DIPARTIMENTO di ECONOMIA - DIEC Scuola di Scienze Sociali SCUOLA DI SCI ENZE SOCI ALI (MARKETING A-L - 64372) (Corso di laurea in Economia Aziendale) - A.A. 2015/16 Docente Cognome e nome: SILVIA BRUZZI e-mail: [email protected] Anno di corso: III Sem: I Sede: Genova SSD: SECS-P/08 cfu 9 Ore lezione: 72 Obiettivi formativi L’insegnamento mira a fornire agli studenti le conoscenze e competenze necessarie alla comprensione critica del ruolo del Marketing e dei suoi strumenti nei processi decisionali aziendali, sia nella dimensione strategica che in quella operativa, anche attraverso l’analisi di esperienze aziendali maturate in diversi contesti di mercati. Programma/Contenuti Il Marketing nei processi decisionali aziendali: definizioni Funzione Marketing e Funzione Commerciale nell’impresa L’analisi della domanda: il cliente consumatore e il cliente impresa I bisogni del cliente. Il comportamento d'acquisto Il contributo della Sociologia e della Psicologia alla elaborazione delle strategie di Marketing Marketing e ricerche di mercato Segmentazione, targeting e posizionamento Le strategie di prodotto La Brand Strategy Le strategie di prezzo Le strategie di distribuzione Le strategie di promotion Il ruolo della strategia commerciale Il Digital Marketing: aspetti introduttivi Eventuali propedeuticità e/o pre requisiti consigliati Propedeuticità : Economia aziendale Risultati di apprendimento previsti Conoscenza e comprensione. Gli studenti acquisiranno adeguate conoscenze e un'efficace capacità di comprensione dei principi, delle metodologie e degli strumenti che governano il Marketing e del ruolo che esso assume a livello strategico e operativo nella creazione di valore. Capacità di applicare conoscenza e comprensione. Gli studenti saranno in grado di applicare le conoscenze acquisite e DIPARTIMENTO di ECONOMIA - DIEC Scuola di Scienze Sociali SCUOLA DI SCI ENZE SOCI ALI di comprendere e risolvere problemi riferiti a specifici contesti di business e aziendali. Autonomia di giudizio. Gli studenti acquisiranno una autonoma capacità di giudizio sia sul piano teorico che su quello operativo delle conoscenze acquisite, applicandole in modo critico ai diversi contesti aziendali e di business. Abilità comunicative. Gli studenti acquisiranno il linguaggio tecnico della disciplina in modo da saper comunicare e dialogare sia con interlocutori specialisti della stessa che con specialisti di diverse funzioni aziendali. Modalità didattiche, obblighi, testi e modalità di accertamento. Modalità didattiche Lezioni frontali, presentazione di case histories, seminari tenuti da managers e imprenditori. Presente su Si X No ☐ Aulaweb Obblighi Testi di studio G. Pellicelli, Il Marketing, UTET, Edizione V, 2012. Modalità di Esame scritto con domande aperte definite in modo da valutare il grado di apprendimento accertamento dello studente dei contenuti formativi, nonché la capacità di fare in autonomia dei collegamenti tra i diversi contenuti e di esprimere una valutazione critica e aggiornata degli stessi. Ripetizione dell’esame Informazioni aggiuntive per gli studenti non frequentanti Modalità didattiche Obblighi Testi di studio G. Pellicelli, Il Marketing, UTET, Edizione V, 2012. Su Aulaweb sono inoltre fornite eventuali ulteriori indicazioni bibliografiche a supporto di specifici approfondimenti tematici Modalità di Esame accertamento X scritto ☐ orale ☐ altro: Ripetizione dell’esame For foreign students Course description The course provides a broad introduction to the fundamentals of marketing, exploring the components of an organization’s strategy of marketing, including how to price, promote, and distribute goods and services. Main subjects: Marketing and the Marketing process: Definitions; Analyzing the Marketing Environment; Understanding Consumer and Business Buyer Behavior; Designing a Customer-Driven Marketing Strategy; Products; Brands; Pricing; Marketing Channels: Retailing and Wholesaling; Promotion and Advertising; Online, Social Media, and Mobile Marketing: introduction. Methodology Lectures. Industry guest lectures and case histories. DIPARTIMENTO di ECONOMIA - DIEC Scuola di Scienze Sociali SCUOLA DI SCI ENZE SOCI ALI Attendance Textbook and P. Kotler and G. Armostrong, Marketing: an Introduction, Last edition, Prentice Hall other reccomended resources See also information published on Aulaweb Assessment Written Exam Note Si invitano tutti gli studenti a consultare periodicamente la pagina di questo insegnamento sul portale dell’elearning AulaWeb (raggiungibile dal sito di Ateneo o all’indirizzo: http://www.aulaweb.unige.it/). Tutte le informazioni e i materiali relativi a questo insegnamento sono pubblicate esclusivamente in tale sito.