Metodi e tecniche del Servizio Sociale
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Università per Stranieri D. Alighieri Facoltà di Scienze della Società e della Formazione d’Area Mediterranea Insegnamento Metodi e Tecniche del Servizio Sociale Docente: Prof. Dr. A. ANTONUCCIO Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale lavoro di mediazione tra scienze sociali propria prassi orientarsi tra impostazioni e la definizione dell’oggetto dell’intervento (individuo e/o ambiente) Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Tradizione anglosassone (anni ’20 M. Richmond) Casework Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Scuola diagnostica (idee freudiane) da aspetti psicologici a aspetti psicosociali Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello funzionale (anni ’30) (O. Rank) Psicologia umanistica (psicologia sociale, antropologia culturale, sociologia) (Rogers – Maslow) Potenzialità della persona influenzate da ambiente socio-familiare (favorevole – sfavorevole) (’40 – ’60) Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Servizio Sociale Modelli operativi individuali (influenza modello medico) H. Perlman (1957) F. Hollis (1964) R. Smalley (1967) Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Servizio Sociale Modelli operativi individuali (influenza modello medico) W. Reid (modello centrato sul compito) (1972-1978) C. Germain (modello esistenziale) (1979) Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Servizio Sociale Modelli operativi individuali (influenza modello medico) ITALIA (seminari Fondazione Cancan) Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Servizio Sociale Modelli operativi individuali Modello Problem solving (H. Perlman) Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello Problem solving (H. Perlman) presenza problemi La vita dell’individuo processo soluzione Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello Problem solving (H. Perlman) PROBLEMA Cause, effetti Analisi delle situazioni (colloquio interno) Riflessione Scelta delle soluzioni Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello Problem solving (H. Perlman) PROBLEMA Mancata soluzione Ricerca d’aiuto Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello Problem solving (H. Perlman) Motivazioni Scarsa comprensione del problema (ansia, ecc.) Disposizioni abituali (soluzioni passate non adeguate) Cristallizzazione (uso alternativo delle risorse) Mancanza di mezzi e/o incapacità dell’utilizzo Mancanza di energia, motivazione, spinta vitale (adattamento) Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello Problem solving (H. Perlman) Lavoro dell’assistente sociale Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello Problem solving (H. Perlman) sentimenti atteggiamenti Impegnare il dinamismo interiore dell’utente (interrelazioni) idee comportamenti Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello Problem solving (H. Perlman) risorse Fornire Assistente Sociale Ente prestazioni Informare e/o erogare Organizzare Consulenza Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello Problem solving (H. Perlman) Obbiettivo immediato Assistente Sociale aiuto a 1. mitigare ansia (trasformare confusione in chiarezza e decisione) 2. imparare comportamento adeguato verso il problema Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello Problem solving (H. Perlman) Tre operazioni esenziali: 1. accertare e capiere i fatti 2. ripensare i fatti (penetrarli, confrontarli, suddividerli) 3. decidere le azioni Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello Problem solving (H. Perlman) La Perlman critica il processo terapeutico “studio-diagnosi-trattamento” Processo di apprendimento sociale (hic et nunc) Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello Problem solving (H. Perlman) Mezzi a disposizione rapporto professionale l’uso dei servizi Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello psico – sociale (F. Hollis) Scuola “diagnostica” (dottrine psiconalitiche) La Hollis assume lo schema medico per arrivare diagnosi psico - sociale Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello psico – sociale (F. Hollis) Tecniche del trattamento diretto (riflessioni aspetti dinamici – evolutivi) influenza diretta (informare, consigliare, indicare) catarsi -detta anche ventilazione- (sentimenti positivi e/o negativi senza giudizio) analisi di realtà (riflessioni sulla propria persona e sulle relazioni – effetti) Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello psico – sociale (F. Hollis) Tecniche del trattamento diretto (riflessioni aspetti dinamici – evolutivi) Comprendere i meccanismi difensivi: la fuga, l’ostilità, difesa dell’io Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello psico – sociale (F. Hollis) La Hollis opera anche col Trattamento indiretto agendo su persone a contatto con l’utente ambiente Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello psico – sociale (F. Hollis) La Hollis trascura Rapporto con l’Ente Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello funzionale (O. Rank) Funzione dell’Ente Dimensione gestionale - organizzativa Assistente Sociale (Funzionario) Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello funzionale (O. Rank) “Trauma della nascita” Ogni uomo fa i conti con la paura con la “separazione” (inizio/fine) CRESCERE – SUPERARE EMANCIPAZIONE Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello funzionale (O. Rank) L’utente emancipato scopre e riafferma il proprio “Io” Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello funzionale (O. Rank) Azione dell’Assistente Sociale Tecnica della chiarificazione Sostegno empatico Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello funzionale (O. Rank) Azione dell’Assistente Sociale Processo d’aiuto Capacità di scelta dell’utente Metodi e tecniche del Servizio Sociale Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale Modello funzionale (O. Rank) Aspetto educativo Le fasi dell’intervento sono negoziate con l’Ente “VOLERE SOCIALE”
