina passaparola un invito
all’azione per il destinatario
–– Per il francobollo, scegliete un’immagine affine alla
vostra promozione/campagna
–– Corredate la cartolina passaparola con un buono
o una sorpresa per il destinatario o per il
mittente della cartolina
–– Lasciate lo spazio per i saluti o i dati del mittente,
affinché il destinatario sappia chi ha inviato la
cartolina
–– Munite la cartolina di un’offerta concreta
Cartolina passaparola
Panoramica della cartolina passaparola
1
Il potenziale cliente entra
in contatto con la ditta XY
ad es. grazie al buono o
mediante il canale online
La ditta XY vuole fare pubblicità
in un modo mirato ed efficace:
con la cartolina passaparola
2
La tipografia
produce le
cartoline con
una speciale
affrancatura
6
5
Alla ditta XY
vengono fatturate
solo le cartoline
inviate
3
4
I clienti soddisfatti
inviano le cartoline agli
amici, aggiungendo un
messaggio di saluto
personalizzato
Procedura per la creazione di una cartolina
passaparola
–– Contattate la vostra / il vostro consulente clienti
–– Create voi stessi il layout della cartolina passaparola o incaricate un’agenzia
–– Richiedete l’offerta a una tipografia
–– Breve verifica postale (richiesta di un visto si
stampi) per garantire che la cartolina pervenga in
modo corretto
–– Fate stampare le cartoline passaparola, incluso il
codice a matrice
Prezzi
Formato
Svizzera
Estero
Cartoline postali fino a B5
(fino a 20 g)
CHF 1.15 *
CHF 2.00
* Prezzo base Posta A standard, più CHF 0.15 di tassa di
gestione per ogni spedizione e trasporto
Per ogni promozione di cartoline passaparola viene
addebitata una tassa base di 50 franchi.
La ditta XY distribuisce le
cartoline, ad es. nel punto
vendita o come allegato,
unitamente a un buono
sconto del 10%
Fattori da considerare
–– Firma una tantum delle condizioni per la presta­
zione complementare Cartolina passaparola
–– Firma di un ordine singolo per ogni promozione
–– Sono ammesse solo cartoline fino al formato B5
(250 × 176 mm) e peso massimo di 20 g
–– Resistenza minima della carta 200 g/m2
(la Posta consiglia 260 g/m2)
–– Indirizzo del destinatario non prestampato
(il campo deve rimanere libero per l’indirizzamento
manuale)
–– È necessario rispettare le prescrizioni di layout
generali per invii di lettere indirizzati e quelle
­speciali per il segno di affrancatura della cartolina
passaparola
–– Prima della produzione è obbligatorio richiedere
l’autorizzazione del layout (incluso il codice a
matrice nello spazio per l’affrancatura allestito)
da parte del team «Visto si stampi»
–– Invio sempre mediante Posta A
–– Nessuna quantità minima necessaria
–– La fatturazione è mensile, sulla base del numero
delle cartoline registrate
Cartolina passaparola
Supporto
La Posta mette a disposizione dei modelli di stampa
e di layout per la creazione dello spazio per l’affranca­
tura. Potete scaricarli all’indirizzo www.posta.ch/
cartolina-passaparola.
grado di attuare le disposizioni della Posta. La lista
è disponibile all’indirizzo www.posta.ch/cartolinapassaparola.
Naturalmente potete incaricare anche altre tipografie.
La produzione di cartoline passaparola non è effet­
tuata dalla Posta. La Posta ha preparato un elenco
delle tipografie che hanno esperienza nella creazione
delle cartoline passaparola. Queste possono consi­
gliarvi nell’elaborazione delle cartoline e sono in
Potete inviare la vostra richiesta di visto si stampi al
seguente indirizzo della Posta:
[email protected]
Specifiche per il layout
Retro della cartolina passaparola in base all’esempio di una cartolina postale nel formato A5 (210 × 148 mm)
2 o. 3 mm
5 mm
17 mm
min. 2 mm
A
PRIORITY
Non affrancare
No stamp required
16 mm
24 mm
38 mm
30 mm
Nicht frankieren
Ne pas affranchir
11 o. 13 mm
Spazio per l’affrancatura
Spazio destinato alla pubblicità
50000022
000050
CH-3030
nicht zustellbare Sendungen an: PM 12, CH-3030 Bern
Empfehlungskarte / carte de recommandation / cartolina passaparola
66 mm
20 mm
20 mm
74 mm
10 mm
Spazio per
l’indirizzo
12 mm
20 mm
15 mm
Spazio di codifica (deve rimanere libero)
140 mm
Il segno di affrancatura intelligente
Nicht frankieren
Ne pas affranchir
1
2
A
PRIORITY
Non affrancare
No stamp required
50000022 3
000050
4
CH-3030
nicht zustellbare Sendungen an: PM 12, CH-3030 Bern
Empfehlungskarte / carte de recommandation / cartolina passaparola
74 mm
38 mm
Inoltre, per la struttura
e l’esecuzione valgono
le disposizioni generali
per gli invii di lettere
della Posta. Per infor­
mazioni dettagliate
consultare la pagina
web www.posta.ch/
layoutlettere.
2 o. 3 mm
11 o.
13 mm
32 mm
5 mm
3 mm
1 Codice a matrice (11 × 11 oppure 13 × 13 mm)
2 Potete creare un’immagine personalizzata del
­francobollo, a colori o in bianco e nero;
la cornice è fissa
3 Esempio di numero di riferimento della fattura
del cliente
4 Esempio di numero d’ordine per ogni promozione
Nota: il layout dello spazio per l’affrancatura non può
essere modificato!
Cartolina passaparola
Condizioni tecniche quadro per un passaparola
di successo
Un codice a matrice compilato correttamente ha una
grandezza di circa 11 × 11 o 13 × 13 mm (dimensioni del
modulo = 0,5 o 0,6 mm). Valgono inoltre le condizioni
quadro contenute nel manuale «Codici a barre e codici a
matrice di dati per invii di lettere» disponibile alla pagina
www.posta.ch/codiciabarre -> Documenti.
Il codice a matrice per le cartoline passaparola deve essere creato esattamente come indicato nella tabella
di seguito riportata.
Posizioni
da/a
Numero
di posi­
zioni
Denominazione Contenuto e spiegazione
Da 1 a 5
5
Contrassegno
postale
Contrassegno postale della Posta, inserire il valore fisso «75680».
Da 6 a 7
2
Tipo di codice
a matrice
Il tipo è un valore fornito dalla Posta, che è sempre: «21».
Da 8 a 15
8
Numero di
riferimento
fattura
Con il numero di riferimento della fattura vengono identificati in maniera univoca il cliente
e il suo rapporto di fatturazione con la Posta. Un cliente della Posta può avere uno o più
numeri di riferimento fattura. Qui occorre utilizzare le prime otto posizioni del numero
di riferimento fattura a nove cifre concepito per questo ordine. Nei codici a matrice
di dati, questo numero deve essere il medesimo per tutti gli invii di una promozione.
Esempio «50000022».
Da 16 a
21
6
Numero
d’ordine
Il numero d’ordine associa un invio a un ordine in maniera univoca. Il numero d’ordine
viene sempre assegnato dalla Posta e, nel codice a matrice, deve essere identico per
tutti gli invii di un ordine. Deve sempre essere una stringa di sei cifre. Esempio «000001».
Da 22 a
30
9
Numero d’invio
Codice a matrice statico
Gli invii non sono numerati progressivamente. Per tutti gli invii viene utilizzato lo stesso
numero d’invio: «123456789».
Codice a matrice dinamico
Il numero dell’invio consente, insieme al numero d’ordine e al numero di riferimento
fattura, di identificare in maniera univoca la cartolina. Per ogni singola cartolina deve
essere utilizzato un numero d’invio univoco. Deve essere una stringa di nove cifre
che inizia sempre con «000000001». In seguito, la numerazione procede in ordine
crescente, cioè «000000002»; «000000003», ecc. fino all’ultima cartolina, in base al
numero di cartoline stampate.
Da 31 a
33
3
Prodotto da
trattare
Il cliente deve indicare qui il codice corrispondente al tipo di prodotto da trattare.
Per le cartoline passaparola statiche va utilizzato il codice VAP 441, mentre per quelle
dinamiche va impiegato il codice VAP 311. Per le cartoline passaparola va sempre
utilizzato il codice «441». Tali cifre servono alla gestione degli invii.
Da 34 a
36
3
Disposizione
preliminare
rinvio
Valore fisso «200» = smaltimento facile. Gli invii non recapitabili vengono distrutti
per ragioni di protezione dei dati.
Da 37 a
44
8
ID cliente
dell’indirizzo
per il rinvio
Questo campo non viene utilizzato attivamente, pertanto va sempre compilato
con «00000000».
Da 45 a
53
9
Numero
di licenza
di affrancatura
Il numero di licenza di affrancatura viene assegnato dalla Posta e, in genere, ha
nove cifre. Il numero di licenza di affrancatura deve corrispondere al numero di riferimento
della fattura del cliente. È necessario richiedere un nuovo numero di licenza di affranca­
tura per ogni promozione. Esempio «123456789».
204.53 it (233025) 03.2017 PM
Esempio di stringa di dati per il primo ordine e il primo invio di una cartolina passaparola con codice a matrice
statico: 75680215000002200000112345678944120000000000123456789
Posta CH SA
PostMail
Marketing diretto
Wankdorfallee 4
3030 Berna
www.posta.ch/cartolina-passaparola
Telefono 0848 888 678
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