VCS™
Verbatim Coding System
Ascolta
Comprendi
Analizza
Ascolta le esigenze, i bisogni dei tuoi partner, clienti, utenti.
Raccogli notizie e pareri espressi liberamente, scopri quello che si
dice di te, della tua azienda, del tuo ente.
Comprendi quello che pensano dei tuoi prodotti e dei tuoi
servizi.
Analizza
i risultati in modo automatico e dotati degli strumenti per soddisfare a pieno le esigenze dei tuoi interlocutori, anche
quelle che non avevi previsto.
VCS™
A cosa serve
Grazie al VCS™ potrai, in modo automatico:
Gestire flussi di Customer Satisfaction come questionari a
risposta aperta o processi di customer feedback
Implementare processi di instradamento delle informazioni
nella tua azienda o ente
Catalogare bandi di gara, brevetti, curricula...
Catalogare notizie, lanci di agenzia, articoli scientifici o archivi
di riviste e giornali
Catalogare pagine Internet
Catalogare archivi fotografici basandosi sulle didascalie
Catalogare recensioni per misurarne il grado di positività o
negatività
Catalogare qualunque tipo di archivio testuale
Tutto questo in modo completamente automatizzato!
VCS™
Come si Usa
documenti
di training
documenti
grezzi
analisi
dei dati
crea
tassonomia
training
coding
verifica
reporting
documenti
catalogati
gestione
processi
...
VCS™
Come si Usa
Adottare il VCS™ è semplice.
Crea Tassonomia il personale addetto all’analisi dei dati definisce un insieme di categorie sotto cui si vogliono catalogare i documenti
Documenti di Training viene catalogato manualmente un campione
significativo dei documenti per fornire al VCS™ degli esempi
Training il sistema impara dagli esempi
Documenti Grezzi i documenti che si vogliono catalogare vengono forniti
al VCS™
Coding il VCS™ cataloga automaticamente i documenti grezzi
Documenti Catalogati il risultato della catalogazione che può essere inviato agli strumenti di analisi dei dati e di processo della vostra azienda
Verifica il personale addetto può riutilizzare i documenti
precedentemente catalogati per perfezionare i risultati
del VCS™ attraverso un processo di revisione dei documenti catalogati
VCS™
Gestito da Voi
documenti
di training
documenti
grezzi
analisi
dei dati
crea
tassonomia
training
coding
verifica
pulizia
documenti
di training
misurazione
accuratezza
reporting
documenti
catalogati
gestione
processi
...
VCS™
Gestito da Voi
VCS™ può darvi subito ottimi risultati ma questo non toglie che si possano anche migliorare le sue prestazioni. VCS™ mette a disposizione
una serie di tool per l'analisi dei dati di esempio e per la valutazione dei risultati di catalogazione.
Pulizia dati di training spesso i documenti di training provengono da
catalogazioni manuali preesistenti e le ambiguità della catalogazione
possono derivare dai differenti criteri dei catalogatori. Il corretto uso del
VCS™ e della “Pulizia dei dati di training” aiuta a correggere le ambiguità
migliorando l’accuratezza finale.
Misure di Accuracy VCS™ fornisce anche strumenti per misurare la
propria accuratezza attraverso degli esperimenti interni in cui simula i
processi di catalogazione.
VCS™
Non devi fidarti
VCS™ ti offre strumenti di verifica oggettiva delle sue performance.
Gli algoritmi di catalogazione del VCS™ sono stati sviluppati e continuano a essere migliorati sottoponendo i risultati a severe valutazioni di
performance e accuratezza, attraverso processi di test in cui si confronta la catalogazione manuale di documenti con quella automatica. In
questi test Il VCS™ ha ottenuto livelli di accuratezza fino al 98%.
Gli stessi strumenti di test sono disponibili nel VCS™ e utilizzabili dagli
utenti del sistema.
VCS™
Partner
VCS™ è il frutto di un lavoro di collaborazione tra Archimede Informatica
e l'ISTI-CNR.
ISTI-CNR è un istituto di ricerca del CNR all'avanguardia nelle tecnologie
di Natural Language Processig e Text Classification.
Archimede Informatica e ISTI-CNR lavorano insieme sin dal 2004 e il
VCS™ è utilizzato da clienti in tutto il mondo.
VCS™
ROI
Return on investment
Analizza facilmente il 100% dei feedback dei tuoi interlocutori lasciando loro libertà di esprimersi con le loro parole
Abbatti i costi eliminando i processi manuali di catalogazione
Ottieni immediatamente dati per i tuoi report a partire da testi che altrimenti non potresti interpretare
Intercetta contenuti di particolare interesse per reagire immediatamente attivando i tuoi processi aziendali
Potenzia la tua Business Intelligence analizzando dati testuali di qualsiasi natura
Realizza tutto questo valorizzando il personale senza bisogno di acquisire competenze tecniche specifiche
VCS™
VCS™
Archimede Informatica
+39 050 580959
[email protected]
www.archicoop.it
