Verbatim Coding System
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VCS™ Verbatim Coding System Ascolta Comprendi Analizza Ascolta le esigenze, i bisogni dei tuoi partner, clienti, utenti. Raccogli notizie e pareri espressi liberamente, scopri quello che si dice di te, della tua azienda, del tuo ente. Comprendi quello che pensano dei tuoi prodotti e dei tuoi servizi. Analizza i risultati in modo automatico e dotati degli strumenti per soddisfare a pieno le esigenze dei tuoi interlocutori, anche quelle che non avevi previsto. VCS™ A cosa serve Grazie al VCS™ potrai, in modo automatico: Gestire flussi di Customer Satisfaction come questionari a risposta aperta o processi di customer feedback Implementare processi di instradamento delle informazioni nella tua azienda o ente Catalogare bandi di gara, brevetti, curricula... Catalogare notizie, lanci di agenzia, articoli scientifici o archivi di riviste e giornali Catalogare pagine Internet Catalogare archivi fotografici basandosi sulle didascalie Catalogare recensioni per misurarne il grado di positività o negatività Catalogare qualunque tipo di archivio testuale Tutto questo in modo completamente automatizzato! VCS™ Come si Usa documenti di training documenti grezzi analisi dei dati crea tassonomia training coding verifica reporting documenti catalogati gestione processi ... VCS™ Come si Usa Adottare il VCS™ è semplice. Crea Tassonomia il personale addetto all’analisi dei dati definisce un insieme di categorie sotto cui si vogliono catalogare i documenti Documenti di Training viene catalogato manualmente un campione significativo dei documenti per fornire al VCS™ degli esempi Training il sistema impara dagli esempi Documenti Grezzi i documenti che si vogliono catalogare vengono forniti al VCS™ Coding il VCS™ cataloga automaticamente i documenti grezzi Documenti Catalogati il risultato della catalogazione che può essere inviato agli strumenti di analisi dei dati e di processo della vostra azienda Verifica il personale addetto può riutilizzare i documenti precedentemente catalogati per perfezionare i risultati del VCS™ attraverso un processo di revisione dei documenti catalogati VCS™ Gestito da Voi documenti di training documenti grezzi analisi dei dati crea tassonomia training coding verifica pulizia documenti di training misurazione accuratezza reporting documenti catalogati gestione processi ... VCS™ Gestito da Voi VCS™ può darvi subito ottimi risultati ma questo non toglie che si possano anche migliorare le sue prestazioni. VCS™ mette a disposizione una serie di tool per l'analisi dei dati di esempio e per la valutazione dei risultati di catalogazione. Pulizia dati di training spesso i documenti di training provengono da catalogazioni manuali preesistenti e le ambiguità della catalogazione possono derivare dai differenti criteri dei catalogatori. Il corretto uso del VCS™ e della “Pulizia dei dati di training” aiuta a correggere le ambiguità migliorando l’accuratezza finale. Misure di Accuracy VCS™ fornisce anche strumenti per misurare la propria accuratezza attraverso degli esperimenti interni in cui simula i processi di catalogazione. VCS™ Non devi fidarti VCS™ ti offre strumenti di verifica oggettiva delle sue performance. Gli algoritmi di catalogazione del VCS™ sono stati sviluppati e continuano a essere migliorati sottoponendo i risultati a severe valutazioni di performance e accuratezza, attraverso processi di test in cui si confronta la catalogazione manuale di documenti con quella automatica. In questi test Il VCS™ ha ottenuto livelli di accuratezza fino al 98%. Gli stessi strumenti di test sono disponibili nel VCS™ e utilizzabili dagli utenti del sistema. VCS™ Partner VCS™ è il frutto di un lavoro di collaborazione tra Archimede Informatica e l'ISTI-CNR. ISTI-CNR è un istituto di ricerca del CNR all'avanguardia nelle tecnologie di Natural Language Processig e Text Classification. Archimede Informatica e ISTI-CNR lavorano insieme sin dal 2004 e il VCS™ è utilizzato da clienti in tutto il mondo. VCS™ ROI Return on investment Analizza facilmente il 100% dei feedback dei tuoi interlocutori lasciando loro libertà di esprimersi con le loro parole Abbatti i costi eliminando i processi manuali di catalogazione Ottieni immediatamente dati per i tuoi report a partire da testi che altrimenti non potresti interpretare Intercetta contenuti di particolare interesse per reagire immediatamente attivando i tuoi processi aziendali Potenzia la tua Business Intelligence analizzando dati testuali di qualsiasi natura Realizza tutto questo valorizzando il personale senza bisogno di acquisire competenze tecniche specifiche VCS™ VCS™ Archimede Informatica +39 050 580959 [email protected] www.archicoop.it
