PROGRAMMA SVOLTO DI TECNICHE DI COMUNICAZIONE
Anno scolastico 2015/16
Classe IV A C
DISCIPLINA TECNICHE DI COMUNICAZIONE.
L'EFFICACIA DELLA COMUNICAZIONE PUBBLICITARIA
Gli obiettivi pubblicitari
La pubblicità moderna e le sue regole
Le strategie del linguaggio pubblicitario
Le tipologie pubblicitarie
L’efficacia comunicativa di un messaggio pubblicitario
La retorica del linguaggio pubblicitario
Le ultime tendenze pubblicitarie: il web 2.0
La critica alla pratica pubblicitaria di N.Chomsky
Realizzazione pratica di un prodotto pubblicitario
I messaggi subliminali
I persuasori dell'occulto di V.Packard
IL MARKETING ED IL SUO LINGUAGGIO
Il concetto di marketing
Il marketing 2.0
Il marketing 3.0
La costruzione di una buona reputazione
La segmentazione del mercato
Come rispondere alle recensioni negative
Il web marketing
Il brand
IL FATTORE UMANO IN AZIENDA
Che cos'è il lavoro
L'organizzazione scientifica del lavoro
La scuola delle relazioni umane
Le ricerche di Herzberg
Le teorie della leadership e il rinforzo positivo
Customer satisfaction e qualità totale
LA DOCENTE
Data 25/5/2016
i RAPPRESENTATI
