LA DEFINIZIONE
DEL MIX
PROMOZIONALE
Argomenti
Il mix promozionale
IL MIX
PROMOZIONALE
Il Mix Promozionale è una
specifica combinazione degli
strumenti promozionali
Nell’impresa di servizi tutto
comunica con il cliente
Gli elementi del marketing
mix e del mix promozionale
devono essere coerenti con
il posizionamento strategico
prescelto dall’impresa
I principali strumenti
promozionali sono:
Pubblicità
Vendita personale
Promozione delle vendite
Relazioni pubbliche
Marketing diretto
Web marketing
Pubblicità
Garantisce la conformità
del prodotto alle norme
Messaggio positivo su
dimensioni, popolarità
e successo dell’impresa
Ripetizione del messaggio
Miglioramento dell’immagine
Stimolo delle vendite
nel breve periodo
Basso costo esposizione
Svantaggi
Canale impersonale (minore
capacità persuasiva)
Comunicazione unilaterale
Molto costosa
Obiettivi di risposta
Non comportamentali
(comprensione e
memorizzazione del messaggio)
Comportamentali (azioni
sollecitate con il messaggio)
Pubblicità informativa
Pubblicità persuasiva
Pubblicità di ricordo
Vendita personale
Molto efficace in alcuni stadi
del processo d’acquisto.
Caratteristiche:
Interazione personale
Costo elevatissimo
Eventi
Importanza crescente. Alcune
fiere del settore turistico
sono strumenti rilevanti nel
marketing B2B
Sponsorizzazioni
Relazione d’affari fra un
fornitore di fondi, risorse,
servizi e un individuo, un
evento o un’organizzazione...
...che offre in cambio
alcuni diritti e una forma
di collaborazione, entrambi
utilizzabili per acquisire
vantaggi commerciali
(Sleight, 1989)
Uso di un avvenimento
o un evento, per raggiungere uno
specifico obiettivo di marketing
(miglioramento della propria
immagine, incremento della
notorietà del proprio marchio,
fidelizzazione dei clienti,
ecc.).
Lo sponsor cerca soprattutto
di far in modo che i
consumatori associno ai propri
prodotti e/o al proprio
marchio alcuni attributi
dell’immagine di un evento
Web marketing
Importanza crescente
nel marketing (comunicazione
e distribuzione) nel settore
turistico
Domanda di riflessione
Quali ritiene possano essere
considerati oggi gli strumenti
del mix promozionale
più efficaci per le imprese
turistiche?
