“L’errore di Laboratorio”
Cosa si chiede al Laboratorio Analisi?
Elevata qualità dei dati: risultati validi
Rapidi TAT (Turn Around Time,Tempi di refertazione)
Esteso menù di prestazioni
Semplici procedure di richiesta
Costi contenuti
Qualità del dati
E’ assicurata da:
Precisione: ripetibilità del risultato (intra serie ed inter serie)
Accuratezza: concordanza del risultato con il valore vero
Sensibilità: capacità di misurare con precisione basse concentrazioni
Specificità: capacità di non risentire di interferenze
Assenza di errori
Fasi del processo di produzione
del dato di Laboratorio
Fase pre analitica: formulazione della richiesta, preparazione
del paziente, prelievo, invio e conservazione
del campione, verifica dell’idoneità del campione, …
Fase analitica: esecuzione dell’esame
Fase post analitica: trasmissione e recepimento dei risultati
Errori di Laboratorio
Errori sistematici
Errori casuali
Fase analitica
Errori grossolani
Fasi pre e post analitica
Errori sistematci
Causano inaccuratezza
Si evidenziano e si controllano con la VEQ
(Verifica Esterna di Qualità)
Errori casuali
Causano imprecisione
Si evidenziano e si controllano con il CQI
(Controllo Interno di Qualità)
Frequenza delle misure
Metodo accurato e preciso
Misure
Il Laboratorio non commette errori né sistematici né casuali
Frequenza delle misure
Metodo accurato, ma impreciso
Misure
Il Laboratorio commette errori casuali, ma non sistematici
Frequenza delle misure
Metodo preciso, ma inaccurato
Misure
Il Laboratorio commette sistematici, ma non casuali
Frequenza delle misure
Metodo impreciso ed inaccurato
Misure
Il Laboratorio commette sia errori casuali che sistematici
Errori grossolani
Causano problemi GRAVISSIMI
NON si evidenziano con il CQI
NON si evidenziano con la VEQ
Errori grossolani
Si evidenziano:
con il confronto dello “storico” del paziente
con l’esperienza, in fase di validazione clinica del referto
con la collaborazione degli utilizzatori dei dati (i Clinici)
Si controllano:
informatizzando i processi
intervenendo sui processi organizzativi
semplificando e razionalizzando le procedure
facendo formazione
