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Il Sistema Informativo Aziendale:
ERP e WIS
Sistema Informativo Aziendale (SIA)
• Flussi aziendali:
– Materiali (materie/prodotti)
– Denaro
– Informazione  coordinamento e controllo
• Con evoluzione delle tecnologie informatiche
diviene elemento fondamentale e strategico
per ogni azienda
What is an Information System?
https://www.youtube.com/watch?v=Qujsd4vkqFI
SIA
• Informazione  dato (informazione strutturata,
memorizzabiel, riutilizzabile)
• Dall’informazione vengono derivate le grandezze
vitali per un’azienda:
–
–
–
–
–
–
Valore degli ordini di un cliente
Quantità di materia prima nei reparti
Risultati economici attività di vendita
Bilancio
Tipi di servizi resi ai clienti
…
SIA
• Obiettivo: sfruttare i flussi di informazione per il DECISION MAKING
• SISTEMA INFORMATICO (hw/sw, computer, programmi, database,..)
finalizzato a:
1. migliorare i processi decisionali dell’azienda: ERP (Enterprise
Resource Planning), che agiscono in su supply chain (SCM).
2. costituire e gestire un patrimonio informativo: gestione di
database (data warehouse) e connesse all’uso di intranet, internet
ed extranet (WIS,Web Information System), indirizzate a
migliorare il Customer Relationship Management (CRM).
3. innovare sia i prodotti sia i processi con i quali ottenerli: sistemi
informatici rivolti alla progettazione, come CAD/CAE (ComputerAided Design e Computer-Aided Engineering) e i pacchetti rivolti
alla gestione dei progetti (Project Management)
4. Coordinare ogni settore aziendale
5. attività informatiche che utilizzano i pacchetti software di
produttività individuale (Suite Office, email, internet,…)
ERP
(Enterprise Resource Planning)
• ERP (pianificazione delle risorse di impresa o sistema
gestionale integrato) è un insieme di programmi o
moduli software che opera su un’unica base di dati
aziendale.
• Scopo di un sistema ERP è gestire e mantenere sotto
controllo i processi aziendali rilevanti quali:
• la contabilità e gli adempimenti fiscali;
• la gestione del personale;
• la logistica;
• la gestione di acquisti, delle vendite, dei magazzini e
della produzione.
ERP
• MRP (Material Requirement Planning)= attività di
pianificazione dei fabbisogni dei materiali.
Elemento chiave di un sistema ERP.
• un sistema ERP si occupa delle aree di un’azienda
che possono essere automatizzate e quindi
controllate nei loro processi decisionali.
• Esistono sistemi ERP specializzati (detti soluzioni
verticali) in grado di affrontare le problematiche
di determinate classi di aziende (settoriali)
• Software più diffuso: SAP/R3
MRP
• tecnica che calcola i fabbisogni dei materiali di
produzione e ne pianifica gli acquisti e gli ordini di
lavorazione affinché la produzione sia sempre
sincronizzata
• Tiene conto di:
– FABBISOGNO LORDO: domanda di mercato dei clienti
– LEAD TIME: vincoli temporali di disponibilità dei
materiali
– DISTINTA BASE: composizione dei prodotti
DISTINTA BASE
• BOM= Bill Of Material
• organizzata secondo una struttura ad albero
Distinta base deve contenere 1 record
minimo con relativo:
- codice
- quantità unitaria di produzione (QU)
- lead time (LT)
• scopo del BOM:
 tecnico (progetto)
 di produzione (costruzione)
 di manutenzione (manutenzione)
Radice: Codice prodotto
componenti
LEAD TIME
• LT = Tcommessa (inizio ciclo produttivo) – Tevasione ordine (prodotto finito)
• LT = Tfornitura materia prima + Tlavorazione + Tattese + Tcollaudo (es. qualità)
Pianificare gli ordini e le scorte
FL (fabbisogno lordo): la domanda di prodotto
CA (consegne attese): le consegne non pianificate di prodotto
RP (ricevuti pianificati): le consegne pianificate per rispettare la
domanda
GE (giacenza): la quantità di prodotto presente in magazzino
FN (fabbisogno netto): la quantità di prodotto che serve o servirà
1. RP(i) = FN(i – LT) si verifica se nel periodo scade un ordine pianificato
2. GE(i) = GE(i – 1) + RP(i) + CA(i) – FL(i) giacenza GE del periodo precedente, più gli
ordini pianificati ricevuti RP, più eventuali consegne non pianificate CA, meno il
fabbisogno lordo FL
3. FN(i) = FL(i + LT) – GE(i + LT – 1) – CA(i + LT) il calcolo del fabbisogno netto FN deve
guardare “avanti nel tempo” (di tanti periodi quanto vale il lead time LT del
prodotto) per sapere quale sarà la richiesta futura
WIS (Web Information System)
• https://www.youtube.com/watch?v=KxXt2nH
uX2g
Definizione:
L'interoperabilità è la capacità di un prodotto o di
un sistema - la cui interfaccia è completamente
dichiarata, quindi senza parti di codice celato - di
interagire e funzionare con altri prodotti o sistemi,
esistenti o ancora in divenire, senza alcuna
restrizione per l'accesso o le implementazioni.
WIS
• a) basso costo delle infrastrutture hardware (per
esempio, reti e computer) e software (per
esempio browser) e alta scalabilità delle
tecnologie disponibili;
• b) apertura del sistema agli utenti non solo
aziendali, a differenza del mondo proprietario e
chiuso dei sistemi tradizionali;
• c) accesso a un patrimonio informativo
letteralmente sconfinato, raggiungibile tramite
Internet.
WIS
WIS