Marco GALLERI
consulente di direzione
Tecniche per le decisioni importanti
Un metodo generale e alcune procedure pratiche
DESTINATARI. Imprenditori, dirigenti e quadri di qualunque settore.
SIGNIFICATO E FINALITA’. L’intuito e l’esperienza sono risorse preziose, ma quando si
debbono assumere delle decisioni importanti, vanno integrati con una strategia vigilante, con
un metodo razionale e con alcuni strumenti logici e pratici. Si debbono inoltre considerare i
vincoli cognitivi, sociali ed emotivi che influenzano potentemente i processi decisionali e che
originano delle regole semplicistiche.
Assumere decisioni importanti è il difficile compito di imprenditori e dirigenti; gestire un’impresa
richiede competenze diverse, multidisciplinari e la necessità di orientarsi nella molteplicità, tanto
dei fattori interni all’azienda quanto in quelli esterni, del mercato di riferimento; richiede cioè di
saper dominare la complessità, decidendo efficacemente.
Il corso ha l’obiettivo di fornire un valido aiuto per evitare i rischi e gli errori più diffusi nelle
scelte strategiche e per imparare a pianificare delle soluzioni adeguate. Propone un metodo
generale e alcuni strumenti di utilità pratica per affrontare le situazioni e le decisoni importanti in
azienda (processi di decision making e problem solving).
Nell’incontro di approfondimento personalizzato si sceglieranno alcuni casi di interesse dei
partecipanti per affrontare specifici problemi dell’attività aziendale. Le modalità organizzative di
tale incontro verranno stabilite alla conclusione della prima fase.
PROGRAMMA.
Come si decide di solito. L’intuito e l’esperienza. Test visivi. Regole decisionali semplici e
diffuse. Vincoli decisionali degli imprenditori e dei dirigenti. Test di identificazione della
ideologia manageriale.
La strategia vigilante per i casi importanti. Un metodo razionale e le procedure di
complemento. Cinque regole pratiche. Fattori che influenzano le scelte cruciali. Test di
autovalutazione dei lineamenti della personalità del decisore.
Le applicazioni pratiche in azienda de: il diagramma causa-effetto, l’albero delle decisioni, la
matrice di Carrol, il quadrato di Greimas, l’algebra prudenziale di Franklin.
Nello svolgimento del corso è prevista la consegna di un cd rom
con tutte le diapositive proiettate e la documentazione di approfondimento.
Del corso esiste una versione specifica riservata agli operatori della SANITA’.
Gli argomenti trattati sono presenti nel libro omonimo.
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