Università per Stranieri D. Alighieri
Facoltà di Scienze della Società
e della Formazione d’Area Mediterranea
Insegnamento
Metodi e Tecniche del Servizio Sociale
Docente: Prof. Dr. A. ANTONUCCIO
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale
lavoro di mediazione
tra
scienze sociali
propria prassi
orientarsi tra impostazioni e la definizione dell’oggetto dell’intervento (individuo e/o ambiente)
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale
Tradizione anglosassone (anni ’20 M. Richmond)
Casework
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale
Scuola diagnostica
(idee freudiane)
da aspetti psicologici
a aspetti psicosociali
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale
Modello funzionale
(anni ’30)
(O. Rank)
Psicologia umanistica
(psicologia sociale, antropologia culturale, sociologia)
(Rogers – Maslow)
Potenzialità della persona influenzate da ambiente socio-familiare (favorevole – sfavorevole)
(’40 – ’60)
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale
Servizio Sociale
Modelli operativi individuali
(influenza modello medico)
H. Perlman (1957)
F. Hollis (1964)
R. Smalley (1967)
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale
Servizio Sociale
Modelli operativi individuali
(influenza modello medico)
W. Reid (modello centrato sul compito) (1972-1978)
C. Germain (modello esistenziale) (1979)
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale
Servizio Sociale
Modelli operativi individuali
(influenza modello medico)
ITALIA
(seminari Fondazione Cancan)
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale
Servizio Sociale
Modelli operativi individuali
Modello Problem solving
(H. Perlman)
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale
Modello Problem solving
(H. Perlman)
presenza problemi
La vita dell’individuo
processo soluzione
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale
Modello Problem solving
(H. Perlman)
PROBLEMA
Cause, effetti
Analisi delle situazioni
(colloquio interno)
Riflessione
Scelta delle soluzioni
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale
Modello Problem solving
(H. Perlman)
PROBLEMA
Mancata soluzione
Ricerca d’aiuto
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale
Modello Problem solving
(H. Perlman)
Motivazioni
Scarsa comprensione del problema (ansia, ecc.)
Disposizioni abituali (soluzioni passate non adeguate)
Cristallizzazione (uso alternativo delle risorse)
Mancanza di mezzi e/o incapacità dell’utilizzo
Mancanza di energia, motivazione, spinta vitale (adattamento)
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale
Modello Problem solving
(H. Perlman)
Lavoro dell’assistente sociale
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale
Modello Problem solving
(H. Perlman)
sentimenti
atteggiamenti
Impegnare il dinamismo interiore dell’utente
(interrelazioni)
idee
comportamenti
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
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Modello Problem solving
(H. Perlman)
risorse
Fornire
Assistente Sociale
Ente
prestazioni
Informare e/o erogare
Organizzare
Consulenza
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale
Modello Problem solving
(H. Perlman)
Obbiettivo immediato
Assistente Sociale
aiuto a
1. mitigare ansia (trasformare confusione in chiarezza e decisione)
2. imparare comportamento adeguato verso il problema
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
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Modello Problem solving
(H. Perlman)
Tre operazioni esenziali:
1. accertare e capiere i fatti
2. ripensare i fatti (penetrarli, confrontarli, suddividerli)
3. decidere le azioni
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
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Modello Problem solving
(H. Perlman)
La Perlman critica il processo terapeutico “studio-diagnosi-trattamento”
Processo di apprendimento sociale
(hic et nunc)
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
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Modello Problem solving
(H. Perlman)
Mezzi a disposizione
rapporto professionale
l’uso dei servizi
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
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Modello psico – sociale
(F. Hollis)
Scuola “diagnostica”
(dottrine psiconalitiche)
La Hollis assume lo schema medico
per arrivare
diagnosi psico - sociale
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Modello psico – sociale
(F. Hollis)
Tecniche del trattamento diretto (riflessioni aspetti dinamici – evolutivi)
influenza diretta (informare, consigliare, indicare)
catarsi -detta anche ventilazione- (sentimenti positivi e/o negativi senza giudizio)
analisi di realtà (riflessioni sulla propria persona e sulle relazioni – effetti)
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale
Modello psico – sociale
(F. Hollis)
Tecniche del trattamento diretto
(riflessioni aspetti dinamici – evolutivi)
Comprendere i meccanismi difensivi:
la fuga, l’ostilità, difesa dell’io
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
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Modello psico – sociale
(F. Hollis)
La Hollis opera anche col
Trattamento indiretto
agendo su
persone
a contatto con l’utente
ambiente
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Modello psico – sociale
(F. Hollis)
La Hollis trascura
Rapporto con l’Ente
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Modello funzionale
(O. Rank)
Funzione dell’Ente
Dimensione gestionale - organizzativa
Assistente Sociale
(Funzionario)
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Modello funzionale
(O. Rank)
“Trauma della nascita”
Ogni uomo fa i conti con la paura con la “separazione” (inizio/fine)
CRESCERE – SUPERARE
EMANCIPAZIONE
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
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Modello funzionale
(O. Rank)
L’utente emancipato
scopre e riafferma
il proprio
“Io”
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Modello funzionale
(O. Rank)
Azione dell’Assistente Sociale
Tecnica della chiarificazione
Sostegno empatico
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
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Modello funzionale
(O. Rank)
Azione dell’Assistente Sociale
Processo d’aiuto
Capacità di scelta dell’utente
Metodi e tecniche del Servizio Sociale
Linee di evoluzione dei modelli teorici per la pratica del Servizio Sociale
Modello funzionale
(O. Rank)
Aspetto educativo
Le fasi dell’intervento sono negoziate con l’Ente
“VOLERE SOCIALE”
