Elementi di Marketing
Destinatari
Obiettivi e finalità
Durata
Valore aggiunto
Contenuti
Personale area Marketing
- Offrire gli strumenti per acquisire e consolidare le competenze, le
logiche e gli strumenti del marketing, cogliendone i legami con la
mission, le strategie e le attività delle altre funzioni aziendali
- Conoscere i processi della funzione marketing rivolti verso l’esterno\
interno
- Acquisire un’esperienza pratica nel valutare e risolvere i problemi di
marketing
- Impostare un piano di marketing aziendale
4 giorni
- Migliori opportunità di business, attraverso un’efficace azione di
mercato
- Miglioramento del servizio al cliente
- Capacità di anticipare i cambiamenti del mercato
- Pianificazione strategica e processo di marketing management
- Orientamento al mercato e al cliente
- Sistemi di supporto alle decisioni e alla ricerca di marketing
- Comportamento d’acquisto del consumatore: analisi del cliente
nell’orientamento al mercato
- Soddisfazione del cliente: progettazione e gestione della customer
satisfaction
- Segmentazione del mercato e posizionamento: principali tecniche e
metodologie
- Formulazione delle strategie di prodotto
- Pianificazione e sviluppo di un nuovo prodotto
- Comunicazione di marketing integrata: forme e tipologie di controllo
dell’efficacia della comunicazione
- Strategie e politiche di distribuzione
- Pricing come fattore di valorizzazione dell’offerta
- Aspetti tattici e strategici nella politica dei prezzi
- Piano di marketing: obiettivi, modalità di costruzione, impatto
operativo e schema logico
- Contenuti del piano di marketing
- Strumenti e criteri di controllo e valutazione dei risultati delle attività
di marketing pianificate
