MASSIMO CREPALDI FR/NE MERIDIANA 27 • 14020 SETTIME • ASTI TEL: +39/366-4855618; E-MAIL: [email protected] ESPERIENZE LAVORATIVE: 2012 stagionale Direzione ristorante Zlatni Lav dell'Hotel Zlatni Lav nell'isola di Cherso 05/2011 – 02/2012 governante villa e ambulatorio Dott. Giovannini Giovanni Santa Maria in Fabriago Lugo – RA 2010 – 2011 portiere notturno Hotel Mamiani Urbino – temporaneo per motivo ferie dipendenti 2003 – 2010 DIREZIONE EUROSHOP d.o.o. – Croazia. 2000 – 2003 DIREZIONE PITTARELLO EAST d.o.o. calzature – Croazia e Bosnia Erzegovina. 1991 – 1999 RAPPRESENTANTE INTERNAZIONALE – PR per Organizzazioni Internazionali non governative a sfondo religioso durante la guerra nei Balcani (Croazia, Bosnia Erzegovina e Repubblica Serba) 1983 – 1991 RAPPRESENTANTE NAZIONALE impegnato nel sociale nel sud Italia Calabria e Sicilia nel 1991 invitato dall'America prestare servizio in Croazia con inizio guerra Balcani COMPETENZE - TECNICO PROFESSIONALI (da esperienze lavorative commerciali) 1. COMPETENZE ECONOMICO - AMMINISTRATIVE Capacità di predisposizione e gestione di budget e rendiconto finanziari, inventari, recupero crediti, reporting ecc. - processo di pianificazione, controllo economicogestionale, monitoraggio dei costi, verica dei flussi finanziari. Predisposizione e analisi di statistiche giornaliere, settimanali e mensili sull’andamento dei punti vendita. Conoscenze base di contrattualistica commerciale – stesura di contratti tipo commerciali o contratti di licenza di marchi, contratti di fornitura di distribuzione o compravendita internazionale, in particolare verso i Paesi dell’ex Jugoslavia (Croazia, Bosnia Erzegovina, Serbia e Montenegro). 2. COMPETENZE ORGANIZZATIVE Gestione delle risorse umane operante all’interno dell’azienda. Gestione degli approvvigionamenti delle scorte e scelta delle ditte fornitrici. Gestione dei rapporti con banche, sponsor, media, clientela top. Programmazione delle attività (comprese promozioni e saldi). Studio e analisi di preventivi per lavori di riadattamento locali, video-sorveglianza, antitaccheggio ecc Conoscenza delle norme igienico-sanitarie e di quelle che regolano la sicurezza in vigore nei Paesi dell’ex Jugoslavia. Cooperazione con l’Ispettorato del lavoro, formazione e qualificazioni dipendenti, normativa contro incendi, sicurezza sul lavoro, pronto soccorso. 3. COMPETENZE COMMERCIALI Tecniche di vendita: posizionamento merce, rotazione e ottimizzazione del magazzino. Elementi di marketing: analisi del mercato locale; studio di strategie e azioni mirate per il raggiungimento degli obiettivi prefissati e per l’ampliamento della clientela; organizzazione di eventi pubblicitari (sfilate di moda, spettacoli, folklore). Gestione della pubblicità anche mediante la collaborazione con media televisivi, radiofonici e riviste e giornali. Conoscenza delle norme legali (in vigore nei paesi dell’ex Jugoslavia come sopra definiti) che tutelano i diritti del cliente: etichettatura, traduzioni delle istruzioni di uso dell’articolo acquistato, reclami e vario. CONOSCENZE LINGUISTICHE: Croato ottimo Serbo ottimo Bosniaco ottimo Francese – sufficiente praticato 10 anni Inglese – scolastico DATI PERSONALI: Nato a Cortanze 29/12/1961 Residente Settime d'Asti – disposto a trasferimenti dove necessario. ISTRUZIONE: RAGIONIERE – PERITO COMMERCIALE Formazione Universitaria progetto SPINNER 1013 PERSONE AL FUTURO 2010/2011 – Bologna Fondazione ALMA MATER STUDIORUM Facoltà di lettere e filosofia: 1 DIRITTO SOCIETARIO COMMERCIALE PER PAESI DELL'EST 2 SERVIZI D'INVESTIMENTO 3 MARKETING – ricerche di mercato, strategie di marketing INTERESSI: Tenis, pallavolo, bicicletta, letteratura, documentari, attualità, cinema, opera, viaggi. Uso del PC (Conoscenza generale del PC, utilizzo del pacchetto Office e Open Office in tutti i suoi applicativi. Completa conoscenza dei browser più conosciuti quali Explorer, Firefox e Safari. Nelle mie passate mansioni svolte ho imparato ad utilizzare programmi nell’ambito della statistica, dei bilanci e del menagement. Internet) ATTITUDINI PERSONALI Comunicativo, tollerante, flessibile, ottimista, creativo, responsabile. Sono tendenzialmente socievole e spigliato, portato naturalmente al rapporto con il pubblico e a un solente spirito di collaborazione all’interno del gruppo. Amo svolgere con volontà e serietà mansioni che mi sono affidate. L’esperienza maturata in questi anni vissuti all’estero, ha dato un apporto notevole alla mia formazione sul piano sociale fornendomi un’importante opportunità di crescita personale nel campo delle relazioni umane, utile per il mio lavoro nel settore Risorse Umane. Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del D. lgs. 196/2003 Aut. Min. 20707 RS – 28/12/06 Massimo CREPALDI