APMG – Italia Marzo 2011 Alan Harpham BSc MBA CMC FAPM FIC FIoD APM Group Chairman UNCLASSIFIED Crown Copyright APM Group • Fondato nel1993 – – – • Ha sviluppato con successo PRINCE2® ed MSP ® quali certificazioni usate in UK per il Project ed il Programme Management – – • • • Attualmente è il maggiore organismo di qualificazione PPM in UK – 73% quota di mercato della formazione Uno dei principali organismi di qualificazione PPM a livello mondiale con PMI Sedi in Australasia, Benelux, Cina, Francia, Germania, India, Italia, Malesia, Scandinavia, UK, e USA. Crescita rapida e riconoscimento internazionale Gartner (US based Global Analyst) descrive PRINCE2 e PMP/PMI BoK come complementari Con OGC ha posto PRINCE2 ® come lo standard ‘de facto’ per gestire progetti in UK L’unico Qualification Body per il PPM ed il Service Management accreditato per gestire standard europei ed internazionali Ha creato e sviluppato la più ampia rete interattiva di conoscenze nel PPM Best Practice ‘Partnership’ Custode Governance: Ora parte dell’Ufficio di Gabinetto – Unità per l’Efficienza e le Riforme CSB: Combined Strategy Board CMB: Combined Management Board Editore ufficiale Official Accreditor • APM Group è l’Official Accreditor per PRINCE2® (Projects in Controlled Environments), P3O ® (Portfolio, Programme and Project Offices), MSP®(Managing Successful Programmes), ITIL® e e per tutti i framework PPPM ed ITIL di OGC • APM Group offre anche certificazioni riguardanti il Change Management, Agile ed altro. • Gli esami ogni giorno in oltre 100 Paesi in più di 16 lingue in tutto il mondo • APM Group accredita anche organizzazioni P3M3 ® (Portfolio, Programme & Project Management Maturity Model) mediante le Accredited Consulting Organisations Il portfolio OGC Alcuni dati Effettuati oltre: 730.000 esami PRINCE2 dal 2002 75.000 esami MSP e M_o_R dal 2003 80.000 esami ITIL dal 2007 Oltre 900.000 esami totali • Mediante 220 Accredited Training Organisations (ATO) • Grazie a 1100 trainers 2010- Ricerca della Queensland University of Technology Nel 2009 - OGC, TSO ed APMG commissionarono alla QUT una ricerca inerente PRINCE2: Il titolo della ricerca era “Creare valore nella gestione dei progetti usando PRINCE2®’ I partecipanti allo studio erano project managers con un’ampia esperienza nell’utilizzo di PRINCE2 o di altri metodi di PM per gestire i loro progetti in USA, UK, Europa ed Australia. È stato usato un metodo misto di ricerca conosciuto come “Mappe concettuali” Le mappe concettuali combinano la percezione dell’analisi qualitativa alle opinioni non strutturate e definite dei partecipanti (includendo brainstorming, classificazione e ranking) con il rigore statistico dell’analisi quantitativa (includendo la misurazione multi dimensionale e l’analisi di gruppi) per estrarre e comprendere i concetti latenti che strutturano le percezioni soggettive dei partecipanti. I partecipanti provenivano da differenti settori (ICT, Edilizia e Trasporti) Lo studio si focalizzava su 2 domande: Quali problemi influenzano negativamente l’utilità di PRINCE e di altri framework di Project Management nel raggiungere il successo nei progetti? Quali caratteristiche esistenti o da raccomandare potrebbero mitigare (o risolvere) questi problemi? La ricerca rilevò che PRINCE2 era percepito quale: Un framework di project management molto robusto, completo e pragmatico che assicura progetti di successo. Infatti, le caratteristiche esistenti del framework PRINCE2 e del manuale nel mitigare i problemi percepiti ottennero un punteggio elevato Principali punti di forza: Ruolo del business case nell’assicurare la continua realizzazione del progetto Ampia guida inerente la governance del progetto Ampliamento del concetto di tolleranza per sei aree Definizione ampia di ruoli e responsabilità Pianificazione basata sul prodotto e focalizzazione sul prodotto Delega delle responsabilità a livello appropriato Nuovi capitoli riguardanti l’adattamento all’ambiente di progetto e all’ambito di riferimento In netto contrasto con le risposte provenienti dai problemi provenienti dai partecipanti non –PRINCE2: Requisiti di management (includendo lo scope ed il change management), la definizione ed il mantenimento del business case, risk management nonché inizio progetto e deleghe inefficaci PRINCE2 ed il manuale coprono la maggior parte dei problemi e delle caratteristiche evidenziati dai partecipanti non-PRINCE2. I partecipanti, comunque, criticarono: Scarsa Governance, ma adesso abbiamo: “Successo nella direzione dei progetti con PRINCE2”, MSP e Organizzazioni Accreditate con Consulenti Registrati Scarsa Sponsorship, ma APMG ha: APMG ha un corso ed un esame Certificazione per lo sponsor di Programma e Progetto Scarso adattamento all’ambiente di progetto, ma ora: l’ultima versione di PRINCE2 ha un intero nuovo capitolo proprio inerente l’adattamento (tailoring) un’Organizzazione Accreditata (AO) con Consulenti Registrati (RC) Scarso Embedding, ma abbiamo: un’Organizzazione Accreditata (AO) con Consulenti Registrati (RC) Per ulteriori informazioni Contatti T: + 39 333 326 6294 E: [email protected] Website – www.APMG-International.com www.best-management-practice.com/Publications-Library la libreria online che contiene le pubblicazioni ufficiali ed i libri inerenti il general management che fanno anche da corollario alle nostre certificazioni. Acknowledgements PRINCE2® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries. MSP® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries . M_o_R® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries . ITIL® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries. P3O® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries. P3M3® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce. The Swirl Logo™ is a Trade Mark of the Office of Government Commerce.