Marketing del turismo
Prof.ssa Sonia Ferrari
Corso di Laurea in Scienze Turistiche
Programma generale A.A. 2005/2006
Parte I:
Il marketing turistico: analisi e funzioni delle variabili di marketing (prodotto, prezzo, pubblicità e
promozione, distribuzione per le imprese turistiche);
Analisi e segmentazione della domanda turistica ;
Il comportamento di acquisto del turista e processo decisionale di scelta:
Posizionamento del prodotto turistico;
Analisi dell’attrattività del mercato turistico;
Decisioni strategiche di marketing turistico;
Il piano di marketing per le imprese turistiche.
Parte II
Analisi di casi aziendali (specificità delle forme di offerta turistica) – Applicazioni e simulazioni –
TESTI CONSIGLIATI:
Antonio Borghesi “Il marketing delle località turistiche”- G.Giappichelli editore;
Francesco Casarin “Il marketing dei prodotti turistici” - G.Giappichelli editore;
Approfondimenti:
Cogno-Dall’Ara “Comunicazione e tecnica pubblicitaria nel turismo” Franco Angeli;
Ferrari Sonia “Event Marketing: i grandi eventi e gli eventi speciali come strumenti di Marketing”- Cedam
2002;
Rispoli M. “Prodotti turistici evoluti”- G.Giappichelli editore;
Dispense e appunti forniti in aula.
Modalità di svolgimento dell’esame finale: Prova scritta e colloquio orale.
