docx, tipo

ECODRIVE
Soluzione per l’analisi degli stili di guida
Modello di Offerta Tecnica
<Inserire qui il nome del Fornitore>
Indice del documento
1 Executive summary ......................................................................................... 3
2 Caratteristiche del Fornitore ............................................................................ 4
2.1
Profilo della Società ............................................................................................................................ 4
2.2
Referenze ............................................................................................................................................ 4
3 Offerta tecnica ................................................................................................. 6
3.1
Componenti d’offerta ........................................................................................................................... 6
4 Caratteristiche della fornitura........................................................................... 7
4.1
Servizi in fornitura................................................................................................................................ 7
4.2
Piano di lavoro e tempistiche .............................................................................................................. 8
4.3
Project Management ........................................................................................................................... 8
4.4
Training ............................................................................................................................................... 8
4.5
Documentazione ................................................................................................................................. 8
4.6
Application Maintenance ..................................................................................................................... 9
1 Executive summary
[D.1]
Al Fornitore è richiesto di includere in questa sezione una sintesi introduttiva della sua proposta
tecnica, di lunghezza massima pari a 5 pagine. Nella risposta, il Fornitore deve includere contenuti
e benefici sia a livello tecnico, che economico derivanti dall’introduzione della soluzione proposta,
specificando in particolare:
 l’approccio e le metodologie che verranno applicate al progetto;
 i punti di forza della soluzione proposta;
 i punti di forza del Fornitore rispetto alla soluzione proposta;
 eventuali suggerimenti migliorativi rispetto a quanto identificato nel presente documento
d’offerta.
<…Inserire qui la risposta descrittiva…>
2 Caratteristiche del Fornitore
[D.2]
Al Fornitore è richiesto di specificare se utilizzi sub-appaltatori, indicando, per ciascuno di essi, le
responsabilità legate a servizi e componenti inclusi nella soluzione proposta.
<…Inserire qui la risposta descrittiva…>
2.1
Profilo della Società
[D.3]
Al Fornitore è richiesto di identificare le caratteristiche distintive dell’azienda, in particolare
devono essere dettagliate le seguenti informazioni:
 profilo del proponente: deve essere fornita la descrizione generale del Fornitore con
indicazione del numero attuale di dipendenti, i paesi in cui opera, un’indicazione sulla
numerosità di progetti eseguiti e di clienti detenuti, le partnership più rilevanti, la vision e la
mission aziendali, le industry in cui opera con un focus particolare sul mercato ambientale
 situazione finanziaria: devono essere fornite indicazioni sullo stato patrimoniale
dell’azienda, in termini di crescita del fatturato, del margine operativo netto e del numero di
dipendenti negli ultimi 3 anni.
 visione chiara degli obiettivi di progetto: definizione degli obiettivi e milestone
dell’iniziativa così come percepita e suggerita dal Fornitore, evidenziando i benefici potenziali,
anche derivanti dalle caratteristiche di dettaglio del Fornitore stesso che lo distinguono dai
competitor.
<…Inserire qui la risposta descrittiva…>
2.2
Referenze
[D.4]
Al Fornitore è richiesto di compilare una scheda per ciascun progetto simili con le stesse soluzioni
tecniche in ambito di questo appalto ed effettuati presso clienti di maggiore rilevanza sul mercato
italiano e internazionale, ordinati da quelli più recenti.
<…Compilare una scheda per progetto …>
SCHEDA REFERENZA 1
Cliente
Paese
Settore
Descrizione progetto
Durata del progetto
Stato del progetto (esercizio, implementazione,
post go-live, ecc.)
Ruolo svolto dal Fornitore
N° componenti del team di delivery
Soluzione software (sistema centrale)
Automezzi coinvolti nel progetto
Unità veicolare (modello e caratteristiche
principali)
Interfaccia di bordo (modello e caratteristiche
principali)
Obiettivi raggiunti
Erogazione del servizio di assistenza e
manutenzione
Partecipazione e/o supporto nella definizione di
programmi premianti/incentivanti per gli autisti
SCHEDA REFERENZA 2
…
SCHEDA REFERENZA xx
…
3 Offerta tecnica
3.1
Componenti d’offerta
[D.5]
Al Fornitore è richiesto di dettagliare l’oggetto della fornitura, in particolare:
 Descrizione di tutte le componenti dell’hardware veicolare;
 Modalità di installazione delle unità veicolari;
 Descrizione degli algoritmi di analisi degli stili di guida;
 Descrizione del funzionamento delle unità veicolari;
 Descrizione di eventuali moduli opzionali (es.: lettore RFId)
 Sistema centrale:
o Configurazione,
o Gestione dei profili,
o Moduli,
o Funzionalità;
 Modalità di analisi dei dati e reportistica;
 Sviluppo delle integrazioni (import/export dei dati da e verso i sistemi gestionali di AMSA).
<…Inserire qui la risposta descrittiva, suddividendo le risposte in sotto paragrafi…>
4 Caratteristiche della fornitura
4.1
Servizi in fornitura
[D.6]
Al Fornitore è richiesto di specificare un elenco riassuntivo dei servizi di messa in opera, inclusi
nella soluzione proposta, evidenziando eventuali servizi aggiuntivi oltre a quelli richiesti nel
capitolato.
<…Compilare la tabella sottostante…>
Servizio
Installazione e configurazione
degli apparati veicolari
Sviluppo delle integrazioni con la
mappa applicativa di AMSA
Sviluppo delle personalizzazioni
(es.: reportistica)
Project Management
Formazione Amministratori di
Sistema
Formazione super-utenti
Formazione autisti
Collaudo
Post Go Live
Servizio di manutenzione
correttiva
Servizio di supporto e assistenza
Stesura documentazione di
progetto
…
…
In subappalto (SI/NO)
Note sul servizio
proposto
4.2
Piano di lavoro e tempistiche
[D.7]
Al Fornitore è richiesto di descrivere la metodologia di lavoro ed indicare un piano di lavoro con il
dettaglio delle attività previste per ciascuna fase, nel rispetto dei vincoli indicati nel capitolato
d’appalto.
<…Inserire qui la risposta descrittiva…>
[D.8]
Al Fornitore è richiesto di indicare se rispetta tempistiche e milestone di messa in opera previste da
AMSA, o se propone cambiamenti, sempre nel rispetto del raggiungimento della messa in esercizio
del sistema e relativo collaudo, entro 12 mesi dall’aggiudicazione.
<…Inserire qui la risposta descrittiva…>
4.3
Project Management
[D.9]
Si chiede al Fornitore di mettere a disposizione una breve descrizione della proposta di governance
del progetto, identificando chiaramente i Gruppi di Lavoro (GdL) con le rispettive responsabilità e
competenze tecniche. Il fornitore dovrà anche indicare gli strumenti utilizzati per il controllo delle
varie fasi del progetto, per il raggiungimento degli obiettivi e per il contenimento delle tempistiche.
<…Inserire qui la risposta descrittiva…>
4.4
Training
[D.10]
Al Fornitore è richiesto di specificare le modalità tipiche di erogazione dei propri corsi di
formazione, specificando in particolare come verranno organizzate le varie sessioni di training e la
composizione delle stesse, per le differenti categorie di risorse. Vanno inoltre elencati gli strumenti e
i supporti didattici che verranno utilizzati e/o forniti per ogni tipologia di formazione.
<…Inserire qui la risposta descrittiva…>
4.5
Documentazione
[D.11]
Al Fornitore è richiesto di specificare tutte le tipologie di documenti che saranno prodotto
specificatamente per il progetto e le modalità con le quali saranno gestite/aggiornate.
<…Inserire qui la risposta descrittiva…>
4.6
Application Maintenance
[D.12]
Al Fornitore si richiede di descrivere in dettaglio il servizio di manutenzione correttiva e di
assistenza tecnica proposto.
<…Inserire qui la risposta descrittiva…>
[D.13]
Al Fornitore si richiede di descrivere:
 le procedure per contattare l’Help Desk dell’Application Maintenance (attraverso numero di
telefono, portale Web, email, ecc);
 eventuali possibili integrazioni degli strumenti di Help Desk del Fornitore con tool di gestione
aziendale dei ticket (es. Remedy);
 eventuali strumenti di auto-diagnostica delle unità veicolari.
<…Inserire qui la risposta descrittiva…>