DIPARTIMENTO DI INGEGNERIA CIVILE E ARCHITETTURA
(DICAR)
Corso di laurea magistrale in Ingegneria gestionale
Anno accademico 2016/2017 - 2° anno
MARKETING E RISORSE UMANE
9 CFU - 2° semestre
Docente titolare dell'insegnamento
ALESSANDRO ANCARANI
Email: [email protected]
Edificio / Indirizzo: Edificio 10 - Cittadella Universitaria - Viale A. Doria, 6
Telefono: 0957382715
Orario ricevimento: lunedì ore 11:00-12:00 / giovedì ore 11:00-12:00
OBIETTIVI FORMATIVI
Il corso vuole:
1.sviluppare le capacità di formulare strategie di marketing
2.definire le relazioni tra strategie di MKT e piano di marketing
3.spiegare la gestione dei processi innovativi
PREREQUISITI RICHIESTI
Propedeuticità: corso di Strategia e Innovazione
FREQUENZA LEZIONI
Lo studente è tenuto a frequentare almeno il 70% delle lezioni del corso, cfr. Punto 3.3 del Regolamento
Didattico del CLM in Ingegneria Gestionale
CONTENUTI DEL CORSO
L’orientamento al mercato
L’analisi del comportamento del cliente
1. Bisogni
2. Comportamento d’acquisto
L’analisi dei bisogni attraverso la segmentazione
1. Macro segmentazione
2. Micro segmentazione
Il concetto del valore in letteratura
L’analisi di attrattività e di competitività dei segmenti
1. Domanda primaria
2. Ciclo di vita del prodotto
3. Vantaggio competitivo
4. La curva di esperienza
La scelta della strategia di marketing
1. Matrici portfolio
2. Analisi SWOT
3. Strategie di base
4. Strategie di crescita
5. Strategie competitive
Il piano di marketing
Le decisioni di lancio di nuovi prodotti
1. Leader e Follower
2. Processo di sviluppo
Le decisioni di gestione delle marche
1. Funzioni e capitale
2. Gestioni nomi
Le decisioni di distribuzione
1. Strutture verticali
2. Strategie di copertura del mercato
Le decisioni di prezzo
1. Prezzi interni
2. Prezzi e domanda
Le decisioni di comunicazione
• Pubblicità
• Promozioni
• Budget pubblicitario e sua efficacia
• Memorizzazione messaggi
TESTI DI RIFERIMENTO
Market-driven management - Marketing strategico e operativo, J.J.
Lambin, McGraw-Hill, Milano
PROGRAMMAZIONE DEL CORSO
* Argomenti
Riferimenti testi
1
* L’ORIENTAMENTO AL MERCATO
Market-driven management - Marketing strategico e
operativo, J.J. Lambin, McGraw-Hill, Milano
2
* ANALISI DEL COMPORTAMENTO DEL
CLIENTE
Market-driven management - Marketing strategico e
operativo, J.J. Lambin, McGraw-Hill, Milano
3
* CONCETTO DEL VALORE IN
LETTERATURA
Market-driven management - Marketing strategico e
operativo, J.J. Lambin, McGraw-Hill, Milano
4
ANALISI DI ATTRATTIVITà E DI
COMPETITIVITà DEI SEGMENTI
Market-driven management - Marketing strategico e
operativo, J.J. Lambin, McGraw-Hill, Milano
5
* LA SCELTA DELLA STRATEGIA DI
MARKETING
Market-driven management - Marketing strategico e
operativo, J.J. Lambin, McGraw-Hill, Milano
6
* IL PIANO DI MARKETING
Market-driven management - Marketing strategico e
operativo, J.J. Lambin, McGraw-Hill, Milano
7
* LE DECISIONI DI LANCIO DI NUOVI
PRODOTTI
Market-driven management - Marketing strategico e
operativo, J.J. Lambin, McGraw-Hill, Milano
8
* LE DECISIONI DI GESTIONE DELLE
MARCHE
Market-driven management - Marketing strategico e
operativo, J.J. Lambin, McGraw-Hill, Milano
9
* LE DECISIONI DI DISTRIBUZIONE
Market-driven management - Marketing strategico e
operativo, J.J. Lambin, McGraw-Hill, Milano
10 * LE DECISIONI DI PREZZO
Market-driven management - Marketing strategico e
operativo, J.J. Lambin, McGraw-Hill, Milano
11 * LE DECISIONI DI COMUNICAZIONE
Market-driven management - Marketing strategico e
operativo, J.J. Lambin, McGraw-Hill, Milano
* Conoscenze minime irrinunciabili per il superamento dell'esame.
N.B. La conoscenza degli argomenti contrassegnati con l'asterisco è condizione necessaria ma non
sufficiente per il superamento dell'esame. Rispondere in maniera sufficiente o anche più che sufficiente
alle domande su tali argomenti non assicura, pertanto, il superamento dell'esame.
MATERIALE DIDATTICO
Pagina Studium del docente.
PROVA D'ESAME
MODALITÀ D'ESAME
Prova orale
DATE D'ESAME
Il calendario è accessibile dal portale studenti.
http://portalestudente.unict.it/portalestudente/mapServlet
PROVE DI FINE CORSO
E’ prevista la realizzazione di una tesina che verterà sulla definizione del piano di marketing di un
prodotto concordato con il docente
