XI - ETNOGRAFIA
DELL’INFORMAZIONE E DEI
PUBBLICI
P. Montesperelli
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Definizione e origine
Etnografia = etim.’descrizione
dei popoli’;
Ethnos = popolo;
Graphé = scrittura, descrizione.
Origine (antropologia):
l’etnografo si reca, per un certo periodo
di tempo,a vivere con un popolo
scarsamente / per nulla conosciuto
(“altro”); osserva, ascolta, parla con i
“nativi”, etc.
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CARATTERI GENERALI
• LIVELLO: non macro (un’intera società) né micro
(individui) ma “MESO” = gruppi (tendenzialmente stabili
nel tempo);
• Il ricercatore s’immerge nella vita quotidiana del gruppo
per OSSERVARLA direttamente;
• Approccio: non-standard, esplorativo, induttivo il
ricercatore deve cercare di inserirsi per comprendere la
cultura del gruppo egli deve tentare di modificare i
propri pre-giudizi [v. ermeneutica]
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Obiettivi cognitivi
•
interazioni sociali, scambi comunicativi
pratiche (comportamenti, pratiche, vita
quotidiana, rituali, cerimonie, manufatti…)
cultura, sistemi di significati;
•
Qs sistemi sono assimilabili ad un testo
scritto dai “nativi” l’antropologo è il
“lettore”/interprete di questo testo.
•
Poiché i significati sono già interpretazioni,
l’antropologia è “interpretazione di
interpretazioni” (C. Geertz)
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avvicinamento
dell’etnografia e
dell’antropologia
alla
ERMENEUTICA
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Tecniche
• osservazione diretta e prolungata nel
contesto naturale (‘campo’) con/senza
partecipazione a quelle pratiche
• colloqui
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L’OSSERVAZIONE:
1) Durata
• L’osservazione richiede all’etnografo di “immergersi”
nel gruppo studiato, di farsi coinvolgere.
Per raggiungere questo obbiettivo
occorre una durata ± lunga.
• Ovviamente non esistono regole fisse.
Un gruppo molto distante dalla cultura dell’etnografo (p.
es. studio di Paesi lontani, di sette molto chiuse, di
fruitori stranieri di media, etc. ) richiede una durata
maggiore e continuativa;
Un gruppo più familiare (p. es. analisi famiglie-tv)
richiede un’osservazione più breve, con possibilità di
osservazioni intermittenti.
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2) Interpretazione
• il colloquio, l’intervista, la “storia di vita”
NARRANO comportamenti, pratiche, etc.;
invece L’OSSERVAZIONE “SALTA”
QUESTA MEDIAZIONE NARRATIVA;
• Eppure l’osservazione non “fotografa” ma
“dipinge” = anche osservare è
INTERPRETARE:
«Senza alcun orientamento
concettuale non si può nemmeno
riconoscere il campo d’indagine» (D.
Silverman 2000, 113);
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v.
Ermeneutica:
‘pre-giudizi’
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Le note etnografiche
•
Appunti – almeno inizialmente non strutturati
– su informazioni, impressioni e intuizioni,
interrogativi in sospeso, abbozzi di
classificazioni, difficoltà incontrate,
fraintendimenti, etc.
•
Riguardano anche l’etnografo stesso: «Certo
ho avuto qualche vertigine a riconoscere
anche me stesso come oggetto di analisi
(…). Non è corretto in nessuna ottica
scientifica ignorare il ruolo del ricercatore
nella costituzione dell’oggetto della sua
ricerca» (Apolito 1990, 41-2).
•
Perché la memoria non disperda tutto ciò, è
bene compilare quotidianamente le note;
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v. ermeneutica:
la base empirica
include anche il
ricercatore. in
dialogo con gli
interlocutori
interpretati
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• Di solito è opportuno non scrivere in
presenza delle persone osservate;
• Procedendo verso una progressiva
focalizzazione degli obiettivi cognitivi, gli
appunti possono essere riassunti in
schede più strutturate.
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La scheda di rilevazione delle pratiche quotidiane nelle
Redazioni. Un esempio: articoli sull’immigrazione
(Binotto e Martino 2004, 171)
TIPOLOGIA
SEZIONE
INCARICATA
ORGANIZZAZIONE
FONTI
SELEZIONE
VALORINOTIZIA
Cronaca
Terroristi
Sbarchi
Dibattito
politico
Economia
Cultura
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RICERCHE ETNOGRAFICHE SU
MEDIA E PUBBLICI
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OBIETTIVI COGNITIVI
1) Potere dei testi mediali di contribuire ai
significati costruiti dai loro lettori;
2) Articolazione fra i vari generi mediali e le
preferenze dei diversi pubblici;
3) Contesti quotidiani, situazioni sociali delle
dinamiche di consumo (es. sfera
domestica, relazioni familiari);
4) Usi culturali di una vasta gamma di
tecnologie della comunicazione
nell’ambito domestico (tv, radio, computer,
videoregistratore): significati attribuiti
all’hardware + alle parole e all’immagini
veicolate da qs. tecnologie.
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•
La ricezione/interpretazione dei
messaggi mediali è considerata come
una delle varie attività inserita e
ritualizzata nel “mondo della vita
quotidiana”, intrecciata in maniera
complessa con le altre attività che
partecipano alla significazione (p. es.
nell’organizzazione del tempo
gerarchie di rilevanza, valori…)
(R. Silverstone 1994). Es. per le
casalinghe vedere una soap opera
significa disporre di uno spazio/tempo
“tutto per sé” (D. Hobson 1982).
•
Esplorare il mondo della vita
quotidiana analizzare il rapporto fra
media e “pubblico situato” nel proprio
contesto.
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le pratiche quotidiane di fruizione sono esteriorizzazioni di
significati, modelli, valori, stili di vita, comportamenti.
Un esempio: la fruizione della TV
SE LE PREFERENZE DEI FAMILIARI
SONO DIVERSE:
• Che cosa succede in caso di
contrasti su quale programma
vedere?
• Chi sceglie il programma da
vedere?
• Quali sono i rapporti di potere
all’interno della famiglia? Quali
divisioni (p. es. di genere, di
generazione…)?
(Moores 1993/1998, 20)
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Le osservazioni etnografiche sul pubblico possono
considerare anche altri aspetti utili per inferire
valori, atteggiamenti, etc.:
•
•
•
•
Vestiti
Cibi
Arredamento di casa
etc.
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Esempio: Organizzazione di una redazione e prassi quotidiana nella
costruzione di una notizia:
Fonti
Selezione e riscrittura delle notizie fonti istituzionali e agenzie;
Orientamenti di un articolo interazione fra dimensione intenzionale
(linea editoriale della testata, “lettore modello”…) e condotta
involontaria (organizzazione redazionale, ritmi di lavoro, routine
produttive, norme stilistiche consolidate, etc. economizzare
risorse organizzative, finanziarie, cognitive aumentano le notizie
in entrata, ma restano invariati i tempi di lavorazione;
Aspetti “comunitari”: flessibilità dei comportamenti lavorativi e nella
divisione dei ruoli; rapporti gerarchici informali; qualità
dell’interazione fra persone; cultura comune che garantisce:
reciprocità delle aspettative, identificazione professionale,
integrazione nell’organizzazione, “clima aziendale”, etc.
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L’osservazione e la partecipazione non si
svolge in lunghi periodi è difficile e
troppo intrusivo partecipare alle attività di
una redazione, alla vita domestica, sfera
privata della famiglia (= luoghi importanti
di fruizione dei media), etc.
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Critiche all’osservazione
etnografica
• Eccesso di distacco l’etnografo non coglie significati,
motivazioni, emozioni, rappresentazioni dei “nativi”;
Eccesso di coinvolgimento l’etnografo smarrisce il
proprio senso critico e si identifica nelle rappresentazioni
offerte dai “nativi”;
• La presenza dell’etnografo influisce sulla - / disturba la
comunità indagata Possibili rimedi:
1) osservazione non partecipante = dissimulata, non
dichiarata; ma problema etico
2) Molto tempo i “nativi” si abituano alla presenza
dell’etnografo
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Problemi di ispezionabilità della
base empirica
«Nella ricerca etnografica la
base empirica effettiva è
l’insieme delle esperienze e delle
osservazioni dell’antropologo, ma
la base empirica ispezionabile è
solo un piccolo corpus di
documenti e di resoconti (le
note etnografiche)
inevitabilmente “filtrati” dalla
precomprensione teorica e dalla
soggettività dell’interprete»
(Ricolfi 1995, 24).
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Integrazione fra osservazione e
interviste
Spesso l’osservazione è affiancata da
interviste non-standard, utili a:
1) Ridurre i limiti sopra ricordati;
2) “triangolare le fonti”;
3) Raccogliere più informazioni;
4) Avvicinarsi ulteriormente ai soggetti
osservati.
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