ANDREA BENSO
Nato a Roma il 13 febbraio 1963
Coniugato con Laura, felice papà di Eleonora e Veronica
Residente in Via Atenione, 20 00124 Roma Italia
Esperienza
1986-1990
Lidauto S.p.a.
Roma
Mentre stavo completando la mia formazione universitaria
entravo a far parte dell’azienda di mio padre Giovanni,
concessionaria Ford dal 1970.
•
Venditore presso il salone di via Capitan Casella,
partecipazione ai corsi di formazione Ford e Ford Credit e
relativi attestati.
•
Mi occupavo poi di coordinare Vendite, Marketing e
Logistica ed i finanziamenti conseguendo il raddoppio dei
volumi di vendita tra gli anni ’89 e ‘90.
•
Raggiungimento di tutti gli obiettivi Ford con performance
pari al 120% della media nazionale negli anni ’89 e ‘90
1990-1995
Lidauto S.p.a.
Roma
Responsabile Post vendita
•
Gestione di tutto il servizio assistenza, in tutto 15 addetti.
•
Gestione del magazzino ricambi, con 5 addetti.
•
Aumento costante del fatturato, con raggiungimento di
tutti gli obiettivi Ford.
•
Gestione dell’informatizzazione di tutti i settori dell’azienda
1996-1999
Lidauto S.p.a.
Roma
General Manager
•
Conseguimento negli anni ’96, ’97 e ’98 del Chairman’s
Award il premio Europeo per la più alta soddisfazione dei
clienti che Ford concede ai concessionari al vertice in tutti
i settori Ford e Ford Credit.
•
Gestione del business con risultati al vertice in tutti i
settori vendita e post vendita
•
Conseguimento nel ’97 del premio Partner in Quality da
parte della Ford Credit International, riconoscimento dato
ai migliori 100 concessionari Ford e Ford Credit nel mondo
direttamente dalle mani di Edsel Ford II
2000-2006
Motorcity Group, concessionaria Toyota
Roma
Amministratore delegato
•
Nel corso del 1999 abbiamo sentito l’esigenza, insieme con
mio padre, di espandere il ns. business aggiungendo un
altro marchio importante come Toyota ma con una nuova
realtà societaria. Abbiamo creato, al 50% con un altro
socio, la più grande realtà Toyota in Europa. Brevemente:
Anno 2000 nascono la Motorcity e la Motorcity Lido,
concessionarie Toyota per Roma, Ostia e Pomezia.
Primo anno di attività circa 1500 vetture e fuoristrada,
fatturato di circa 35milioni di €;nel 2006 circa 4000
veicoli con un fatturato globale che raggiunge i
120milioni di €, prima concessionaria Toyota in Europa
con la migliore performance italiana nella vendita di
veicoli, ricambi, assistenza, nella customer satisfaction
e nel finanziato totale con TFS (Toyota Financial
Services)
Il gruppo Motorcity è stato fin dalla sua nascita un
model dealer per Toyota in tutte le aree di business,
segnatamente
Nell’after sales è stata la prima concessionaria
ad incrementare la vendita proattiva di ricambi,
raggiungendo fatturati prima impensabili nel
settore specifico per TMI (Toyota Motor Italia).
Raggiungimento di elevati standard di
informatizzazione, tali da far certificare, da
parte di TMI per tutta la rete di vendita in
Italia, il sistema informatico di gestione da lei
utilizzato.
Promozione della vendita del finanziamento
Valore Toyota, raggiungendo circa il 30% di
penetrazione su questo sistema di
finanziamento oltre al 60% complessivo di
finanziamenti sulle vendite totali della
concessionaria
Vendita di assicurazioni al cliente finale
raggiungendo circa il 40% di penetrazione sulle
vendite complessive di automobili
Raggiungimento di oltre il 50% di fedeltà al
servizio da parte della clientela
Conseguimento per 5 anni consecutivi del
Premio per la soddisfazione del cliente in tutte
le aree di business (vendita e postvendita)
Ottenimento della certificazione di qualità Iso
9001 Vision 2000, con certificazione tramite
SGS, in tutti i reparti ed in tutte le filiali, prima
concessionaria Toyota in Italia a raggiungere
questo risultato
Nonostante sia partita con 9 mesi di ritardo
rispetto al lancio ufficiale (aprile 1999) della
Yaris, premiata in Italia come la concessionaria
che ha venduto più Yaris del primo modello
Nel corso degli anni sono stati aperti 5 punti
assitenza e ricambi 7 showroom, tra le quali
ricordiamo via Oderisi da Gubbio, via Aurelia
km 13°, via idrovore della Magliana tra le più
moderne ed ampie locations Toyota in Italia
La forza lavoro, compresi agenti e collaboratori,
è passata da 20 a 130 persone circa, nel giro di
7 anni
3. Nel 2003 è stata creata la Freeway, concessionaria
Honda Automobili per Roma e provincia, anche con
Freeway si sono raggiungi livelli d’eccellenza in tutti i
settori
4. Ad ottobre 2006 la famiglia del mio ex socio, ha voluto
rilevare il ns. 50%, dopo una divergenza di opinioni tra
soci in merito al futuro assetto aziendale
Ottobre 2006-2011
Lidauto S.p.a.
Amministratore delegato
Roma
•
Assumo la carica di amministratore delegato nell’azienda
di famiglia, mettendo a punto una strategia di
rimodernamento ed espansione del business che
comporta:
La ristrutturazione completa di due sedi con
potenziamento delle attività inerenti la
commercializzazione dei veicoli usati
Il potenziamento, con l’apertura di una nuova sede,
dell’attività di vendita esterna ricambi che ha portato
la Lidauto a diventare la prima concessionaria Ford in
Italia nella vendita di ricambi, passando da un
fatturato nel settore di circa 3,7milioni di € nel 2006
ad uno di oltre 7,5milioni di € nel 2008.
L’apertura, a giugno del 2009, di una nuova sede
completa su via Aurelia, una via di grande traffico, che
sta già dando risultati lusinghieri in termini di vendita
vetture nuove ed usate e di fatturato in assistenza,
senza assumere nuovo personale ma ottimizzando
quello in forza alla fine del 2008, in linea con la
difficile congiuntura economica
Lo start up, giugno 2009, del business del Noleggio a
breve con il franchise BUDGET, settore nel quale la
Lidauto non era presente e che sta dando i primi
lusinghieri risultati
Per fornire un’indicazione si è passati dai circa
24milioni di € di fatturato globale nel 2004 agli oltre
37,2milioni di € alla fine del 2008.
L’andamento del mercato Automobilistico nell’ultimo
triennio mi ha portato a prendere la decisione di
cedere nel corso del 2012, la Lidauto al Gruppo
Carpoint, rimanendo a coprire il ruolo di direttore
Commerciale
•
Nel corso del 2011 fondo, insieme ad altri due soci, la RDA
Motors Srl, concessionaria Jeep ed Alfa Romeo su Roma
(con una sede ad Ostia Antica), Frosinone, Latina,
Colleferro, Pomezia; onde evitare conflitto di interessi con
il mio ruolo in Lidauto, ricopro la sola carica di
responsabile Assicurativo (RUI) e di socio dell’ Srl.
Istruzione e formazione
Istituto M. MASSIMO Roma, padri Gesuiti: LICEO CLASSICO
Università LUISS ROMA, Confindustria : ECONOMIA E
COMMERCIO
Varie
Attualmente sono: Membro del consiglio di amministrazione di
FEDERAUTO (Federazione dei concessionari automobilistici);
Membro del Consiglio generale di FEDERLAZIO (associazione
delle PMI del Lazio); Membro del consiglio direttivo del
Consorzio Industriale ed Artigianale di Dragona (ZI di Ostia
Antica); fino al 2006 sono stato Membro del consiglio direttivo
ASCOM Ostia (associazione dei commercianti di Ostia e del
13° Municipio di Roma aderente Confcommercio Roma)
