Esiste una nuova e più efficace modalità di gestione delle aziende, una nuova forma di esercizio della leadership e delle performance. Leadership oggi significa mettere le decisioni importanti nelle mani di tutte le persone dell’ organizzazione. Tutte. SEDE LEGALE Via Rinuccini, 40 50144 Firenze SEDE OPERATIVA Corso Gramsci, 66 51100 Pistoia [email protected] www.globalsds.it S.D.S. è una Società Cooperativa a Responsabilità Limitata specializzata nell’ offrire tutti quei servizi che non sono il core businnes di un’ azienda. Grazie alle capacità di un team management giovane e intraprendente oggi S.D.S. può vantare collaborazioni con importanti realtà presenti sul territorio italiano. S.D.S. è in grado di rispondere con immediatezza alle esigenze dei Clienti, Capacità, flessibilità operativa e ricerca della soddisfazione del Cliente sono gli elementi cardine, dei servizi che S.D.S è in grado di proporre al mercato. OUTSOURCING Oggi, per raggiungere i livelli elevati di efficienza, è sempre più comune la pratica di affidare ad aziende esterne la gestione di interi processi operativi. La tipologia di servizio fornito ci pone veri e propri partner dei nostri clienti. L’obiettivo, infatti non è solo fornire i servizi e il personale nel modo più efficiente, ma aiutare la nostra clientela a conseguire gli scopi prefissati, offrendo loro il servizio migliore in modo tempestivo, puntuale e qualificato. dettagliato delle dinamiche aziendali, analizzate sia nel loro complesso che nelle singole fasi e con la stretta collaborazione del cliente valuta le opportunità di intervento, al fine di proporre soluzioni ritagliate sulle specifiche esigenze, da quelle più semplici come la fornitura di servizi di facchinaggio, a quelle più complesse, come la gestione completa delle attività relative alla movimentazione merci. DALL’IDEAALL’EVENTO • • Grazie al know-how acquisito, all’esperienza ed alla professionalità del suo staff S.D.S. è in grado di offrire un servzio improntato ai massimi livelli di qualità, flessibilità e professionalità adattandosi puntualmente e perfettamente all’esigenze variabili dei nostri clienti. In questi anni S.D.S. ha maturato esperienze in svariati ambiti; i nostri servizi spaziano dalla gestione documentale, alla logistica di magazzino. S.D.S. è una realtà in crescita che con ottimismo guarda al futuro cercando di migliorarsi per offire sempre ai suoi clienti il servizio migliore. Oggi può proporsi alla clientela come valido interlocutore per l’esecuzione di servizi in Global Service Il metodo di lavoro di S.D.S, che ha decretato il costante successo delle operazioni ideate e sviluppate, si può così sintetizzare: • • • • ANALISI PROGETTO ESECUZIONE REPORT Il risultato di questo nostro modo di operare si traduce sempre nel raggiungimento degli obiettivi e nel successo dell’operazione volti alla completa soddisfazione del Cliente. FACILITYEITMANAGEMENT L’ efficienza nella gestione delle problematiche quotidiane grazie all’evoluzione dei flussi • • • • • • • • Portieratoecustodianonarmata; Receptionecentralinotelefonico; Servizidigestionepraticheamministrative; Data-entryinformatico; Fattorinaggioetrasporto,gestionecentralini, fax e posta; Riproduzionedocumentazionetecnica; Gestioneeorganizzazionedimagazziniedarchivi; Elaborazioneegestionepagineweb; Organizzazioneegestionedieventi,manifestazioni, conferenze, meeting; Matrimoni,Anniversari,compleanni,festedilaurea, serate a tema; Serviziohostesspermostre,museiecongressi; Dallo studio di magazzino, inoltre, lo staff individua e predispone le attrezzature tecniche da assegnare in dotazione agli operatori per l’ottimale svoglimento del servizio. Una volta concordata l’entità dell’intervento, il rapporto di partnership con il cliente, essenziale nel raggiungimento degli obbiettivi comuni e all’acquisizione di tutti i vantaggi potenzialmente insiti nell’outsourcing, prosegue attraverso l’individuazione dei responsabili preposti ad effettuare il monitoraggio costante delle operazioni, in un’ ottica di continuo miglioramento e revisione periodica dei processie dei paramentri di controllo. Personale qualificato munito di carrelli elevatori, preparatori o transpallets, prepara, sistema, carica, scarica e gestisce in modo autonomo ogni tipo di magazzino. • • • • • • Portineria Reception Guardiania Facchinaggio Goveranate/Servizi di pulizia Riassetto Camere • • • • • Realizzazionedelservizioinfunzionedelleesigenze del Cliente Celeritànell’implementazionedellastrutturaoperativa Elevataflessibilitàeadattabilitàancheincorsodi esecuzione Attentaselezionedellerisorseumane Ununicointerlocutorepermoltepliciservizia rafforzare la partnership con il Cliente PULIZIE LOGISTICADIMAGAZZINO Sotto questo titolo rientrano tutte le operazioni di movimentazione merci all’interno del magazzino, di cui, preparazione ordini, carico, scarico, smistamento e posizionamento, etichettatura, spunta in entrata e in uscita, bollettazione e lavorazione a picking. Uno specifico insieme di operazioni caratterizza poi il servizio offerto, in considerazione del settore nel quale il cliente opera, della peculiarità delle procedure e dei processi produttivi che caratterizzano l’attività aziendale. Con l’ausilio del suo staff tecnico S.D.S effettua uno studio S.D.S è in grado di offrire un servizio di altissima qualità, adattandosi puntualmente e perfettamente all’esigenze variabili dell’albergo. I lavoratori per la natura giuridica scelta, sono selezionati in base alle attività da svolgere e consapevoli, fin dall’inizio del rapporto di lavoro, delle peculiarità e dell’immagine positiva e progressivamente innovatrice con la quale sds si vuole accreditare mediante i propri servizi. Un intervento su misura è la garanzia per il nostro Cliente. Creatività, esperienza e management al servizio delle idee, una garanzia per il successo • SERVIZIALBERGHIERI S.D.S è un partner ideale per l’azienda che desidera un ambiente pulito e curato con notevoli benefici d’immagine • • • • • • • Servizi Pulizia Civile; Servizi Pulizia Industriale; Derattizzazioni; Trattamento e lavaggio di pavimenti in cotto, cemento, marmo, linoleum; Lavaggio di moquette; Pulizia di vetri, vetrate e facciate di edifici; Igienizzazione di tutte le superfici; Le attività intraprese in outsourcing sono espletate nel rispetto di tutte le norme vigenti e con l’approvazione di tutte le organizzazioni sindacali competenti. Il personale viene formato attraverso corsi antincendio e primo soccorso, osservando le leggi in materia di sicurezza sul lavoro. Tutto il personale S.D.S è incaricato e formato, ai sensi del D.Lgs. 196-2003, riguardo il trattamento dei dati personali dei Clienti. I nostri servizi sono supportati da: • • • • • Polizze assicurative a copertura dei rischi specifici inerenti ogni attività Possibilità di rivedere progettualmente il capitolato in corso di esecuzione del servizio. Analisi di fattibilità legale condotta da professionisti Personale in regola con la normativa del lavoro Utilizzo esclusivo di mezzi ed attrezzature di S.D.S. società Cooperativa