Presentazione prodotti
POLICY
Servizi assicurativi
Documentazione
Commerciale
Problema
Tra i molteplici servizi che l'azienda Banca offre alla propria clientela si inserisce la
distribuzione di prodotti assicurativi;
La remunerativita' di tali prodotti e' legata alla distribuzione per grandi quantita', purche' i costi
di gestione siano estremamente contenuti.
La problematica relativa e' molto vasta, complessa e trova scarsa cultura preesistente negli istituti.
L'automazione completa del servizio e' l'unico strumento per dare competitivita' e utile alla banca.
Le problematiche di fondo riguardano:
adesione a nuove polizze da parte della clientela
rapporti con l'assicurazione
rinnovi e sinistri
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Obiettivi
Le soluzioni che rendono interessante un'offerta globale sul mondo assicurativo sono:
possibilita' di gestire un numero sempre piu' vasto e compleso di tipi di polizze
in forma quanto piu' possibile parametrica
possibilita' di gestione della polizza dalla fase di richiesta fino alla fase di revoca
possibilita' di controllo delle royalties spettanti a fronte di polizze stipulate
statistiche di supporto alla gestione del budget di filiale
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Architettura
Il sistema "Servizi Assicurativi" e' strutturato per offrire supporto all'operativita' sia nelle filiali
della banca, per la gestione del rapporto con la clientela allo sportello (ON LINE), che presso un
ufficio accentrato, per le funzioni di controllo e per gestione dei rapporti con le varie
Assicurazioni (BATCH)
I dati caratterizzanti le polizze sono memorizzati in forma tabellare con la seguente tipologia di
struttura:
Compagnie assicuratrici
Tipologie di polizze gestite dall'istituto bancario
Prodotti e relativi attributi
La movimentazione dei relativi addebiti, non gestita all'interno del prodotto, e' integrata nella
procedura
GORD
di gestione delle disposizioni di incasso pagamento.
Sono previsti gli addebiti dei premi e le liquidazioni dei sinistri ai Clienti, oltre alla
rendicontazione delle royalties tra Banca e Compagnia Assicuratrice.
Interrelazione con altre procedure:
Sono previste le interfacce con:
Anagrafe (generale, potenziale, settoriale)
Condizioni (generali, settoriali)
Conti correnti
Disposizioni di pagamento/incasso
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Macrofunzioni
La fase ON-LINE si compone di :
proposta/adesione al servizio assicurativo
polizza assicurativa
assegnazione numero di polizza
inquiry polizza
gestione disposizioni
rettifica/revoca polizza
sospensione/riaccensione polizza
denuncia/liquidazione sinistro
annullo polizza
ristampa certificato
elenco polizze
revoca per posizione conto
gestione tabelle
compagnie assicuratrici
tipi polizza
gestione attributi
parametri di Istituto
La fase BATCH prevede :
Procedura di impianto
Comunicazione dati alle Compagnie assicuratrici
Flusso di ritorno dalle Compagnie
Calcolo provvigioni
Inventari e statistiche
Pulizia archivi
Routines a disposizione di altre procedure:
Elenco polizze per NDG o codice rapporto (TP e batch)
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Scheda tecnica
Ambienti Tecnologici Disponibili
Hardware: IBM 30xx
Terminali: 3270 like
Sistema operativo: MVS-DOS/VSE
Tp monitor: CICS/IMS
Strutture dati: DB2-VSAM
Linguaggio: Cobol compatibile Cobol 2
Standards Progettuali
Help in linea
Multibanca
Trasportabilita'
Dimensionamenti tecnici
Programmi TP:
35
Programmi BATCH: 20
Linee Codice:
100.000
Mappe:
30
Archivi/Tabelle:
10
Oneri di interfacciamento
1 mese/uomo
Manutenzione
12% sul prodotto Mainframe
15% sul prodotto su PC
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Europulsar s.r.l
Via F. Reina 28
20133 Milano
tel.
02/7385261
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