2 VENDITE Elenco/descrizione debiti: qui trovi l’elenco degli argomenti da studiare del debito che ti è stato assegnato. AREA CULTURALE Formatore SPONZIELLO Compito/Competenza 1 CAL 1 - Padroneggia gli strumenti espressivi ed argomentativi SPONZIELLO 1 CAL 2 -Legge, comprende ed interpreta testi scritti di vario tipo 1 CAL 3 -Produce tipologie di testi orali e scritti per differenti scopi 1 CAL 4 -Comprende il valore e significato del patrimonio artistico SPONZIELLO SPONZIELLO SPONZIELLO CASAROTTO SPONZIELLO 1 CAL 5 - Produce testi orali e scritti con supporto di strumenti 2 CAL 1 - Utilizza la lingua inglese nella vita quotidiana e professionale 5 CAS 1-Comprende le diversità storiche fra epoche, aree geografiche e culture SPONZIELLO 5 CAS 2 -Colloca e regola il suo agire sul riconoscimento reciproco di diritti SPONZIELLO 5 CAS 3-Riconosce le caratteristiche essenziali del sistema socio economico 7 CEAM 1-Utilizza la pratica motoria come espressione e stile di vita 3 CAM 1- Utilizza il calcolo aritmetico, algebrico ed il grafico delle funzioni 3 CAM 2 - Confronta, analizza figure geometriche cogliendo proprietà e relazioni 3 CAM 3-Standard: Individua le strategie più appropriate per la soluzione di problemi 3 CAM 4- Analizza COSTENARO SOFFIA SOFFIA SOFFIA SOFFIA Argomenti Utilizzare un linguaggio creativo, attraverso l’uso appropriato di sinonimi, delle rime, delle metafore. Appunti di scrittura creativa sul quaderno di italiano Analisi del testo: struttura, tempo, spazio, personaggi, narratore. Appunti sull’analisi del testo sul quaderno di italiano Produzione di un testo argomentativi. Leggere un romanzo a scelta. L’arte è la passione che ognuno ha dentro sé stesso: qual è la tua passione. Riflessione e discussione in classe sulle diverse espressioni dell’arte e su quale sia la propria arte, quello che si fa con grande passione. Produrre un testo in power point. Simple Past; Present Perfect; Comparativi e Superlativi; frasi relative. Le grandi scoperte geografiche, la riforma protestante, la guerra dei sette anni, la rivoluzione industriale, la rivoluzione francese, il congresso di Vienna, la 1 guerra mondiale, il fascismo ed il nazismo. Dispensa di storia e libro di testo. La Costituzione e i suoi principi fondamentali, il principio della separazione dei poteri, il Parlamento e le sue funzioni, il Governo e le sue funzioni, la magistratura e le sue funzioni, le cause civili e le cause penali. Il mercato del lavoro, le diverse tipologie di lavoro, i differenti contratti di lavoro. I numeri e gli insiemi numerici, i numeri decimali, trasformazione fra numeri decimali e frazioni, le espressioni algebriche nei diversi insiemi numerici, problemi con frazioni e percentuali, calcolo letterale con monomi e polinomi, le disequazioni e le equazioni. Teorema di Pitagora, la circonferenza e il cerchio, le figure solide fondamentali, i prismi, piramidi e coni, i solidi di rotazione, calcolo dell’area di base, dell’area laterale e totale e del volume. Dati, incognite, variabili dipendenti e indipendenti,diagramma a blocchi per la risoluzione di problemi, metodo top down, metodo delle espressioni, metodo grafico, metodo delle equazioni, metodo della formula inversa. Problemi del tre semplice diretto e inverso e rappresentazione su grafico, media, moda e mediana di una serie di valori e rappresentazione dei valori mediante diagrammi, approssimazioni e arrotondamenti. CADORIN CADORIN CADORIN interpreta dati con mezzi di calcolo, grafici e informatici 4 CAT 1- Osserva, descrive ed analizza fenomeni naturali e artificiali 4 CAT 2 -Analizza le forme di trasformazione d’energia partendo dall'esperienza 4 CAT 3 -Ha consapevolezza delle potenzialità e dei limiti delle tecnologie Cultura, tradizioni e modelli di vendita. Popolazione e occupazione. Artigianato, attività commerciali. Attività economiche presenti nel territorio. Concetto di calore e la sua propagazione. La temperatura e le scale termometriche. Diversi tipi di moto, velocità e accelerazione. L’ambiente: impatto ambientale e limiti di tolleranza. Limiti della sostenibilità degli ecosistemi. Il ruolo della tecnologia nella vita quotidiana e nell’economia della società (interazioni tra esigenze di vita e processi tecnologici). BISSOLI 8PPO 1-Pianificare le operazioni da compiere in base alle informazioni ricavate L'Organizzazione d'azienda e tipologie di organizzazione Struttura organizzativa: definizioni e caratteristiche Rappresentazione grafica dei modelli di struttura organizzativa: l’organigramma. Il processo organizzativo e le sue fasi rappresentazione grafica. Fasi del processo organizzativo. Funzione organizzativa: caratteristiche e tipologie. Basi delle tecniche di comunicazione organizzativa. BISSOLI 8PPO 2-Appronta le attrezzature in base a procedure e risultati previsti Tecniche di codifica dei prodotti. Leggi sull’etichettatura dei prodotti, imballaggi, etichette, codici a barre.Codici BISSOLI BISSOLI 8PPO 3-Monitora il funzionamento delle attrezzature curandone le manutenzione 9PPO 1-Predispone e cura gli spazi di lavoro operando in sicurezza BISSOLI 9PPO 2-opera secondo i criteri di qualità stabiliti dal protocollo aziendale BISSOLI 10PPO 1-Cura i servizi di vendita di promozione di riordino e l’esposizione BISSOLI 10PPO 2-Cura i servizi di vendita di promozione di riordino e l’esposizione BISSOLI 11PRE 1-Supporta il cliente nell’acquisto interpretando le sue esigenze 11PRE 2- Supporta il cliente nell’acquisto interpretando le sue esigenze BISSOLI BISSOLI 12PCV 1-Fornisce assistenza al cliente collaborando all’evasione dei reclami merci. normativa relativa al confezionamento. Sistemi di certificazione dei prodotti: il controllo e la certificazione della qualità. Nozioni su stoccaggio, conservazione e immagazzinamento dei prodotti. Diverse modalità di carico. Procedure e tecniche per l’individuazione, la valutazione e l’intervento in caso di malfunzionamento degli strumenti o delle attrezzature. Il D. Lgs. 81/2008 e aggiornamenti. Le figure previste.I rischi . Il piano di emergenza e la prova di evacuazione Gli enti preposti alla tutela della sicurezza sul lavoro (INAIL, ILSS, Vigili del fuoco). Analisi degli infortuni legati alla mansione Approfondimento dei rischi specifici legati alla mansione. Direttive e normative sulla qualità previste dall’azienda. Procedure attinenti al sistema qualità dell’azienda. Strumenti e tecniche di monitoraggio delle attività e dei risultati raggiunti. Requisiti essenziali di una vetrina: struttura illuminazione - attrezzature – colori. Tecniche espositive. Tipologie di materiali. Allestimento di vetrine e punti vendita. Elementi di estetica. Composizione materiali Utilizzare materiali idonei, anche poveri, per il packaging Applicare le tecniche per il packaging. I linguaggi commerciali e di marketing, font, come immagine del negozio; marketing visivo; Impostazione delle campagne pubblicitarie. Il marketing mix: prodotto, prezzo, promozione, distribuzione e risorse umane. La promozione e la pubblicità. Messaggi impliciti ed espliciti della pubblicità. Promozione dell'immagine aziendale: creazione e modificazione. Fattori individuali (motivazioni, personalità, ecc.). Il comportamento: componenti, fattori attivanti, stimoli e rinforzi, emozioni e reazioni. Le dinamiche relazionali: la gestione del BISSOLI DAL CENGIO GEMIN 14A 1-Comprende l’ambiente di lavoro e sviluppa un progetto professionale 11 PRE 3-Supportare il cliente nell’acquisto interpretando le sue esigenze 13PCV 1- Fornisce assistenza al cliente collaborando all’evasione dei reclami conflitto. La vendita orientata al cliente: il processo psicologico e le motivazioni dell’acquisto. Il post vendita: assistenza, gestione dei reclami, rientri merce. Ambiente lavorativo, progetto personale “TRAGEN” (descrizione di ciò che si indossa e dell’abbigliamento); Geschäftwörter ( frasi per dialogo vendite) stoffe e materiali, modali, numeri di telefono, declinazione articoli determinativi e indeterminativi, declinazione debole forte e mista dell’aggettivo, comparativo e superlativo di maggioranza uguaglianza minoranza, costruzione del verbo preferire, imperativo, date, relativa ( uso di weil ) Norme sulla garanzia dei prodotti , gestione del reclamo, punto di pareggio, valutazione civile e fiscale delle merci in magazzino