FUTURE PROFESSIONALS PROGRAMME
CPD Diploma in Professional Engineering
LEARNING CONTRACT & ASSESSMENT
FORM
COMPONENTI DEL MODULO
Cognome
Nome dell’organizzazione
Cognome del mentore
Leadership & Management Skills
Nome
Bloggs
ABC Ltd
Nome del Mentore
Green
Joe
Pat
A. Per favore, prima di completare questo modulo, prenditi del tempo per RIFLETTERE ed evidenziare tre aree di
apprendimento o conoscenza, includendo fonti per ulteriori letture?
Nota per lo studente: A1+A2+A3 assieme devono contenere un minimo di 500 parole. Indica qui le parole =
Studente
A1.
A mio avviso, un elemento chiave di questo modulo
è realizzare che mentre i manager hanno bisogno
di focalizzarsi sul loro team per assicurare il
raggiungimento dei risultati, i leader sono invece
orientati verso gli stakeholder, ricercando il
cambiamento all’interno delle parti a vari livelli e
stimolando questo cambiamento condividendo le
loro visioni. Kitsam & Peters (2009) suggeriscono
che i leader del 21° secolo richiedono 3 tipi di
conoscenze e abilità, che includono il Contesto, la
Complessitià e la Connessione.
“La mentalità con la quali gli attuali leader vengono
preparati non incoraggia un coinvolgimento
produttivo con Partner esterni. I leader vengono
formati dando importanza alle loro abilità di
negoziazione, ma c’è poca attenzione all’abilità
necessaria per creare un dialogo efficace e un
partenariato.”
Gitsham, M. and Peters, B.K.G. (2009). Leadership Skills for
the 21st century. 360° The Ashridge Journal, Spring. p17–21.
A2.
E’ stato molto interessante notare le differenze tra
manager e leader. In particolare ho trovato
illuminante la distinzione tra il ruolo “motivazionale”
del manager e quello “ispiratore” del leader. Ad
ogni modo, anche se sono più orientato verso il
“management”, trovo importanti per il mio ruolo
molti comportamenti della leadership, perché
d’iniziativa, ispiranti, promotrici di valori e motivanti.
Toor & Ofori (2008) sottolineano che, per essere
competitive, le organizzazioni hanno bisogno di
avere quanti più leader possibili con conoscenze e
abilità di management.
“è importante che le organizzazioni adottino
strategie per trasformare i loro professionisti in
manager che siano allo stesso tempo leader. In
Commenti del tutor
NOTA DAL DIRETTORE DEL PROGRAMMA
Al momento della valutazione, i tutor
dovrebbero ricordare che:
“in questa fase, i risultati dell’apprendimento
vanno a rappresentare le conoscenze e la
comprensione, elemento di prioritaria
importanza in questo campo.”
Nella sezione A1, è chiaro che lo studente non
sta sviscerando conoscenze da manuale
apprese in classe, ma al contrario sta
utilizzando la sessione guidata dal tutor come
spunto per un nuovo apprendimento. E’
importante osservare questa cosa.
E’ chiaro che sono state fatte ulteriori ricerche
e letture. Il riferimento è correttamente citato. Il
documento scelto è recente e la citazione è
stata scelta con giudizio. La grammatica e la
punteggiatura sono corrette, come in un
compito di livello 9. Voglio dare un giudizio
positivo a questo punto.
Complessivamente il concetto articolato è
abbastanza avanzato da dimostrare un
risultato dell’apprendimento. L’opinione è
chiara.
NOTA DAL DIRETTORE DEL PROGRAMMA
I tutor devono ricordare che: “in questa fase, i
risultati
dell’apprendimento
vanno
a
rappresentare
le
conoscenze
e
la
comprensione, elemento di prioritaria
importanza in questo campo.”
Nella sezione A2, lo studente dimostra ancora
una volta di aver condotto ulteriori ricerche,
dando la giusta considerazione al documento
citato.
La
qualità
della
riflessione
dimostra
complessivamente un buon rigore accademico
ed è evidente un adeguato livello di
complessità nella conclusione. E’ importante
evidenziarlo.
determinate circostanze, questi manager potranno
svolgere il ruolo dei leader. Per questo motivo, la
creazione e lo sviluppo della leadership dovrebbe
essere parte della strategia di organizzazione
perché rappresenta un vantaggio competitivo.”
Grazie a questo modulo, ho capito che elementi di
leadership dovrebbero essere inclusi nel mio piano
di crescita per fare progressi nella mia carriera.
Toor, S. And Ofori, G. (2008). Leadership versus Management:
How
they
are
Different,
and
Why. Leadership & Management in Engineering. Vol. 8 Issue
2. p61-71.
A3.
All’inizio ero sorpreso dall’importanza data
all’ascolto (in particolare l’ascolto empatico) come
abilità essenziale sia per i manager che per i
leader. Maccoby (2004) afferma che molti leader
hanno una personalità narcisistica (come la
definiscono gli psicanalisti). Questo aspetto è
importante per le aziende che hanno bisogno di
elementi audaci, che osino entrare in nuovi territori.
Ad ogni modo, Maccoby avverte che “una grave
conseguenza è che i leader narcisisti non ascoltano
quando si sentono minacciati o attaccati”
In maniera ironica, questo documento termina col
dire che, in tempi di caos e innovazione, molte
aziende tendono a selezionare questo tipo di leader
in grado di “creare” piuttosto che “prevedere” il
futuro. Il lato negativo è che questi leader possono
condurre l’azienda alla deriva, a meno che non
riconoscano i loro limiti.
NOTA DAL DIRETTORE DEL PROGRAMMA
I tutor devono ricordare che: “in questa fase, i
risultati
dell’apprendimento
vanno
a
rappresentare
le
conoscenze
e
la
comprensione, elemento di prioritaria
importanza in questo campo.”
Ancora una volta, anche nella sezione A3 ci si
rende conto che lo studente ha fatto ulteriori
studi e ricerche. Ci sono argomentazioni di
livello avanzato e concetti che mostrano buone
conoscenze.
In conclusione, A1+A2+A3 dimostrano un
grado di COMPLETEZZA per la sezione A.
Il tutor potrebbe aggiungere riflessioni o
raccomandare ulteriori letture.
Maccoby, M (2004). Narcissistic Leaders: the Incredible Pros,
the Inevitable Cons. Harvard Business Review. January 2004.
p92-101.
B. Ora PIANIFICA con il tuo mentore quali opportunità e risorse avrai a disposizione per applicare ciò che
apprenderai sul posto di lavoro (o anche in altri contesti)
Nota per lo studente: B1+B2+B3 assieme devono contenere un minimo di 150 parole. Indica qui le parole =
Studente
B1.
Le mie abilità di management possono continuare a
svilupparsi grazie al lavoro su progetti
multifunzionali di gruppo nell’organizzazione,
mentre le mie abilità di influenza in gruppo ampi (ad
esempio agenzie governative ecc) possono
modificarsi gradualmente solo se iniziassi a espormi
fuori dal “perimetro di sicurezza” del mio ambiente
lavorativo. Il mio mentore è a capo del gruppo
“comunicazioni” nel progetto North West e durante
gli incontri mensili, abbiamo concordato che andrò
con lui per osservare le sue abilità di leadership in
contesti più ampi.
Commenti del tutor
NOTA DEL DIRETTORE DEL PROGRAMMA
I tutor devono ricordare che i risultati al livello
9 del programma:
Riguardano l’applicazione delle
conoscenze e delle abilità di
comprensione e problem-solving in
contesti nuovi o non familiari.
Sono associati alle abilità di
integrare conoscenze, risolvere
complessità e formulare giudizi
Si collegano a un impiego come
professionista senior o manager.
L’input dello studente nella sezione B1 mostra
l’applicazione delle conoscenze in contesti non
familiari. Voglio elogiare questo aspetto.
B2.
Le abilità del manager sono diverse da quelle del
leader. Un aspetto nel quale non ho esperienza è
quello di “guidare i cambiamenti”. Farò ricerche e
approfondimenti attraverso il portale EBSCO per
tracciare queste abilità. Seguirò sulla nostra intranet
anche il modulo relativo alle fasi chiave per guidare
il cambiamento.
B3.
La figura dei leader è ammirevole per via delle loro
abilità di ascolto. I leader narcisisti falliscono perché
sono incapaci di ascoltare. Inizierò a praticare
l’ascolto attivo con il mio gruppo di lavoro
dimostrando loro che li sto ascoltando, utilizzando
frasi come: “Quindi hai detto che…”
Col tempo cercherò di diventare un ascoltatore
empatico.
L’input nella sezione B2 prova che lo studente
è intenzionato a condurre ulteriori ricerche in
modo da integrare le nuove conoscenze alle
attività svolte giornalmente. Questo aspetto
risulterà in una migliorata abilità nell’affrontare
situazioni complesse e formulare giudizi. E’
importante notarlo.
L’input B3 indica che il percorso dello studente
si collega con la figura del professionista
senior. Ciò rappresenta un vantaggio per le
abilità complessive. Voglio sottolineare
l’impegno dello studente nell’applicare le
conoscenze apprese in maniera
vantaggiosa.
Le sezioni B1+B2+B3 sono state completate
con SUCCESSO
C. Il percorso di applicazione delle conoscenze apprese porta allo sviluppo di determinate Competenze (ad
esempio: miglioramento delle Conoscenze, delle Abilità, delle Attitudini). Quando metterai a frutto (Sezione B) le
nuove conoscenze (Sezione A) come sarai in grado di mostrare i risultati raggiunti (in termini di conoscenze,
abilità e attitudini)? Fai riferimento alla tabella dei “verbi d’azione” fornita per concordare con il tuo mentore un piano di
valutazione basato sui tre punti riportati di seguito. Scrivi facendo riferimento ai criteri “S.M.A.R.T”
Studente
Commenti del tutor
L’affermazione
nella sezione C1 è
C1. Sarò in grado di… (tra tre mesi a partire da oggi) distinguere
le tre tecniche utilizzate dai leader per influenzare gli stakeholder che correttamente formulata.
non fanno parte dell’organizzazione, grazie alle sessioni sulla
comunicazione frequentate. Farò un breve resoconto delle tecniche al È’ specifica, misurabile, templificato e riflette i
risultati delineati per il livello 9.
mio mentore.
C2. Sarò in grado di…elencare le fasi necessarie per L’input nella sezione C2 è specifico,
guidare un cambiamento, entro 3 settimane a partire da misurabile, templificato e riflette i risultati
delineati per il livello 9.
oggi, e selezionerò assieme al manager un piccolo
cambiamento che guiderò seguendo il processo
individuato.
C3. Sarò in grado di…guidare, nei prossimi tre mesi, un L’input nella sezione C3 è specifico,
incontro e ottenere dal mio mentore la conferma che ho misurabile, templificato e riflette i risultati
delineati per il livello 9.
ascoltato attivamente le parti presenti. Il mio mentore
parteciperà all’incontro presieduto da me.
DATA:
Nota per lo studente: una volta completate le sezioni A, B e C conserva una copia del presente modulo per il
future e carica questo documento sul Sistema di Gestione LMS
(Sezioni A, B e C) PARTE RISERVATA AL TUTOR – gli studenti vedano la sezione D
Partecipazione e contributo
Commenti del tutor
Ho partecipato al modulo in maniera precisa e
professionale?
Prova che il lavoro pre-corso e di lettura è stato
completato
Contributo in classe
Qualità del dibattito e dell’interazione
Lavoro post-corso
Commenti e valutazione del tutor
Dove necessario, completato ad un livello alto in
modo puntuale e professionale
D. Valutazione: in quest’ultima sezione, il MENTORE dovrà fornire un feedback e dei commenti riguardo la
sezione C, in modo da testimoniare che I risultati previsti dallo studente siano stati raggiunti. Non c’è limite di
parole qui.
Nota: LA SEZIONE D VERRA’ COMPLETATA IN UN MOMENTO SUCCESSIVO RISPETTO ALLE SEZIONI A, B e C
come previsto dal programma
D1.
D2.
D3.
Nota per lo studente: quando il mentore avrà completato la sezione D, per favore conserva una copia e carica la
scannerizzazione di questo documento FIRMATA e DATATA sul Sistema di Gestione LMS
ALLIEVO
Firma:
Data:
MENTORE
Firma:
Data:
