NOI DI [email protected] Periodico per i soci e per i dipendenti di Nordiconad, dei punti vendita e delle società collegate Bilancio di un anno difficile, guardando fiduciosi al 2016 di Aldo Pisano, presidente Nordiconad Il 2015 è stato un anno difficile, che non ci ha offerto opportunità di miglioramento rispetto all’anno precedente, nonostante l’impegno che ognuno di noi ha profuso nel proprio ambito di responsabilità. Non possiamo quindi gioire di fattori condivisi, anche se è già un sollievo costatare che mediamente non abbiamo peggiorato i risultati. Nell’operatività, la cooperativa ha continuato nel percorso di rinnovamento e di sviluppo della rete e anche diversi soci si sono impegnati nella ristrutturazione dei punti di vendita. In generale hanno dato una buona risposta i formati complementari, soprattutto le parafarmacie e i distributori di carburante. I propositi per il 2016, già condivisi con tutta la base sociale, sono un’opportunità da rendere concreta e riguardano principalmente la preparazione del nuovo piano strategico, la riorganizzazione aziendale e il rafforzamento dell’essere imprenditori liberi e associati con grande condivisione in Nordiconad. Il nostro Consiglio di Amministrazione, ha dedicato tutto il tempo – fatto salvo quello necessario al governo della Cooperativa – per comprendere i nostri numeri, confrontandoli con quelli disponibili delle altre Cooperative Conad. Le commissioni hanno mantenuto l’attenzione alle proposte che i vari coordinatori e responsabili hanno presentato, i comitati delle aree sono stati impegnati ad approfondire le tendenze di mercato dando alla tecnostruttura stimoli sempre più puntuali per rispondere correttamente alle attese dei nostri consumatori. Il direttore generale Alessandro Beretta ha saputo impegnarsi con grande disponibilità a rendere chiari i numeri e i concetti di governo applicati. Un lavoro molto importante che non ha ancora trovato la sintesi in un piano di riorganizzazione aziendale sempre più necessario: Efficienza e Redditività per tutta la filiera sono gli obiettivi da raggiungere. Stiamo valutando la possibilità di un’attività che sia di stimolo e gratificazione per i soci che aderiscono al piano di ammodernamento della rete associata, partendo da un primo obiettivo economico che riguarda l’efficientamento energetico, ma andando anche oltre. Siamo convinti che per aumentare la nostra base sociale, garantendo il rinnovamento generazionale, sia necessario portare a redditività importante e gratificante la gestione dei punti di vendita. È sempre stato il mio obiettivo prioritario essere tra i migliori imprenditori di Conad, in ossequio al nostro codice etico, ma soprat- tutto per non disperdere il mondo di valori e principi che i nostri pionieri ci hanno lasciato e che dobbiamo saper trasmettere ai posteri, in coerenza e nel rispetto di quell’ideale cooperativo che nel recente passato ha subito attacchi terribili, portando un extra lavoro al nostro presidente nazionale Legacoop Mauro Lusetti, a cui auguro il successo per la nuova Alleanza delle Cooperativa Italiane che vedrà il battesimo ufficiale il 1 gennaio 2017. In ambito Conad procede il lavoro per rendere sempre più attuale il manifesto strategico nazionale, seppure a marcia discontinua ma sempre nella giusta direzione. Con l’inizio del 2016 il Consorzio segna un ulteriore rafforzamento sul piano delle sinergie internazionali con l’ingresso nella nuova alleanza AgeCore (insieme a Edeka, Intermarché, Erosky, Colruyt e Coop Suisse), così come è sempre forte la volontà di innovare, l’attenzione a trovare nuovi ambiti di specializzazione e, soprattutto, l’impegno importante e costante a rafforzare le produzioni di eccellenza nazionale, in un’ottica di sostegno sociale e sviluppo dell’economia del Paese. Aggiungere altro mi sembra eccessivo rispetto al mio essere: un semplice bottegaio che vuole sentirsi in sintonia con altri che condividono un ideale di onestà, di buona volontà, di rispetto per le differenziazioni che aiutano ad essere integrati nel territorio, a coltivare relazioni con le comunità che riconoscono in noi la cultura del servizio e dell’impegno, a garanzia dei loro bisogni. Ai nostri dirigenti rivolgo quindi un ringraziamento per come hanno saputo far crescere la ricchezza e la notorietà della nostra insegna, il miglioramento della redditività delle imprese dei nostri soci. A loro, ai soci, ai loro famigliari e a tutti i collaboratori gli auguri per l’inizio di un nuovo periodo di redditizia attività e di renumerazione accettabile del patrimonio investito: l’unica risorsa per fruire di un futuro migliore. Auguri di un lieto Natale e buone feste a tutti. IN QUESTO NUMERO POSTE ITALIANE S.P.A. – SPEDIZIONE IN ABBONAMENTO POSTALE – D.L. 353/2003 (CONV. IN L. 27/02/2004 N° 46) ART. 1, COMMA 1, CN/BO – COSTO COPIA € 0,05 EDITORE: NORDICONAD VIA DANIMARCA 80 – 41100 MODENA – AUTORIZZAZIONE DEL TRIBUNALE DI BOLOGNA N. 7162 DEL31–10–2001 FOTOLITO E STAMPA: CASMA S.R.L. – BOLOGNA Anno 17° N. 3 Settembre - Dicembre 2015 Direttore editoriale: Gianluigi Covili Comitato di redazione: Valeria Bellini, Alex Beretta, Yuri Cervi, Ivana Giacomini, Tiziana Giurati, Cristina Laura, Franco Lupi, Luca Manfredini, Maura Massaferro, Francesca Mattana, Claudio Nasi, Ivano Pinasco, Giorgio Rocca, Mauro Ronco, Cristina Rossi, Patrizia Togni, Cristina Saccon. Direttore responsabile: Franca Rosso. 2 25° la rotonda di modena 3 traguardi e cifre simboliche Un ricordo per Renato Moré 4 visita a expo 2015 5 Formazione 6 rete di vendita 9 aree 14 solidarietà 15 codice etico nordiconad 20 un saluto dalle feste sociali NOI DI 25 candeline per La Rotonda e per il primo iper firmato Conad Con una lunga domenica di festa, il 25 ottobre si sono conclusi i 25 giorni di eventi organizzati per festeggiare i 25 anni del centro commerciale La Rotonda di Modena. I sapori tipici e la cultura alimentare, la tradizione motoristica e l’amore per la musica sono stati i temi filo conduttore delle tante iniziative che si sono susseguite per 25 giorni, regalando ai modenesi divertimento e curiosità, a sottolineare lo speciale rapporto instaurato da ‘La Rotonda’ con la città e le tante espressioni della sua comunità Tra i tanti eventi, realizzati anche in collaborazione con la Camera di Commercio di Modena e l’Università di Modena e Reggio Emilia, il progetto di educazione alimentare Mangiando s’impara a cura di Conad e l’Associazione Buona Nascita, spettacolo e intrattenimenti musicali come le esibizioni dal vivo del rapper Moreno e del tenore sassolese Matteo Macchioni. Infine, l’ultimo appuntamento il 25 ottobre dal titolo “Sempre insieme alla comunità”, durante il quale la Direzione del centro commerciale e i dirigenti di Conad hanno salutato e ringraziato le realtà del tessuto locale modenese con cui La Rotonda ha collaborato in questi 25 anni: enti, istituzioni, rappresentanti del mondo dell’associazionismo, del volontariato, del lavoro e dell’impresa, insieme ai quali sono stati realizzati numerosi progetti di carattere sociale e culturale. Tra questi ricordiamo il “Pranzo di Natale per le persone sole” che quest’anno giungerà alla sua 18esima edizione e le tante iniziative di sostegno ad associazioni come Ail, Lilt, Aut Aut e Croce Blu per l’Epifania e per Pasqua. Oltre ai rappresentanti di numerose associazioni cittadine, erano presenti i tre ex sindaci di Modena: Alfonsina Rinaldi, Giuliano Barbolini e Giorgio Pighi, il presidente della Regione Emilia Romagna Stefano Bonaccini, il presidente di Legacoop nazionale Mauro Lusetti, l’assessore Tommaso Rotella e, per Nordiconad il direttore area Emilia Gian Luigi Covili, il consigliere d’amministrazione Raul Gabrieli, il vice presidente Franco Vicini e il direttore generale Alessandro Beretta. 2 cooperativa 25 anni di iper, 10 anni di Carburanti e 100 Parafarmacie Traguardi e cifre simboliche per Conad e per Nordiconad, da sempre avanguardia dell’innovazione. La ricorrenza dei 25 anni del Centro Commerciale di Modena rappresenta un compleanno significativo per Conad, perché con La Rotonda e il primo ipermercato iniziava - nel 1990 - la storia delle grandi superfici nella rete di vendita del Consorzio. Si apriva un mondo nuovo: dal format al lay out espositivo, dall’assortimento ai nuovi settori extralimentari, dall’organizzazione dei rifornimenti alla gestione del personale, era tutta una sperimentazione che, analizzata e studiata da tutte le cooperative, avrebbe poi portato allo sviluppo degli ipermercati e dei superstore in tutto il territorio nazionale. Altro traguardo storico che vede Nordiconad alfiere dell’innovazione è quello delle parafarmacie: dalla prima inaugurata a Bologna nel novembre 2006, oggi sono 100 le parafarmacie presenti in tutta Italia - e 25 quelle della rete Nordiconad - che hanno assunto un ruolo fortissimo di servizio e tutela del potere d’acquisto dei consumatori su una delle principali voci di spesa delle famiglie. Infine i carburanti: se il merito del primo impianto si deve a Conad del Tirreno con quello di Gallicano (LU) - il taglio del nastro del distributore di Baggiovara (MO) nel 2008 ha dato il via ai grandi numeri di carburante erogato. Oggi sono 35 gli impianti in funzione, a cui fanno riferimento oltre 10 milioni di clienti. L’erogato medio dei nostri impianti è di circa 7,5 milioni di litri, oltre 6 volte i volumi della rete tradizionale, con un incremento quest’anno del +27% di litri rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso. Questo grazie alla dinamica estremamente competitiva dei prezzi Conad, che si traduce per il consumatore in un risparmio medio di 8,8 centesimi per litro erogato – rispetto alle tariffe medie mensili Italia pubblicate dal Ministero dello Sviluppo Economico – con un risparmio nel corso dell’anno di 19,4 milioni euro e di oltre 93,6 milioni di euro in progressivo dal 2005. Un ricordo per Renato Moré Il 4 agosto, all’età di 90 anni, ci ha lasciato Renato Moré. La scomparsa proprio nell’anno del 50° anniversario della costituzione della Mercurio Modenese, di cui è stato fondatore e storico presidente fino al 1987. Divenuto commerciante da giovane, perché costretto per motivi di salute a lasciare il lavoro di muratore, nella sua vita si è sempre ispirato ai valori della solidarietà, della collaborazione e della compartecipazione. Sostenitore convinto dell’associazionismo, è stato tra i fondatori di Conad e anche della Confesercenti di Modena. Impegni che ha sempre affiancato al lavoro di dettagliante nel suo “SuperConad Morè” di Modena (tra i primissimi supermercati a marchio Conad d’Italia), insieme a una lunga serie di attività in campo sociale e associativo, frutto di una profonda passione civile». Nel ricordarlo per le sue qualità e per quanto ha fatto per Conad, siamo vicini alla moglie Laura, ai figli e familiari tutti. 3 NOI DI A Expo, la consapevolezza della nostra responsabilità di Gianluigi Covili, direttore area Emilia e relazioni esterne Come è possibile assicurare a sette miliardi di persone il diritto ad un’alimentazione buona, sana, sufficiente e sostenibile? Questa è la domanda che il mondo si è posto attraverso Expo 2015. Una sfida gigantesca, non solo per i numeri in gioco, ma perché le sue tante dimensioni – scientifiche, tecnologiche, ambientali, economiche, politiche, sociali e culturali – sono fra loro collegate. E tutti noi ci siamo trovati a riflettere su questi temi e a sentirci responsabili, seppure ognuno nella propria piccola dimensione, perché spesso testimoni della forte disuguaglianza sociale anche a casa nostra. Proprio la consapevolezza della vicinanza del grande tema dell’alimentazione trattato da Expo 2015 con i valori e l’attività caratteristica di Conad, ha spinto la commissione sociale Nordiconad ad organizzare una visita dei 4 soci alla manifestazione. La data scelta, mercoledì 14 ottobre, si pensava fosse ottimale considerando che si trattava di un giorno feriale quasi alla fine della manifestazione. E invece ci siamo trovati nel periodo di massimo affollamento, cosa che ha certamente condizionato la visita ai vari padiglioni impedendoci di visitare i più “gettonati”, ma – nello stesso tempo – ritrovarci tra di noi e insieme a qualche centinaia di migliaia di persone, di tutte le nazionalità, ci ha fatto vivere lo spirito e sentire parte di un evento storico, che è auspicabile non sia finito con il 31 ottobre, ma che con forme diverse possa continuare a valorizzare il tema anche in futuro. La giornata è stata quindi molto interessante perché, con una dimensione del tutto nuova, ha dato la consapevolezza a tutti noi – e ai soci in particolare – di far parte, per la specificità del nostro mestiere, di un ingranaggio fondamentale nella vita dell’uomo e nella realtà economica del Paese: nell’Italia delle mille culture alimentari, l’alimentazione è la base di un sano sviluppo, fisico e mentale, ma è anche uno strumento di emancipazione, promozione turistica e crescita economica. Mangiare è un piacere che identifica la nostra storia e la comunità alla quale apparteniamo, che ci mette in sintonia con altre persone e culture e i soci Nordiconad e i nostri punti di vendita sono un tramite fondamentale di questa relazione. Il valore del cibo a cui l’Expo ha dato tanta visibilità, implica quindi una grande responsabilità sociale per le imprese, non solo quelle produttive e di trasformazione ma anche per i distributori; e in questo contesto ci sono alcune tematiche che da tempo in Nordiconad affrontiamo, ben interpretando i valori della responsabilità sociale di un’impresa cooperativa. Lo dimostrano le tante iniziative legate al progetto di educazione alimentare Mangiando s’Impara, la lotta allo spreco e il recupero degli invenduti destinati a fini umanitari, l’impegno con l’emporio Portobello, le raccolte alimentari, le decine e decine di attività promosse dalle aree e dai nostri soci per dare risposte ai bisogni del territorio. Vivere da vicino Expo 2015 ci ha dato nuova energia per continuare su questa strada, sentendoci sempre più protagonisti attivi della grande sfida di un diverso sviluppo economico basato sul benessere equo e sostenibile, sensibili e attenti interpreti del valore di “Persone oltre le cose”. cooperativa Formazione: relazione e comunicazione con il territorio di Claudia Nesci, ufficio formazione personale La Commissione Attività Sociali si è fatta carico di sensibilizzare tutti i soci di Nordiconad sull’importanza di una relazione attiva e consapevole con il territorio di riferimento, in continuità con quanto realizzato nel 2011. Il territorio è un sistema complesso in cui vivono, lavorano e operano interlocutori diversi, portatori di interessi particolari e potere di influenza. Il nostro socio deve allora diventare parte integrante della comunità territoriale, sviluppando progetti e relazioni collaborative con tutti i principali Stakeholder, consapevole del fatto che, per migliorare la performance del suo punto di vendita, deve essere in grado di sfruttare anche tutte quelle risorse che derivano dall’essere parte di un determinato sistema. Il progetto si è tradotto in un “Corso di Comunicazione con il Territorio”, replicato su più edizioni, che già nelle sue prime realizzazioni ha riscosso la soddisfazione e l’approvazione di tutti i partecipanti. Il corso è stato costruito attorno a 3 obbiettivi principali da raggiungere: 1°incrementare la capacità del socio di essere “Opinion Leader” sul pro- prio territorio; 2°valorizzare la riconoscibilità dell’insegna; 3°Incrementare la redditività del punto di vendita grazie ad un volano di iniziative pensate e realizzate dal socio. Il programma Affidata alla docenza di Enrico Cozzi di Studio Ascolto, l’offerta formativa prevede due diversi percorsi: il primo (8 ore d’aula) dedicato ai soci che hanno partecipato all’edizione del 2011; si tratta di una giornata di ripresa/approfondimento degli argomenti trattati nell’edizione precedente e di una raccolta di feedback sulle buone pratiche realizzate dai Soci in questi anni, relativamente alle azioni di relazione con il territorio; il secondo (12 ore d’aula + 4 ore di follow up) rivolto a chi non ha mai avuto la possibilità di approcciare questa materia. Tra le tematiche principali trattate in aula: obiettivi della nostra interazione so- ciale, ambiti di autonomia, la rete con gli altri Soci e l’alleanza con la Cooperativa; regole di Conad per l’interazione; comunità come fatto relazionale prima che territoriale; analisi organizzativa per la relazione pubblica, ovvero come individuare i bisogni di interazione fra la comunità circostante e il punto vendita; approcci e tappe della progettazione di un intervento. Strumenti e pratiche da utilizzare nel proprio territorio; un metodo per la rilevazione dei risultati. Ai soci viene poi richiesta la progettazione di un disegno di interazione con il territorio sotto forma di piano d’azione e durante il follow-up si analizzano le ipotesi progettuali e la loro reale fattibilità. Nel corso del 2015 sono stare realizzate: in Emilia un’edizione da 8 ore e una da 16 ore; in Liguria un’edizione da 8 ore. Nel 2016 è in programma un’edizione in Piemonte da 16 ore e si sta valutando una probabile edizione da 16 ore in Liguria. Impressioni sul campo È stato un corso bellissimo, entusiasmante. Il docente è stato bravissimo nel farci capire come cose complicate possono diventare semplici se ragionate e programmate e, viceversa, come aspetti apparentemente semplici devono sempre essere articolati e affrontati con il ragionamento. A parte questi esempi, sono emersi tanti stimoli e indicazioni, anche di psicologia di base, molto utili per capire l’immagine che diamo agli altri, come possiamo essere costruttivi dialogando e relazionandoci con le istituzioni, gli enti esterni, ecc. Non dico che sia stato tutta una novità, ma è stato illuminante capire come cambia l’impressione che trasmettiamo all’esterno muovendoci in un modo o in un altro. Roberto Turrini, Conad Il Parco di Modena Il commento è molto positivo: eravamo sette soci e siamo rimasti tutti favorevolmente colpiti. Positivo innanzitutto l’argomento, che per noi è di vitale importanza; poi l’anima- tore che è stato bravissimo nel coinvolgerci su argomenti che fanno parte dell’ attività quotidiana di noi soci, ma proprio per questo a volte si affrontano in modo routinario; infine, molto utile il confronto tra noi soci, la condivisione delle attività che ognuno di noi realizza, con quale impatto, quali risultati, ecc. Su questo tema il discorso andrebbe allargato a tutti i soci, perché conoscere le esperienze positive degli altri è uno stimolo importante: tutti noi siamo più o meno coinvolti in diverse attività rivolte all’esterno, ma in modo soggettivo e senza pensare che potrebbero essere fatte anche in altro modo con risultati diversi. Per esempio mi è piaciuta molto l’esperienza raccontata dal socio Gianni Ricci del Conad di Pavullo: una raccolta punti a favore di un’associazione locale che si occupa di ragazzi autistici che ha spinto molte persone a fare la spesa al Conad per contribuire a sostenere un’attività del territorio. Gianluca Gaudino, Conad di Mantova 5 NOI DI A Marassi exploit del rinnovato Conad City Dopo un mese d’agosto all’insegna del lavoro di cantiere, giovedì 3 settembre ha riaperto il Conad City di Genova Marassi, in Piazza Carloforte. Lo storico punto vendita – parliamo di una struttura di vendita nata, con altra insegna, addirittura negli anni sessanta – è stato oggetto di una profonda ristrutturazione mirata all’abbattimento delle barriere architettoniche tipiche di una struttura sviluppata originariamente su 4 piani, passata oggi a tre livelli comodamente collegati tra loro anche tramite moderni ascensori a vista. Il supermercato sorge in un quartiere popolare e popolato di Genova, nei pressi dello Stadio Ferraris, e conta su una clientela particolarmente affezionata per via del ruolo anche sociale che svolge: un vero e proprio punto di riferimento per tutta la popolazione di vicinato e non. La novità più eclatante del nuovo layout è l’inserimento dalla Parafarmacia – la nostra prima in Genova – che si sta dimostrando particolarmente gradita ai clienti, grazie anche alla squadra di giovani ed entusiasti farmacisti, bravissimi nel consigliare il cliente nel migliore dei modi. Tutta la squadra di collaboratori di Marassi si è presentata all’appuntamento con vivo entusiasmo, generosità ed orgoglio di appartenenza, operando in sintonia ed efficacia con la tecnostruttura tutta. I primi dati parlano di un’accresciuta incidenza dei freschi a conferma della validità del progetto. I Soci Andrea Gambaro ed Angelo Cia- ni hanno testimoniato, anche rilasciando interviste alle più importanti emittenti locali, la forte volontà di Conad di attestarsi come i migliori sulla piazza, per qualità, servizio e convenienza. Il Direttore Giorgio Rocca, durante il suo intervento nel giorno della riapertura, ha evidenziato il particolare valore dell’investimento della Cooperativa, rivolto ad una zona in passato oggetto dei tristemente noti eventi alluvionali, rappresentando di fatto la miglior risposta di rinascita commerciale e sociale del quartiere. Marassi oggi è una realtà rinnovata che guarda al futuro senza temere confronti di sorta. In particolare la Parafarmacia sta ripagando le scelte fatte e, in generale tutto il punto vendita sta dimostrando performance significative. Inizia adesso il percorso di crescita anche di fatturato, che il punto vendita saprà percorrere con la serenità di chi crede nel lavoro e nel gruppo. Svolta verde in via Orfeo Il 24 di agosto, dopo un periodo di chiusura per ristrutturazione, ha riaperto il Margherita di via Orfeo nel centro 6 storico di Bologna, gestito da una nuova società, costituita da tre ex dipendenti della società Sabrina. L’intervento, oltre a cambiare radicalmente il layout del pdv, è stato caratterizzato anche da un’attenzione al risparmio energetico con l’inserimento dell’illuminazione a led e la chiusura dei banchi refrigerati. La scelta di rinnovare è stata dettata anche dal mutamento del contesto competitivo di un segmento, quello delle piccole strutture di vicinato, che ha visto negli ultimi anni l’ingresso nel mercato di diversi competitor finora conosciuti per strutture di medie/gran- di dimensioni. A Giorgio, Cinzia e Giuseppina gli auguri per questa nuova sfida. rete di vendita A Carpi un Quartirolo tutto nuovo Il Conad Superstore di via Carlo Marx a Quartirolo ha riaperto i battenti il 27 agosto, dopo un accurato restyling all’insegna del “benessere e del piacere”. Così Irio e Gianni Rinaldi e Paky, hanno presentato le innovazioni introdotte: “Centrale, per noi, il tema del benessere a 360°. Qui tutti potranno trovare quel che è meglio per il proprio benessere psico-fisico: celiaci, diabetici, vegetariani, vegani... o, semplicemente, famiglie desiderose di portare sulle proprie tavole prodotti di altissima qualità, biologici e salutari”. I reparti freschi sono naturalmente il fiore all’occhiello del Superstore: ortofrutta, panetteria, pasticceria, gastronomia di produzione interna con cuoca specializzata anche in piatti vegetariani e vegani, banco salumi e formaggi, macelleria e pescheria sono ormai un’istituzione. Ma ora sono anche integrate da diverse novità, come i dispenser per frutta secca e legumi e diversi tipi di pane da acquistare a peso, oltre naturalmente alle fragranti proposte del forno: pizza, stria, gnocco, pasticceria secca (anche vegana) e fresca e un ricco programma di costanti degustazioni. Nei 1500 mq del punto di vendita ci sono poi alcune autentiche innovazioni: la Parafarmacia presidiata da cinque farmacisti, il carretto del gelato artigianale, l’angolo del caffè – con diversi tipi di cialde e le macchine del caffè più glamour – e lo spazio ristoro con tavolini e macchina del caffè, dove poter consumare quello che si è appena acquistato: dal cornetto caldo del mattino, al take away a pranzo e a cena, magari accompagnato da un bicchiere di vino consigliato dal sommelier che nei fine settimana offre degustazioni gratuite. E poi, l’angolo del cioccolato, quello dei sapori del mondo e uno spazio/vetrina dedicato al valore esclusivo di Carpi, la moda: le aziende che lo desiderano possono portare i loro capi da esporre nel Superstore Conad, un vero salotto nel cuore della città. Infine, tecnologie di ultima generazione in tutto il punto di vendita, comprese barre antitaccheggio e antirapina e importanti ricadute occupazionali: accanto ai 32 dipendenti storici, sono stati assunte altre 30 persone, perlopiù giovani, ma anche alcuni esodati over cinquanta. A Dimaro il Conad della “Famiglia” nonesa La Famiglia Cooperativa Val di Non, da sette anni affiliata alla Dao, giovedì 3 dicembre ha inaugurato a Dimaro, in Val di Sole, un supermercato di 800 metri quadrati e ha in previsione un ampliamento al piano superiore con un punto vendita no food. L’operazione è importante in quanto il marchio Conad fino ad ora non era presente in Val di Sole e poi perché il nuovo punto di vendita, situato in un immobile all’imbocco della strada che dalla statale 42 porta in paese, ha creato nove nuovi posto di lavoro. Tutto personale selezionato in zona. La Famiglia Cooperativa Val, che con la nuova apertura è arrivata a una quota di 26 punti di vendita, di cui cinque supermercati e due discount, dando occupazione a 80 persone, da quando è entrata in Dao ha quasi raddoppiato il fatturato. 7 NOI DI rete di vendita La Parafarmacia Conad: servizio e convenienza anche ad Albissola Marina Ha aperto al pubblico lo scorso 8 ottobre la nuova parafarmacia Conad nel negozio di Via Barile ad Albissola Marina (SV) della società Fenice. Il progetto è stato ideato e sviluppato in tempi rapidissimi, non appena si è presentata l’opportunità di realizzazione, recuperando lo spazio necessario attraverso la razionalizzazione di metri quadrati esistenti, senza perdere superficie di vendita. All’inaugurazione della Parafarmacia oltre alla compagine sociale erano presenti le massime autorità locali, quali il Sindaco della cittadina ed il Comandante dei carabinieri. Le dottoresse a cui è stata affidata la Parafarmacia, sono state selezionate anche per la loro conoscenza nel mondo dell’omeopatia in quanto la società di gestione intende allargare il proprio servizio anche in questo ramo. Davide Reviglio, legale rappresentante della società Fenice, ha evidenziato come grazie a questa novità nel supermercato di via Barile, Conad intenda rimanere punto di riferimento nel tessuto albisolese: oltre ai tre supermercati ben dislocati, offrire quindi nuove opportunità di risparmio e servizio. Nell’ottica di una divulgazione corretta dei servizi offerti dalla Parafarmacia, i primi giorni di novembre si è tenuta una prima lezione sull’omeopatia, a cura del Dott. Massimo Resasco, rivolta ad numero chiuso di partecipanti, circa 40, sul tema: “Omeopatia: nuovi orizzonti per la medicina di domani”. Le dottoresse della Parafarmacia Conad. Da sinistra la responsabile Roberta Bili, la consulente per l’omeopatia Daniela Cappa, Nathalie Stellatelli e Francesca Muccio. Ad Imperia la terza Parafarmacia Conad Dal 29 ottobre è arrivata ad Imperia, nel Conad di Argine destro, che rinnovandosi è divenuto Superstore, la nuova Parafarmacia Conad. È l’ennesimo buon risultato ottenuto dalla collaborazione tra Nordiconad ed i Soci. In questo caso si tratta della Soc. Gest sdb, sempre aperta e disponibile a nuove iniziative, rappresentando un polo importante nella provincia di Imperia, con tre punti di vendita: due Superstore ed un Conad city. Da sinistra: l’assistente rete Ruggero Toscano, i dottori Anna Musso e Marco Baudino, la socia Eva Dominici, i dottori Chiara Alberti e Marco Agosta e il socio Andrea De Lucis. 8 La nuova Parafarmacia, offre oltre 4.000 prodotti farmaceutici, omeopatici, veterinari, cosmetici, dietetici e per la cura della persona e, con la presenza costante di farmacisti iscritti all’Albo, garantisce al cliente suggerimenti e consigli per ogni esigenza e un servizio puntuale ogni giorno della settimana, oltre ad un’informazione sanitaria corretta in merito all’uso appropriato dei farmaci. L’accurato lavoro di preparazione ed organizzazione della nuova apertura e di selezione risorse umane, siamo sicuri che porterà i risultati auspicati. In particolare la socia Eva Dominici, entusiasta per le continue novità, dichiara: “è l’ennesima sfida portata avanti sulla città di Imperia, dove sono presenti altre due parafarmacie Conad, con l’obiettivo di acquisire un’ulteriore posizione di leadership di mercato, offrendo ai Clienti una sempre maggiore convenienza e professionalità. Tutto ciò grazie alla nuova squadra di determinati farmacisti formata dai dottori: Chiara Alberti, Anna Musso, Marco Agosta e Marco Baudino. AREE Buona Nascita Onlus e progetto Nicolò Leon Nordiconad area Emilia collabora con L’Associazione Buona Nascita Onlus di Carpi, che promuove iniziative di solidarietà volte al sostegno della maternità e della salute della donna e del bambino. L’associazione, che ha sede presso l’ospedale Ramazzini , si occupa della raccolta del sangue cordonale, controllo del dolore in travaglio con l’agopuntura, lavoro in rete a sostegno delle donne in gravidanza in situazioni di difficoltà, progetti di sostegno psicologico in ostetricia, ginecologia e pediatria e della Banca del Latte che consente alle donne che hanno partorito da poco di poter donare il latte materno. Tra le iniziative più recenti dell’associazione realizzate con il contributo di Conad, il convegno del 10 ottobre, nell’ambito degli eventi del 25° de La Rotonda a Modena, in cui il Prof. Giuseppe Masellis – presidente dell’Associazione Buona Nascita Onlus e il Prof. Fabrizio Ferrari – Direttore Neonatologia del Policlinico di Modena hanno parlato dell’importanza del latte materno in particolare per i bambini prematuri, il “farmaco” più potente per salvaguardarli dalle temibili malattie che possono colpirli. Per questi motivi l’Associazione Buona Nascita Onlus promuove l’informazione sulla donazione del latte materno tra le neomamme e si occupa anche della raccolta domiciliare del latte per poi conferirlo alle Neonatologie di Modena e Reggio Emilia. Alla tavola rotonda a cui ha partecipato anche Gianluigi Covili – Direttore Area Emilia Nordiconad, ha fatto seguito la presentazione del libro “Nicolò Leon – il Generale Bambino” da parte dell’autore, Giovanni Gargano – il papà di Nicolò. Un libro molto speciale i cui diritti d’autore saranno interamente devoluti all’Associazione Buona Nascita Onlus. Nordiconad sosterrà l’iniziativa - ha spiegato il vicepresidente Franco Vicini – coinvolgendo i punti vendita della provincia di Modena per la diffusione e la promozione del libro e con iniziative volte a favorire la conoscenza delle attività dell’associazione Buona Nascita, a cui verrà dedicata anche la giornata della prossima Festa della Mamma, con l’1% degli incassi devoluto dai nostri soci a sostegno del progetto Nicolò Leon.”. Ottobre Rosa con il Cesto di Ciliegie Anche quest’anno Nordiconad ha sostenuto l’associazione Il Cesto di Ciliege di Modena, in particolare le attività dell’Ottobre Rosa, il mese dedicato alla prevenzione del tumore al seno. Tutte le iniziative, erano indirizzate a informare sul valore della prevenzione e raggiungere il maggior numero di donne, mediante incontri, spettacoli e visite gratuite. Contro la violenza sulle donne In occasione della Giornata mondiale contro la violenza sulle donne del 25 novembre, anche quest’anno è stato rinnovato il sostegno a favore di alcune organizzazioni che in provincia di Modena e Bologna sono impegnate nella campagna di sensibilizzazione, prevenzione e aiuto sul tema. I punti di vendita Nordiconad delle provincie di Modena e Bologna hanno publicizzato la ricorrenza nei punti di vendita e hanno devoluto parte degli incassi della giornata a favore delle Onlus: Casa delle Donne per non subire violenza - di Bologna. Associazione Casa delle Donne contro la violenza - di Modena. Le statistiche continuano a indicare dati allarmanti riguardo la violenza maschile sulle donne: secondo i dati forniti dall’Udi di Modena sono 96 le donne uccise in Italia nel 2015, di cui 12 in Emilia Romagna e 2 in provincia di Modena, contro le 108 dello scorso anno, di cui 4 in Emilia Romagna e 1 in provincia di Modena. Al 31 ottobre 2015, le donne che si sono rivolte alla Casa delle donne contro la violenza di Modena sono state 300, in prevalenza italiane, contro le 372 dello scorso anno. Segrè agli appuntamenti di Portobello L’11 settembre ai Giardini Ducali di Modena, molto interesse per l’intervista al prof. Andrea Segrè, Direttore del Dipartimento di Scienze e Tecnologie Agro-alimentari - Università di Bologna, ideatore del progetto Last Minute Market a cui Nordiconad aderisce ormai da anni, con il recupero da parte di diversi punti di vendita di prodotti non più commercializza- bili, ma ancora buoni, a favore di enti caritativi. “Lo spreco alimentare nel mondo vale oggi 2060 miliardi: una volta e 1/3 il Pil italiano. Un terzo del cibo prodotto finisce sprecato ogni anno lungo la filiera alimentare. 805 milioni di persone risultano ‘cronicamente sottonutrite’. Le cose, però, possono cambiare...”. 9 NOI DI Mangiando s’impara alla festa dell’Unita’... Gran successo dei laboratori di Mangiando s’impara nello spazio gestito da CSI (Centro Sportivo Italiano) alla festa dell’Unità di Ponte Alto a Modena. Tutte le sere, dal 26 agosto al 21 settembre, sono stati seguitissimi gli appuntamenti con la signora Margherita, per giocare e preparare spuntini a “regola d’arte” con frutta e verdura fresca di stagione. ... e ai centri estivi I centri estivi gestiti da CSI (Centro Estivo Italiano), Champion’s Camp (ASD Gallesi) e Anderlini (Scuola di Pallavolo) – di Modena, Massa Finalese, Camposanto, Finale Emilia, Mirandola, Montale e Pievepelago – questa estate hanno ospitato un giorno alla settimana, il laboratorio di Mangiando s’impara, in cui i bambini erano coinvolti in attività ludiche scoprendo, attraverso storie e giochi, i temi della stagionalità, della tipicità dei prodotti, e dell’attenzione allo spreco. Passa la Parola, festival della lettura Dal 21 al 4 ottobre, Passa la Parola, ha eletto Modena, Formigine e Vignola capitali della lettura per ragazzi. Il Festival, giunto alla quinta edizione, ha proposto un ricchissimo programma con più di 50 eventi gratuiti: presentazioni delle ultime novità editoriali, incontri con autori nazionali e internazionali e case editrici, mostre e spettacoli. Oltre 60 gli autori intervenuti tra artisti, scrittori, poeti e illustratori; ampio spazio dedicato alle scuole con più di 1200 studenti partecipanti e, per la prima volta, l’approfondimento e il racconto su parole “importanti”: immigrazione, disagio, resistenza, sindrome di Rett … La manifestazione, ideata dalla libreria per ragazzi di Vignola “Castello di Carta, è diventata in pochi anni un esempio per promuovere la lettura. Patrocinata dai Comuni di Formigine, Modena e Vigno- la, è realizzata in collaborazione con la Fondazione Cassa di Risparmio di Modena e con l’intervento di Conad anche per i laboratori e le merende di Mangiando S’Impara. Cinema del ristoro: i film che fanno star bene Sostegno Conad alla rassegna cinematografica definita del Ristoro, programmata a Bologna, presso il cinema Arlecchino nel mese di novembre. Famosi film hollywoodiani capaci di sollevare e allietare, rafforzando la capacità di riparare situazioni difficili. In Rebecca (il 3 novembre), ritrovare se stessi; in Quell’incerto sentimento (19 novembre), ritrovare l’amore; in Breve Incontro (17 novembre ), ritrovare l’equilibrio delle scelte di vita; ne La fuga (24 novembre ), ritrovare la libertà; in Sentieri selvaggi (1 dicembre), ritrovare un parente superando le proprie cecità. Per le persone più mature è stato un modo di rincontrare il “grande” cinema, per i più giovani di scoprirlo. L’iniziativa era patrocinata dal Comune, Università di Bologna, Quartieri Saragozza e San Vitale, in collaborazione con Ferrero Cinemas e Conad, grazie a cui ogni proiezione era accompagnata da tè e pasticcini. Le rassegne di teatro per ragazzi Nordiconad da diversi anni sostiene alcune importanti rassegne teatrali per ragazzi, coerentemente con l’impegno alla promozione della cultura soprattutto tra i più giovani. L’attenzione è rivolto in particolare alle famiglie che possono usufruire di una riduzione sul biglietto presentando Carta Insieme. Anche per la stagione teatrale 2015-2016, il sostegno è a favore del Teatro Storchi per le rassegne di Modena e Vignola, dell’Antoniano di Bologna e del Teatro Comunale di Ferrara 10 AREE Grazie alla fantasia di Matteo, un parco per Crescentino Matteo Tibi, 12 anni, studente dell’istituto Comprensivo “Serra” di Crescentino ha vinto il concorso indetto da Kinder e Conad “Disegna il tuo Parco a Colori”, lanciato a novembre dello scorso anno da Kinder e Conad e rivolto a tutti i bambini fra i 4 e i 12 anni. Gli 8 disegni migliori, tra cui appunto quello di Matteo, sono stati selezionati da una giuria di esperti e premiati col riconoscimento della somma di 15.000 euro ciascuno, da destinare a ognuno dei Comuni di residenza dei vincitori per opere di miglioramento dei parchi della loro città. Il 25 novembre, nel teatrino del palazzo comunale, alla presenza dei funzionari della “Ferrero S.p.A”, del direttore di Area “Conad”, Mauro Ronco, di Elisa Rizzola titolare del Supermercato Conad di Crescentino, dell’amministrazione comunale guidata dal sindaco Fabrizio Greppi e alla presenza di una rappresentanza degli alunni delle scuole con le insegnanti ed il preside Giuseppe Graziano, è stata ufficializzata la consegna al comune dei 15 mila euro. Il divertimento sarà a “Serralandia” Crescentino avrà quindi un nuovo parco giochi presso la scuola primaria, il “Serralandia”, da “Crescentino Serra” – cui già è intitolato l’istituto – e con l’aggiunta tipica della desinenza dei grandi parchi di divertimenti. “Sono felice di questa importante collaborazione tra pubblico e privato, – ha commentato Greppi – una collaborazione che già da tempo è attiva e proficua con la realtà Conad locale e con Nordiconad. L’ufficio tecnico presenterà entro fine anno il progetto del parco tra l’ala est della scuola e la roggia esistente e ci auguriamo ci inaugurarlo nella prossima primavera. Informeremo i ragazzi come progetto di educazione civica sui vari tempi tecnici, dalla progettazione e agli iter degli acquisti Per loro sarà anche un momento per capire il rispetto e la tutela del territorio anche quando saranno più grandi e utilizzeranno i parchi pubblici, spesso oggetto di vandalismo”. Nuova sfida: “Chi ama lo sport trova un tesoro” La partner Kinder Ferrero e Conad conti- nua con la nuova iniziativa partita ad ottobre: “Chi ama lo sport trova un tesoro”. Da ottobre 2015 al 31 gennaio 2015, sempre acquistando un prodotto Kinder i clienti potranno votare l’associazione sportiva preferita. Ogni mese le cinque associazioni più votate riceveranno un premio di 2 mila euro. Alla fine del periodo (31 gennaio 2016) sarà inoltre assegnato un super premio di 5.000 euro all’Associazione più votata in assoluto. Un premio spetterà anche ai punti vendita Conad, con uno stanziamento di 1.000 euro ai Soci Imprenditori che più hanno promosso il successo del progetto. Infine, ai consumatori che parteciperanno a “Chi ama lo sport trova un tesoro” è dedicata una meccanica “Instant Win” con in palio 246 buoni Decathlon da 50 euro. Scuola Amica a Pettenasco Inaugurato la scorsa primavera, il Conad City è già diventato un punto di riferimento per Pettenasco, ridente cittadina sul lago d’Orta (NO), grazie anche ad alcune iniziative di carattere sociale, come l’aiuto alla Caritas locale e attual- mente l’operazione Scuola Amica. Con questa iniziativa di raccolta punti, che si concluderà il 31 dicembre, sarà acquistata una lavagna interattiva per la locale scuola primaria. Conad Cossato per le scuole Alla presenza del vice-sindaco ed assessore allo sport di Cossato Enrico Moggio, si è svolta la premiazione del concorso per i lavori scolastici sul tema alimentazione – lanciato dal su- permercato Conad in occasione della CorriCossato – ed esposti nel punto di vendita, riscontrando grande interesse e successo, I titolari del Conad di Cossato, Ivana e Vittorio Giacomini, hanno anche consegnato 200 euro a ciascuno dei sei plessi della scuola primaria dell’Istituto Comprensivo di Cossato, per un totale di 1.200 euro. 11 NOI DI Un campo estivo in val Bormida Le società Pro.Val di Cairo Montenotte e Conad Mac3 di Carcare, in collaborazione con il C.S.I. Savona e “La cascina del prato”, nell’estate 2015 si sono fatte promotrici di un’iniziativa che ha coinvolto una quindicina di ragazzi, figli dei loro dipendenti. L’ASD “La cascina del prato sport&fun” ha organizzato a Pallare (SV) un camp ricreativo finalizzato all’attività sportiva all’aria aperta, al rispetto reciproco e all’amicizia in un ambiente giocoso, sano e divertente. Il camp “Giochiamo lo Sport” -riservato ai giovani atleti dai 5 ai 14 annicon le numerosissime attività sportive (piscina, minigolf, beach-volley, calcio, ping-pong, calciobalilla, rapid-futbol e tantissimi giochi da fare all’aria aperta) oltre ai laboratori creativi, di danza, di canto, di agility dog, il laboratorio “english for fun!” ed allo splendido stage di free climbing, è stato molto più di un campo solare, una vera vacanza, divertentissima e sportivissima, immersa nel verde. Le società Pro.Val e Mac 3 hanno vo- luto in questo momento di difficoltà generale, affrontare un tema non ancora toccato, cioè fare del Welfare aziendale interno e quindi destinare un contribuito ai propri collaboratori, aiutandoli a sostenere le spese di iscrizione e mettendo loro a disposizione una quota che è stata sufficiente a sostenere il 50% delle spese a loro carico. Tale è stata la soddisfazione dei genitori ed ancor di più dei ragazzi coinvolti, che i Soci hanno già ricevuto richiesta dai loro collaboratori per l’estate del 2016. Sempre più forte il Pedale Imperiese Un periodo ricco di vittorie e soddisfazioni per il gruppo sportivo “Pedale Imperiese” promotore del marchio Conad, sin da quando la Cooperativa si chiamava C.I.D.A. Risale a sabato 25 luglio l’ultima vittoria 12 assoluta di Silvio Parodi nella cronometro individuale di Villanova di Mondovì alla quale si aggiungono le vittorie di categoria di Marco Catter e Carmelo Cirino che ha preceduto il compagno di squadra e di categoria Gianni Mora- schini. Sembra di essere tornati agli anni ‘80 e ‘90 quando, il “Pedale”, faceva man bassa di vittorie, piazzamenti e presenze e, come si suol dire, “non ce n’era per nessuno”. I numerosi soci di cui si è arricchita la squadra ad inizio anno – grazie alla sportività ed al buon senso di tutti – in tempi brevissimi hanno creato un’ invidiabile amalgama con i vecchi tesserati, riaccendendo l’entusiasmo sia tra i soci che tra i dirigenti. La margherita Conad continua a portare fortuna come pure lo sponsor principale “Centro Edile Imperiese”. In questi ultimi 10/15 anni il ciclismo amatoriale è molto cambiato, richiede passione, impegno, dedizione e anche capacità atletiche: in questo nuovo contesto il Pedale Imperiese continua la sua attività sportiva e agonistica che lo colloca tra le più interessanti realtà regionali. AREE Il Golf itinerante ad Alassio Nel weekend del 12 13 settembre, si è svolto ad Alassio il “1° Challenge Alassio Street Golf ”, il golf in piazza… ma anche in piazzetta, al “muretto”, nel “budello”, in passeggiata, sul molo... Una regolare gara di golf, ma giocata con morbide palline in gommapiuma e “itinerante” tra le piazze, i vicoli, e luoghi di charme della celebre località, anziché sul classico green. La competizione è stata di grande curiosità per quanti - tra cui villeggianti e turisti - che si trovavano a passare o sostare in prossimità delle “buche”. Nordiconad e la società La Valle degli Oleandri hanno sponsorizzato il singolare evento e una “buca” è stata dedicata a Conad Sapori&Dintorni proprio nelle vicinanze del famoso “Muretto”. L’iniziativa ha avuto anche un forte valore sociale dato che i proventi netti della gara di Street Golf sono stati devoluti al Fondo Tumori e Leucemie del Bambino, che opera a favore del dipartimento di Oncologia ed Ematologia Pediatrica dell’Ospedale Gaslini di Genova. Alla premiazione il socio Alessandro Viarino ha omaggiato il team che si è classificato meglio presso la buca Conad con prodotti della linea Sapori&Dintorni. Nelle stesse giornate grande affluenza anche al “golf practice” gonfiabile nell’area del Villaggio Ospitalità, allestito per i principianti a cura di FIG Federazione Italiana Golf e con la collaborazione di istruttori del Golf Club Garlenda. La cooperazione nel ‘900 in Liguria Nell’occasione della festa sociale dell’area Liguria, il direttore Giorgio Rocca ha presentato il libro di AMES (Associazione per lo studio del mutualismo e dell’economia sociale) dal titolo “Luoghi e settori della cooperazione ligure nel Novecento”, nel quale si conclude la ricerca sulle radici della associazione in cooperativa tra imprenditori piccoli e medi affrontando i settori del commercio, del credito e delle assicurazioni. A seguire il dott. Sebastiano Tringali, Direttore Scientifico di Ames e Gianluigi Granero, Presidente LegaCoop Liguria hanno approfondito alcuni aspetti della ricerca.. Una copia del libro è stata poi omaggiato ai soci e alle famiglie presenti. A Trento, giovani speranze del basket targate Conad Investire nei giovani per guardare insieme al futuro: con questo spirito è stata sancita la collaborazione fra la cooperativa Dao (dettaglianti alimentari organizzati), associata al gruppo Conad, e Dolomiti Energia Trentino. Da quest’anno, sulla maglia delle squadre giovanili – circa 300 i ragazzi coinvolti – c’è il marchio Conad. “Alla base dell’accordo con Dolomiti Energia Trentino – ha spiegato il presidente di Dao Ivan Odorizzi – c’è la comune filosofia che individua nei giovani il perno su cui costruire il futuro: trecento piccoli atleti che si allenano, ogni giorno, non diventeranno tutti campioni in futuro, ma saranno uomini che, con lo sport, avranno imparato i valori universali della vita. Il coraggio, il rispetto e l’ impegno”. Per questo Conad investe ogni anno 6 milioni di euro nello sport e, di questi, 4 milioni di euro vanno ai settori giovanili. «Per noi - ha precisato il presidente Odorizzi – è importante valorizzare l’eccellenza nella nostra comunità, stare vicino ai nostri soci e ai nostri clienti, supportando il più possibile le famiglie». 13 NOI DI La Raccolta Alimentare per l’ANT Sabato 17 ottobre, per il settimo anno consecutivo, si è svolta la giornata dedicata alla Raccolta Alimentare Conad a sostegno dei progetti della Fondazione Ant, incentrati sull’assistenza domiciliare specialistica e gratuita ai malati di tumore e dei pazienti che vivono in situazioni di disagio economico. Come per gli anni passati la raccolta si è svolta nella rete di vendita delle cooperative Nordiconad e Conad Adriatico, pari a circa 335 punti di vendita presenti in Piemonte, Valle d’Aosta, Liguria, Lombardia, Emilia-Romagna, Marche, Abruzzo, Molise, Basilicata e Puglia. I prodotti raccolti verranno consegnati direttamente a casa degli assistiti Ant dal Servizio Famiglia della Fondazione. L’edizione 2014 ha permesso di raccogliere quasi 135.000 kg di prodotti, speriamo quest’anno di aver fatto ancora di più! Tanta solidarietà con i Cuccioli del Cuore e le Lanterne di Natale I fondi raccolti nei punti di vendita Nordiconad con le iniziative Cuccioli del Cuore e Illumina il tuo Natale sosteniamo diversi enti ospedalieri. In Piemonte e Valle d’Aosta la raccolta è a favore della Fondazione Ospedale Regina Margherita Onlus di Torino. Un contributo per la decorazione delle pareti del Pronto Soccorso e del Reparto di Pediatria e – per sfatare la paura verso il camicie bianco – divise colorate per medici e infermieri. In Liguria e Basso Piemonte a sostegno dell’Ospedale Pediatrico Gaslini di Genova, per i progetti di accoglienza e solidarietà rivolti alle famiglie dei bambini in terapia e per La Casa sull’Albero, per la prevenzione del maltrattamento e dell’abuso. Nei punti vendita delle province di Bologna e Ferrara destinatario della raccolta fondi è il progetto di Ageop “la Casa Gialla”, la casa di Accoglienza per i bambini in terapia presso il reparto di Oncoematologia pediatrica del Policlinico Sant’Orsola-Malpighi di Bologna, struttura che ogni anno accoglie 120 bambini malati. 14 A Modena e provincia la raccolta fondi contribuisce alla realizzazione del progetto “La Casa di Fausta” di Aseop (Associazione sostegno ematologia oncologica pediatrica), un nuovo complesso costituito da 13 nuclei abitativi indipendenti, una biblioteca, un’area ludica interna ed esterna, una palestra per la riabilitazione motoria e uffici. Il nostro Codice Etico Dal 2008 NORDICONAD si è dotata di un Codice Etico, un documento che illustra e sintetizza i principi di deontologia che devono ispirare l’attività della cooperativa e di quanti ne fanno parte: i soci imprenditori, i dirigenti, i dipendenti, i collaboratori tutti, nei confronti degli altri e della società nel suo complesso. Il Codice Etico formalizza quindi le azioni che ci devono distinguere come soci imprenditori e come sistema di imprese, nella convinzione di voler rispondere alle richieste di un mercato in evoluzione e sempre più competitivo, ma in coerenza con i principi e valori ai quali aderiamo. Perchè il nostro Codice Etico sia sempre a disposizione di tutti, uno strumento da consultare e utilizzare con lo spirito costruttivo e cooperativo che distingue la nostra organizzazione, periodicamente attraverso Noi di Nordiconad lo pubblichiamo, interamente o in alcune parti, per farlo conoscere ai nuovi entrati ma anche per invitare tutti a una periodica e utile riflessione. Fin dalla fondazione, i nostri predecessori si sono impegnati a gestire nella maniera più efficace e produttiva l’attività imprenditoriale, al fine di creare valore per i Soci attraverso una ottimale soddisfazione dei Consumatori. A distanza di tanti decenni, Nordiconad si è evoluta dal ruolo di grossista a quella di gruppo polifunzionale, sviluppandosi e consolidandosi nel tessuto economico, sociale e culturale. In tutte le fasi di questa sua crescita, il Gruppo ha perseguito quale proprio obiettivo quello dell’impegno sociale, ritenuto un vero e proprio investimento cui è tenuto il mondo dell’impresa, nella convinzione che la competitività si deve indissolubilmente accompagnare non solo alla sensibilità etica, ma anche al coinvolgimento sociale e al rispetto dell’ambiente. Abbiamo formalizzato e diffondiamo a tutti i nostri interlocutori questo Codice Etico che illustra i principi di deontologia che da sempre ispirano la nostra attività. Il Gruppo intende intrattenere con tutte le parti con cui ha relazioni, rapporti improntati al rispetto dei principi del presente Codice e, nel richiamarsi ad un ideale di cooperazione, auspica che tutti li facciano propri e li seguano. Alla base di questo documento vi è un impegno di lungo termine, che si affianca e dà fondamento etico alla strategia e agli obiettivi economici di Nordiconad e dei propri soci. il Presidente Nordiconad Aldo Pisano 15 INTRODUZIONE L’orientamento all’Etica e l’assunzione di Responsabilità Sociale sono per un’Impresa in primo luogo una scelta culturale. Solo partendo da questo presupposto l’Etica può essere assunta come principio guida, norma morale prima che legale. Queste le ragioni che motivano l’adozione di un Codice Etico da parte di Nordiconad: rispondere in modo adeguato alle richieste di un mercato in evoluzione sempre più competitivo, ma in coerenza con i principi e valori ai quali aderiamo. Le regole contenute nel presente documento hanno come presupposto il rispetto di ogni norma di legge e l’adozione di una condotta eticamente corretta ed equa. AMBITO DI APPLICAZIONE DEL CODICE ETICO Al rispetto del presente Codice sono tenuti gli Organi Sociali, il management e i prestatori di lavoro di tutte le Società del Gruppo. Nordiconad, in quanto Capogruppo, si farà promotrice verso se stessa e le altre Società del Gruppo, nonché presso tutti coloro che, a qualsiasi titolo, operano a nome della Cooperativa e delle Società del Gruppo, anche solo occasionalmente, della divulgazione e dell’applicazione delle presenti norme comportamentali. Nordiconad considera, quali suoi interlocutori privilegiati, i seguenti soggetti: Soci: costituiscono la proprietà sociale della Cooperativa e sono il punto di riferimento dell’attività della Cooperativa in quanto detentori della relazione con i consumatori nonché i principali fruitori dei servizi da essa erogati, anche tramite le Società del Gruppo. Lavoratori: il loro impegno, competenza, professionalità e benessere, sono decisivi per il raggiungimento della missione sociale. Consumatori: il soddisfacimento delle loro esigenze e la salvaguardia dei loro diritti è l’obiettivo primario dei nostri Soci e della Cooperativa. Fornitori: sono i partner commerciali con i quali Nordiconad collabora, nell’interesse reciproco, per soddisfare i bisogni dei Soci e dei Consumatori. Sistema Conad: è l’insieme delle cooperative, dei consorzi, delle società e degli organismi associativi che fanno capo ad ANCD (Associazione Nazionale Cooperative Dettaglianti). Comunità: è l’insieme dei territori e delle persone con i quali il Gruppo Nordiconad e i Soci aderenti operano ed entrano in contatto e verso cui indirizzano interventi di carattere economico e sociale. Sindacati: sono gli interlocutori con i quali la Cooperativa si relaziona per ciò che riguarda l’applicazione dei contratti nonché la gestione delle normative di tutela degli interessi, sia dei lavoratori che delle imprese. Movimento cooperativo: è rappresentato dall’insieme del mondo cooperativo nazionale ed internazionale ai quali Nordiconad aderisce, condividendone obiettivi, finalità e attività. Pubblica Amministrazione: è l’insieme dei soggetti Istituzionali (locali, nazionali e dell’Unione Europea) con cui Nordiconad si relaziona nello svolgimento delle proprie attività sociali ed imprenditoriali. 16 PARTE I: VALORE, MISSIONE, VALORI I Soci, Nordiconad e le società del Gruppo orientano le proprie scelte strategiche e pongono alla base della loro attività la centralità della persona e del territorio, con la creazione di valore sostenibile per i Soci e per tutti gli stakeholder con i quali sono in relazione, secondo i seguenti principi: visione “Essere i migliori nella relazione con il consumatore” Missione “Creare valore per l’impresa, con la professionalità dei nostri Soci, con la qualità dell’organizzazione, con la distintività della nostra rete attraverso l’ascolto dei nostri consumatori”. I nostri valori Ascolto L’ascolto e la conoscenza del Consumatore sono il punto di partenza di ogni nostro progetto e di ogni nostra decisione. Partecipazione La partecipazione ci rende tutti protagonisti delle scelte, responsabili dei risultati, attori del cambiamento. Qualità della vita Vogliamo migliorare la qualità della vita dei nostri consumatori attraverso la qualità dei servizi e dei prodotti, affidandoci alla nostra profonda attenzione sociale. Solidarietà Essere solidali con i più deboli è un dovere di tutti, vogliamo dare ai nostri consumatori l’opportunità di poterlo fare anche attraverso di noi. Rispetto Il rispetto delle idee e delle persone ispira ogni nostra relazione e ogni nostra azione. Professionalità È la nostra capacità di rispondere ai bisogni del Consumatore con le nostre competenze, maturate dall’esperienza e costantemente rinnovate. Appartenenza È la condivisione della visione, che nasce dalla partecipazione e dall’identificazione nei valori di Nordiconad e del sistema a cui appartiene. Coerenza Vogliamo orientare ogni nostro sforzo per realizzare la missione, per mantenere le promesse, per soddisfare le aspettative. Orientamento al cambiamento Abbiamo la voglia e il coraggio di cambiare per coltivare le nostre idee, per realizzare i nostri sogni. Innovazione Ci piace avere nuove idee, specie se queste ci consentono di vincere la sfida competitiva. PARTE II: PRINCIPI ETICI E MORALI Correttezza, lealtà ed onestà Direttamente tramite le Società del Gruppo e indirettamente tramite i Soci, Nordiconad, si impegna a rispettare e far rispettare le leggi vigenti nel territorio in cui svolge la propria attività economica, nonché i principi etici di correttezza, lealtà e onestà. Democrazia e Partecipazione Nordiconad promuove la partecipazione democratica dei Soci all’esercizio della proprietà sociale e al controllo sulle attività dell’impresa. Imparzialità Nordiconad e le società del Gruppo si impegnano a prevenire ed evitare vantaggi o svantaggi arbitrari e ogni forma di discriminazione e pregiudizio nei confronti degli interlocutori. Mutualità Nordiconad ha scopo mutualistico senza fini di speculazione privata: attraverso la ricchezza prodotta dalla propria attività, consente l’erogazione di benefici per i Soci e fornisce loro, direttamente o attraverso le Società del Gruppo, servizi di varia natura a supporto della gestione dei punti di vendita. Nel rispetto dei principi di mutualità ed uguaglianza, Nordiconad favorisce l’inserimento di nuovi Soci, ammettendo chiunque ne faccia richiesta, nel rispetto delle regole previste dallo Statuto e senza alcuna discriminazione. Autonomia Nordiconad, le Società del Gruppo ed i Soci si impegnano a tutelare la propria autonomia, adottando modelli di comportamento ispirati all’interesse dei propri Soci e in generale degli stakeholders di riferimento. Concorrenza leale Nordiconad e le Società del Gruppo assicurano ai Soci, al mercato ed alla comunità in genere una trasparenza completa su tutte le attività da queste gestite, impegnandosi a promuovere una competizione leale e a salvaguardare l’interesse degli operatori del mercato, dei consumatori e di tutti gli interlocutori in generale. Efficienza ed efficacia Nordiconad e le società del Gruppo si impegnano a migliorare costantemente i processi aziendali, tramite l’adozione di soluzioni volte a coniugare la soddisfazione delle esigenze dei Soci e dei consumatori con l’efficienza ed economicità della gestione. Tutela della sicurezza, dell’integrità e della salute Nordiconad e le società del Gruppo mettono in atto tutte le azioni volte a proteggere, valorizzare e tutelare la dignità e l’integrità fisica delle persone, in particolare con ambienti e luoghi di lavoro adeguati a garantire la sicurezza e la salute dei dipendenti. Tutela della privacy e trattamento delle informazioni Nordiconad e le Società del Gruppo adottano tutti gli strumenti e le modalità necessarie per assicurare la riservatezza dei contenuti delle banche dati e degli archivi personali e si adoperano affinché 17 siano osservati gli adempimenti previsti dalle attuali normative in materia di privacy. Tutela dei consumatori Nordiconad e le società del Gruppo perseguono eccellenza e competitività, offrendo ai propri soci ed ai consumatori prodotti e servizi di qualità mediante: •la professionalità delle risorse umane impiegate, in linea con la visione del Gruppo e dei Soci di “Essere i migliori nella relazione con il consumatore”; •il monitoraggio costante delle esigenze della propria clientela, attraverso la conoscenza e l’ascolto delle richieste; •la capacità di innovazione e l’orientamento al cambiamento, unite alla profonda attenzione sociale. Nordiconad è altresì impegnata ad applicare le norme in materia di tutela dei consumatori, di disciplina dell’informazione e di pubblicità dei prodotti e servizi offerti. Valorizzazione delle risorse umane Per Nordiconad la centralità della persona e il pieno riconoscimento della sua dignità sono valori imprescindibili. Qualità, professionalità e senso di appartenenza delle risorse umane sono una componente distintiva di Nordiconad; di qui lo stimolo costante finalizzato a creare,mantenere e qualificare il lavoro. Tutela del marchio e dell’immagine aziendale Nordiconad e le Società del Gruppo orientano i propri comportamenti, alla tutela del marchio CONAD e dell’immagine aziendale e vigilano affinché ciascun destinatario del presente Codice non attui comportamenti che possano ledere l’immagine dell’azienda e del marchio. Valorizzazione dei rapporti con le comunità Nordiconad mantiene con le pubbliche Autorità locali relazioni ispirate alla piena e fattiva collaborazione e alla trasparenza, nel rispetto delle reciproche autonomie, degli obiettivi economici e dei valori contenuti in questo Codice. I Soci, Nordiconad, le società del Gruppo forniscono sostegno a iniziative sociali, culturali ed educative di rilevanza sociale. Tutela ambientale Nella convinzione che la qualità della vita non possa prescindere anche dalla salvaguardia dell’ambiente che ci circonda, Nordiconad e le Società del Gruppo impiegano responsabilmente le risorse, fissando quale frontiera d’azione il concetto di sviluppo sostenibile, misurandosi attraverso le regole del contenimento dell’impatto ambientale delle proprie attività in un costante confronto aperto e collaborativo su tale tema con le Amministrazioni pubbliche locali. PARTE III: CRITERI DI CONDOTTA 1) I Soci Il modello di governance della Cooperativa si fonda sul principio di guida partecipata, in cui i Soci sono “protagonisti delle scelte, responsabili dei risultati e attori del cambiamento”. La concreta partecipazione di tutti i Soci è garantita da Nordiconad attraverso: • il Consiglio di Amministrazione, organo di governo della Cooperativa; • l’ essere parte attiva in tutte le altre sedi della partecipazione e svolgere azioni di controllo e garanzia reciproche sull’agire corretto delle parti coinvolte; • il principio di rotazione degli incarichi. È interesse prioritario di Nordiconad valorizzare i propri Soci e le rispettive aziende, attuando una politica imprenditoriale che assicuri loro un adeguato ritorno economico, nonché la crescita di competitività e solidità del Gruppo. Pertanto la Cooperativa garantisce a ciascun Socio la possibilità di crescere e di acquisire competenze professionali specifiche, e promuove lo sviluppo della imprenditorialità attraverso progetti economico-finanziari a supporto e percorsi formativi appositamente creati, sia per la corretta gestione dei punti vendita e delle società, sia per la 18 creazione, lo sviluppo e il mantenimento, all’interno della Cooperativa, di un gruppo dirigente qualificato, preparato e motivato. 2) I Consumatori L’attività di Nordiconad è finalizzata al soddisfacimento dei bisogni dei Soci e dei consumatori, orientando le proprie attività ad una costante ricerca di efficienza, garanzia della sicurezza del prodotto, qualità del servizio, difesa del potere d’acquisto, ricercando il giusto equilibrio “qualità–prezzo” dei prodotti. Nordiconad si adopera per rispondere alle diverse esigenze dei consumatori, offrendo servizi efficienti, diversificati; garantendo un’offerta adeguata anche rispetto a particolari esigenze alimentari e di tutela della salute. Nel rispetto del principio di trasparenza, Nordiconad si impegna a fornire al cittadino/consumatore informazioni esaustive e tempestive sulle caratteristiche, funzioni e prezzi dei servizi e dei prodotti offerti, attraverso una comunicazione non ingannevole e rispettosa dei diritti delle persone, in particolare dei minori. Tramite il Bilancio Sociale, Nordiconad si impegna a rendicontare l’impatto economico, sociale ed ambientale della propria attività verso il cittadino/consumatore. 3) I Fornitori Nordiconad si approvvigiona sui propri mercati di riferimento ricercando la qualità, il miglior prezzo e l’eccellenza del servizio. Nordiconad e le Società del Gruppo chiedono ai fornitori il rispetto degli standard qualitativi richiesti, nonché l’ottemperanza alle normative in materia igienico-sanitaria e sicurezza; la sottoscrizione e il rispetto di appositi protocolli integrativi per alcune categorie di prodotti; la tutela delle categorie deboli impiegate nei processi produttivi; il rispetto e la salvaguardia dell’ambiente nonché delle regole contenute nel Codice Etico. Nordiconad opera per salvaguardare e valorizzare la produzione agricola e agroalimentare italiana, i prodotti tipici e locali e quelli del commercio equo e solidale. 4) Le Risorse umane L’eccellenza nella relazione con il Consumatore è la missione di Nordiconad. Un obiettivo che passa necessariamente attraverso la professionalità delle persone: quelle che lavorano nella rete di vendita e quelle impiegate presso la struttura centrale. Pari opportunità di accesso al lavoro sono garantite a tutti i dipendenti, sulla base delle specifiche qualifiche professionali, inclinazioni personali e capacità di rendimento, senza alcuna discriminazione o pregiudizio. Il Gruppo Nordiconad e i Soci aderenti rifiutano ogni forma di lavoro irregolare e di sfruttamento minorile, e qualsiasi azione che violi in qualche modo la dignità e l’integrità psico-fisica della persona. Nordiconad e le Società del Gruppo garantiscono ai lavoratori la libertà di associazione e riconoscono il diritto alla contrattazione collettiva; riconoscono il ruolo dei sindacati quali rappresentanti dei lavoratori e si impegnano a mantenere con essi relazioni di reciproco rispetto e autonomia. Anche attraverso gli associati, Nordiconad si impegna a promuovere all’interno dei punti vendita il rispetto della normativa vigente in materia di sicurezza e salvaguardia della salute, degli ambienti di lavoro. Nordiconad e le società del Gruppo riconoscono l’importanza della comunicazione interna, quale strumento di condivisione delle informazioni istituzionali e veicolo motivazionale nei confronti del personale. 5) La Comunità Nordiconad, unitamente ai suoi Soci, è parte integrante delle comunità nelle quali è presente e, a tale scopo, si impegna a stabilire relazioni e rapporti di collaborazione/partnership con le Istituzioni, gli Enti e le associazioni espressione della società civile sul territorio ed a restituire alla comunità parte di ciò che da questa riceve, nella convinzione che “essere solidali con i più deboli è un dovere di tutti”. Realizza questo obiettivo: • contribuendo in modo diretto al sostegno di associazioni benefiche che operano nel territorio, tramite forme di sponsorizzazione o elargizioni liberali; • attraverso le iniziative realizzate dai Soci; • dando l’opportunità ai consumatori di farlo attraverso la Cooperativa, mediante progetti di sostegno umanitario. Nella scelta delle iniziative a cui dare sostegno, Nordiconad seguirà i criteri dell’effettiva utilità sociale dei progetti, il profilo morale e la serietà dei promotori, privilegiando comunque interventi destinati alle fasce sociali più bisognose, con particolare riferimento all’infanzia, verificando l’effettiva e corretta destinazione dei fondi e la conformità delle associazioni coinvolte ai requisiti sopra indicati. Nordiconad collabora con le istituzioni scolastiche nella progettazione e realizzazione di progetti educativi che contribuiscano a divulgare la consapevolezza critica sui modelli di consumo soprattutto tra le nuove generazioni, elevandone le conoscenze e sviluppandone il senso critico. 6) La Pubblica Amministrazione Nordiconad ritiene necessario e utile instaurare relazioni, nel pieno rispetto dei ruoli e delle funzioni, con Amministrazioni dello Stato, Enti pubblici, Enti e Amministrazioni locali, Organizzazioni di diritto pubblico, Rappresentanze politiche, Concessionari di lavori pubblici o di pubblici servizi e soggetti privati ai quali si applica la disciplina pubblicistica. Nordiconad intende esercitare un’idonea attività di controllo preventivo atta ad impedire che avvengano comportamenti, anche da parte di collaboratori che agiscono in nome e per conto di Nordiconad, che possano configurare fenomeni di corruzione di pubblico ufficiale. Nel rispetto del principio di trasparenza Nordiconad si impegna a dar conto con chiarezza dei benefici pubblici della propria attività e chiede alla Pubblica Amministrazione di poter partecipare a programmi nazionali e locali di interesse fornendo proposte e supporto conoscitivo quando possibile. Più in generale si impegna a fornire comunicazione efficace, trasparente e veritiera in merito al suo operato con la Pubblica Amministrazione. 7) Il Sistema Conad Nordiconad considera il Sistema Conad, nelle sue articolazioni economiche e associative, lo strumento comune per potenziare l’efficacia dell’azione mutualistica delle cooperative tra dettaglianti. Nordiconad partecipa in modo attivo alla valorizzazione del Sistema Conad e si impegna a garantire la massima partecipazione negli organismi che lo compongono. 8) Il Movimento Cooperativo La Cooperativa aderisce a Legacoop, ed è impegnata a sostenere le strategie di sviluppo del modello cooperativo in tutti i settori della vita economica e sociale del Paese e a promuovere processi di collaborazione imprenditoriale fra i diversi settori cooperativi. 9) I Mass media I rapporti con gli organi di informazione sono intrattenuti esclusivamente dalla funzione a ciò deputata. Tutti gli interventi di comunicazione devono essere preventivamente autorizzati. PARTE IV: Modalità di attuazione e controllo Nordiconad e le Società del Gruppo si impegnano all’implementazione di apposite procedure, regolamenti e istruzioni volte ad assicurare che i valori affermati siano rintracciabili nei comportamenti concreti di ciascuna di esse e di tutti i rispettivi dipendenti e collaboratori. Commissione Etica È composta da Soci, eletti dal Consiglio di Amministrazione. Funzione fondamen- tale è quella di garantire il rispetto e l’applicazione del Codice Etico. Responsabile Etico È nominato dalla Commissione Etica, sulla base di requisiti precisi tra cui competenza e sensibilità sui temi della Responsabilità Sociale e sulle tematiche legate all’etica d’impresa. Funzione del Responsabile Etico è quella di supportare l’attività della Commissione Etica. Rapporto etico È il documento redatto dalla Commissione Etica, con la collaborazione del Responsabile Etico, che fornisce rendicontazione dettagliata dell’applicazione del Codice nell’ambito della Cooperativa e, più in generale, del Gruppo. 19 NOI DI Un saluto dalle feste sociali Domenica 18 ottobre i soci del Piemonte si sono trovati presso il castello di Moncrivello nel vercellese. Le maestose mura medioevali dell’antica dimora, lo splendido parco e un buon pranzo hanno regalato al centinaio di partecipanti una piacevole giornata in un’atmosfera incantata. Domenica 8 novembre si è svolta la Festa Sociale dell’Area Liguria e Basso Piemonte, al Ristorante Bucacena, fra il verde del Golf degli Ulivi di Sanremo. Una giornata di svago e aggregazione, ma anche di conoscenza e informazione fra nuove e vecchie generazioni, erano presenti anche i “soci storici” della Cooperativa. Domenica 22 novembre, il Palazzo dei Musei, in pieno centro a Modena, ha accolto soci e famigliari dell’area Emilia per il tradizionale pranzo sociale, che si è svolto nelle sale che ospitano le collezioni di artisti e pittori emiliani del cinquecento, seicento e settecento. L’insolita location è stata l’occasione per molti di vivere la giornata anche “da turisti” e scoprire le collezioni di reperti archeologici, arte antica e moderna della città. 20