Una tecnologia che armonizza e bilancia dinamicamente il mercato www.priceen.com Il bisogno sul mercato
Merchant Consumer Soffrono la stagionalità e non sono flessibili (subiscono situazioni di overbooking ed underbooking) 1 Non conoscono né la disponibilità del Merchant né i tempi di a@esa del servizio Ado@ano tariffari fissi che non sono compeBBvi perché non posizionano l’azienda corre@amente sul mercato 2 Hanno un budget economico variabile ma limitato che li vincola nella scelta del Merchant 3 Non conoscono a priori la qualità del servizio proposto, acquistano “a scatola chiusa” (asimmetria informaBva) Se offrono servizi con livelli qualitaBvi superiori sono penalizzaB dal pregiudizio del Consumer sulla qualità media dei servizi sul mercato (selezione avversa) Non possiedono le competenze necessarie per valutare il ROI di una campagna di markeBng (es: couponing deals) Hanno difficoltà a pubblicizzarsi e vendere online (competenze, cosB, complessità, tempo da dedicare) 4 5 Per trovare offerte commerciali in linea con il loro interesse devono iscriversi a mailing list che li bombarderanno di pubblicità! Non dispongono di un motore di ricerca online dei servizi offerB nel mercato locale Mercato di riferimento
Bellezza Stru@ure riceVve Fitness DiverBmento Salute Formazione Casa Auto Parrucchieri Hotel Palestre Cinema ed Arene DenBsB Scuole di lingue Baby si@er Autolavaggi Centri benessere B&B Piscine Discoteche OculisB Scuole guida BadanB Meccanici Centri esteBci Ostelli Campi da calcio Acqua-­‐park Ambulatori veterinari Scuole di informaBca Pulizie Carrozzerie Centri massaggi RistoranB Centri di equitazione Teatri Corsi online Sgomberi e traslochi Piercing e tatuaggi Pizzerie Scuole di ballo Go-­‐kart Idraulico Lidi balneari Piste di paVnaggio Musei Ele@ricista Paintball Imbianchino Campeggi Bowling La nostra soluzione
Un Marketplace online con i servizi erogaB dai Merchant classificaB per disponibilità, prezzo, qualità e luogo Liste dei desideri per capire preferenze ed i gusB dei Consumer e proporre loro solo offerte interessanB Un sistema di booking per verificare la disponibilità dei servizi dei Merchant e gesBre le prenotazioni evitando file ed a@ese ai Consumer Un modulo di feedback che profili e classifichi la qualità dei servizi eliminando l’asimmetria informaBva tra Consumer e Merchant Un modulo che suggerisce ai Merchant prezzi “intelligenB” operando in tempo reale l’analisi dell’efficienza aziendale e della domanda del mercato Value proposition - Merchant
GraBs GraBs / commissioni GraBs / commissioni GraBs Presenza online Offerta ai Consumer Pubblicità Post vendita • Sito web con informazioni sull’aVvità commerciale (apertura-­‐
chiusura, recapiB) • Foto gallery dedicata • Modulo contaV • Calendario della disponibilità (modulo booking) • Descrizione professionale dei servizi offerB (copywriBng) • Sistema di variazione dei prezzi intelligente (dynamic pricing) • Sistema di feedback per la le@ura della qualità dei servizi offerB • SEO (posizionamento sui motori di ricerca) • Social adverBsing (integrazione con le aVvità dei Consumer su facebook) • Wish adverBsing (liste dei desideri) • Geomapping delle offerte (percorsi turisBci) • Sistema di noBfica email, sms e fax delle prenotazioni • Sistema di feedback per la votazione della qualità del servizio Marketplace
Booking Dynamic pricing Luogo Feedback Liste dei desideri
Prezzi dinamici intelligenti
Una strategia di prezzo dinamico intelligente deve perme@ere un posizionamento sul mercato coerente i fa@ori produVvi ed ambientali in cui opera l’impresa (è lo stesso meccanismo che usano da diversi anni le aziende di trasporto aereo e le telco nel far variare i prezzi dei propri servizi!!) – Si abbassa il prezzo al Consumer che fornisce prima degli altri informazioni sulla domanda – Si comprende in tempo reale la domanda relaBva al Merchant a@raverso l’analisi delle prenotazioni – Si alloca efficientemente la capacità del Merchant al miglior prezzo – Si vende il giusto prodo@o o servizio • Al giusto consumatore • Nel periodo giusto • Al giusto prezzo Il Consumer sceglie il servizio offerto dal Merchant privilegiando due fa@ori di scelta nella piramide: • qualità alta e prezzo basso = tempi a@esa alB • qualità alta e disponibilità temporale specifica = prezzo alto • prezzo basso e disponibilità specifica = qualità bassa Prezzo Qualità L’innovaBvo modulo di dynamic pricing per i servizi è integrabile anche all’esterno del Marketplace. A@raverso un semplice pannello di controllo, i Merchant possono configurare la capacità ed i periodi di disponibilità del proprio servizio, integrando sulle pagine web del proprio sito il dynamic pricing. Procedura e risultato dell’installazione sono analoghi a quelli già collaudaB del famoso bo@one “mi piace” di Facebook! Tempo Provalo subito! h:p://merchant.priceen.com/merchant/test Service lifecycle
Richiesta di prenotazione dal Consumer Il Merchant viene avvisato via web/SMS/FAX della richiesta di prenotazione Alla conferma del Merchant, acquisizione delle commissioni di Priceen dal Consumer e fa@urazione prevendita via email. Sia il Merchant che il Consumer vengono avvisaB via SMS Sfru@amento del servizio presso il Merchant con pagamento in contanB Si richiede un feedback sul Merchant al Consumer Il flusso delle informazioni
Consumer profilaB per: • Interessi (desideri d’acquisto) • Storico transazioni § Qualità § Fasce temporali d’acquisto § Fascia di prezzo • Consultano le Liste dei desideri per sapere cosa regalare ad amici e parenB rendendoli felici • Consultano il Marketplace per acquistare il servizio offerto quando desiderano ed alle condizioni migliori Merchant profilaB per: • Qualità (modulo feedback) • Disponibilità (modulo booking) • Prezzo (modulo dynamic pricing) • Consultano le Liste dei desideri (wishadver1sing) O@engono un dato aggregato per ci@à sulla domanda di oggeV e servizi nel mercato della regalisBca. Hanno accesso ad un bacino di utenB che hanno già scelto cosa comprare! • Hanno accesso al Marketplace per vendere dimenCcandosi degli oneri del markeCng, a@raverso una classifica che premia la qualità (modulo feedback) e l’efficienza aziendale
(modulo dynamic pricing) e la distanza dal Consumer Team
Saverio Rizza, 26, CEO Ethical hacker e pioniere nella misurazione della qualità del sojware web, ha lavorato nei poli italiani di sicurezza informaBca più presBgiosi. Nel 2010 ha gesBto la selezione di una tecnologia per la sicurezza informaBca di Trenitalia del costo di 2mln di euro. Nel 2011 fonda il primo social-­‐network dei lavoratori donandolo alla FIOM. Danilo Torrisi, 24, CTO Programmatore dall’età di 12 anni, è un ingegnere informaBco esperto in sistemi web scalabili ed archite@ure di daB complesse, nonché un evangelista delle metodologie agili. E’ specializzato nel design e nello sviluppo di applicazioni mobile, mescolando studi di usabilità, analisi delle archite@ure e sviluppo del codice. Moreno Bonaventura, 25, R&D Laureatosi con lode in fisica nel 2008 consegue una specializzazione in fisica teorica nel 2012 aggiungendo un’altra lode al proprio curriculum. Da o@obre 2012 sarà Ph.D in ReB Complesse Tempo VarianB presso la Queen Mary University di Londra. Nella complessità dei sistemi vede solo variabili da scoprire. Flavio Glielmi, 35, CMO Con una laurea in economia internazionale ed una solida esperienza nei business event sviluppata a Barcellona in Marcus Evans, nel 2010 ha co-­‐fondato nella fucina delle idee di Ninja MarkeBng la prima accademia sul markeBng non convenzionale: la NinjaAcademy, dedicandosi poi alla consulenza sui social media. A-­‐Tono, azienda italiana leader nel markeBng mulBcanale, ci supporta con tariffe dedicate sui micropagamenB via SMS ed una fornitura gratuita di SMS Come vediamo il futuro
Amici e parenB sapranno sempre cosa regalarci per renderci felici Conosceremo la reale domanda del mercato prima di aprire un’aVvità Sceglieremo il quarBere in cui abitare valutando la qualità dei Merchant Sin dal primo giorno conosceremo tu@o sulla qualità ed i ed i prezzi dei loro servizi Non vedremo più volanBni per le strade Il sabato non percorreremo 80 kilometri per accorgerci che il locale che cerchiamo è chiuso Ci ricorderemo della carta moneta come oggi ricordiamo le “mille lire” Non impazziremo più per trovare uno sportello Bancomat in vacanza I Consumer aiuteranno i Merchant a capire come migliorare i propri servizi I servizi tradizionalmente “costosi” saranno accessibili a tuV Ai nostri nipoB racconteremo “dei tempi in cui si faceva la fila al cinema” La pubblicità conterrà i nostri desideri ed a condizioni strepitose The best way to predict the future is to
invent it
Alan Kay
Contatti
Saverio Rizza – Amministratore tel 347 11 34 202 email [email protected]
