Marketing arketing ARt & & Science cience Novembre 2012 MARS…Il pianeta rosso ed i suoi satelliti MARS…Il pianeta rosso ed i suoi satelliti Il viaggio itinerante del marketing 1 MAR RS “È proprio quando pensi di sapere qualcosa che “È i d i di l h devi guardarla da un'altra prospettiva” R. Williams ‐ “L’attimo fuggente” 2 La nostra sfida è… Measurement & Marketing ROI Customer Experience Trust & Digital Marketing 0 Generation Technology, Business & Social & Social …creando un circolo di scambio virtuoso creando un circolo di scambio virtuoso tra Persone, Aziende, Università e Società L’evoluzione del Marketing: un mix di Arte e Scienza Rapido cambiamento delle Funzioni Marketing Cambiamento del r olo del del del ruolo Marketing Manager 4 I fattori che guidano il cambiamento Trasformazione tecnologica dei canali e dei media Crescente proliferazione di dati ed informazioni Bisogno di una maggiore trasparenza aziendale con con riferimento a CSR e conscious economy Crescita continua delle aspettative da parte degli stakeholder Crescente multidisciplinarietà del Marketing 5 Il team del Topic Marketing BAA MKTG Enabler BAA MKTG Extended Community Elena Gelosa BAA MKTG Supporter Topic Leader Topic Leader Emanuele Sandro Castaldo Acconciamessa Barbara BAA MKTG Cominelli BAA MKTG Core Team Carlo Salvadori Enabler Enabler Roberto Chieppa Silvia Candiani Massimiliano Moi BAA MKTG Enabler 6 BAA MKTG Il marketing oggi è… …un’arte di equilibri q 7 Le attività 2011 ‐ 2012 1 Grande E ento CMO Conference 1 Grande Evento: CMO Conference Milano, 26 Ottobre 2011 8 Le attività 2011 ‐ 2012 1 Grande E ento CMO Conference 1 Grande Evento: CMO Conference Milano, 26 Ottobre 2011 9 Le attività 2011 ‐ 2012 1 Evento Editoriale: Presentazione del libro 1 Evento Editoriale: Presentazione del libro Surpetere – La competizione creativa efficace e sostenibile B Bresso, 29 Novembre 2011 29 N b 2011 10 Le attività 2011 ‐ 2012 Partecipazione agli eventi di networking dell’Associazione dell Associazione e della Community e della Community Lunch con gli Adepti Unthinkables BAA Dinner Speech Marketing Community k i i 11 Un’evoluzione continua Lentamente muore Lentamente muore chi diventa schiavo dell’abitudine, ripetendo ogni giorno gli stessi percorsi, chi non cambia la marca o colore dei vestiti, chi non rischia, chi non parla a chi non conosce. Lentamente muore chi evita una passione, Lentamente muore chi evita una passione chi vuole solo nero su bianco e i puntini sulle i piuttosto che un insieme di emozioni; emozioni che fanno brillare gli occhi, quelle che fanno di uno sbaglio un sorriso, quelle che fanno battere il cuore davanti agli errori ed ai sentimenti! davanti agli errori ed ai sentimenti! Lentamente muore chi non capovolge il tavolo, chi è infelice sul lavoro, chi non rischia la certezza per l’incertezza, chi rinuncia ad inseguire un sogno, chi non si permette almeno una volta di fuggire ai consigli sensati. Lentamente muore chi non viaggia, chi non legge, chi non ascolta musica, chi non trova grazia e pace in sè stesso. Lentamente muore chi distrugge l’amor proprio, chi non si lascia aiutare, chi passa i giorni a lamentarsi della propria sfortuna. Lentamente muore chi abbandona un progetto prima di iniziarlo, chi non fa domande sugli argomenti che non conosce, chi non risponde quando gli si chiede qualcosa che conosce chi non risponde quando gli si chiede qualcosa che conosce. Cambiare è un nostro dovere per cogliere nuove sfide! 12 Evitiamo la morte a piccole dosi, ricordando sempre che essere vivo richiede uno sforzo di gran lunga maggiore del semplice fatto di respirare! Soltanto l’ardente pazienza porterà al raggiungimento di una splendida felicità. Martha Medeiros Il cambiamento Dal Grande Evento annuale a… Eventi seriali/correlati 13 Eventi cross‐country Alla base del cambiamento: il nostro modo di apprendere e fare gruppo FARE ASCOLTARE PER PER IMPARARE IMPARARE 2 tipologie di eventi 2 tipologie di eventi 14 Alla base del cambiamento: i nostri obiettivi Facilitare la partecipazione degli Alumni alla vita BAA Incrementare il numero di Alumni e le numero di Alumni e le occasioni di networking Sostenere il percorso di di internazionalizzazione del Topic Marketing Condividere esperienze e realtà aziendali 15 Le attività di domani: il 2013 Nasce così Nasce così… MARS…Il pianeta rosso ed i suoi satelliti Il viaggio itinerante del marketing 16 Le attività di domani: il 2013 Un calendario di eventi dedicati alle diverse sfaccettature dell’innovazione nel marketing I pianeti sono molto diversi l'uno dall'altro per composizione, dimensioni, temperatura e altre caratteristiche. ( k d ) (Fonte: Wikipedia) L’innovazione nel marketing non si può racchiudere in un L’i i l k ti i ò hi d i modello univoco: esistono tante strade per il successo. Il viaggio itinerante percorrerà queste strade! 17 Le attività di domani: il 2013 3 format Eventi cross‐ country: In viaggio verso MARS Eventi aziendali: Le componenti p di MARS Breakfast & Happy Hour: I satelliti 18 Le attività di domani: il 2013 3 format Breakfast & Happy Hour Breakfast & Happy Hour Eventi cross‐country cross country Eventi aziendali Frequenza Trimestrale Semestrale Trimestrale Durata 30‐60 minuti 2/3 ore 3 ore Descrizion e Racconto e condivisione di esperienze aziendali relative al marketing digitale g g Presentazione di casi aziendali di successo e/o di ricerche realizzate dall’Area Marketing di SDA Bocconi ( t tti ià (contatti già avviati con i ti Francia, UK e New York) Target Relatori: Middle management Partecipanti: Neo‐laureati Relatori: Top Manager Partecipanti: Community intern. 19 Serate dedicate ad aziende di successo: Visita dell’azienda; Presentazione delle strategie/tattiche innovative e dei risultati; Tavola rotonda (moderata da Docente di SDA Bocconi) con la presenza di referenti di altre aziende; Aperitivo. Relatori: AD, DG e Country Mgr Partecipanti: Top Management I contatti avviati per gli eventi aziendali Alle tavole rotonde parteciperanno i referenti anche di altre aziende in modo h di l i d i d tale da garantire la continuazione del “viaggio itinerante” anche nel 2014. 20 MAR RS “Diventa uno studente di cambiamento. “Di t t d t di bi t È l’unica cosa che rimarrà costante.” Anthony J. D’Angelo Founder & Chief Visionary Officer 21