Università degli Studi di Ferrara Dipartimento di Scienze Mediche Sez. di Medicina Interna e Cardiorespiratoria CORSO DI LAUREA MAGISTRALE IN SCIENZE INFERMIERISTICHE ED OSTETRICHE Gestione del Rischio Clinico Eventi Avversi da Farmaci ed Errori di Terapia Stefano Volpato, M.D., M.P.H [email protected] http://docente.unife.it/stefano.volpato Tipi di Errore in Medicina 2 Kohn et al, 1999 Alcuni esempi di errore 3 ERRORE NELL’USO DEI FARMACI Errore di prescrizione, preparazione, trascrizione, distribuzione, somministrazione, monitoraggio ERRORE CHIRURGICO Corpi estranei in cavità; intervento su parte o lato sbagliato; esecuzione chirurgica impropria; chirurgia non necessaria ERRORE NELL’USO DELLE APPARECCHIATURE Malfunzionamento per problemi di fabbricazione; malfunzionamento dovuto all’operatore; uso in condizioni non appropriate; manutenzione inadeguata; istruzioni inadeguate; pulizia non corretta ESAMI O PROCEDURE DIAGNOSTICHE Non eseguiti; programmati ma non eseguiti; eseguiti in modo inadeguato o scorretto; eseguiti su paziente sbagliato; non appropriati ERRORI NELLA TEMPISTICA Ritardo nel trattamento farmacologico; ritardo nell’esecuzione dell’intervento chirurgico; ritardo nella diagnosi; altri ritardi Cause più frequenti di errore e di malpractice 4 15% dei problemi dipendono da fattori individuali 85% da fattori organizzativi Aumento eccessivo dei carichi di lavoro/stress; Situazioni di emergenza ed urgenza Inadeguata dotazione organica del personale, supervisione inadeguata Introduzione non pianificata e priva di adeguato periodo di prova di nuove procedure, di nuove regole organizzative, di nuove strategie…; Mancanza, o non consultazione adeguata, di protocolli e linee guida presenti Aumento ingiustificato della catena di trasmissione di dati e parametri, orale o scritta; comunicazione inadeguata fra operatori Utilizzo di personale non esperto; Struttura edilizia dell’ambiente di lavoro o tecnologie inadeguate Obbiettivi in conflitto (per esempio, tra limiti economici dell’assistenza ed esigenze cliniche) Cause immediate di errore in medicina dovute all’operatore 5 Omissione di un intervento necessario Scarsa attenzione, negligenza Violazione di un procedimento diagnostico o terapeutico approvato Inesperienza in una procedura diagnostica o terapeutica invasiva ben definita Difetto di conoscenza Nuovo trattamento Manifestazione atipica di malattia Insufficiente competenza clinica Insufficiente capacità di collegare le conoscenze acquisite ai dati raccolti dal paziente Errori cognitivi 6 Difettosa acquisizione di informazioni Disposizioni cognitive a rispondere Disposizioni affettive a rispondere Limiti fisiologici dei processi cognitivi Inaccurato ragionamento clinico Errori del sistema 7 Inadeguata comunicazione di informazioni Mancanza di competenza quando richiesta Mancanza di coordinamento tra operatori Inadeguata formazione e supervisione Politiche aziendali: condizioni di lavoro Prevenzione dell’errore 8 Programmi di prevenzione: Cadute Ulcere da pressione Prevenzione della TVP e EP Infezioni intraospedaliere Errori di terapia Eventi avversi da farmaci (ADE o ADR) 9 Gli errori medici, gli eventi avversi, i danni, le morti dovuti ad errori nella somministrazione di farmaci sono eventi molto frequenti Una famosa meta-analisi di Lazarou J. pubblicata nel 1998 su JAMA, riportava tra i pazienti ricoverati in ospedale un’incidenza di eventi avversi gravi legati ai farmaci del 6.7% 10 IL PROBLEMA: Eventi avversi ai farmaci:ADEs 11 Tra il 28% e il 56% degli eventi avversi sono prevedibili In un altro studio è stato stimato che più di 770.000 pazienti siano danneggiati o muoiano ogni anno negli ospedali per eventi avversi legati ai farmaci che possono costare all’ospedale a seconda delle dimensioni della struttura tra 1.5 e 5.6 milioni $ L’ incidenza degli eventi avversi varia dal 2 al 7% per ricovero tra gli ospedali a seconda dei criteri che si usano per registrare gli eventi avversi IL PROBLEMA: Eventi avversi ai farmaci ADEs 12 Il danno subito dal paziente può essere dalla semplice reazione allergica alla morte Uno studio stima che il 9.7% causa una permanente disabilità Un altro studio stima il rischio di morire per un paziente che ha subito un evento avverso sia il doppio. Pazienti che subiscono un evento avverso sono ospedalizzati da 1 a 5 giorni in più con un costo addizionale di 9000 mila dollari mediamente Epidemiologia 13 Negli USA, le ADR sono responsabili del 3-7% di tutti i ricoveri ospedalieri In alcuni studi prospettici, si sono verificate ADR nel corso del 10-20% dei ricoveri ospedalieri e circa il 10-20% di esse era di grave entità L’incidenza della morte da ADR è sconosciuta; sono stati suggeriti tassi oscillanti tra lo 0,5 e lo 0,9%, ma essi includono molti pazienti con patologie gravi e complesse L’incidenza e la gravità delle ADR possono essere influenzate da fattori legati al: Paziente: età, sesso, malattie, fattori genetici Farmaco: tipo di farmaco, via di somministrazione, durata della terapia, dosaggio e biodisponibilità IL PROBLEMA: EVENTI AVVERSI AI FARMACI ADEs 14 Negli Stati Uniti con la pubblicazione dell’ “l’errore è umano: costruire un sistema di salute più sicuro”da parte del IOM il problema è stato portato alla ribalta. La soluzione al problema è costruire un sistema che sia più sicuro e che porti i professionisti sanitari a limitare i propri errori Institute of Medicine. To Err is Human: Building a Safer Health System. Washington: National Academy Press; 1999 Definizione 15 Le reazioni avverse ai farmaci (Adverse Drug Reactions, ADR) comprendono un’ampia varietà di reazioni farmacologiche di tipo tossico che si verificano durante il trattamento Risposta ad un farmaco che sia nociva e non intenzionale e che avvenga alle dosi normalmente usate nell'uomo per la profilassi, la diagnosi o la terapia della malattia o a seguito di modificazioni della fisiologia (WHO Technical Report No 498, 1972) Nella definizione vengono comprese tutte le dosi di farmaco prescrivibili clinicamente, ma viene esclusa l'overdose accidentale o deliberata 16 The Lancet, 2000. Vol. 356 No. 9237 pp 1255-1259 Reazione avverse ed eventi avversi ai farmaci 17 Secondarie ad errore medico “Spontanee” o perlomeno non chiaramente riconducibile ad errore medico Classificazione eziologica delle ADR: TIPO A (Augmented) 18 ADR qualitativamente normali, ma quantitativamente esagerate In quanto estensione dell’azione farmacologica della sostanza sospettata, esse sono generalmente prevedibili e dose–dipendenti Migliorano con la diminuzione della dose e peggiorano con l’aumento Rappresentano circa il 70% di tutte le reazioni avverse, ma sono raramente gravi o mortali Classificazione eziologica delle ADR: TIPO B (Bizarre) 19 Sono ADR di tipo “bizzarro”, Qualitativamente anomale Non presentano alcuna correlazione nota con l’azione farmacologica della sostanza sospettata; pertanto sono praticamente imprevedibili Sono relativamente rare, ma molto spesso sono gravi o fatali Non sono dose–dipendenti, quindi possono essere scatenate anche da dosi bassissime di farmaco e richiedono sempre la sospensione dello stesso Esempi di ADR di tipo A e B in farmaci comunemente usati nel paziente anziano 20 FARMACO ADR tipo A ADR tipo B Antidepressivi Sedazione Epatotossicità Effetti anticolinergici Ansiolitici Sedazione Epatotossicità Beta-bloccanti Bradicardia Ipotensione Epatotossicità FANS Erosioni gastriche Dispepsia Epatotossicità 20 Classificazione delle ADR 21 21 pp 1255-1259 The Lancet, Vol. 356 No. 9237 Altre Definizioni 22 EFFETTO COLLATERALE: Qualsiasi effetto non intenzionale di un farmaco che insorga alle dosi normalmente impiegate nell'uomo e che sia connesso alle proprietà del farmaco (es. secchezza delle fauci da anticolinergici o sonnolenza da antistaminici anti H1). EVENTO AVVERSO: Qualsiasi fenomeno clinico spiacevole che si presenta durante un trattamento con un farmaco, ma che non abbia necessariamente un rapporto di causalità (o di relazione) con il trattamento stesso. Altre Definizioni: REAZIONE AVVERSA INASPETTATA: 23 Reazione avversa la cui natura e severità non è riportata nel foglietto illustrativo o nella autorizzazione alla commercializzazione del farmaco o che sia inattesa rispetto alle caratteristiche del farmaco stesso Questa sottoclassificazione viene inclusa per facilitare la comprensione del tipo di reazione avversa È la reazione più importante da comunicare ai centri di farmacovigilanza. Classificazione delle ADRs in base alla gravità 24 Livello 1 L'ADR non richiede che venga modificato il trattamento con il farmaco sospettato Livello 2 L'ADR richiede che il farmaco venga sospeso, interrotto o ne venga modificata la posologia. Non è richiesto un antidoto o altro trattamento. Non si determina un prolungamento dello stato di malattia. Livello 3 L'ADR richiede che il farmaco sospettato venga sospeso, interrotto o che venga modificata la posologia e/o che sia necessario un antidoto o un altro trattamento. Non determina un prolungamento della malattia. Livello 4 a) una ADR di livello 3 che prolunghi lo stato di malattia di almeno 1 g. b) L'ADR causa il ricovero. Livello 5 Una ADR di livello 4 che richieda una unità di terapia intensiva Livello 6 Una ADR che causa un danno permanente al paziente Livello 7 Una ADR che in maniera diretta o indiretta causi la morte del paziente. 24 Valutazione del rapporto di causalità The Lancet, Vol. 356 No. 9237 pp 1255-1259 Identificazione delle ADR: Algoritmo di NARANJO 26 Tipi di Errore in Medicina 27 Kohn et al, 1999 Medication Use Processes (Nadzam, Deborah M., AJHP. 48:1925–1930, 1991) 28 Il Processo della Terapia Farmacologica 29 Prescrizione Medico Registrazione della prescrizione Allestimento Distribuzione Paziente Assunzione/ somministrazione Infermiere Cause Prossimali di Errore nell’Uso dei Farmaci 30 Cause Prossimali di Errore nell’Uso dei Farmaci 31 Cause Prossimali di Errore nell’Uso dei Farmaci 32 INCOMPLETEZZA DELLE INFORMAZIONI DOSAGGIO SBAGLIATO C A L L I G R A F I E INTERAZIONE FRA FARMACI I N C O M P R E N S I B I L I Relationship between medication errors and adverse drug events (Bates DW & Leape L. J Gen Intern Med 1995;10:199-205) 33 Sono stati osservati 3 reparti per 51 giorni. Identificati 530 errori su 10.070 prescrizioni farmacologiche: il 5.3% degli ordini. L’ errore più comune risultava essere la mancata somministrazione del farmaco (53% almeno una dose non somministrata) Sono stati rilevati 25 ADEs e 35 ADEs potenziali 5/25 ADEs erano associate ad un errore 0.9/ degli errori (5/530) è stato complicato da ADE Tipologia di errore in base al tipo di ADE 34 Leape L,et al. JAMA 1995;274:35-43 Tipologia di errore in base alla fase di somministrazione 35 Leape L,et al. JAMA 1995;274:35-43 Tipologia di errore in base alla fase di somministrazione 36 Leape L,et al. JAMA 1995;274:35-43 “Fallimenti del sistema” 37 Leape L,et al. JAMA 1995;274:35-43 Possibili cause di errore: 38 Il carico di lavoro eccessivo La supervisione insufficiente Le tecnologie e le strutture edilizie inadeguate La comunicazione inadeguata tra gli operatori Incompetenza o inadeguata esperienza Frequente e rapida modificazione dell’organizzazione del lavoro (es. problema del turnover) Il Medico 39 Modalità di comunicazione con: • Paziente • Infermiere PRESCRIZIONE Scarsa conoscenza del farmaco • Farmacodinamica e farmacocinetica • Dosi • Modalità di diluizione • Modalità di somministrazione • • • • • Scelta errata di farmaco o prodotto Scelta errata della dose Via di somministrazione errata Frequenza di somministrazione errata Uso non appropriato delle diverse formulazioni Il Medico 40 Grafia illeggibile Errore di scrittura REGISTRAZIONE DELLA PRSCRIZIONE Errore di prescrizione: • Dosaggio • Orario di prescrizione • Modalità di diluizione • Modalità di assunzione Abbreviazioni Infermiere 41 Formulazioni liquide con diverse concentrazioni Formulazione liquide orali preparate estemporaneamente Errori nella somministrazione di terapie Fiale multidosi Tipi di formulazione di farmaci che inducono facilmente errori Fiale con preparazione complessa o insolita Fiale non iniettabili endovena (solo i.m.) (se esistono formulazioni di farmaci iniettabili solo e.v. o solo i.m. vanno separati in armadi o sedi diverse) Coktails farmacologici: sono vivamente sconsigliati Farmaci con confezione e etichette simili (es. farmaci che si differenziano solo per il dosaggio, evidenziato solo da una piccola scritta di colore diverso, oppure farmaci diversi ma con confezione molto simile …) Sistemi di somministrazione insoliti o complicati Condizioni che riducono la compliance del paziente e favoriscono gli errori 42 Patologia di base o pluripatologia Età Declino cognitivo Errore sulla posologia Errore sulla formulazione Mancanza di familiari Errata interpretazione delle prescrizione Errore di modalità di assunzione del farmaco: Orario Frequenza