Descrizionedellaproblematica
Ognigiornoriceviamoda3.000a20.000inputcommerciali(pubblicità,spot,video,banner...).Di
questiquantivengonoveramenteosservatieriesconoaesserememorabili?Quantisonocapacidi
influenzareilcomportamentodiacquisto?Capirecomecomunicareinmodoefficaceecatturare
l’attenzionedelclientenonémaistatocosìdifficile!
Trasformareivisitatoridiunnegozioodiunsitowebinclientiélasfidacheogniaziendadeve
affrontarequotidianamente.
Descrizionedellatecnologia(tecnologiausata,architettura...)
Neuralyaéunapiattaformapercomprenderecosaattiral’attenzionedelconsumatoreequali
emozioniprovamentreosservailmedia(contenuto,pubblicità,sitoweb,applicazione...),
mediantelaraccoltadidatibiometricieffettuatasuuncampionerappresentativodeltargetdi
mercatodelnostrocliente.
Dispositivi:
1. Eye-tracker(cosaattrael’attenzionedell’osservatore);
2. HDWebcam(riconoscimentodeimicromovimentiedelleespressionifacciali);
3. Epoc+,EEGportatilesenzafili(perrilevareleemozioniinconsce);
4. EmpaticaE4,GSR/EDA–braccialeperrilevareilbattitocardiaco,latemperaturael’attività
elettrodermica(livellidistressedeccitazione).
Neuralyaacquisisce,normalizza,bonificaidatieapplicadeglialgoritmiperdeterminareindici
significativiaifinidellavalutazioneecomparazionedeimedia(ades.engagementedi
motivazione,impattooattrazionedelmedia...).
TramiteilportalediNeuralya,ilclientepuòdeterminarenonsolocosacatturadipiùl’attenzione
delsuoconsumatore(seequantosiésoffermatosulprodottoosulbrand,quantisoggettilo
hannovisto…)maancheesoprattuttoqualiemozioniconsceeinconsceilcampionehaprovato
(ades.lafrustrazioneol’eccitazione,l’atteggiamentoneutrool’interesse)
L’obiettivoprincipalediNeuralyaéquellodirendereaccessibileesempliceunostudiodi
neuromarketinganalizzandoaccuratamenteleemozionideisuoiconsumatori.
Descrizionedelprogettodiimplementazione–complessità,tempi,aspettiorganizzativi,costi...
Afine2014abbiamoselezionatoletecnologie,capitalizzandolanostracompetenza
nell’integrazionedidispositivimedici,sicurezzaebigdataanalytics.
Lecomplessitàdagestiresonostate:
- sceltadidispositiviaffidabiliecapacidiesporreleinformazioniinunformatofruibil,
- reperimentocompetenzeinambitomedicoecomportamentale,
- privacyetrattamentodeidatisensibili.
Diseguitoleprincipalimilestones:
- Feb2015:Avvioimplementazione
- Giu2015:Rel.1.0-Presentazionea“TheMarketingSociety”,Londra
- Giu2015:“CannesLions2015”,durante“BreakingTheBoundaries”,IAAUK.
- Sett2015:Rel.2.0–Presentazionea“GreenHouse”diDeloitte,Milano.
- Dic2015:AccordostrategicoconDeloitteItalia.
- Gen2016:PartnershipconiMotionseTSW.
DopouniterdiselezioneconGartnereverificheeffettuatedaanalistispecializzati,Neuralyaè
statasceltatrale5tecnologiepiùinnovativealmondoperMarketResearchinseritanel
prestigiosoCoolVendor2016.GartnerconsideraNeuralyal’unicasoluzionecheintegra,
garantendol’affidabilitàdelrisultato,unnumeroelevatodisensoriperlarilevazionedeidatieche
possiedeun’interfacciasempliceeimmediata.
Neuralyacoinvolgeunteamdi7personeedédisponibilesulmercato.L’investimentofinoaoggié
dicirca100k€.
Descrizionedeiprincipalibeneficiraggiuntidall’aziendautente
IlclientediNeuralyaéun’organizzazionecheconsideralacomunicazioneunostrumentovitaleper
ilsuccessodelpropriobusiness.
Cirivolgiamoaproductecommunicationmanagers,espertidianalisidimercatoediuser
interface/experiencedesign,marketingebrandmanagers.
Benefici:
- possibilitàdideterminarepuntidiforzaedidebolezzadellapropriaazionedi
comunicazione(sulwebocanalitradizionali);
- possibilitàdidisporredidatioggettivipervalutarel’efficaciadellacomunicazioneoper
confrontareopzionidiverse;
- accessoastuditipicamentedisponibilisolopergrossecorporate,oggiresiaccessibili
grazieadaffidabilitecnologieindossabilicommerciali.
Descrizionedeglielementidistintiviedirealeinnovatività/originalitàdellasoluzione
Gartnerharitenuto“cool”einnovativaNeuralyaperché:
1. utilizzasegnalibiometricidadispositivimobilieindossabilipermisurarelereazionidei
consumatoriallecampagnedicomunicazione;
2. fornisceindicazionisulcomportamentodiacquisto,l’attenzioneelasceltadelprodotto;
3. esponeunsetdiindicatoriaccessibili,sinteticiechiari;
4. éunapiattaformaapertaescalabilechepuòintegrarenuovetecnologie,estendereilsetdi
indicatorieaumentareulteriormentel’affidabilitàdellarilevazione;
Letradizionalitecnichedineuromarketingsiaffidanoauninsiemeristrettodiindicatoriper
determinarel’interessedelconsumatoree,moltospesso,sibasanosuunnumeroridottodi
dispositiviepocoaffidabili.
