Brand Design AA 2004/05 1 Prof. Paola Trapani – Progettare l’immagine coordinata Introduzione Cos’è una marca • La marca (Brand) è un valore per • L’impresa • Il consumatore L’immagine emerge AA 2004/05 2 Prof. Paola Trapani – Progettare l’immagine coordinata Introduzione Cos’è una marca • Valore della marca per l’impresa • • • • • Personalità distintive creano familiarità La marca sostiene le vendite La marca razionalizza gli investimenti pubblicitari Le marche facilitano l’ingresso nella distribuzione Le imprese di marca sono valutate molto di più delle imprese anonime Ipervalutazione Dell’impresa Economie di scala fedeltà Ripetizione Dell’acquisto soddisfazione 1° acquisto Riconoscibilità del Prodotto/servizio AA 2004/05 3 Prof. Paola Trapani – Progettare l’immagine coordinata Introduzione Cos’è una marca • Valore della marca per il consumatore • Identificazione con la personalità della marca • La marca come percezione • Comprare percezioni AA 2004/05 4 Prof. Paola Trapani – Progettare l’immagine coordinata Introduzione Posizionamento e percezione • Jack Ries e Al Trout, anni ’70: invenzione del Positioning • In una società sovraffollata di prodotto il maggiore problema è distinguersi • Distinguersi: conquistare un posto nella mente del cliente • Concentrarsi sul modo in cui sarà recepito il messaggio, non sulla realtà del prodotto AA 2004/05 5 Prof. Paola Trapani – Progettare l’immagine coordinata Introduzione Posizionamento e percezione • Posizionare la percezione della marca rispetto alle percezioni delle marche concorrenti. Come? • Arrivare primi • La mente non ha spazio per il nuovo a meno che non sia collegato con il vecchio AA 2004/05 6 Prof. Paola Trapani – Progettare l’immagine coordinata Introduzione Unique Selling Proposition • La promessa di vendita unica • Presentare un beneficio al consumatore • Beneficio che la concorrenza non può offrire • Beneficio tanto forte da spingere milioni di persone all’acquisto • Sostituire beneficio con percezione = posizionamento AA 2004/05 7 Prof. Paola Trapani – Progettare l’immagine coordinata Introduzione Come si costruisce la percezione della marca • Diversi fattori concorrenti • Caratteristiche funzionali del prodotto • Product design • Comunicazione • Pubblicità • Immagine coordinata • Graphic design AA 2004/05 8 Prof. Paola Trapani – Progettare l’immagine coordinata Introduzione La percezione di marca – Brand Identity • • • • • • Nome della marca Marchio e logotipo Colori istituzionali Caratteri tipografici Griglia di layout Manuale dell’immagine coordinata • Applicazioni ai diversi supporti • • • • AA 2004/05 Artefatti comunicativi on/off line Tute, automezzi Merchandising Stand fieristici, insegne luminose … 9 Prof. Paola Trapani – Progettare l’immagine coordinata Introduzione Bibliografia • Jean Marie Floch • Identità visive. Costruire l’identità a partire dai segni, Franco Angeli, Milano, 1995 • Semiotica, marketing e comunicazione. Dietro i segni, le strategie, Franco Angeli, Milano, 1990 AA 2004/05 10 Prof. Paola Trapani – Progettare l’immagine coordinata Introduzione Bibliografia • Roberto Grandi (a cura di), Semiotica al marketing. Le tendenze della ricerca nel marketing, nel consumo, nella pubblicità, Franco Angeli, Milano, 1994 • Stuart Ewen, Sotto l’immagine niente. La politica dello stile nella società contemporanea, Franco Angeli, Milano, 1988 AA 2004/05 11 Prof. Paola Trapani – Progettare l’immagine coordinata Introduzione Bibliografia • Marco Bassani, Saverio Sbalchiero, Brand Design. Costruire una forte personalità di marca, Alinea Ed., Firenze, 2002 • Andrea Semprini, Marche e mondi possibili. Un approccio semiotico al marketing della marca, Franco Angeli, Milano AA 2004/05 12 Prof. Paola Trapani – Progettare l’immagine coordinata Introduzione Parte applicativa • Scopo del corso è creare l’immagine coordinata di una marca ipotetica • Su vostra indicazione (ammesse solo start up) • A vostra scelta tra • Prodotto (automobili, abbigliamento, sport e tempo libero…) • Servizio (ristorante, asilo nido, palestra…) • Organizzazione onlus, no profit • Istituzione culturale • Istituto scolastico, scuola, università AA 2004/05 13 Prof. Paola Trapani – Progettare l’immagine coordinata Introduzione Esercitazione 1 • Data una marca nota (a vostra scelta, ma concorrente del brand “ipotetico” che progetteremo), analizzarne la personalità attraverso la metodologia del perceptioning AA 2004/05 14 Prof. Paola Trapani – Progettare l’immagine coordinata Introduzione