MARCO GALLERI GALLERIA GALLERI strategia organizzazione comunicazione marketing Periodico gratuito di aggiornamento per imprenditori e dirigenti Numero I/2013 del 1 gennaio MARCO GALLERI strategia organizzazione comunicazione marketing GALLERIA GALLERI I/2013 Periodico gratuito di aggiornamento per imprenditori e dirigenti I/2013 del 1 gennaio INDICE SOMMARIO 1. STRATEGIE E DECISIONI 1. Basta poca anidride carbonica nell’aria per a. Banche a fine 2012 sragionare; qualche famoso economista b. Economisti annebbiati c. Missione aziendale dovrebbe controllare il tasso presente nel d. Adam Smith in Cina proprio ufficio. e. Decisioni razionali perdenti 2. Il carisma è una dote naturale che fiorisce f. CO2 e decisioni attraverso la narrazione di sé e della storia 2. ORGANIZZAZIONE a. Tradire l’azienda dell’organizzazione. In quest’ultima il clima b. Il carisma relazionale è favorito da un livello di stress c. Narrare la storia aziendale non eccessivo, ottenibile con una migliore d. Tempi biologici gestione del tempo. e. Ore lavorate f. L’illusione del multitasking 3. Le credenze, la fiducia, il desiderio d’imitare g. 7 consigli per evitare lo stress e alcuni trucchi condizionano gli acquisti e la 3. COMUNICAZIONE-MARKETING negoziazione; vale anche in internet, dove a. Gli inganni del marketing proliferano le menzogne e i pettegolezzi. b. La stretta di mano c. Negoziazione internazionale 4. Trovate qualificate conferme delle modalità d. Desiderio mimetico creative che conducono all’innovazione e. Pettegolezzi e reputazione processo che può procedere anche per salti f. Parlare degli assenti - e quattro semplici matrici che favoriscono g. Non credete all’uomo scimmia h. Non credete alla fine del mondo la progettazione di nuovi servizi. i. Bugie sul web 4. CREATIVITA’-INNOVAZIONE Nell’elemento 5 c’è l’anteprima di alcune fonti 2013. a. 4 modi per innovare un servizio Molto gradito un minuto per un questionario su b. La creatività scientifica questa galleria. Buon anno! c. Innovazione per salti FONTI di stampa del dicembre 2012 Der Spiegel Diogene El Pais Frankfurter Allgemeine HBR Italia Limes Mente & Cervello Neue Zurcker Zeitung Nrc Handelsblad Zeitung Psicologia contemporanea (Gennaio-febbraio 2013) Time Worldbank database da libri Il pollice del panda S.J. Gould 1980 Pettegolezzi e reputazione N. Cavazza 2012 1. STRATEGIA E DECISIONI a. Banche a fine 2012 raccoglie brevi estratti da Der Spiegel (DEU), Neue Zurcker Zeitung (CHE), Nrc Handelsblad (DEU), El Pais (ESP), Frankfurter Allgemeine Zeitung (DEU). b. Economisti annebbiati è il titolo che ho dato all’articolo del nobel per l’economia 1991 e al commento di un docente della Bocconi. In effetti il primo fa una discutibilissima ricostruzione della storia economica e il secondo si affida alla vecchia e inconsistente teoria dei giochi. Sono tratti da HBR Italia di dicembre. c. Missione aziendale è dalla stessa fonte ma dà utili suggerimenti su come aiutare i dipendenti a recepire le strategie aziendali; aggiorna il mio corso Determinare la missione strategica. d. Adam Smith in Cina è tratto dal primo numero della nuova serie di Diogene, una rivista di filosofia che si avventura nella palude delle scienze economiche e propone previsioni. e. Decisioni razionali perdenti è l’originale in inglese di Joel Stein, da Time del 24 dicembre. f. CO2 e decisioni è un breve articolo che rivela l’attuale sottovalutazione degli effetti dell’anidride carbonica in ambienti affollati. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it 2. ORGANIZZAZIONE a. b. c. d. e. f. g. Tradire l’azienda è tratto da Psicologia Contemporanea di gennaio-febbraio 2013; dà conferma dell’importanza della costruzione del senso nelle organizzazioni, anche per prevenire fughe di notizie e altri comportamenti sleali. Il carisma è un tema già affrontato, propongo una mia presentazione critica, tratta da Mente & Cervello del dicembre 2012. Narrare la storia aziendale riporta sette consigli di buon senso per gestire meglio la leadership. Tempi biologici è una mia breve presentazione che integra i materiali sulla gestione del tempo con una considerazione molto generale e interessante: mammiferi di dimensioni diverse tendono tutti a vivere la stessa quantità di tempo biologico. Ore lavorate è un diagramma del Worldbank database che descrive l’intervallo tra le attuali 1400 ore dei tedeschi e le 2200 dei coreani del sud. L’illusione del multitasking ribadisce che gestiamo molto meglio i compiti presi uno ad uno e dà … … Sette consigli per evitare lo stress, che riporto in una breve presentazione. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it 3. COMUNICAZIONE E MARKETING a. b. c. d. e. f. g. h. i. Gli inganni del marketing è tratto da Psicologia Contemporanea; si concentra sull’effetto alone e sui trucchi da supermercato. La stretta di mano è un breve articolo che conferma quanto già diffuso in merito al linguaggio del corpo. Negoziazione internazionale è una sintetica esposizione di tre situazioni relative alla fiducia. Desiderio mimetico è un lungo e interessante articolo di Mente & Cervello da cui ho estratto solo due quadri. Pettegolezzi e reputazione è il libro del 2012 di Nicoletta Cavazza; riporto l’introduzione, le conclusioni (in pdf) e … … una mia breve presentazione intitolata Parlare degli assenti. Seguiranno altri estratti nelle prossime gallerie. Non credete all’uomo scimmia è una mia presentazione che descrive un falso famoso: un cranio umano dotato di una mascella di scimmia antropomorfa. Stephen Jay Gould identifica le quattro ragioni del successo di una clamorosa mistificazione. Non credete alla fine del mondo. Ma anche se non capitasse: basta essere in tanti per trasformare la dissonanza in salvezza per l’Umanità. Bugie sul web è una mia presentazione critica che descrive i tre fattori che ci inducono a credere e a diffondere menzogne nella rete. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it 4. CREATIVITA’ E INNOVAZIONE a. Quattro modi per innovare un servizio (HBR) propone le matrici relative a: l’interazione, il confine, i compiti e la localizzazione dei vecchi servizi. b. La creatività scientifica è una mia breve presentazione, tratta da un saggio di Stephen Jay Gould. Propone l’esempio di Darwin, che tracciò una strada intermedia tra l'induttivismo e la creatività senza regole. È un’ulteriore conferma di quanto sostengo nei corsi sull’innovazione. c. Innovazione per balzi è il titolo che ho dato a degli estratti dall’ultimo Limes, che contengono anche indicazioni strategiche concorrenziali. Si trovano poi altre otto diapositive che rinforzano, da un altro punto di vista, il medesimo concetto. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it 5. ANTEPRIMA DELLE PROSSIME FONTI L’elemento 5 contiene la presentazione di alcuni libri in corso di studio di cui, nel 2013, verranno predisposti e resi disponibili gli estratti più innovativi e interessanti. Per garantirsi la ricezione delle prossime Gallerie Galleri è opportuno compilare e inviare a [email protected] il questionario da un minuto, allegato nel foglio elettronico. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it UN MINUTO PER MIGLIORARE Questo è il primo numero di GALLERIA GALLERI Ti sarei grato se volessi compilare in un minuto il questionario allegato nel foglio elettronico con opinioni critiche e suggerimenti migliorativi. Queste le sei domande. strategia e decisioni organizzazione comunicazione e marketing creatività e innovazione 2. FORMATI ADOTTATI. Sono pdf optimized e Powerpoint, come li giudica? 3. PERIODICITA'. Nel 2012 ho inviato 19 aggiornamenti: troppi, pochi? 4. MODALITA' DI AVVISO. È una breve mail con in calce indice e sommario … 5. MODALITA' D’INVIO. Pongo i materiali in dropbox, come giudica la soluzione? 6. NUOVO NOME. Come giudica il nuovo nome Galleria Galleri? come giudica l'alternativa Prometeo in Azienda? come giudica l'alternativa Problem Solver PMI? MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it pessimo scarso medio buono ottimo come giudica la qualità dei contenuti delle informative delle quattro aree: mediocre 1. CONTENUTI PROPOSTI NEL 2012. eccellente sei domande in un minuto, gradito un altro minuto per critiche e suggerimenti I migliori auguri di salute, serenità e fortuna per il nuovo anno MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it MARCO GALLERI strategia organizzazione comunicazione marketing Grazie per l’attenzione ANALISI STRATEGICHE PIANI D’AFFARI E OPERATIVI SOLUZIONI ORGANIZZATIVE SELEZIONE E GESTIONE DEI COLLABORATORI SUCCESSIONE GENERAZIONALE RICERCHE DI MERCATO COSTRUZIONE DELL’IMMAGINE CORSI PER IMPRENDITORI Il Poggio 58036 Sassofortino (GR) tel. & fax 0564.567.118 mobile 333.2456.338 www.marcogalleri.it [email protected]