[A tutto ruota] Piano di marketing Anna RIEPILOGO DEL MERCATO LA MOBILITÀ SOSTENIBILE PASSA A DUE RUOTE. IN ITALIA NEL 2013 SONO STATE VENDUTE 51.405 BICICLETTE A PEDALATA ASSISTITA, IN CRESCITA DEL 12%. I FATTORI CHE CONTRIBUISCONO A QUESTA SITUAZIONE SONO RAVVISABILI NELLA CONSIDERAZIONE CHE LA BICI OGGI RAPPRESENTA UNA DELLE PIÙ IMPORTANTI SOLUZIONI PER LA MOBILITÀ SOSTENIBILE. SI RISPARMIA IN CONSUMO DI CARBURANTE ED EMISSIONI, SI GUADAGNA IN SALUTE E VELOCITÀ DI TRASFERIMENTO NELLE CITTÀ CONGESTIONATE DAL TRAFFICO. NEL TOTALE VENDITE A CONQUISTARE IL PRIMO POSTO SONO LE MOUNTAINBIKE (30%), SEGUITE DALLE TREKKING O CITY BIKE (32%), LE BICI DA BAMBINO (18%), I PRODOTTI DA CORSA (7%), LE CLASSICHE (10%), LE ELETTRICHE (3%). LE BICICLETTE A PEDALATA ASSISTITA HANNO SEGNATO IL +9,5%, RISPETTO AL 2011, CONFERMANDO DI ESSERE UN FENOMENO IN ESPANSIONE SOPRATTUTTO NELLE GRANDI CITTÀ. Mercato: passato, presente e futuro Passare in rassegna i cambiamenti nel mercato, tra cui: Quota di mercato. Leadership. Esponenti del settore Concorrenza. Variazioni del mercato. Costi. Prezzi. Numero di clienti Ciclo del mercato 1990 1995 2000 2005 Periodo Definizione del prodotto Il servizio da commercializzare è il noleggio di bici, aggiunto ad altri servizi con lo scopo di far conoscere a cittadini e turisti la città di Napoli. PANORAMA DELLA CONCORRENZA Fornire una panoramica dei concorrenti del settore. Concorrente A “Tour bike world” [Nome del prodotto] Piano di marketing Punti forti: pacchetti offerte Punti deboli: non ha bici elettriche Concorrente B Punti forti: aperto durante tutto il periodo estivo Punti deboli: chiuso in alcuni periodi invernali. Comparazione e posizionamento dei prodotti Posizionamento del prodotto o del servizio Definire chiaramente il prodotto nel mercato del settore e rispetto alla concorrenza nel corso del tempo. Prezzo Posizionare il prodotto di ogni concorrente rispetto al nuovo prodotto. Prestazioni Promessa alla clientela “A tutta ruota” consiste nel programmare visite guidate sia per turisti che per i cittadini napoletani a bordo di un mezzo ecologico e alla portata di tutti. In ogni percorso turistico scelto, le persone hanno a disposizione una mappa, oppure l’applicazione in cui viene indicato il percorso da seguire, i monumenti da visitare ed eventuali soste. La lingua adottata per le guide, è in base alla provenienza del paese del cliente. STRATEGIA DI COMUICAZIONE Messaggio pubblicitario basato sulla clientela Pubblicità per percorso fitness: più vai in sella, più sei snella. Pubblicità per turisti: se Napoli vuoi visitare, in bici devi andare. Pubblicità per cittadini partenopei: se la bicicletta vuoi portare, dal divano ti devi alzare. Dati demografici relativi alla clientela Nel 2012 il 21,9% della popolazione dichiara di praticare uno o più sport con continuità, le persone invece che pur non praticando un’attività sportiva praticano un attività fisica come fare passeggiate, andare in bicicletta. Lo sport è un’attività del tempo libero tipicamente giovanile: le quote più alte di sportivi continuativi si riscontrano nella fascia d’età fra i 6 e i 17 anni, in particolare fra i maschi di 11-14 anni. STRATEGIE DI LANCIO Piano di lancio Il piano di lancio di questo progetto sarà lanciato attraverso volantini, pubblicità televisiva, e pubblicità su social network (facebook e Instagram). Budget per la promozione Fornire il materiale di supporto con informazioni dettagliate sul budget da esaminare. Pianificazione della promozione 04. 06. 2017 Pagina 2 di 5 [Nome del prodotto] Piano di marketing Fase 3 0 20 40 60 80 100 Numero di giorni STRATEGIA E REALIZZAZIONE DELLE PUBBLICHE RELAZIONI Discutere: Strategie di PR. Momento saliente del piano di PR. Piano di PR di supporto, inclusi i calendari editoriali, gli appuntamenti per le presentazioni, le pianificazioni delle conferenze e così via. STRATEGIA E REALIZZAZIONE DELLA PUBBLICITÀ Specificare: Panoramica della strategia: la mia strategia è rendere la bici come una moda, poiché oggi tutti puntano sull’immagine, se la bici diventa di moda, viene comprata, affittata e usata. Quindi si devono pubblicizzare bici di varie marche e convincere la gente che se non si ha la bici non si è di moda. Panoramica dei mezzi e dei tempi di informazione: I mezzi per pubblicizzare questo prodotto devono essere vari come i volantini e la televisione. Ma senza tralasciare uno dei mezzi più importanti e cioè i social network molto usati da una fascia di consumatori tra i 10 e i 45 anni. ALTRI TIPI DI PROMOZIONE Marketing diretto Specificare: Panoramica della strategia, degli strumenti e dei tempi. Panoramica dei traguardi, degli obiettivi e del budget. Marketing di terzi Descrivere i compromessi relativi al co-marketing con le altre società. Programmi di marketing Descrivere gli altri programmi promozionali. CONFEZIONE E REALIZZAZIONE Confezione del prodotto Discutere: Forma, prezzo, stile e strategia. Problemi di realizzazione per gli articoli non distribuiti direttamente con il prodotto. Costo della merce 04. 06. 2017 Pagina 3 di 5 [Nome del prodotto] Piano di marketing Riepilogare i costi della merce e il conto elevato dei materiali. PREZZI E LINEE DI CONDOTTA Prezzi Il prezzo specifico per il noleggio di una bici è di 5 euro per 3 ore. Per i pacchetti ci sono prezzi che comprendono le soste, le guide, il noleggio dei “google glass”, e i vari percorsi. Linee di condotta Riepilogare le linee di condotta relative alla comprensione dei principali problemi inerenti ai prezzi. DISTRIBUZIONE Strategia di distribuzione Riepilogare la strategia relativa alla distribuzione. Canali di distribuzione Riepilogare i canali di distribuzione. Distribuzione per canale Illustrare quale percentuale di distribuzione verrà assegnata a ogni canale. Si consiglia l'utilizzo di un grafico a torta. Canale 1 Canale 2 Canale 3 Canale 4 MERCATI VERTICALI/SETTORI Discutere le potenzialità dei mercati verticali: Discutere le opportunità dei settori specifici dei mercati. Indicare le strategie di distribuzione per tali mercati o settori. Indicare l'utilizzo di terzi nella distribuzione ai mercati verticali. MERCATO INTERNAZIONALE Distribuzione internazionale Discutere: Strategie di distribuzione. Problemi specifici della distribuzione internazionale. Strategia di prezzi internazionali Spiegare la strategia per il marketing in altri paesi. Problemi di adattamento Evidenziare i requisiti per le varianti dei prodotti locali. PARAMETRI DI SUCCESSO Elencare: 04. 06. 2017 Pagina 4 di 5 [Nome del prodotto] Piano di marketing Obiettivi del primo anno. Obiettivi degli anni successivi. Requisiti per la riuscita. Calcolo del successo/fallimento. PIANIFICAZIONE Punti fondamentali della pianificazione per 18 mesi Delineare i punti fondamentali dei primi 18 mesi. Tempistica Identificare le dipendenze temporali essenziali per la riuscita. PIANIFICAZIONE DEL MARKETING Fase 3 0 20 40 60 80 100 Numero di giorni 04. 06. 2017 Pagina 5 di 5