la pubblicita` postale

A.A. 2003/04
CdL Economia Aziendale
LA PUBBLICITA’ POSTALE
Semplice carta nell’era di
internet?!
Laureando:
Relatore:
Antonini Marilena
prof.ssa Patrizia De Luca
Obiettivi:
• Comprendere il fenomeno della
pubblicità postale:
- che cos’è?
- quanto costa?
- chi vi fa ricorso e perché?
• Analizzare gli effetti sui consumatori:
- è efficace?
- stimola l’acquisto?
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Metodologia:
• Raccolta dati già presenti presso istituzioni
e su pubblicazioni
• Ricerca esplorativa:
1) raccolta materiale distribuito nell’area di
Trieste città e Udine periferia nell’arco di
8 mesi, da luglio 2004 a febbraio 2005;
2) questionario su un campione non statistico
di 100 consumatori di età compresa tra 20
e 80 anni nell’area della regione FVG nel
periodo di agosto-ottobre 2004.
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La pubblicità postale:
i PREGI
•
•
•
•
Forma scritta
Mercato disponibile
Direttamente “a casa”
Costi contenuti
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La pubblicità postale:
i DIFETTI
• Impersonalità
• Difficoltà di controllo degli
intermediari
• Effetti non misurabili
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La pubblicità postale:
CHI?
 Ipermercati
 Supermercati
 Elettronica
 Igiene per la casa
e la persona
 Discount
35%
30%
9%
13%
13%
Elaborazione personale dati raccolti nell’arco di 8 mesi, da luglio 2004
a febbraio 2005, relativamente alle aziende operanti nell’area di
Cividale del Friuli(UD) e Trieste città.
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I Costi della pubblicità postale:
• costo di elaborazione del messaggio
tipicamente un costo affondato, comune ai diversi
tipi di pubblicità adottati dall’azienda
• costo del materiale
dipende dal tipo di carta e dal formato comunque
incide poco sul costo complessivo (mediamente dai
5 ai 10 centesimi di euro)
• costo del servizio di distribuzione
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Modalità di distribuzione:
- costi ridotti
- impossibilità di controllo dei risultati
• Invii senza indirizzo
- distribuzione efficiente
- segmentazione
• Promoposta
- geomarketing I livello
- servizi opzionali
Direct Marketing
• Porta a porta
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Cosa preferiscono le aziende?
100%
50%
PORTA
A
PORTA
INVII
SENZA
INDIRIZZO
PROMOPOSTA
0%
Personale elaborazione dati raccolti nell’arco di 8 mesi, da luglio 2004 a
febbraio 2005, relativamente alle aziende operanti nell’area di Cividale
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del Friuli (UD) e Trieste città.
Costi di
distribuzione:
Porta a
porta
0,036E
Invii senza
promoposta
indirizzo
0,075E
0,093E
Elaborazione personale dati medi relativi ad un volantino
da 150g (fonte: www.poste.it; Juliagraf srl, Premariacco
UD e pubblimmagine srl, PN).
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Conclusioni
efficacia per l’azienda:
Nel mass market la variabile critica è il
prezzo quindi si prediligono mezzi che
permettano un’ampia copertura a costi
minimi anche a discapito dell’efficienza
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Reazioni dei consumatori:
situazione percepita
• percezioni negative
• scarso gradimento
• atteggiamento prevenuto
Apparente situazione sfavorevole
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Reazioni dei consumatori:
situazione effettiva
I consumatori non ricorrono ai
mezzi di tutela forniti dalle poste
al fine di inibire la corrispondenza
non indirizzata
Una ricerca della SWG People del
2000 relativa al direct mailing rileva
un 85% di individui interessati ai
messaggi promozionali
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Conclusioni
efficacia sui consumatori:
La pubblicità postale permette il
superamento della dicotomia tra
condizionamenti sociali e curiosità
personale perché si esplica nell’ambito
privato
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Risultati di una ricerca esplorativa:
FASTIDIO 25%
INDIFFERENZA 60%
INTERESSE 15%
Elaborazione personale dati raccolti su un campione non statistico di
100 consumatori della regione FVG nel periodo di agosto-ottobre 2004.
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Conclusioni
efficacia sui consumatori:
La comunicazione di massa non stimola
l’acquisto direttamente ma il bisogno
di informazioni ulteriori
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