GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Teenager e Giovani Dalla pre-adolescenza all’adultità Edizione 2009 Progetto di ricerca n. 23147 Gennaio 2009 GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” 1 Premessa Gennaio 2009 GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 Premessa: i target dell’indagine 2 L’indagine sui “teenager” in realtà considera 3 sub-target: I pre-adolescenti o tweens (11-13 anni) I teenager veri e propri (14-19 anni) I post-teen o giovani adulti (20-24 anni) GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 Premessa: che cos’è l’osservatorio sui teens ed i giovani GfK Eurisko ha effettuato, dal 1988 al 2007, undici edizioni dell’indagine sui teenager ed i giovani. La dodicesima edizione, cui si riferisce il presente progetto, propone alcune importanti novità. A partire dal 2009, infatti: • verranno analizzati più approfonditamente i canali ed i territori utili per creare il “contatto” con il target (mezzi tradizionali e new media, passaparola, luoghi di aggregazione e di esperienza, ecc.) • si focalizzerà l’attenzione sulle parole chiave, i temi e i “discorsi” con i quali sintonizzarsi per comunicare e intercettare i desideri/bisogni dei giovani • verrà dato più spazio all’analisi dei mercati importanti per il target (es. alimentazione, abbigliamento/accessori, cura ed igiene personale, telefonia, nuove tecnologie, ecc.) e relative marche • verrà inclusa nel campione dei 14-19 enni una quota di cittadini stranieri Il tutto, mantenendo i punti di forza consolidati nelle precedenti edizioni, vale a dire: • la conoscenza del contesto di riferimento, dello scenario • la possibilità di leggere i risultati in trend (ricorrendo ai dati delle edizioni precedenti) • la segmentazione del target • il monitoraggio dei consumi 3 GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 2 Le novità dell’edizione 2009 GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 Novità: i touch points 5 Dove “incontrare” e, dunque, comunicare ai giovani? E dove si informano i giovani prima di acquistare un prodotto? Sappiamo che… 1)…il passaparola è uno strumento di influenza molto efficace (soprattutto in certi mercati); 2)…la TV, seppur soggetta alla concorrenza di altri mezzi, rimane un mezzo rilevante; 3)…il telefono cellulare non è più “solo” un telefono mobile, ma sempre più un telefono “personale” (e come tale usato anche in casa); 4)…una quota sempre maggiore del flusso di esperienze e bisogni dei giovani passa attraverso Internet, che sta diventando un mezzo irrinunciabile… 5)…ma comunicare commercialmente in internet non è una sfida banale; 6)…oltre alle fonti informative ufficiali, le “piazze virtuali” (blog, forum, ecc.) rappresentano il “luogo” o il “mezzo” attraverso il quale si informano i segmenti giovanili più dinamici; 7)…riuscire a coinvolgere i giovani in un’iniziativa di marketing non convenzionale non è così scontato. GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 Novità: le parole chiave 6 Quali saranno i temi o le parole chiave da utilizzare nel 2009 in quanto rilevanti per il target? Per individuarle verrà dedicata una particolare attenzione all’analisi dei seguenti temi: 1. Connessione virtuale vs connessione fisica Le previsioni degli osservatori più attenti sostengono che la relazione fisica continuerà a mantenere il proprio spazio “Quindi saremo più soli? Non più che in passato. E’ cambiato solo il contesto: ci muoviamo in un tempo-spazio virtualmente affollato, che offre soluzioni istantanee (…..) Ma alla fine, il rischio e il fascino insito in una relazione sentimentale, sia essa d’amore e d’amicizia, restano intatti.” Karl Taro Greenfeld autore di “Boy Alone”). 2. Come si trasforma e quanto conta il gruppo dei pari (micro-culture frammentarie, cioè condivise solo nel micro-gruppo vs identità condivise in maniera allargata). 3. Omologazione vs personalizzazione. 4. Individualismo (“Tante verità relative, tanto scetticismo, nessuna ideologia”) vs Partecipazione (“La voglia di cambiare il mondo”). GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 Novità: le parole chiave 7 (…) 5. Il ruolo e uso del corpo (“Look molto seducenti, più nudità sottolineate, esibite, ma anche tatuate, ornate, usate per caratterizzarsi. Essere belli è un imperativo o una “maschera” necessaria nel gioco dei ruoli e delle identità” – Dalla fase qualitativa dell’indagine Teen edizione 2007). 6. L’espandersi dell’erotizzazione nei consumi abbigliamento, tecnologie, salute, fitness, cosmesi). quotidiani (cibo, bevande, 7. Le fatiche e le responsabilità del crescere, del formarsi, del ritmo di vita intenso e impegnativo. La preoccupazione vs la “rimozione” del futuro. GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 Novità: più spazio ai mercati 8 La presente indagine non sarà solo un’indagine strategica di scenario, ma anche un’indagine operativa volta ad approfondire il vissuto, le attitudini ed i comportamenti di consumo relativi ai mercati prioritari per il target. In particolare, abbiamo previsto di rivolgere l’attenzione a: • nuove tecnologie e telefono mobile • videogiochi • abbigliamento, calzature ed accessori • alimentari e bevande • cosmesi e fitness ma siamo disponibili ad accogliere indicazioni e suggerimenti dei Committenti su altri settori ritenuti di interesse. GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 Novità: i giovani stranieri 9 Secondo i dati Istat, circa il 7% della popolazione in età 11-24 anni è composta da stranieri residenti ufficialmente nel nostro paese. Considerata l’importanza che sta assumendo questo segmento di giovani, abbiamo ritenuto di considerare nella rilevazione della fase estensiva un campione di 100 “giovani stranieri”, rappresentativo per etnia ed area geografica di residenza. GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 3 Le continuità con il passato GfK Group “Teenager e Giovani” GfK Eurisko Gennaio 2009 Continuità: i trend L’indagine reca in sé un vero e proprio patrimonio di informazioni confrontabili nel tempo. Ciò rappresenta una grande risorsa in quanto nell’analisi di qualsiasi fenomeno è importante non solo la “fotografia” riferita ad un determinato momento, ma soprattutto l’evoluzione nel tempo. Se la tendenza di un fenomeno -anche contenuto- è la crescita o il calo costante, è probabile che nel futuro, almeno nel breve termine, dovremo aspettarci un ulteriore incremento o decremento del fenomeno stesso. COLLEGAMENTO PERSONALE AD INTERNET (ultimi 3 mesi) 11 / 13 anni 100 100 80 80 52 60 33 40 20 14 / 19 anni 36 37 13 0 51 60 40 60 65 72 29 80 60 40 46 55 65 68 22 20 20 0 0 1999 2001 2003 2005 2007 20 / 24 anni 100 1999 2001 2003 2005 2007 1999 2001 2003 2005 2007 11 GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 Continuità: la segmentazione generale Una specifica segmentazione (tipologia) dei giovani consente di individuare differenze importanti negli atteggiamenti e nei comportamenti di un target che apparentemente potrebbe sembrare omogeneo, e rappresenta quindi un valido strumento per strategie di marketing mirate. 12 GfK Group “Teenager e Giovani” GfK Eurisko Gennaio 2009 Continuità: le segmentazioni di settore Oltre alla segmentazione generale, sarà effettuata una segmentazione dei giovani riguardante i principali settori merceologici come, ad esempio, le nuove tecnologie (vedi mappa sotto) e l’alimentazione. 100 DOVERE / FUNZIONALITA’ Conoscere (15%) Ascoltare (22%) (RADIO & TV, ITALIA 1 E RETEQUATTRO) (FORUM, BLOG, E.MAIL, INFOVIAGGI, TELEFONATE VOCE, CINEMA D’AUTORE) Contattare (17%) (REALITY, MTV, ALL MUSIC SQUILLINI, SMS & MMS) CLASSICAL MEDIA NEW MEDIA (CALCIO TV, VIDEOGIOCHI, SUONERIE, FILM COMICO-DEMENZIALI E TELEFILM POLIZIESCHI ) Giocare (15%) Scaricare e navigare Fantasticare (17%) (CARTOONS, FUMETTI, GAME BOY E SUPEREROI) (14%) (MESSENGER, INTERNET, I-POD, FUNZIONI EVOLUTE CELLULARE, DOWNLOADING SPINTO , MULTIMEDIALITA’ ONNIVORA) 0 PIACERE / DIVERTIMENTO 100 13 GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 4 Aree di informazione specifiche GfK Group “Teenager e Giovani” GfK Eurisko Gennaio 2009 Aree di informazione nel dettaglio SCENARIO CHI SONO I TEEN E I GIOVANI AMBITI DI VITA GESTIONE DEL TEMPO: TIME BUDGET • • • • caratteristiche socio-demografiche scuola frequentata (se lavorano): tipo di lavoro la classifica dei valori dei teenager (come si muove nel tempo) • • • • • la famiglia l’amicizia l’impegno (scuola, lavoro) l’orientamento al futuro (che cosa vuoi fare da grande?) la relazione con la società allargata (la fiducia nelle istituzioni, la partecipazione politica, l’associazionismo, il volontariato, ecc.) • tempo dedicato alle varie attività giornaliere (studio, tv, lettura, radio, musica, internet, sport, ecc.) 15 GfK Group “Teenager e Giovani” GfK Eurisko Gennaio 2009 Aree di informazione nel dettaglio ESPOSIZIONE AI MEDIA TV RADIO STAMPA o SITI ON LINE NEWS CINEMA • dotazioni: numero di televisori posseduti, presenza di apparecchio TV in camera da letto, antenna parabolica, digitale terrestre, TV via internet, TV tramite fibra ottica, abbonamento Sky • penetrazione e frequenza di ascolto TV e tempo dedicato giornalmente • canali TV preferiti (compresi i canali Sky) • programmi TV preferiti • penetrazione, frequenza di ascolto e tempo dedicato giornalmente • luogo di ascolto della radio • emittenti radio preferite • • • • • • lettura di quotidiani, a pagamento e free consultazione di siti di quotidiani on line lettura di testate settimanali lettura di testate mensili lettura di fumetti lettura di free press mensile • penetrazione e frequenza di esposizione • generi di film preferiti 16 GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 Aree di informazione nel dettaglio ALTRI CONSUMI CULTURALI/INTRATTENIMENTO DVD LIBRI MUSICA • acquisto e canale d’acquisto • noleggio • penetrazione di lettura (almeno un libro non scolastico in un anno) • numero libri letti in un anno e tempo dedicato giornalmente alla lettura di libri • generi di libri preferiti • quanto i giovani gradiscono la musica • tempo dedicato giornalmente all’ascolto della musica (in casa e fuori casa) • supporti sui quali si ascolta musica • possesso e uso di lettore mp3, dotazione di lettore cd • cd musicali acquistati • da dove vengono scaricati i file mp3 • downloading di programmi radio (podcasting) • i cantanti/i gruppi preferiti • partecipazione a concerti (rock, pop, ecc.) • quanti giovani suonano uno (o più) strumenti musicali 17 GfK Group “Teenager e Giovani” GfK Eurisko Gennaio 2009 Aree di informazione nel dettaglio ALTRE ATTIVITA’ NEL TEMPO LIBERO SPORT ALTRE ATTIVITA’ TEMPO LIBERO I PERSONAGGI AMATI LE USCITE SERALI • • • • pratica di almeno uno sport sport specifici praticati sport giudicati di interesse/visti in TV partecipazione ad eventi sportivi dal vivo • • • • visita a mostre e musei frequenza a teatro visita ai centri commerciali shopping • • • • 18 i personaggi TV i cantanti/gruppi musicali (vedi capitolo musica) gli attori i personaggi sportivi • frequenza di uscita • locali frequentati e frequenza (bar, pub, birreria, disco-pub, discoteca, club, locali polifunzionali, ristorante/pizzeria, fast food) • altri luoghi di aggregazione (la piazza, la casa di amici, i centri sociali) GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 Aree di informazione nel dettaglio NEW MEDIA E CONSUMI RELATIVI COMPUTER INTERNET 19 • possesso di computer (desktop, laptop) • possesso familiare (lo usano anche altri)/personale (lo usa solo il giovane) • data di acquisto del PC attuale • chi ha deciso quale PC acquistare? • (se è stato coinvolto nella decisione) dove si è informato prima di acquistarlo? • frequenza d’uso del PC a casa, a scuola, al lavoro o in altri luoghi • dotazione a casa e tipo di connessione • frequenza d’uso a casa • frequenza d’uso a scuola, al lavoro o altri luoghi • tempo di collegamento • motivi d’uso • uso di e-mail, uso di sistemi di messaggistica istantanea (da computer di casa, da computer fuori casa) • siti visitati • visita, partecipazione, gestione di blog • partecipazione a chat, a forum • attività di downloading • attività di up-loading • visita, iscrizione, uso di siti di social networking • acquisti on line GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 Aree di informazione nel dettaglio 20 VIDEOGIOCHI • penetrazione in famiglia di console fissa e console portatile (e marca) • frequenza d’ uso personale dei videogiochi • supporti utilizzati • dove si gioca • videogiochi specifici conosciuti • generi videogiochi preferiti • numero videogiochi acquistati in un anno • canali di acquisto • dove/come ci si informa per la scelta dei videogiochi (passaparola, pubblicità Tv, recensioni siti o riviste specializzate, pubblicità siti o riviste specializzate, venditori, altro) GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 Aree di informazione nel dettaglio 21 TELEFONO MOBILE • quando è stato comprato l’ultimo cellulare, l’attuale • dove ci si è informati prima di acquistare (passaparola, recensioni internet, pubblicità TV, riviste, negozi, ecc.) • in base a quali criteri si è scelto il telefono mobile • caratteristiche del proprio telefonino • marca del proprio telefonino • marca preferita (compreso I-Phone e Blackberry) • il cellulare ideale (che caratteristiche deve avere) • il vissuto del telefonino • funzioni e servizi usati • uso di sms in casa e fuori casa; uso di sistemi di messaggistica istantanea mobile in casa e fuori casa • luoghi in cui viene utilizzato il telefono mobile • gestore utilizzato e preferito • è lo stesso gestore dei genitori? Degli amici? • numero di linee • ricarica/abbonamento: taglia ricarica e spesa complessiva mensile • propensione futura a comprare un nuovo cellulare e quando GfK Group “Teenager e Giovani” GfK Eurisko Gennaio 2009 Aree di informazione nel dettaglio IL DENARO A DISPOSIZIONE, CAPITOLI DI ABBIGLIAMENTO SPESA E ACCESSORI LA PUBBLICITA’ LO SHOPPING, GLI ACQUISTI • • • • • denaro a disposizione e denaro speso i principali acquisti con il denaro a disposizione orientamenti finanziari prodotti finanziari posseduti rapporto con le banche 22 • come ci si pone di fronte alla pubblicità oggi • le pubblicità preferite • valutazione di alcune campagne (nella fase qualitativa) • mezzi classici su cui si guarda la pubblicità • attenzione verso la pubblicità in Internet (banner, filmati, ecc.) • partecipazione ad altre iniziative o eventi o attività promossi dalle aziende tramite internet • interesse/partecipazione ad iniziative di marketing non convenzionale (street activities, viral marketing, demo nei punti di vendita, ecc.) • partecipazione a serate sponsorizzate dalle marche nei locali, ai concerti • orientamenti generali (qualità, prezzo, promozioni, novità, marca) • frequenza di visita a: centri commerciali, catene, grandi magazzini, negozi in centro, mercatini, outlet, ecc. • vissuto dei centri commerciali • i giovani fanno la spesa alimentare? GfK Group “Teenager e Giovani” GfK Eurisko Gennaio 2009 Aree di informazione nel dettaglio CONSUMI ABBIGLIAMENTO • • • • • orientamenti relativi al vestire tipologia di abiti preferiti/stile marche possedute marche preferite immagine delle marche principali (sottoscrittori e main competitor) Analisi del processo di acquisto abbigliamento: CALZATURE • dove ci si informa (si guardano gli altri per strada o nei luoghi di aggregazione, riviste, siti, pubblicità, recensioni, ecc.) • frequenza di acquisto in un anno • canali di acquisto utilizzati (compreso internet) • spesa annuale • tipologia di scarpe preferite • marche possedute • marche preferite • immagine delle marche principali (sottoscrittori e main competitors) Analisi del processo di acquisto calzature: • dove ci si informa (si guardano gli altri, per strada nei luoghi di aggregazione, riviste, siti, pubblicità, ecc.) • frequenza di acquisto in un anno • canali di acquisto utilizzati (compreso internet) • spesa annuale 23 GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 Aree di informazione nel dettaglio 24 ALIMENTAZIONE E BEVANDE Orientamenti verso l’alimentazione Prodotti consumati nelle occasioni principali • che cosa si mangia/si beve a colazione • che cosa si mangia a pranzo • che cosa si mangia o si beve nel pomeriggio (distinguendo fra casa e fuori casa) • se fa l’aperitivo che cosa mangia o beve • che cosa si mangia e si beve a cena Contesto di consumo • con chi si mangia a pranzo in casa • con chi si mangia a merenda in casa • con chi si mangia a cena in casa • frequenza di pranzo fuori casa • frequenza della merenda fuori casa • chi prepara i pasti Penetrazione dei principali prodotti fuori pasto e marche GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 Aree di informazione nel dettaglio 25 CURA ED IGIENE PERSONALE MOBILITA’ • orientamenti relativi alla cura di sé • penetrazione di alcuni prodotti toiletries • marche utilizzate • mezzi di trasporto preferiti • la moto/il motorino: tipologia e marche • l’auto: modelli e marche preferite GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 Aree di informazione nel dettaglio 26 I settori merceologici rilevati potrebbero essere soggetti a parziali modifiche in funzione delle tipologie di aziende aderenti e delle loro esigenze. Infatti, aderendo prima della partenza dell’indagine, ciascun Sottoscrittore potrà chiedere l’inserimento dei propri mercati e di alcune domande ad hoc. Inoltre potrebbero essere considerate anche eventuali tematiche, attualmente non previste, ed emerse come importanti nel corso della fase qualitativa. GfK Group GfK Eurisko 5 “Teenager e Giovani” Metodologia Gennaio 2009 GfK Group “Teenager e Giovani” GfK Eurisko Gennaio 2009 Schema della ricerca 28 FASE QUALITATIVA 8 triadi Minigruppi di 3 ragazzi amici o affini, con i quali saranno effettuati colloqui in profondità 16 interviste individuali in profondità 15-24 anni 8 con giovani italiani FASE QUANTITATIVA 11-13 anni 400 interviste 14-19 anni 900 interviste 8 con giovani stranieri 2 forum on line che coinvolgeranno 1516 ragazzi per ciascun forum 6 colloqui con insegnanti o esperti di temi giovanili 20-24 anni 700 interviste La fase qualitativa avrà l’obiettivo di individuare le ipotesi di lavoro. La fase estensiva avrà la finalità di validare e dare una dimensione numerica a quanto emerso dalla fase qualitativa. GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 Metodologia dell’indagine Fase Qualitativa: Triadi • La tecnica consiste in un colloquio a tre, con ragazzi che tra loro si conoscono o sono addirittura amici, affini per genere, intervistati per circa due ore (in un luogo che può essere una sala con specchio o un contesto personale di vita). • Questo approccio cerca di scardinare le dinamiche difensive e di omologazione che spesso caratterizzano i focus group con teenagers, sfruttando l’affinità amicale. Colloqui individuali • Si tratta di interviste individuali della durata di 75 minuti circa, che consentono un grande approfondimento, con la possibilità di affrontare anche temi sensibili (difficilmente dichiarabili nel gruppo) o molto specifici (temi interessanti ma di nicchia, poco gestibili in una discussione collettiva). 29 GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 Metodologia dell’indagine (…) Forum online • Questo strumento è utilizzato da alcuni anni anche per la ricerca qualitativa, con ottimi risultati in particolare presso i segmenti più giovani, che vivono il web come canale elettivo. • In una sorta di bacheca virtuale, nell’arco di 4/5 giornate, si svolgerà una discussione tra ragazzi, connessi da città e regioni diverse, sulla base di spunti e temi lanciati quotidianamente da un moderatore. Colloqui con docenti ed osservatori privilegiati sul mondo giovanile • Queste interviste, condotte presso figure che quotidianamente lavorano e vivono a contatto con il mondo giovanile (nei contesti di studio, di vita ma anche di consumo), costituiscono un’importante fonte informativa, per completare ed articolare la conoscenza sui teenager (superando il limite della sola autorappresentazione). 30 GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 Metodologia dell’indagine Fase Quantitativa: L’universo di riferimento[1], rappresentato da un totale di circa 8,3 milioni di giovani è così strutturato: • ragazzi dagli 11 ai 13 anni, stimati in 1.660.000 individui, • ragazzi dai 14 ai 19 anni, stimati in 3.553.245 individui, • giovani dai 20 ai 24 anni, stimati in 3.097.796 individui. Numerosità campionaria complessiva 2.000 individui Criteri di segmentazione del campione • regione incrociata con ampiezza centri • sesso per singolo anno di età • condizione socio-professionale dei genitori (in fase di controllo) Tecnica di rilevazione La rilevazione sarà condotta con la tecnica dell'intervista personale a domicilio (face to face), metodo CAPI. Controlli I controlli verranno effettuati sul 5% delle interviste e sul 20% degli intervistatori. [1] Fonte ISTAT Popolazione residente al 1° Gennaio 2008. Secondo l’Istat i cittadini stranieri dagli 11 ai 24 anni residenti in Italia sono 570.629. 31 GfK Group GfK Eurisko 6 “Teenager e Giovani” I materiali consegnati Gennaio 2009 GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 Materiali a disposizione alla fine dell’indagine L’indagine si propone esplicitamente come strumento personalizzabile a fronte delle esigenze dei vari sottoscrittori. Si potrà, infatti: • partecipare alla presentazione collettiva dell’indagine -prevista per ciascuna fase ed organizzata presso GfK Eurisko- e, su richiesta, avvalersi di una presentazione personalizzata presso la sede della propria azienda • trovare nei rapporti di ricerca le risposte ai quesiti principali e trasversali (report della fase qualitativa e report della fase quantitativa) • accedere a tutte le informazioni emerse dall’indagine (tavole statistiche della fase quantitativa) • sempre in merito alla fase quantitativa, i Committenti si potranno effettuare autonomamente analisi personalizzate attraverso l’uso di un software fornito da GfK Eurisko: Pulsar [1] • fare riferimento ad GfK Eurisko per ricevere assistenza e consulenza nella realizzazione di ulteriori analisi. [1] Pulsar è un software di gestione database che permette di analizzare i dati creando tavole di incrocio bi-tridimensionali. Con Pulsar è possibile visualizzare tavole con gli assi selezionati dall’utente (pannello e fiancata) e modificarne le dimensioni, aggiungendo o cancellando le variabili che le compongono. E’ inoltre possibile creare filtri, pesi, nuove variabili complesse da utilizzare singolarmente o combinate tra loro tramite espressioni logiche. Utilizzando la tabulazione dei dati di Pulsar, è possibile creare grafici, esportare i dati in Excel, rich text format o html format per ulteriori analisi ed elaborazioni. Grazie all’interfaccia Windows, Pulsar è di uso particolarmente facile e intuitivo. È inoltre il software ufficiale per l’interrogazione dei database provenienti dalle indagini GfK Eurisko, e consente perciò di applicare la medesima logica di analisi a tutte le ricerche di nostra fonte: Sinottica, STP, ecc… 33 GfK Group GfK Eurisko 7 “Teenager e Giovani” Tempi ed investimenti Gennaio 2009 GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 Tempi 35 Timing L’indagine prevede il seguente timing: Adesione: Entro 15 febbraio 2009 Fase qualitativa: Rilevazione: Presentazione: Marzo 2009 Aprile 2009 Fase quantitativa: Redazione dei questionari: Rilevazione: Elaborazione e analisi Presentazione finale: Aprile 2009 Maggio 2009 Giugno 2009 Luglio 2009 GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 Investimenti 36 Investimenti previsti La ricerca richiede un investimento complessivo di € 19.500,00 + I.V.A. comprensivo sia della fase qualitativa sia della fase quantitativa (1). GfK EURISKO Rosanna Savoldelli [1] L’indagine verrà effettuata solo in presenza di almeno 6 adesioni Il Committente acquisisce il diritto d’uso dei dati e non la proprietà. Nell’adesione alla presente proposta il Committente, quindi, si obbliga a non divulgare i risultati all’esterno della propria azienda, riconoscendo, nella violazione di questo impegno, la propria responsabilità nei confronti dell’Autorità Garante per le Comunicazioni, per tutti gli obblighi connessi alla divulgazione, e la propria responsabilità per l’eventuale danno emergente nei confronti di GfK EURISKO. GfK Group GfK Eurisko 8 “Teenager e Giovani” L’equipe di lavoro Gennaio 2009 GfK Group GfK Eurisko “Teenager e Giovani” Gennaio 2009 L’equipe di lavoro 38 Il supervisore del progetto Teenager e Giovani, è il Presidente di Gfk Eurisko: Giuseppe Minoia Il Department Manager “Target Strategici”, responsabile del progetto Teens e Giovani é: Rosanna Savoldelli Il responsabile della fase qualitativa è: Francesco Togni Il responsabile della fase quantitativa è: Rosanna Savoldelli Il ricercatore della fase quantitativa è: Serena Previ Team commerciale: Matteo Lucchi, Oreste Sala, Simona Grieco La segreteria del progetto Teens e Giovani è affidata a: Paola Chieppa