Comperare e Vendere
in modo sicuro in Internet
Tione, 16 maggio 2008
La prima
domanda:
E’ sicuro?
La mia posta elettronica
Junk
Mail
Spam & Spamming
• Lo spamming (detto anche fare spam) è l'invio di
grandi quantità di messaggi indesiderati
(generalmente commerciali). Può essere messo
in atto attraverso qualunque media, ma il più
usato è Internet, attraverso l'e-mail
• Il principale scopo dello spamming è la
pubblicità, il cui oggetto può andare dalle più
comuni offerte commerciali a proposte di vendita
di materiale pornografico o illegale, come
software pirata e farmaci senza prescrizione
medica, da discutibili progetti finanziari a veri e
propri tentativi di truffa
ATTACCHI
DA OGNI
PARTE
Malicious
Software
Malware
Un qualsiasi software creato con il solo scopo
di causare danni più o meno gravi al
computer su cui viene eseguito.
“Programma Malvagio“
In italiano è detto anche codice maligno.
Virus
Spyware
Worm
Backdoor
Dialer
Trojan
horse
Pop-up
Non è l’unica protezione possibile
Non solo Malware
2 questioni:
sicurezza + privacy
E’ un problema di:
• Consapevolezza
• Conoscenza dello strumento
Seconda premessa: il sito web
- Non solo per presentarsi;
- Anche per vendere.
Distinzione tra:
Business to Business
Business to Consumer
Business to Consumer (B2C)
Le relazioni che un'impresa commerciale
detiene con i suoi clienti per le attività di
vendita e/o di assistenza.
Questa sigla è utilizzata soprattutto
quando l'interazione tra impresa e cliente
avviene tramite internet, ovvero nel caso
del commercio elettronico
Business to Business (B2B)
Le transazioni commerciali elettroniche tra
imprese.
In opposizione a quelle che intercorrono
tra le imprese e i consumatori/clienti
individuali.
Marketing on-line
• Non è un problema di tecnologia
• Fondamentale capire a quale
bisogno riesco a dare risposte
attraverso il mio bene/servizio che
vendo
DI NUOVO: Marketing on-line
• Non è un problema di tecnologia
• Fondamentale capire a quale
bisogno riesco a dare risposte
attraverso il bene/servizio che
vendo
Solo dopo mi concentro
sulla tecnologia
Diversi
canali
Newsletter
distribuita ad una
mailing list
Sito web e
piattaforma
di vendita
Sito web DEVE:
•avere informazioni
aggiornate
•apparire nei motori
di ricerca
