Scheda tecnica

Comunicazione e Marketing Strategico
(36 ore)
Primo modulo
1. La comunicazione interna ed esterna:


Gli assiomi della comunicazione;gli stili di
comunicazione
individuale,
di
gruppo,
aziendale La capacità di ascolto e di
influenzamento degli stakeholders interni ed
esterni
Dalla comunicazione al marketing interno ed
esterno; la pianificazione degli strumenti di
marketing
Secondo Modulo
2. Il posizionamento della funzione Marketing nel
sistema azienda:
Il piano di marketing: criteri e principi base
o I criteri che permettono un percorso logico nella
preparazione, elaborazione e controllo del Piano;
o Le regole del mercato: i bisogni del
cliente/consumatore, le caratteristiche della
concorrenza;
L’implementazione degli strumenti del piano
marketing
o quando e come utilizzare le ricerche di mercato,
o la raccolta delle informazioni sul mercato, sui
clienti e sul prodotto;
o l’utilizzo di internet nella raccolta delle
informazioni, il posizionamento, swot, BCG,
Matrice Ansoff, il benchmarketing.
Terzo Modulo
3. La segmentazione del mercato di riferimento:
La segmentazione:
 segmentare il mercato e definire il proprio
posizionamento strategico;
 i criteri di segmentazione;
 L’analisi psicografica per la segmentazione dei
consumatori
 Il posizionamento: percepito e reale;
Il lancio di un prodotto
 Il lancio di un prodotto tipico;
 Il lancio di un prodotto italiano italiano,
 Il lancio di un prodotto globale-internazionale
Catalogo FAPI 2006
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Quarto modulo
4. La
stesura
di
un
piano
di
marketing
internazionale: i punti chiave:
Dal marketing al marketing mix :
 le “4p” e le variabili del marketing mix
 il rilancio di un prodotto esistente e il lancio di un
nuovo prodotto
 la presentazione di un piano di marketing (le
variabili cruciali)
La trasformazione del piano di marketing in
azione:
 come controllare il piano di marketing nel corso della
sua attuazione,
 Il monitoraggio dei risultati commerciali;
 il piano di marketing e il business plan
Marketing internazionale:
 l’accesso ai mercati esteri e le attività di promozione
(fiere, missioni, pubblicità ecc. per le PMI;
 L’investimento diretto estero: processi e modalità di
delocalizzazione produttiva e la selezione dei
partners;
 Le Istituzioni di sostegno all’internazionalizzazione
 Le leggi e gli strumenti comunitari, nazionali e
regionali a sostegno dell’internazionalizzazione.