Istituto CHANGE, Via Ormea 22 Torino 28-29 marzo 2014 Le competenze di comunicazione e di counselling sistemico nell’intervento del dietista PROGRAMMA 28 marzo 2014 ore 9:30-18:30 L’incontro con il paziente con problematiche alimentari Obiettivi: 1 Acquisire le competenze di base dell’approccio narrativo e dell’ascolto attivo 2 Acquisire le tecniche di base dell’intervista sistemica e dell’informazione educativa Il paziente e la sua storia: ascolto attivo e uso della narrazione • Le parole del paziente: come utilizzare un avvio narrativo del colloquio senza farsi travolgere. • Dall’anamnesi tradizionale all’esplorazione sistemica: la mappatura del mondo del paziente, la ricostruzione del sistema famigliare, la definizione delle aspettative. • Riassumere, ridefinire, proporre: come utilizzare le parole del paziente per concordare obiettivi possibili. Gli aspetti informativi ed educativi nei colloqui in ambito nutrizionale: informare in modo efficace, raccogliere informazioni attendibili • Dalla comunicazione in uscita alla comunicazione a due vie: come migliorare la qualità dell’ascolto reciproco • La teoria dell’informazione e le massime di Grice: la differenza fra parlare e informare. • Il colloquio informativo: fare domande, aggiungere informazioni, costruire Corso per dietisti Descrizione del corso Il corso ha l’obiettivo di fornire ai partecipanti gli atteggiamenti mentali, le competenze e le abilità tecniche che stanno alla base del metodo del counselling sistemico, e che si rivelano di particolare utilità in tutti gli interventi informativi, educativi, motivazionali che caratterizzano l’intervento del dietista. Il comportamento alimentare è, più di altri aspetti dello stile di vita, strettamente connesso con il ciclo di vita del paziente, con le sue dinamiche relazionali, con le regole e il funzionamento famigliare, con l’immagine di sé e con l’equilibrio personale. In caso di problemi o di difficoltà legate all’alimentazione l’intervento del dietista non può certamente sostituire quello, talvolta necessario, dello psicologo o dello psicoterapeuta; ma risulta più efficace anche con pazienti particolarmente difficili se il dietista ha imparato ad esplorare i diversi aspetti che stanno alla base del comportamento alimentare di quel paziente e ad affiancarlo nell’individuare e riconoscere gli ostacoli, nel valorizzare le sue risorse, nel definire obiettivi che tengano conto della specificità della sua storia individuale e familiare e nel consolidare i comportamenti acquisiti, riducendo i rischi di benefici effimeri e di ripresa di comportamenti inappropriati. 1 Istituto CHANGE, Via Ormea 22 Torino 28-29 marzo 2014 Contenuti: Le due giornate di formazione permettono ai partecipanti di acquisire i fondamenti delle tecniche del counselling sistemico applicati alla specificità dell’intervento del dietista. In particolare saranno oggetto dell’intervento formativo. - Gli elementi di base della comunicazione consapevole - L’ascolto attivo - L’approccio narrativo - Gli aspetti sistemici dei comportamenti e delle abitudini - Le tecniche per l’informazione efficace - Le basi del counselling motivazionale Il corso utilizza modalità didattiche interattive, basate sull’analisi guidata di situazioni e di casi, prove di comunicazione ed esercitazioni pratiche. Per consentire l’interattività il numero di partecipanti non potrà superare i 20 iscritti. 29 marzo 2014 ore 9:30-18:30 ! Comportamenti, stili di vita e cambiamento: aspetti educativi, aspetti motivazionali Obiettivi: 1. Imparare a riconoscere gli stadi della motivazione e gli ostacoli individuali, familiari e ambientali che possono impedire il cambiamento 2. Acquisire le competenze di base per la conduzione di colloqui orientati al cambiamento, valorizzando le risorse e consolidando l’alleanza con il paziente ! Le fasi del cambiamento e le tecniche di motivazione Conducono: Silvana Quadrino e Emanuela Oliveri Quota di iscrizione €180 • Gli stadi motivazionali e la gradualità delle proposte di cambiamento • Cosa ostacola il cambiamento: aspetti individuali, aspetti familiari • Le tecniche di negoziazione per la condivisione di obiettivi sostenibili L’alleanza per il cambiamento: da insistere a “rendere possibile” L’evento è accreditato con 21 crediti ECM per dietisti ! • Descrivere il problema, proporre strategie: le tappe della progettazione condivisa • Domande narrative, domande riflessive, domande circolari: come uscire dalle descrizioni che bloccano il cambiamento • Gli obiettivi dei professionisti e le modalità comunicative “barriera”: come passare dall’”insistere” al “rendere possibile” CHANGE scs via Silvio Pellico 24 10125 Torino Sede formativa: via Ormea 22 Torino Segreteria: [email protected] tel. 011 6680706 fax 011 6695948 Direzione corso: [email protected] www.counselling.it Corso per dietisti 2