Marketing del Turismo (Politiche di Marketing delle Imprese Turistiche) Prof.ssa Sonia Ferrari Corso di Laurea in Scienze Turistiche Disciplina Settore Disciplinare Marketing del Turismo [Politiche di marketing delle imprese turistiche] SECS PO8 – Economia e Gestione delle Imprese Numero crediti Lo scopo del corso di marketing del turismo è quello di focalizzarsi sulla conoscenza e l’utilizzo dei paradigmi delle diverse azioni di marketing poste in essere dalle organizzazioni che operano all’interno del settore turistico. Il corso permette, quindi, di conoscere i principali strumenti di marketing turistico, analizzando aspetti dei cambiamenti ambientali, strategici e, soprattutto manageriali, che interessano oggi le imprese-reti-distretti-sistemi del settore. 5 Propedeuticità nessuna Obiettivi Formativi il corso consta di cinque unità settimanali per complessive Modalità di svolgimento del 30 ore di lezione teoriche di tipo frontale svolte con l’ausilio corso di slides e dispense. Modalità di svolgimento Prova scritta seguita da prova orale dell’esame e valutazione Il marketing turistico: analisi e funzioni delle variabili di marketing (prodotto, prezzo, pubblicità e promozione, distribuzione per le imprese turistiche); Analisi e segmentazione della domanda turistica ; Il comportamento di acquisto del turista e processo decisionale di scelta: Contenuti Posizionamento del prodotto turistico; Analisi dell’attrattività del mercato turistico; Decisioni strategiche di marketing turistico; Il piano di marketing per le imprese turistiche. Analisi di casi aziendali (specificità delle forme di offerta turistica) – Applicazioni e simulazioni – Bibliografia d’esame TESTI CONSIGLIATI: Antonio Borghesi “Il marketing delle località turistiche”G.Giappichelli editore; Francesco Casarin “Il marketing dei prodotti turistici” G.Giappichelli editore; Approfondimenti: Cogno-Dall’Ara “Comunicazione e tecnica pubblicitaria nel turismo” Franco Angeli; Ferrari Sonia “Event Marketing: i grandi eventi e gli eventi speciali come strumenti di Marketing”- Cedam 2002; Rispoli M. “Prodotti turistici evoluti”- G.Giappichelli editore; Dispense e appunti forniti in aula.