Il panorama dei
mezzi in Italia
Internet
I vantaggi di essere presenti in Internet

economici

immagine

data base
basso costo di ingresso
- campagna adv
- sito
- possibilità di essere sempre
up-to-date
- tecnologia avanzata
- immagine dinamica
- il nuovo che avanza
- lista di indirizzi/nominativi
.\.
I vantaggi di essere presenti in Internet



campagne in adv meno rischiose
- possibilità di cambiare
velocemente la creatività, grazie
alla misurazione del clic-through in
tempo reale
canale di vendita diretto
- business
C.R.M. (Custom Relationship Marketing)
- One To One Marketing
OCCORRE CREDERE IN ALMENO IN UNA
DI QUESTE VARIABILI
Gli svantaggi di essere presenti in Internet




… milioni di siti al mondo
- più siti che visitatori
invadenza della privacy
impegnativo
- controllo del traffico
- verifica dei percorsi
- analisi delle audience
- aggiornamento continuo del sito
- molti soggetti in campagna
contemporaneamente
occorre eccellere, non si può essere mediocri
- la ventesima azienda che passa in tv ha
ancora spazio, in Internet no
- occorre essere fra le prime 5 aziende
or
v
ez
i
a
K
Fonte: Practive International Marzo 2000
E
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tr
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m
an
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It
al
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B
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nl
an
di
a
Sv
iz
ze
ra
O
la
nd
a
N
Sv
% popolazione >15 anni
La penetrazione di Internet in Europa
Utenti da casa, lavoro e scuola
60
55
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
L’uso negli ultimi tre mesi
(casa, lavoro, scuola)
8.800.000
+66.0%
5.300.000
11,10% pen
+59.4%
3.324.000
+295.7%
840.000
1997*
7,10% pen
1,80%
1998
*Utilizzatori Internet solo da lavoro
Fonte: New Media/Sinottica
1999
2000
Dato Internet
Tracking
18,4% pen
Gli utenti di Internet in trend
Novembre 1997 – Dicembre 2000
10000
TOTALE
(CASA, LAVORO,
SCUOLA)
Utenti Internet (in migliaia)
9000
8000
7000
TOTALE
CASA
6000
5000
4000
TOTALE
LAVORO
3000
2000
TOTALE
SCUOLA
1000
0
'nov97 'giu98 'nov98
'giu99 'nov99 'giu00* dic00*
Periodo di rilevazione
* Dati Internet Tracking
Fonte: New Media Eurisko
Internet nel corso della giornata
Collegamento da casa
RADIO
RADIO
QUOT
Fonte: Nielsen Net Ratings-Novembre 2000
TV
Tempi medi di collegamento
AMBITI DI COLLEGAMENTO
CASA LAVORO SCUOLA
(n=619) (n=365) (n=268)
FINO A 15 MINUTI
6
17
12
CIRCA 30 MINUTI
31
31
35
CIRCA 1 ORA
36
22
35
CIRCA 1 ORA E MEZZA
10
10
8
CIRCA 2 ORE
12
7
5
CIRCA 2 ORE E MEZZA
2
1
3
CIRCA 3 ORE
2
1
1
PIU’ DI 3 ORE
1
9
0
MEDIA/ ORE
1.1
1.2
0.9
Fonte : New Media Eurisko 2000-B
Profilo su Grande Mappa
Penetrazione
Scale di Grigio
% Penetrazione
Index
1
9
34
59
5
48
183
323
0
14
23
49
0
74
125
264
0
16
25
25
0
84
136
138
0
3
16
16
0
17
88
84
Gli Utenti Internet interessano interamente l’area
progettuale della Mappa, raggiungendo anche il
territorio centrale maschile e giovanile evoluto.
Fonte: Internet Tracking- Dicembre 2000
Composizione per sesso
Femmine
40%
Index=77
Maschi
60%
Index=124
Fonte: Internet Tracking- Dicembre 2000
L’età dei fruitori Internet
% composizione
27,7
22,8
17,9
17,0
11,3
2,5
Index
14-17
anni
18-24
anni
347
217
0,8
25-34
anni
35-44
anni
45-54
anni
55-64
anni
oltre 64
anni
149
107
75
18
4
Fonte: Internet Tracking- Dicembre 2000
Area Geografica e Ampiezza Centri
degli Utenti Internet
% comp.
Aree Geografiche % comp.
33%
Nord
Ovest
21%
Nord Est
113
23%
Centro
116
23%
Sud e
Isole
124
66
Ampiezza Centri
26% fino a 10
mila ab.
41%
10/100
mila ab.
13%
100/500
mila ab.
20% oltre 500
Fonte: Internet Tracking- Dicembre 2000
mila ab.
78
97
111
158
La Professione e il Reddito degli
Utenti Internet
% comp.
5%
Professione
Imprenditore/Lib.
Profess.
7%
Artigiano/Commerciante
5%
Dirigente/Quadro
31%
6%
2%
32%
2%
10%
204
4%
Reddito
Basso
41
71
216
17%
M edio basso
43%
M edio
23%
M edio alto
12%
Alto
68
239
Impiegato/Insegnante
Operaio
% comp.
38
110
Casalinga 12
317
Studente
152
Pensionato 10
Non Occupato
120
Fonte: Internet Tracking- Dicembre 2000
118
E-commerce spending (stima)
2003 vs 1999
1999
2003
+1161%
$130.2 mld
USA
61,5%
Canada
5,8%
$1,639.8 mld
USA
44,3%
Giappone
10,3%
Asia Canada
4,2% 4,5%
Giappone
15,4%
Europa Occ
18,6%
Resto del Mondo
3,8%
Fonte : International Data Corporation
Resto del Mondo
0,5%
Europa Occ
31,2%
Focus sull’e-commerce in Europa
4.224
B - to - C
B - to - B
Milioni di
EURO
1.188
890
16
36
1998
76
1999
150
247
2000*
2001*
*previsioni
Fonte : Mate, 1999
or
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i
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K
Fonte: Practive International Marzo 2000
E
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an
di
a
Sv
iz
ze
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O
la
nd
a
N
Sv
% popolazione >15 anni
La penetrazione del commercio elettronico
in Europa
Acquirenti almeno una volta
25
20
15
10
5
0
L’ e-commerce in Italia
% pen. sul
totale utenti
Base= acquirenti on-line
(Ult. 3 mesi: 6%)
Casa
Lavoro
HANNO FATTO ACQUISTI
(IN GENERALE)
11
48.4%
ACQUISTI ULTIMI 12 MESI
31.6%11.2%
9
7.9%
ACQUISTI ULTIMI 3 MESI
6
0.8%
Scuola
Fonte : New Media Eurisko 2000-B
La crescita degli acquirenti on line
1.000.000
Utenti di
e.commerce
90.0000
800.000
Individui
700.000
600.000
500.000
40.0000
300.000
200.000
100.000
novembre 1998
aprile 1999
novembre 1999
aprile 2000
novembre 2000
EDIZIONI NEW MEDIA INTERNET
UTENTI DI
E.COMMERCE
NOV. 1998
APR. 1999
NOV. 1999
APR. 2000
NOV. 2000
350.000
400.000
570.000
640.000
950.000
Fonte : New Media Eurisko 2000-B
I prodotti più acquistati attraverso
Internet
APRILE
2000
24
Libri
19
Cd/Dischi/Cassette
16
Hardware
14
Abbigliamento
13
Software
7
Telefoni cellulari
4
Abbon. a riviste
Servizi tel. Cell.
Assicurazione RC Auto
3
3
Fonte : New Media Eurisko 2000-B
29
-
16
-
22
+
5
+
14
-
5
+
7
-
5
-
5
-
Il posizionamento su Grande Mappa
degli acquirenti on-line
% composizione
0
2,2
0
21,8
0
1,7
1,9
37,0
0
2,4
1,8
16,1
0
3,7
8,7
2,8
Gli Acquirenti on-line si concentrano
principalmente nell’area evoluta e centrale
maschile della Mappa.
Fonte: New Media Eurisko 2000-B
Composizione per sesso
Index=39
Femmine
15%
Maschi
85%
Index=137
Fonte: New Media Eurisko 2000-B
L’età degli acquirenti on-line (ult. 3 mesi)
% composizione
25,2
17,7
16,8
12,2
7,2
8,6
7,1
5,1
0,0
14/17
anni
Index
63
18/19
anni
20/24
anni
78
99
25/29
anni
109
Fonte: New Media Eurisko 2000-B
30/34
anni
129
35/44
anni
45/54
anni
55/64 oltre
anni 64 anni
121
73
142
0
Investimenti on-line e off-line

Investimenti on-line


Investimenti pubblicitari effettuati
attraverso il mezzo internet da parte di
tutte le aziende operanti sul mercato
Investimenti off-line

Investimenti pubblicitari delle aziende
operanti nel www. effettuati sui mezzi
classici (tv, radio, stampa, affissione,
cinema) e non attraverso internet
Gli Investimenti on line nel Mondo
($ in miliardi)
30
25
20
15
10
5
0
1999
2000
Fonte: Jupiter Research, 2000
2001
2002 2003
Previsioni
2004
2005
Fatturato della pubblicità in Internet
America vs Europa
16.268
11.875
8.189
5.054
3.386
2.046
2.646
270
1999
586
2000
Fonte: Forrester Research
1.148
2001
2002
2003
In milioni di euro
Internet on-line Italia
milioni di lire
200.000
+67%
120.000
+100%
60.000
3.000
14.000
+329%
+367%
1997
Fonte: TME
1998
1999
2000
2001 *
* Previsioni
Tipi di pubblicità su Internet
Ricavi in % per il I sem. 1999
Ricavi in % per il I sem. 2000
Sponsorships
Sponsorships
25%
20%
Banners
Interstitials
68%
7%
Fonte: PriceWaterhouseCoopers/IAB
Interstitials
11%
Banners
69%
Quota di Internet rispetto al totale Adv
1997
1998
1999
2000
2001
SOV sul totale mercato
0,03%
0,1%
0,5%
0,8%
1,2%
Totale Inv. Mercato
off-line (mld. lire) *
10.224
11.262
12.621
14.741
16.044
* dato A.C. Nielsen
Fonte: TME
Investimenti off-line in Europa
780.941
Milioni di lire
Primo semestre 2000
497.448
447.615
275.518
UK
Fonte: ACNielsen
Germania
Spagna
Italia
Trend Investimenti Internet Off-line
in Italia
820.263
Milioni di lire
+435%
153.192
28.668 0.3%
SOV
1998
Fonte: ACNielsen
1.2%
SOV
+434%
1999
2000
5.7%
SOV
Media break down
Milioni di lire
28.668
12%
153.192
1%
9%
46%
3%
38%
1998
tv
Fonte: ACNielsen
radio
newspaper
820.263
2%
1%
3%
10%
42%
37%
5%
6%
43%
42%
1999
2000
magazine
outdoor
cinema
Obiettivi della pubblicità per i diversi
media
1) Awareness
(creare notorietà)
2) Informazione
(creare interesse
attraverso l’informazione)
Radio
Stampa
Internet
Affissione
Direct mail
Televisione
4) Immagine
(sostenere il brand)
3) Contatto diretto
(ciclo di prova, acquisto e
ripetizione d’acquisto)
Fonte: Steve Goldberg, Microsoft advertising Business Unit
Composizione della spesa on line
1998
3%
2001
5%
6%
40%
10%
26%
52%
58%
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