PRESENTAZIONE DEL CORSO Grottaferrata, 21-22 novembre 2008 Michela Liberti – Rosapaola Metastasio Iniziamo con una domanda… Chi è il valutatore civico dei servizi? La nostra proposta formativa Il valutatore civico … una definizione! Mappiamo le sue competenze Quali conoscenze, informazioni, saperi dovrebbe possedere? SAPERI Quali competenze tecniche, abilità pratiche? SAPER FARE Quali capacità generali, comportamenti, forma mentis… SAPER ESSERE Esercitazione di gruppo • Il gruppo dovrà fornire la migliore delle definizioni • Scegliere 2 tra i saperi individuati, 2 tra le competenze tecniche, 2 tra le capacità/comportamenti LA NOSTRA RISPOSTA… Obiettivi formativi: saperi • Conoscere il contesto all’interno del quale si muove il valutatore civico: nozioni di base sulla valutazione civica (cos’è, come si fa, a cosa serve) e riferimenti e conoscenze normative • Conoscere in quali ambiti, in quali organizzazioni, per quali servizi può svolgere la propria azione. Le possibilità esistenti. Obiettivi formativi: saper fare • Possedere competenze per la raccolta, l’elaborazione e l’interpretazione dei dati • Saper padroneggiare strumenti di rilevazione e di elaborazione dei dati. • Saper mappare i servizi all’interno dei quali si intende operare, riconoscendo gli interlocutori e individuando le responsabilità. Obiettivi formativi: saper essere • Saper cogliere gli aspetti critici attenzione e cura del dettaglio. • Essere proattivi, collettive. della realtà, avere interessati ai problemi e alle questioni • Saper osare ma anche riconoscere i limiti deontologici all’interno dei quali è possibile muoversi. • Saper interloquire politicamente, negoziare per modificare la realtà. mediare, proporre, Il processo: I MODULO Introduzione all’analisi e valutazione civica Storia, Significati, Contesti , Normative, Possibilità e Ambiti. Esperienza pratica Esperienza pratica II MODULO Metodologia della valutazione civica: Struttura, raccolta ed elaborazione III MODULO Finalizzare l’analisi e la valutazione civica.. L’interpretazione dei dati L’interlocuzione e il cambiamento della realtà. La sezione a distanza Esperienza pratica di analisi e valutazione civica Appunti di metodo • Il come conta quanto il cosa … soprattutto in una azione di empowerment! • Chiediamo il vostro contributo Iniziamo i lavori….