Vendite, marketing e comunicazione
In un contesto caratterizzato da elevata competitività e dalla centralità del cliente, le
abilità e le competenze specialistiche degli “uomini di marketing” rappresentano un
sicuro vantaggio per raggiungere gli obiettivi prefissati. E’ necessario saper delineare
e sviluppare strategie di successo, per portare sui mercati prodotti unici, definendo le
azioni più appropriate per comprendere e soddisfare le esigenze del cliente. Le
politiche di corporate communication e di customer satisfaction sono di fatto centrali
per qualsiasi azienda. Contemporaneamente, è fondamentale “imparare a
comunicare”, per far conoscere, per promuovere, per convincere, per vendere. I
percorsi formativi afferenti a quest’area approfondiscono le tecniche e i metodi più
attuali per acquisire tali competenze.
I corsi relativi a tale area sono i seguenti:
Corso
Ente
Ore
Tecniche di vendita
JOBIZ Formazione
15
Il telemarketing: il telefono come strumento di
vendita
CONSORZIO META
16
Il commercio elettronico
JOBIZ Formazione
32
Il responsabile commerciale: convincere, motivare,
dirigere le reti dei venditori
INPUT DATA
50
La comunicazione efficace - Parlare in e al pubblico
ERFAP UIL
IAL CISL
SMILE CGIL
32
Comunicazione aziendale: tecniche promozionali e
pubblicità
SDOA
20
E-CRM - Elettronic Customer Relationship
Management
Healthware
16
Comunicare la marca: quale futuro?
Healthware
12
Dalla Customer Satisfaction alla Customer Loyalty
Holiday Net
24
SDOA
24
Analisi e Misurazione della soddisfazione del cliente
FUTURO
16
Disegnare il futuro della propria azienda: la
pianificazione strategica di Marketing
PROTOM
24
L'ottimizzazione dell'offerta attraverso un'efficace
segmentazione di mercato
PROTOM
24
Un posizionamento efficace come segno di identità
aziendale
PROTOM
24
Marketing Distributivo