Docente: Raffaella Pizzi
CHE COSA E’ IL PERSONAL MARKETING
•
L’applicazione dei principi e degli
strumenti del marketing alle persone per
promuovere se stesse nell’ambito della
propria attività professionale, fare
business ed avere successo sul mercato
PERSONAL MARKETING
• CHI NON COMUNICA NON ESISTE!
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PERSONAL MARKETING E LA SERATA
CLIENTI
La Riunione Clienti è un Evento che ha il fine di attirare
attenzione e suscitare interesse nei confronti dei nostri servizi,
consulenza, aumentare il nostro fattore attrattivo di visibilità e
quindi acquisire nuovi clienti
L’EVENTO COME STRUMENTO
STRATEGICO DI PERSONAL MARKETING
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OBIETTIVI
Per promuovere la propria consulenza
Far conoscere nuovi prodotti e servizi
Per attrarre nuovi clienti (Prospect e Referral)
Diffondere la propria immagine e visibilità professionale
Personal Branding
Fidelizzare i propri clienti
Acquisire maggiore apprezzamento/riconoscimento a livello soc.
Aumentare lo spirito di collaborazione del proprio gruppo
Creare e sviluppare il proprio network di relazioni
TIPOLOGIE DI EVENTI
VISITE GUIDATE - MUSEI
MOSTRE D’ARTE
TIPOLOGIE DI EVENTI
DEGUSTAZIONI
VISITE CANTINE
TIPOLOGIE DI EVENTI
AGRITURISMI
CENE A TEMA
TIPOLOGIE DI EVENTI
SEMINARI TEMATICI
PERCORSI DI EDUCAZIONE FINANZIARIA
TIPOLOGIE DI EVENTI
SALOTTI FINANZIARI
(SERATE A TEMA CON DIVERSI PROFESSIONISTI)
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ORGANIZZAZIONE: L’EVENTO UN
WORK IN PROGRESS
Aspetti di contenuto: obiettivi e messaggi da trasmettere
Aspetti logistici: sede, data, orario, selezione fornitori
Modalità di Comunicazione: giusti canali per dare risonanza
all’evento
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INDIVIDUAZIONE DEGLI ARGOMENTI
TENERE SEMPRE CONTO DEI VERI INTERESSI DEI POTENZIALI
PARTECIPANTI
TITOLO ACCATTIVANTE
• Titoli che ATTIRANO L’ATTENZIONE
• Titolo come SLOGAN PUBBLICITARIO
• CHIARO, che punta a un PROBLEMA sentito dai destinatari
• DIRETTO: si deve capire subito di cosa si parla
• - SOTTOTITOLO
• - SCALETTA DEGLI ARGOMENTI
SCELTA STRATEGICA DELLA LOCATION
• FUNZIONALITA’: facile raggiungibilità, disponibiltà di
• parcheggio e capienza Adeguata
• OPPORTUNITA’ COMMERCIALE: eventuale partnership
• IMMAGINE: per il prestigio evento e pubblico che vi partecipa
SCELTA LOCATION: FAR VIVERE DELLE
ESPERIENZE
CATERING STRATEGICO
Aperitivo strategico e
funzionale a quanto
tempo «voglio
trattenere il cliente»
SCELTA RELATORE ESTERNO
• Tramite ricerca su internet o cercare gli autori di libri su specifico
• argomento
• Contatti con colleghi di altre strutture o aziende
• Segnalazione da parte dell’albo professionale
SCELTA DESTINATARI
Clienti Fidelizzati con cliente prospect
Referrals
Clienti con asset su Banche Terze
Clienti/Prospect invitati ad Eventi svolti nel passato
ma che non vi hanno partecipato
Clienti prospect derivanti da attività organizzate nel
passato con organizzazioni
Contatti da Social Media (Linkedin, Facebook)
COMUNICAZIONE
• DIRECT MAIL: contattare personalmente i clienti potenziali ed
• effettivi inseriti nel proprio data base e inviare loro l’INVITO
• LE FONTI ESTERNE:
• ELENCHI
• Internet o Camere di Commercio
COMUNICARE L’EVENTO CON I
SOCIAL NETWORK
• LINKEDIN : inserire Evento nella sezione aggiornamenti
• FACEBOOK : sezione crea evento
REMIND
•
•
Messaggio che viene inviato dai 4 o 2 giorni prima
dell’evento per ricordare titolo, data, ora e luogo
GIORNO DELL’EVENTO:
ACCOGLIENZA
Accogliere i clienti ed indirizzarli alla reception per la
registrazione
Verificare la presenza del nominativo in elenco (in caso
aggiornare l’elenco)
Consegnare il materiale a supporto e far accomodare gli
ospiti in sala
PUBLIC SPEAKING CONVINCENTE:
LO SPEECH
Discorso persuasivo impostato su:
Enfasi sui Vantaggi per i clienti dei servizi offerti
Benchmarking
Elencare i Vantaggi di avere un Consulente, un professionista
esperto
GESTIONE DELLA CHIUSURA
DELL’EVENTO
Ringraziamenti
Creare il Link per il post
Question-time ristretto con rimando di alcune risposte
al momento del rinfresco
LA GESTIONE DEI CONTATTI POST
EVENTO
• SE NON LO RICONTATTI NON L’HAI MAI CONOSCIUTO!
• Fare riferimento ai punti principali discussi durante l’incontro
ei
• prossimi passi
