Capitoli 9 e 10: Potere

Potere - Leadership
Capitoli 9 e 10
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Le basi del potere
• Potere: forza usata per ottenere acquiescenza,
influenzando i comportamenti altrui
• Fasi dei processi di influenza:
Adempimento spontaneo del contratto psicologico
Uso dell’autorità legittima
Uso del potere
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Esempio: contratto psicologico
dell’amministratore delegato
•
•
•
Confine pubblico: reporting investimenti, rappresentare
l’impresa, funzioni convenzionali di
amministrazione/direzione…
Confine privato: attività di lobbying, coinvolgimento in
partiti politici, acquisizione di informazioni riservate…
Oltre il confine reale: gravi atti di concorrenza sleale,
falso in bilancio, finanziamenti illeciti…
Relazione tra contratto psicologico e cultura organizzativa
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Tipologie di potere
•
•
•
•
Da ricompensa
Coercitivo
Da esperienza
Carismatico
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Basi dell’influenza
• Personali:
–
–
–
–
Competenza
Fiducia in se stessi
Orientamento all’organizzazione
Bisogno di potere: machiavellismo, complessità
cognitiva, forte spinta motivazionale
• Organizzative:
– Volatilità ambientale
– Sostituibilità delle attività
– Centralità del flusso (interdependencies/immediacy)
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Leadership organizzativa
• Capacità di influenza/guida mirata al raggiungimento di
obiettivi organizzativi
• Tratti dei leader
–
–
–
–
–
Capacità
Achievement
Responsabilità
Partecipazione e coinvolgimento
Status
• Personalità leader (McClelland 75,85)
– Alto bisogno di potere/basso di affiliazione
– Elevata inibizione al potere -> autocontrollo
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Teorie contingenti: modello di Fiedler
• Fiedler (1967), Fiedler e Chemers (1974): Controllo
situazionale e orientamento alla leadership
– Orientamento alle persone: elevato LPC (atteggiamento positivo
verso Least Preferred Co-worker)
– Orientamento ai compiti: basso LPC
– Controllo situazionale: relazioni con membri del gruppo;
prescrittività dei compiti; posizione di potere
• I leader con orientamento ai compiti sono più efficaci se il
controllo situazionale è molto elevato o molto basso
7
Teorie contingenti: teoria del percorso-obiettivo
• Basata su teoria aspettativa-valenza
• Fattori fondamentali:
– Comportamento del leader (direttivo, supportivo,
partecipativo, orientato al successo)
– Fattori contestuali (personalità dei collaboratori, fattori
organizzativi e di gruppo)
– Risultati (soddisfazione sul lavoro, ricompense,
accettazione del leader, comportamenti motivati)
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Ruolo del leader in path-goal theory
•
•
•
•
Incremento della valenza dei compiti
Rimozione degli ostacoli
Riduzione dell’incertezza sui risultati
Incremento della valenza delle ricompense
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Teorie del processo
• Leadership trasformazionale vs transazionale
• Relazione verticale diadica
– Relazioni intense e positive (in-group)
– Relazioni deboli e di scarsa qualità (out-group)
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