Qualità a tutto campo

■ aziende ■
INTERVISTA
Qualità a tutto campo
Hannes Loacker, amministratore delegato di Loacker Remedia, presenta le nuove proposte dell’azienda,
una delle prime realtà italiane attive nel settore dell’omeopatia e protagonista da quasi 30 anni nel campo della medicina naturale
■ di Giovanni Bernuzzi
Attraverso quali strumenti si
è potuto accertare la qualità
di Loacker Remedia come datore di lavoro?
L ‘istituto internazionale indipendente Great Place to Work
Institute ha realizzato un’indagine per analizzare gli elementi caratterizzanti un ambiente di lavoro ideale: l’esistenza di un rapporto di fiducia fra collaboratori e responsabili, l’orgoglio nello svolgere le proprie attività e la predisposizione alla collaborazione
fra colleghi.
Come base per la valutazione
è stata utilizzata un’inchiesta
in forma anonima effettuata
tra i collaboratori sulla qualità percepita delle condizioni
di lavoro e dell’attrattività del
datore di lavoro.
Perché ha deciso di partecipare alla competizione di miglior datore di lavoro?
La decisione è strettamente legata alla missione e alla filosofia di Loacker Remedia, fortemente incentrate sulla sua responsabilità nei confronti dei
suoi “co-imprenditori”. L’azienda si caratterizza per i
principi etici ed ecologici. Tale visione riguarda soprattutto
i collaboratori, cuore e fulcro
dell’azienda, grazie ai quali è
possibile crescere, innovare e
competere.
L’intero team condivide e aderisce ai valori costitutivi, facendosene portatore e moltiplicatore verso l’esterno. In fin
dei conti il premio è il frutto
di uno stare bene in azienda
dovuto a una cultura aziendale votata al clima sereno, partecipativo e attento alle persone. Questi fattori non solo
sono giusti, ma anche sensati dal punto di vista economi-
co, in quanto incrementano
la motivazione, la produttività dei collaboratori e ne diminuiscono il turnover, un costo elevatissimo e sottostimato
per tantissime aziende.
Quali misure sono state adottate per raggiungere un obiettivo di qualità di lavoro così
alto?
Loacker Remedia ha intrapreso un percorso volto ad avvicinarsi alle esigenze dei collaboratori, al fine di conciliare
la famiglia e il lavoro. Infatti
siamo certificati dalla Camera
di Commercio di Bolzano come «Azienda che concilia famiglia e lavoro».
Molteplici sono le decisioni
prese per favorire i collaboratori in questo delicato campo: l’occupazione femminile
supera il 60%, anche in ruoli prevalentemente maschili
come la vendita, sosteniamo
il part-time dopo la maternità grazie anche al telelavoro
e offriamo flessibilità d’orari. Non da meno sono l’impegno e il contributo aziendale
per un asilo nido convenzionato e il fondo economico in
caso di emergenze private del
collaboratore.
E come deve essere lo stile dirigenziale di un’azienda come
la sua, volta anche al benessere dei propri collaboratori?
Ci siamo decisi per uno stile
di leadership non autoritario
e paternalistico, ma partecipativo e basato su valori ben
saldi, che plasmano l’attività
aziendale: come amore per la
natura, passione in ciò che si
fa, etica, spirito di squadra e
qualità. In questi valori tutti i collaboratori si riconoscono e ciò crea senso di appartenenza e soddisfazione nel
proprio lavoro.
Fondata da Rainer Loacker nel 1983, Loacker Remedia
produce e distribuisce esclusivamente in farmacia prodotti fitoterapici e omeopatici. Dopo aver iniziato l’attività importando rimedi omeopatici dalla Germania, nel
1990 si dota di propri impianti produttivi, con rigorosi
controlli di qualità. Dal 1991 fa parte di Homint, federazione internazionale di 20 aziende omeopatiche che
fanno riferimento al gruppo tedesco Schwabe – DHU
(Deutsche Homöopathie-Union), leader e pioniere, con
140 anni di esperienza, nell’applicazione dei più avanzati metodi scientifici nella ricerca, sviluppo e produzione di medicinali omeopatici.
Realizzati secondo le regole dell’omeopatia tedesca,
sono rimedi spesso caratterizzati da formulazioni innovative, con funzionalità mirate a dare soluzioni originali
ed evolutive a problematiche specifiche. Da diversi anni viene inoltre proposta una linea di fitoterapia, anche
in questo caso in stretta collaborazione con un’azienda
tedesca leader nel settore a livello mondiale, il Gruppo
Schwabe Pharmaceuticals. Da sempre impegnata nella diffusione della cultura omeopatica, Loacker Remedia investe fortemente nella formazione e informazione
di medici e farmacisti, perché possano adeguatamente
percepire e quindi trasmettere ai pazienti/clienti gli elevati contenuti qualitativi e innovativi dei prodotti, arricchendoli con il prezioso valore aggiunto della loro competenza professionale.
Hannes Loacker
Loacker Remedia Srl
Via Silvio Menestrina
39044 Egna (BZ)
Tel. 0471 353355
Fax 0471 353133
[email protected]
www.loackerremedia.it
Passiamo ora alle novità di
quest’anno. Cosa avete in
serbo?
Sicuramente parteciperemo
ancora alla competizione di
“miglior datore di lavoro”, in
quanto vogliamo tenere alta
la nostra attenzione nei confronti dei collaboratori. Inoltre l’azienda continua ad am-
pliare il proprio assortimento
di prodotti, diversificando la
propria offerta, storicamente forte nell’omeopatia, con il
lancio di un nuovo farmaco fitoterapico, Vitango.
Di cosa si tratta?
Il nuovo farmaco Vitango è indicato per alleviare i sintomi
dello stress. È il secondo medicinale vegetale di uso tradizionale registrato in Italia,
dopo Kaloba nel 2010, sempre prodotto da Dr. Willmar
Schwabe Pharmaceuticals,
prima azienda al mondo del
settore, di cui Loacker Remedia è partner esclusivo per l’Italia. Vitango è l’unico farmaco in Italia a base di Rhodiola rosea nonché l’unico farmaco indicato per alleviare i sintomi dello stress. Rhodiola rosea è un potente adattogeno,
ossia è una pianta che aiuta
l’organismo a ripristinare l’omeostasi dopo le alterazioni
causate dallo stress. Vitango
(disponibile in confezione da
30 compresse, posologia di 2
compresse al giorno) supporta l’individuo provato dallo
stress, fornendo più energia e
allo stesso tempo più calma e
controllo, diminuendo l’ansia.
Oltre a questo nuovo farmaco
anti-stress ci sono altri prodotti in fase di lancio?
Sì, abbiamo appena introdotto sul mercato un trattamento
completo antipediculosi completamente naturale, Pidokind
lozione e Pidokind shampoo, a
base di olio di Neem e vari oli
essenziali. Agisce velocemente soffocando i pidocchi e favorendo il distacco di larve e
lendini, senza il rischio di sviluppare resistenze, rispettando allo stesso tempo la fisiologia del capello e del cuoio capelluto. Ha un profumo gradevole e non brucia negli occhi.
Ci può dire anche qualcosa in
merito al “rischio ricetta per i
medicinali omeopatici”, di cui
si parla molto ultimamente?
I medicinali omeopatici in
Italia non sono ancora classificati. La classificazione verrà
stabilita all’atto della registrazione. L’AIFA (Agenzia Italiana del Farmaco) ha anticipa-
to che intenderebbe classificare i medicinali omeopatici come medicinali su ricetta
medica, poiché privi di indicazioni terapeutiche. Tale interpretazione renderebbe particolarmente critica la reperibilità dei medicinali omeopatici in Italia e svilirebbe la
posizione del farmacista per
il consiglio di questi medicinali, oltre a non tenere conto
dell’attuale situazione di mercato, situazione che è in essere dal 1995 a oggi.
Attualmente i medicinali omeopatici rientrano appieno nella
legge Bersani e pertanto sono
reperibili in farmacie e parafarmacie, equiparabili a SOP
(senza obbligo di prescrizione). I medicinali omeopatici
sono sempre stati privi di indicazioni terapeutiche. Non è
chiaro il motivo per cui AIFA ritenga che debbano essere considerati su ricetta medica, visto che, proprio in questo periodo si sta procedendo a un delisting dei farmaci
soggetti a prescrizione a OTC/
SOP.
■
© RIPRODUZIONE RISERVATA
41
Farmacia News - luglio 2012
D
ott. Loacker, l’azienda Loacker
Remedia ha ottenuto dei grandi riconoscimenti l’anno scorso…
Sì, è vero, Loacker Remedia si
è aggiudicata il titolo di «miglior datore di lavoro 2011» in
Alto Adige tra le aziende con
più di 50 collaboratori e nella classifica nazionale ha raggiunto un eccellente 16° posto. Come amministratore delegato questo premio è motivo per me di grande orgoglio,
in quanto l’azienda fu fondata
da mio padre Rainer nel 1983.
Una delle prime società dedite allo sviluppo farmaceutico,
produzione e vendita di prodotti omeopatici, medicinali
fitoterapici e integratori alimentari naturali.