Rapporto sulle lezioni

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PRINCE2™- Rapporto sulle lezioni
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Rapporto sulle lezioni
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Panoramica
Scopo
Il Rapporto sulle Lezioni serve a trasmettere eventuali lezioni che si possono
applicare in modo utile ad altri progetti.
L’obiettivo del rapporto è stimolare azioni in modo tale che le lezioni positive
siano integrate nel modo di operare dell’organizzazione e che quest’ultima sia
in grado di evitare le lezioni negative nel corso dei progetti futuri.
Si può creare un Rapporto sulle Lezioni in qualsiasi momento durante il
progetto senza attendere necessariamente che questo sia terminato. Di solito il
Rapporto sulle Lezioni deve essere inserito come parte integrante nel Rapporto
di Fine Fase
e nel Rapporto di Fine Progetto. Possono essere appropriati (e necessari)
diversi Rapporti sulle Lezioni specifici dell’organizzazione particolare (per
esempio, dell’utente, del fornitore, aziendale o del programma).
I dati contenuti nel rapporto devono essere usati dal gruppo aziendale
responsabile del sistema
di gestione della qualità al fine di perfezionare,
modificare e migliorare gli standard. Le statistiche in merito all’attività richiesta
per i prodotti possono contribuire al miglioramento delle stime future.
Contenuti
Il rapporto sulle lezioni dovrebbe riguardare i seguenti argomenti
Consigli
Il rapporto sulle lezioni è preparato a partire da: documentazione dell’inizio
del progetto (per la posizione baseline); promemoria sulle lezioni (per
l’identificazione delle lezioni); registro della qualità, registro delle questioni e
registro dei rischi (per l’analisi statistica); documenti della qualità (per l’analisi
statistica); strategia di gestione della comunicazione (per l’elenco di
distribuzione).
Riepilogo esecutivo .................................................................................................. 4
Overall Review ......................................................................................................... 4
Revisione dei calcoli utili .......................................................................................... 4
Lezioni importanti ..................................................... Error! Bookmark not defined.
Il rapporto sulle lezioni può comprendere un certo numero di format tra cui:
rapporto verbale al comitato di progetto (di persona o per telefono);
presentazione in occasione di una verifica dello stato di avanzamento (riunione
o conference call); documento o e-mail inviato/a al comitato di progetto;
inserimento in uno strumento di gestione del progetto.
Il rapporto sulle lezioni dovrebbe rispettare Ie seguenti regole:

esaminare ogni controllo di gestione

fornire statistiche sulle stime rispetto alla situazione reale

inserire statistiche sul successo dei controlli di qualità applicati

far si che tutti i ruoli di garanzia del progetto accettino il rapporto

revisionare i rischi inaspettati per stabilire se potevano esere previsti
 proporre azioni raccomandate per ciascuna lezione (notare che le lezioni
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non sono “apprese” finché non si intraprendono azioni)
Riepilogo esecutivo
(Specifica l’ambito ad es fase o progetto)
Overall Review
(Una revisione di ciò che è andato bene, cosa è andato male e le raccomandazioni
una migliore gestioneper gestione aziendale o di programma, in particolare:. metodo di
gestione del progetto (compreso l’adattamento di PRINCE2); Tutti i metodi specialistici
utilizzati, le strategie di progetto (gestione del rischio, gestione della qualità, strategia
della comunicazione di gestione e della configurazione); controlli di progetto (e
l'efficacia di qualsiasi adattamento) e gli eventi anormali che causano deviazioni)
Revisione dei calcoli utili
(Ad esempio: Quanto lavoro è stato richiesto per creare dei prodotti; quanto efficace è stata la
strategia di gestione della qualità nella progettazione, sviluppo e fornitura di prodotti fit-forpurpose (ad esempio, quanti errori sono stati trovati sui prodotti dopo aver superato le
ispezioni di qualità)? e Statistiche sui problemi e dei rischi)
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Lezioni importanti
Per le lezioni di rilievo può essere utile perfornire dettagli aggiuntivi come segue
Evento
Effetto1
Cause/Innesco
Primi avvisi?2
Identificato come
rischio?3
Raccomandazioni
1
Per esempio ha determinato un impatto finanziario positivo/negativo?
Ci sono stati preallarmi?
3
E’ stato l’evento sctenato precedentemente identificto come rischio? (minaccia/opportunità)
2
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