Luciano Fanfoni
Daniela Docci
Senior Technologist
at ISTAT
Tecnologo informatico
at ISTAT
La SistanCommunity
Cosa è il Sistan
Il Sistema Statistico Nazionale è la rete di soggetti pubblici e
privati che fornisce al Paese e agli organismi internazionali
l'informazione statistica ufficiale.
Istituito dal d. lgs. n. 322 del 1989, comprende:




l'Istat;
gli enti e organismi pubblici d'informazione statistica;
gli uffici di statistica delle amministrazioni dello Stato e di altri enti pubblici,
gli uffici di statistica degli Uffici territoriali del Governo, delle Regioni e
Province autonome, delle Province, delle Camere di commercio, dei
Comuni, singoli o associati;
 gli uffici di statistica di altre istituzioni pubbliche e private che svolgono
funzioni di interesse pubblico.
Cosa fa il Sistan
• Indirizzo, di coordinamento, di promozione e di assistenza tecnica alle attività
statistiche degli enti e degli uffici.
• Coordinamento dell’offerta di informazione statistica: Il Programma Statistico
Nazionale (PSN)
• Gestione degli adempimenti di legge. Relazione al parlamento.
• Governance e gestione degli organismi del sistema:
 Comitato di indirizzo e coordinamento dell’informazione statistica (COMSTAT)
 Network delle autorità statiche nazionale
 Commissione degli utenti dell'informazione statistica (CUIS – domanda di
Informazione Statistica)
 Circoli di Qualità per la predisposizione del PSN
 Altri comitati e gruppi
Prima della SistanCommunity
 Forum specifici per alcuni gruppi e comitati:
 Continuità nella discussione tra le riunioni
 Condivisione della documentazione utile alle attività
 Interrelazione tra persone di enti e uffici differenti
 Forum di discussione su un “grande tema”
 L’occasione del progetto Portale Sistan
 Riorganizzazione e reingegnerizzazione del vecchio sito
 Definizione di ambienti “riservati” alle persone che operano in ambito Sistan:
— per facilitare l’uso degli strumenti di lavoro (leggi: adempimenti del Sistan)
— per agevolare lo svolgimento delle attività degli organismi e comitati
— per le discussioni di temi generali e di stimolo allo sviluppo del sistema
La SistanCommunity nel progetto
Portale Sistan
 Separazione degli ambienti, con utilizzo di piattaforme
appropriate:
 Un Content Management System (CMS) per il Portale Istituzionale:
www.sistan.it
— Diffusione delle attività del Sistan
— Conosci: La rete e il territorio
— Condividi: gli strumenti
— Partecipa: la SistanCommunity
 Piattaforma di Enterprise Social Network per la comunicazione, il
lavoro collaborativo e la interrelazione tra le persone che operano
in ambito Sistan
La soluzione SistanCommunity
 È un ambiente per la comunicazione, il lavoro collaborativo e
l’interrelazione tra le persone che operano in ambito Sistan
 È una piattaforma di Enterprise Social Network realizzata a partire dalla
soluzione tecnologica Zeta Social, fornita dalla società Zeta Social del
gruppo Zucchetti SpA
 È nello stesso tempo un insieme di comunità ristrette, rappresentate
essenzialmente dagli organismi consultivi e di governance del Sistan, ma
anche luogo di discussione e interazione per le persone che operano in
ambito Sistan, al di là delle appartenenze ai singoli gruppi.
Una Comunità «Istituzionale»
 Vincoli e rigidità: i timori del management
 Paura del disturbo e del sabotaggio
 Disorientamento e difficoltà di utilizzo
 Difficoltà di gestione/animazione e sviluppo delle community
 Quali risposte:
 Rigidità in ingresso e certezza nell’identificazione dell’utente e dei
contenuti
 Adattamento della piattaforma (grafica e termini)
 Community visibili solo se partecipate
 Community/Gruppi/Team
Le persone della SistanCommunity
 Le persone appartenenti agli Enti Sistan: responsabili e referenti
di progetti
 Le persone dell’Istat: i dirigenti, i referenti di progetto, il
personale attivo nella gestione e sviluppo del sistema
 Le persone appartenenti agli organismi consultivi e di governance
 Ricercatori, giornalisti, esperti di informazione quantitativa,
docenti.
 Peculiarità:
 Le attività del Sistan occupano una porzione limitata di tempo e non
continua nell’anno
 Eterogeneità delle persone: anagrafica, professionale, di responsabilità e
ruolo, di interesse
Quali vantaggi
 Più efficace socializzazione della conoscenza in quanto luogo di
condivisione e collaborazione delle persone appartenenti a
organismi e gruppi.
 Miglioramento della gestione organizzativa e operativa dei gruppi
 Riduzione dei costi logistici (spostamenti per riunioni e incontri) e
della frammentazione degli scambi documentali (email)
 Casi di successo: decisioni di organismi prese in community
La SistanCommunity in cifre
 44 Community (gruppi)
 1.802 Utenti
 18.194 Contenuti pubblicati
Le Community
 21 community dedicate a organismi di ambito Sistan
 15 community dedicate a progetti istituzionali di ambito Sistan
 4 community dedicate a gruppi per progetti sperimentali di
gestione Sistan
 4 community di servizio
Gli utenti
Per tipologia di appartenenza
istituzionale
Istat
Ente Sistan
25%
Ente non Sistan
32%
43%
I contenuti pubblicati
La community
«Rete per la promozione
della cultura statistica»





E’ la rete dei referenti per la promozione della cultura
statistica sul territorio
Fondata il 18 febbraio 2013
98 componenti dislocati sul territorio nazionale (96 Istat, 2
Enti Sistan)
Organizzata in sottogruppi di lavoro
2366 contenuti creati (1128 post, 1132 documenti, 15
calendario, 91 wiki)
Quali prospettive
 Superamento dell’approccio «federale» (tante singoli
gruppi/community) e dei compartimenti stagni
 Maggiore interazione e partecipazione tra le persone per lo
sviluppo della comunità Sistan
 Maggiore autonomia e indipendenza nella creazione di nuove
aree di partecipazione
 Maggiore apertura e accoglienza per le persone al di fuori
dell’ambito professionale della Statistica ufficiale