nuclei fondanti profilo servizi commerciali
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POLO TECNICO – PROFESSIONALE DI LUGO SEZIONE PROFESSIONALE DIPARTIMENTO TECNICO SCIENTIFICO SEZIONE ECONOMICO COMMERCIALE RISULTATI DI APPRENDIMENTO DEL TRIENNIO 1) Individuare le tendenze dei mercati nazionali ed internazionali Discipline coinvolte Nuclei fondanti della disciplina Tecn.Prof.le S. Comm.li Diritto -Economia Tecnica Comunicazioni 2° lingua Anno di programmazione Mercati interni e mercati internazionali. Il commercio internazionale 4° Curriculum vita, la mobilità dei lavoratori ed i fenomeni migratori 5° 4° 2) Interagire nel sistema azienda e riconoscere i diversi modelli di strutture organizzative aziendali Discipline coinvolte Nuclei fondanti della disciplina Anno di programmazione Tecn.Prof.le S. Comm.li Organizzazione del sistema aziendale 4° Diritto -Economia L’impresa individuale e collettiva. 4° Tecnica Comunicazioni Laboratorio 3) Svolgere attività connesse all’attuazione delle rilevazioni aziendali con l’utilizzo di strutture organizzative aziendali Discipline coinvolte Nuclei fondanti della disciplina Anno di programmazione Tecn.Prof.le S. Comm.li Rilevazione delle operazioni di gestione 1°-2°-3° Diritto -Economia Tecnica Comunicazioni Laboratorio Software di contabilità integrata 3°4°5° 4) Contribuire alla realizzazione dell’amministrazione delle risorse umane con riferimento alla gestione delle paghe, al trattamento di tfr e ai connessi adempimenti previsti dalla normativa Discipline coinvolte Nuclei fondanti della disciplina Anno di programmazione Tecn.Prof.le S. Comm.li La gestione delle risorse umane 4° Diritto -Economia Il rapporto di lavoro 3° Tecnica Comunicazioni Laboratorio La busta paga 4° 5) Interagire nell’area logistica e della gestione del magazzino con particolare attenzione alla relativa contabilità Discipline coinvolte Nuclei fondanti della disciplina Anno di programmazione Tecn.Prof.le S. Comm.li Gestione e contabilità acquisti di magazzino e 4° vendite Diritto -Economia 2°lingua Laboratorio I mezzi di trasporto Gestione di contabilità acquisti/vendite 3° 4° 6) Interagire nell’area della gestione commerciale per le attività relative al mercato e finalizzate al raggiungimento della customer care Discipline coinvolte Nuclei fondanti della disciplina Anno di programmazione Tecn.Prof.le S. Comm.li Diritto -Economia Il contratto di compravendita . la tutela del 3° consumatore I contratti di erogazione dei servizi. E commerce 5° Forme giuridiche delle agenzie di pubblicità e comunicazione Tecnica Comunicazioni Customer care. Processi comunicativi e target di 3° -4° riferimento 2° Lingua Customer satisfaction E Commerce 4° 7) Partecipare ad attività dell’area marketing ed alla realizzazione di prodotti pubblicitariRealizzare attività tipiche del settore turistico e funzionali all’organizzazione di servizi per la valorizzazione del territorioApplicare gli strumenti dei sistemi aziendali di controllo di qualità ed analizzare i risultati Discipline coinvolte Nuclei fondanti della disciplina Anno di programmazione Tecn.Prof.le S. Comm.li Comunicazione e Marketing 4° Diritto -Economia Contratti di pubblicità e sponsorizzazione 5° La tutela della concorrenza Tecnica Comunicazioni La comunicazione pubblicitaria 4° Comunicatione mix 3° Laboratorio Lab di comunicazione e Marketing 4° 8Interagire col sistema informativo aziendale anche attraverso l’uso di strumenti informatici e telematici Discipline coinvolte Nuclei fondanti della disciplina Tecn.Prof.le S. Comm.li Diritto -Economia Sistemi informativi aziendali I contratti di utilizzo del software e dei prodotti informatici. La tutela della privacy nelle comunicazioni aziendali La sicurezza della comunicazione pubblicitaria Sistemi informativi aziendali laboratorio Tecnica Comunicazioni Laboratorio Anno di programmazione 3°-4-°5° 5° 4° 3°-4°5° 9) applicare gli strumenti dei sistemi aziendali di controllo di qualità e analizzare i risultati Discipline coinvolte Tecn.Prof.le S. Comm.li Diritto -Economia Tecnica Comunicazioni Nuclei fondanti della disciplina Anno di programmazione Laboratorio
