e/commerce 15 Marzo 2013 Valerio Morfino Responsabile Area e-commerce mondoesa;lazio- Partner 24Ore Software MODULO CATALOGO PRODOTTI FORM DI RICHIESTA CONTATTO Ideale per le aziende che desiderano offrire ai propri clienti un catalogo comprensivo di foto, immagini, descrizione dei prodotti in vendita, possibilità di registrarsi e richiedere un contatto, senza dover gestire transazioni. MODULO VENDITA AD UTENTI FINALI GESTIONE PAGAMENTI & SPEDIZIONI STRUMENTI MARKETING Ideale per le aziende che desiderano mettere on-line il proprio sistema commerciale e attivare un canale alternativo di vendita dei propri prodotti. E’ nativamente integrato con i social network, strumenti di analisi come Google Analytics ed è compatibile con Tablet e Smartphone. MODULO POLITICHE COMMERCIALI PERSONALIZZATE GESTIONE ORDINI SICURA E VELOCE ACCESSO AGENTI Ideale per produttori, grossisti o rivenditori, che ricevono ordini via web da altre imprese e che desiderano ottimizzare le procedure commerciali ed amministrative. Lo strumento permette la raccolta degli ordini dell’agente. Ma è anche dotato di strumenti di marketing, come vetrina banner e promozioni per invogliare il cliente a comprare. PUNTI DI FORZA …strumenti marketing Sconto Club BUONI REGALO Coupon Sconto CROSS SELLING Up selling Sconti per Quantità SALDI PROMOZIONI CONSEGNA GRATUITA NEWSLETTER Mailing list Trova prezzo COMPARATORI DI PREZZO Template per Mobile SOCIAL WEB 2.0 ebaY WISHLIST GESTIONE BANNER RECENSIONE PRODOTTI PRODOTTI IN VETRINA Prodotti più venduti CREDITO PREPAGATO Google Analytics SEO …strumenti di monitoraggio STATISTICHE PERSONALIZZATE CRUSCOTTI DI ANALISI REAL TIME INTEGRAZIONE NATIVA CON …strumenti di personalizzazione TEMPLATE CUSTOM Integrazione con altri sistemi MODIFICA CMS contenuti sito SDK –PHP- SQL GRAFICA estensione piattaforma JQUERY modifica pagine html Javascript CSS JASON -XML TXT webservices http modifica WIDGETS Report grafici Pannello amministrazione TEMPLATE per dispositivi mobile ARCHITETTURA – MODALITA’ DI EROGAZIONE ARCHITETTURA Internet ARCHITETTURA - SCAMBIO DATI Internet Articoli, Listini, Clienti, ecc. Impegni Utenti ecommerce MODALITA’ DI EROGAZIONE IL SERVIZIO E’ EROGATO IN MODALITA’ SAAS. NON PREVEDE L’ACQUISTO DI UNA LICENZA, MA UN COSTO DI ATTIVAZIONE ED UN CANONE MENSILE. Il servizio di e-commerce è installato presso un Internet Service Provider, che garantisce la disponibilità del sito H24- 365 giorni l’anno. UNO SGUARDO AL MERCATO B2C Fonte: Osservatorio eCommerce B2c: Ecommerce B2c in Italia: accelera la crescita, tra nuovi ingressi e modelli di business innovativi School of Management Politecnico di Milano in collaborazione con Netcomm - Novembre 2012 Modalità di pagamento preponderante Carta di Credito Problemi di liquidità? TUTTI I PAGAMENTI VENGONO FATTI IN ANTICIPO Fonte: Osservatorio eCommerce B2c: Ecommerce B2c in Italia: accelera la crescita, tra nuovi ingressi e modelli di business innovativi School of Management Politecnico di Milano in collaborazione con Netcomm - Novembre 2011 CHI ACQUISTA ON LINE? Non c’è limite di età! Fonte: e-Commerce Consumer Behaviour Report 2011 QUANDO SI ACQUISTA ON LINE? …anche quando il negozio è chiuso! Fonte: e-Commerce Consumer Behaviour Report 2011