operazione saldi chiari

OPERAZIONE SALDI CHIARI
(Modulo di adesione)
Promossa da
ASSOCIAZIONI CONSUMATORI:
BARI
FEDERMODA BARI
FEDERCONSUMATORI, ADOC PROVINCIA DI BARI, ADOC
PUGLIA, CONFCONSUMATORI PUGLIA, COMITATO DIFESA
CONSUMATORI, ADUSBEF, MOVIMENTO CONSUMATORI,
CODACONS PUGLIA, ACU PUGLIA, ADICONSUM
PREMESSO
Che la Legge regionale stabilisce che le vendite di fine stagione o saldi possono essere effettuate solo per 60 giorni nei due periodi
dell'anno fissati dalla Giunta Regionale;
TUTTO CIO1 PREMESSO
Il sottoscritto:_________________________________________________titolare/legale rappresentante ____________ _______
della Ditta______________________________________________________________________con sede in: ________________
_
Via:_____________________tel______________
P/IVA:_____________________________________________________________
operante nella Provincia di Bari nel settore: ( ) tessile/abbigliamento ( ) calzature ( ) pelletteria/articoli da viaggio
con i seguenti punti di vendita:
* Città:__________________Via___________________________n° vetrine:_______
* Città:__________________Via___________________________n° vetrine:______
* Città:__________________Via___________________________n° vetrine:______
* Città:__________________Via___________________________n° vetrine:______
* Città:__________________Via___________________________n° vetrine:______
presa visione dell'accordo in materia di vendite di fine stagione o saldi, siglato tra Federmoda e le Associazioni dei consu matori, e delle
regole di comportamene contenute nel "Decalogo" previsto dall'accordo stesso,
DICHIARA
di voler partecipare all'operazione "SALDI CHIARI" e di accettare e rispettare le norme tutte, contenute nel "Decalogo", qui di seguito
elencate:
«DECALOGO»
* NORMA GENERALE:
1) L'adesione all'operazione "Saldi Chiari" comporta per l' operatore commerciale l'impegno a rispettare la normativa nazionale e
regionale in materia di vendite speciali di fine stagione o saldi;
* CARTE DI CREDITO:
2) Durante le vendite di fine stagione o saldi l' operatore commerciale non rifiuta il pagamento della vendita a mezzo carte di
credito;
• CAMBI MERCE:
3) Durante le vendite di fine stagione o saldi l'operatore commerciale si impegna a sostituire, o a rimborsare i capi acquistati che
presentano gravi vizi occulti, secondo quanto disposto da] C.C. ed in particolare dalle norme previste dal codice del Consumo ,
4) Nel caso di non corrispondenza della taglia, il capo verrà sostituito con prodotti disponibili all'atto della richiesta di sostituzione.
Qualora non fosse possibile la sostituzione per mancanza di capi o per mancato gradimento da parte del cliente, l'operatore
commerciale rimborserà il prezzo pagato mediante buono spese di pari importo.
In entrambi i casi il rimborso o la sostituzione del prodotto potrà essere effettuata solo ed esclusivamente dietro
presentazione dello scontrino fiscale relativo.
• PROVA PRODOTTI:
5) Durante l'acquisto di prodotti di fine stagione o saldi il cliente ha il diritto di provare i capi per verificarne la corrispondenza della
taglia ed il gradimento del prodotto. Sono esclusi dalla facoltà di prova, per esigenze igieniche i prodotti rientranti nella categoria
della biancheria intima e di quei prodotti che per consuetudine non vengono normalmente provati. I medesimi potranno comunque
essere cambiati in caso di non conformità.
• TRASPARENZA DEI PREZZI:
6) Il negoziante autocertifica con la sua adesione all’iniziativa che i prezzi su cui applica la percentuale di sconto sono quelli praticati
nel corso della stagione. I negozi dell'operatore aderente che effettuano vendite dì fine stagione o saldi si impegnano a porre in
vendita negli esercizi che effettuano tali vendite, gli stessi prodotti allo stesso prezzo, impegnandosi in caso di variazione del
prezzo a praticare la variazione in tutti i punti vendita contemporaneamente indicando i prezzi in vetrina e sull'articolo in modo
chiaro e leggibile anche da parte dei consumatori più anziani. L'operatore non usa espressioni tipo fino al % di sconto ma solo
la percentuali di sconto che saranno differenziate a secondo i capi delle diverse stagioni.
• RIPARAZIONI:
7) Qualora il costo per l'adattamento o la riparazione dei capi acquistati fosse a carico del cliente, l'operatore commerciale dovrà darne
preventiva informazione al cliente e dovrà inoltre esporre, ben visibile, un cartello informativo nel quale si dichiari espressamente
che: "le riparazioni sono a carico del cliente".
• PUBBLICITÀ'
8) L'accettazione ed il rispetto del presente decalogo, dà diritto agli operatori commerciali aderenti di esporre nelle proprie vetrine ed
all'interno degli esercizi commerciali, pubblicità comparativa indicando i prezzi rilevati presso altri esercizi e materiale
informativo: locandine, manifesti e quant'altro verrà predisposto e distribuito annualmente dalle Organizzazioni promotrici.
• INFORMATIVA:
9) Viene messo a disposizione degli operatori commerciali e dei consumatori, nel periodo dei saldi gennaio/febbraio e luglio/agosto il
numero telefonico sottoindicato, in funzione tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle ore 9,00 alle ore 17,00 e che potrà essere
utilizzato per ogni informazione sull'operazione "Saldi Chiari":
INFO-SALDI: 800 701477 (FEDERCONSUMATORI) – 080/5282510 (ADOC PUGLIA) – 080/5021132 (ADUSBEF) - 080/5481776 – 080/5481110
(CONFCOMMERCIO BARI)
• OSSERVATORIO E CONTENZIOSO:
10) L'adesione al presente decalogo comporta per l'operatore commerciale il rispetto delle nonne di comportamento in esso contenute.
II controllo della corretta osservanza del "Decalogo" è demandata ad un apposito "Osservatorio" costituito fra le Organizzazioni
Sindacali dei commercianti, le Organizzazioni dei consumatori e con la partecipazione di un rappresentante dell'Amministrazione
Comunale.
L'Osservatorio, qualora riscontrasse irregolarità nella gestione dell'operazione "Saldi Chiarì" da parte dell'operatore commerciale
aderente, potrà inibire all'operatore stesso, la possibilità di esposizione del materiale pubblicitario relativo all'operazione in
questione ed escludere l'azienda dal circuito "Saldi Chiari".
Eventuali contenziosi fra consumatori ed imprese aderenti al presente "Decalogo" saranno invece esaminati dalle associazioni di
parte che vi aderiscono senza alcun vincolo di risoluzione del contenzioso .
Letto approvato e sottoscritto
Bari, _____________
Firma
___________________